Modelo de Norman y Shallice. Generalidades.
Norman y Shallice presentaron en 1986 un modelo teórico sobre la
atención en el contexto de la acción, donde el comportamiento humano se
mediatiza por ciertos esquemas mentales que especifican la interpretación de
las entradas o inputs externos y la subsiguiente acción o respuesta.
Para ello proponen un sistema estructurado en torno a un conjunto de
esquemas organizados en función de secuencias de acción que se hallan
preparadas a la espera de que se den las circunstancias necesarias para actuar.
Distinguen, además, entre procesamiento automático y controlado.
Frente a las conductas automáticas e involuntarias encontramos aquellas que
requieren de un control deliberado y consciente, como son: planear y tomar
decisiones, buscar soluciones a un problema cuando no hay una solución
conocida, secuencias de acción mal aprendidas o que contienen nuevos
elementos, situaciones de alta complejidad y situaciones que precisan superar
un hábito sobreaprendido.
Así, este modelo, denominado de atención en el contexto de la acción, se
compone de cuatro elementos:
– Unidades cognitivas: se localizan en la corteza posterior y son
funciones asociadas a sistemas anatómicos específicos (p. ej., leer una palabra
o reconocer un objeto).
– Esquemas: especifican conductas rutinarias y automáticas, producto
del aprendizaje y de la práctica, dirigidas a un fin. Estos esquemas pueden
encontrarse en tres estados posibles: desactivados, activados o seleccionados.
El esquema seleccionado determina el tipo de acción que se lleva a cabo y se
encuentra determinado por el grado de activación presente en un momento
dado.
– Dirimidor de conflictos: el dirimidor de conflictos (contention
scheduling) evalúa la importancia relativa de distintas acciones y ajusta el
comportamiento rutinario con arreglo a ella, ya que este sistema de bajo nivel
puede realizar acciones de rutina complejas. Así, cada conducta puede
desencadenarse por un estímulo ambiental y, mediante un sistema de inhibición
