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curso de auditorias ambientales
Tipo: Apuntes
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Una auditoría ambiental es una revisión sistemática, documentada, periódica y objetiva de la información ambiental de una organización, una instalación, o un sitio, para verificar en que medida se ajusta con el cumplimiento de criterios de auditoría especificados.
Los criterios previamente establecidos contra los cuales se contrasta una situación existente, pueden estar basados en estándares ambientales locales, nacionales o internacionales, leyes y regulaciones nacionales, permisos y concesiones, especificaciones de sistemas de gestión interna, estándares corporativos, o guías elaboradas por organizaciones internacionales, siendo las razones para emprenderla y los objetivos a ser alcanzados en su realización los que determinarán los criterios y metodologías a utilizar en la auditoría.
La auditoría ambiental puede ser vista como una “fotografía instantánea” de la situación ambiental de un sitio dado. No intenta, como otros instrumentos de gestión ambiental, predecir los impactos potenciales de inversiones planificadas (aunque los riesgos ambientales asociados con una operación existente o una expansión planificada son a menudo identificados). Sin embargo, las auditorías ambientales pueden ser útiles para evaluar la implementación de un proyecto versus los requerimientos derivados de una evaluación ambiental. Las auditorías también pueden servir como una fuente de información para la elaboración de una línea de base para un estudio de evaluación ambiental cuando se planifica una rehabilitación o una expansión de una instalación industrial.
La auditoría ambiental es un esfuerzo de obtención de muchos tipos de información, e involucra visitas a plantas industriales (obradores), descripción de las operaciones y/o actividades que puedan afectar al ambiente, revisión de la documentación de la empresa, y entrevistas con las personas responsables de mantener las aspectos ambientales dentro de los límites permitidos. Además identifica las normas y leyes relevantes, y con éstas se genera una lista de verificación que permite comparar rápida y efectivamente los hechos encontrados con los procedimientos y límites de contaminación establecidos, generando el perfil de cumplimiento de una empresa.
Para entender qué constituye una auditoría ambiental, es útil compararla con una auditoría financiera, la cual constituye su antecedente próximo inmediato. Ambas auditorías, ambiental y financiera, deben ser conducidas por auditores calificados según niveles de acreditación, basados mayormente en la experiencia profesional, y en cierto grado, en el entrenamiento y calificación profesional de acuerdo a procedimientos sistemáticos, y abarcan un examen o revisión de la actividad para verificar que los aspectos bajo consideración se ajustan al ordenamiento especificado o planificado. En ellas deben asegurarse la objetividad del auditor, basada exclusivamente en su juicio profesional. Sin embargo, las auditorías ambientales son menos estructuradas que las financieras, y usualmente carecen de respaldo legal, y generalmente carecen de procedimientos de acreditación aceptados, situación que en el presente experimenta profundos cambios.
El reglamento de la Unión Europea N° 1836/93 define la Auditoría Ambiental como:
demostrando autodisciplina ambiental. En la Unión Europea, aparecieron las auditorías ambientales en 1984, siendo Holanda quién las incorporó como instrumentos de gestión ambiental.
Alrededor de 1990, muchos bancos comerciales en varios países industrializados comenzaron a utilizar las auditorías ambientales como una herramienta para limitar y gestionar riesgos de crédito relacionados con el desempeño ambiental de sus prestatarios. En algunos países, se han introducido también estándares nacionales para los sistemas de gestión ambiental y para la auditoría ambiental.
La Organización Internacional de Estándares (ISO) inició en la década de los años 90 el desarrollo de un conjunto de estándares en el área de gestión ambiental, incluyendo posteriormente la auditoría ambiental basándose en las normas británicas BS 7700, las que dieron origen a las actualmente existentes Series ISO 14000 (Ver documentación de la Cátedra Módulo 3 – 1).
Durante los últimos años, las auditorías ambientales han comenzado también a ser promovidas por los bancos de desarrollo multilaterales (BID, Banco Mundial, etc.)como instrumentos de gestión ambiental. Estas instituciones utilizan auditorías ambientales, primeramente, para evaluar el desempeño pasado y presente de las compañías y empresas de servicio público que ellas directa o indirectamente financian. Cuando una auditoría muestra que una compañía o una empresa de servicio público no da cumplimiento, o no realiza las acciones para alcanzar los estándares ambientales existentes en la región en que éstas se asientan, el financiamiento puede ser condicionado a inversiones previas destinadas al control de contaminación o descontaminación o remediación de los daños originados.
Auditorías Ambientales en los proyectos del Banco Mundial^1
Contextos relevantes de un proyecto
En el primer caso, la auditoría será conducida, normalmente, como parte de la preparación del proyecto, alimentando todo el proceso de evaluación del proyecto. En las últimas dos instancias, las auditorías son más probables de ser ejecutadas durante la implementación del proyecto, como para las empresas que están siendo preparadas para su desmantelamiento o buscar crédito proveniente de intermediarios financieros del Banco.
II.1. Alcance de las auditorías para los proyectos del Banco Mundial
Para los proyectos del Banco, un conjunto de estándares nacionales o internacionales y regulaciones pueden ser usados como criterios de auditoría. Como la guía específica del Banco sobre prevención y disminución de contaminación industrial para diferentes industrias y sustancias está disponible^1 , esta guía puede ser usada para desarrollar los criterios de auditoría en ausencia de estándares ambientales nacionales o locales.
Todos los aspectos del desempeño ambiental tienen que ser investigados. El alcance, objetivos y criterios deben ser definidos sobre la base de caso por caso, pero las investigaciones deben englobar normalmente una evaluación de todos los aspectos ambientales, de salud y seguridad, en términos de impactos pasados y presentes y cumplimiento de los estándares relevantes.
Para cumplimentar los aspectos planificados, la auditoría debe incluir pruebas y mediciones así como muestreo y determinaciones de laboratorio. También, las acciones correctivas emergentes de las investigaciones de la auditoría deben, normalmente, ser descritas en detalle en lugar de dejar que el gerenciamiento de la empresa decida como deben ser corregidas las no conformidades.
Un plan de mitigación ambiental o un plan de gestión ambiental debe usualmente, entonces, formar parte importante del informe de una auditoría. Aquí, las medidas necesarias para llevar al proyecto hacia un estándar ambiental aceptable, y sus costos deben ser discutidos y priorizados. Además, deben ser propuestas las medidas necesarias a ser implementadas a fin de proveer certeza que los problemas ambientales serán controlados de una manera aceptable en el futuro. Estos aspectos pueden incluir programas de monitoreo, requerimientos de información ambiental, capacitación de personal, o aspectos organizacionales tales como la designación de un ejecutivo en temas ambientales o la implementación de un sistema de gestión ambiental formalizado.
Para obtener una visión comprehensiva de la situación ambiental de un sitio y sus alrededores, y para ayudar a establecer las prioridades de mitigación, los auditores deben consultar con las autoridades regulatorias nacionales y locales, y como es apropiado, con los representantes de la jurisdicción territorial y la comunidad local como parte del proceso de auditoría. La consulta con los representantes de la comunidad es particularmente importante cuando el Banco o los auditores sospechan que una operación representa un peligro serio para la salud o seguridad locales. El Banco espera que la información sea reportada a las autoridades y revelada al público. Sin embargo, cuando la auditoría es propiedad de una empresa o inversor (normalmente el caso para proyectos financiados por IFC), esta entidad normalmente tiene completa discreción al respecto.
En el futuro, las auditorías ambientales pueden ser usadas como un vehículo para el Banco para el seguimiento de los aspectos ambientales de los proyectos de inversión durante la implementación o completamiento, para asegurar que tales actividades cumplen con los estándares acordados como se describe en los acuerdos legales. Utilizadas de esta forma, los acuerdos ambientales entre el
(^1) Handbook on Industrial Pollution and Abatement, Word Bank, 1995.
III.2. Objetivos específicos por áreas o sectores
Son aquellos que son propios y particulares de cada actividad o de una auditoría concreta, la que podrá estar destinada o focalizada a un área determinada de una actividad. A continuación se darán ejemplos de algunos sectores importantes como son el Areas de Administración, el Area de Producción y el Area Jurídica.
i. Administración General
ii. Area de Producción
iii. Area Jurídica
equipos humanos y materiales para la realización de la auditoría
Según los tiempos necesarios a su desarrollo, un 25% es consumido antes de la visita al sitio, aproximadamente el 50% del tiempo en el sitio, y el 25% restante para el informe y seguimiento. En cada una de las etapas, los roles y responsabilidades para el auditor, el auditado y el cliente, son notoriamente diferenciados.
V.1. Etapa de pre-auditoría, o de preparación, o fase preliminar
“Es la etapa de planificación y preparación de la verdadera auditoría, y tiene por objeto minimizar tiempo y gastos y maximizar la productividad del equipo auditor^2 .”
Es esencialmente una actividad de gabinete que comprende gran variedad de actividades, entre las cuales las principales son:
Los Términos de Referencia (TOR) deben describir el proyecto, el alcance, los objetivos y los criterios de la auditoría, y proveer información de antecedentes relevantes, o la forma de acceder a ella. Es importante que los procedimientos a implementar para una auditoría estén claramente especificados: cómo deben ejecutarse las investigaciones, su profundidad, y la cantidad de verificaciones requeridas. Se deben incluir también calendarios para todas las actividades de la auditoría y líneas de información junto con las líneas de comunicación y de responsabilidades. El TOR normalmente también incluye un presupuesto preliminar para la auditoría.
Un auditor líder será responsable por todas las etapas de la auditoría, para lo cual será necesario:
(^2) Mariano Seoánez Calvo
auditado para comenzar a familiarizarse con los procesos, instalaciones, problemas ambientales pasados y otra información estimada relevante para una preparación apropiada del equipo de auditoría. Estas cuestiones a veces son discutidas unas pocas semanas antes de la visita real al sitio en una reunión inicial entre el auditado y el auditor.
El protocolo de auditoría, normalmente es el vehículo primario del auditor para obtener información que cubra todos los aspectos de una auditoría específica. Durante la etapa de pre-auditoría, para ajustarse a la actividad auditada, se pueden presentar las siguientes alternativas:
El protocolo provee un marco de ordenamiento valioso dentro del cual trabajar, pero no podrá restringir al auditor para identificar y evaluar aspectos no cubiertos en el protocolo, cuando éstos son esenciales a los objetivos perseguidos por la auditoría.
En la medida que se incorpore esta herramienta al S.C.A., se perfeccionarán los protocolos adoptados, los que han de incorporar paulativamente las experiencias realizadas, adaptándose a las características de las actividades regionales.
En esta etapa preliminar la actividad clave se centra en la identificación y análisis de la información necesaria. Esta variará según el tipo de auditoría, pero en líneas generales se debe buscar información general sobre la empresa, sobre documentación de la planta, descripción de los procesos, identificación de emisiones, vertidos y residuos, sobre la gestión ambiental y la legislación aplicable (regulaciones, estándares, normas, etc.), sobre los sectores de higiene y seguridad, riesgos, tecnologías de proceso y tratamientos, etc. Que luego será confirmada con la inspección “in situ”.
Esta actividad de gabinete permitirá obtener un diagnóstico o visión general que orientará sobre el trabajo que deberá desarrollarse en la auditoría propiamente dicha.
V.2. Inspección técnica ambiental de sitio o fase de campo
Las inspecciones en el sitio durante una auditoría ambiental pueden durar entre uno y diez días, a menos que sea necesaria la ejecución de estudios y muestreos, lo cual puede tomar desde una a varias semanas para completarlos.
Las investigaciones deben comenzar con una reunión abierta presenciada por la gerencia del sitio y todos aquellos involucrados directamente en la auditoría. El propósito de la reunión es presentar al equipo de auditoría, describir los objetivos, alcance, criterios, y procedimientos de trabajo y acordar un calendario de trabajo. También se designará una persona de contacto que actuará como nexo con la administración del sitio. Usualmente, también se realiza un recorrido por el sitio o áreas objeto de la auditoría para familiarizar a los auditores con el local y actividades.
Procedencia del auditor
Ventajas Desventajas
Interna * Conocimiento de la actividad.
Operación en la ejecución.
Permiten aumentar los intervalos de realización de auditorías externas.
Carencia de metodología.
Falta de expertos.
Desconocimiento de normas (Desactualización).
Sesgos al abordar problemas (Subjetividad). Externa * Profesionalidad.
Objetividad.
Independencia.
Metodología.
Conocimiento exhaustivo de la legislación.
El auditor externo suele colaborar en la preparación del auditor interno, en la sistematización de sus formas y periodicidad.
Desconocimiento de las particularidades de la actividad.
Alto costo económico.
Interfieren la marcha normal de la actividad.
Los datos de entrada son aportados por el solicitante pudiendo no incorporarse su verificación o investigación.
En las actividades de gran magnitud, o que utilizan sustancias peligrosas, o que generan residuos peligrosos, o que incluyen procesos críticos desde el análisis ambiental, se hace necesario la implementación conjunta e integrada de ambas auditorías, las que se complementan mutuamente como puede desprenderse del cuadro anterior. Ellos permiten la más fluida incorporación de las acciones propuestas para revertir las no conformidades ambientales, lográndose la disminución de costos por reducción de intensidad y periodicidad de las auditorías ambientales, aumentando para esta última la eficiencia por la mayor focalización o especificidad sobre los procesos, acciones o riesgos propios de las actividades objeto de la auditoría, como parte del equipo auditor interno.
ii. Por quien realiza el encargo:
Auditoría encargada por la ADMINISTRACIÓN
Auditoría encargada por la EMPRESA
La auditoría puede resultar gratuita para la empresa.
El equipo auditor es seleccionado por la Administración.
Los criterios de auditoría son consensuados ente la Administración y el equipo auditor.
La empresa auditada es seleccionada por la Administración.
El Informe de Auditoría es propiedad de la Administración, haciendo llegar copia a la empresa auditada.
La auditoría, salvo excepciones, tiene un costo para la empresa.
La empresa selecciona al equipo auditor.
La empresa tiene participación en el proceso de preparación y ejecución de la auditoría.
El Informe de Auditoría es propiedad de la empresa, remitiendo copia a la Administración.
iii. Por su objeto:
Dentro de las auditorías clasificadas por su objeto, podemos encontrar un sin
numero de tipologías, donde sólo se citarán las más importantes o las de aplicación en el Sistema de Control Ambiental Provincial.
Es una auditoría de carácter general e interna destinada al análisis global del Sistema de Gestión Ambiental adoptado, diagnosticando el cumplimiento de la política ambiental fijada, de los fines de los programas implementados, de los estándares adoptados, en síntesis los objetivos y metas del S.G.A.
vii. Por su alcance:
VI.2. Auditorías de cumplimiento
La auditoría de cumplimiento es la que evalúa la performance de una empresa en comparación con los criterios derivados de leyes y regulaciones, estándares aplicables, permisos y concesiones, o guías de organizaciones o multilaterales de crédito. Los auditores necesitan un buen entendimiento de las operaciones involucradas para señalar con precisión dónde ocurren los efectos ambientales basados en los estándares o regulaciones.
La auditoría de cumplimiento buscará asegurar que la compañía esté ejecutando todas las actividades que afectan el aspecto de cumplimiento, bajo condiciones controladas. Cuanto mejor documentado e implementado esté esto, mayor será el nivel de seguridad de que la compañía no sólo alcanza, sino que continuará alcanzando, los requerimientos aplicables.
Por ejemplo, para la evaluación de las descargas de una planta de tratamiento de líquidos cloacales, el auditor deberá verificar la existencia de un Plan de Monitoreo integral, que atienda a:
Una entrevista con la persona responsable del tratamiento de planta debe proveer información sobre el conocimiento de los requerimientos y de todos los aspectos de funcionamiento de la planta. La verificación debe ser hecha mediante entrevistas con operadores seleccionados, revisión del cuaderno de tratamiento de la planta y de los resultados de laboratorio, inspecciones en el lugar, y discusiones
con las apropiadas autoridades regulatorias responsables por el monitoreo de la descarga de efluentes y de la calidad del cuerpo receptor. Las autoridades locales o con jurisdicción territorial, y los representantes de la comunidad son también buenas fuentes de información.
En los países semi-industrializados como el nuestro, las compañías -y en especial las PYMES- suelen carecer de información acerca de los niveles reales de las descargas y otros aspectos de su desempeño ambiental. En tales casos, puede ser necesario realizar mediciones de campo como parte de la auditoría. Sin embargo, hay un número de aspectos que deben ser evaluados a través de inspecciones en el sitio, tal como el manejo de residuos, el etiqueteado de envases o contenedores, y el uso de equipos de protección. A través de inspecciones “in situ”, el auditor también puede notar la presencia de grandes cantidades de polvo o de ciertos contaminantes del aire.
VI.3. Auditorías de responsabilidad
Con el advenimiento de legislación más exigente respecto de la responsabilidad por el uso del suelo y la contaminación de las aguas subterráneas, ha habido una creciente demanda de información sobre el estado ambiental de zonas o propiedades, a los efectos de su clasificación como contaminados y/o sitios sospechados (pasivos ambientales). En los EEUU 100.000 sitios han sido etiquetados como contaminados, de los cuales 10.000 sitios han sido descritos como casos prioritarios. La contaminación del suelo es bastante común en los países industrializados donde, a menudo, los costos de las investigaciones y medidas de remediación exceden el valor de la propiedad.
Estas situaciones se producen por la falta de seguimiento y control por parte de los organismos ambientales, y generalmente aparecen al momento del abandono de las actividades, siendo por ello de difícil solución, fundamentalmente cuando no fueron previstas como etapa de abandono en la Evaluación de Impacto Ambiental (E.I.A.).
Las investigaciones para identificar sitios con contaminación real o potencial son a menudo denominadas Auditorías de Sitio, o Auditorías de Responsabilidad. Mientras éstos términos son a menudo usados alternativamente para las mismas actividades, el Banco Mundial, igual que muchas otras instituciones, prefiere el término "Auditoría de Responsabilidad" y distingue la auditoría en tres fases consecutivas y complementarias entre sí, dependiendo del alcance y profundidad de las investigaciones, a saber:
planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y recursos para desarrollar, implementar, realizar, revisar y mantener la política ambiental de una empresa.
Un sistema de gestión documentado, con mecanismos de retroalimentación como puede ser una función de auditoría interna, proveerá al gerenciamiento de la compañía y a todos los accionistas, la seguridad de que la compañía alcanzará, ahora y en el futuro, los requerimientos legislativos y de política.
Tal sistema permite a una organización establecer: una política ambiental, objetivos a diferentes niveles de la organización, controles balanceados con los riegos y requerimientos externos, registros para documentar el desempeño, y mecanismos de retroalimentación en niveles apropiados de la organización. Una auditoría como parte de un sistema de gestión ambiental es una examinación sistemática para determinar la medida en que el sistema de gestión ambiental se corresponde con el ordenamiento planificado (o los criterios del sistema de gestión ambiental documentado), y si es implementado efectivamente, para alcanzar las políticas declaradas y los objetivos.
La auditoría del sistema de gestión ambiental requiere que la compañía haya documentado sus políticas y objetivos ambientales, los efectos ambientales importantes de sus operaciones, y los controles establecidos para manejarlos.
Finalmente, se hace necesario recordar para este tipo de auditorías ciertos principios, objetivos e instrumentos:
Cuestiones a ser analizadas en una empresa durante una auditoría externa destinada a la verificación de la implementación de un S.G.A.^1
! ¿Están las políticas ambientales, y sus correspondientes objetivos, documentados, comunicados, conocidos y cuentan con adhesión? ! ¿Está registrada toda la legislación y los requerimientos de la política, y existe la responsabilidad para mantener la empresa actualizada según tales requerimientos asignados? ! ¿Las necesidades de capacitación y entrenamiento son evaluadas sistemáticamente o es necesario mayor entrenamiento a los empleados? ! ¿Se han implementado programas de auditorías internas, conteniendo los criterios de calificación del auditor, planes de auditoría, sistemas para acciones correctivas y de seguimiento regular? ! ¿Es un plan de respuesta ante emergencias basado en una evaluación de riesgos comprehensiva, desarrollada y revisada regularmente, y son conducidas prácticas de emergencia?
VI. 5. Auditoría de las declaraciones ambientales de una compañía
Empresas industriales e instituciones financieras líderes en Europa y Norteamérica han comenzado a desarrollar informes ambientales describiendo los impactos ambientales de sus operaciones y como éstos son controlados.
En algunos pocos países, las compañías listadas en la "Bolsa de Valores" incluyen los aspectos ambientales de sus operaciones en sus reportes anuales. Esta tendencia indica:
Principios básicos e instrumentos para un Sistema de Control Ambiental
Principio Básico: Internalizar el concepto de responsabilidad por el daño ambiental entre los distintos sectores de la Sociedad, con especial énfasis en aquellos Actores del Sistema involucrados en actividades o emprendimientos potencial o efectivamente degradantes del medio ambiente. Objetivo: Propender y alentar conductas responsables de "auto control" en el cumplimiento de la legislación ambiental, otorgando a los Sectores regulados suficiente flexibilidad en cuanto a la adopción de las tecnologías de control de la contaminación, como así también en los métodos y procedimientos para satisfacer los estándares y normas de calidad de las emisiones de efluentes y residuos, establecidos por la correspondiente autoridad de aplicación. Instrumentos: