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La importancia de la ética y la confidencialidad de la información en el contexto de la gestión de calidad, concreto en los temas de calidad. El profesor jesús carreón treviño de la universidad virtual cnci, en el marco de la carrera de ingeniería industrial y de sistemas, enseña a jonathan francisco dominguez maldonado los principios éticos que rigen el manejo de información sensible en las empresas. El documento aborda temas como la confidencialidad, la discreción absoluta, el respeto a las jerarquías y la libertad de expresión.
Tipo: Ejercicios
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El principal propósito de esta actividad es entender las normativas legales y su importancia en contribuir a garantizar la calidad y la seguridad de los productos y conocer el modelo de calidad y los métodos existentes actualmente los cuales sirven de herramienta para medir procesos en base a estadísticas, análisis y el involucramiento del personal asignado que es el en encargado de gestionar el recurso en una empresa el cual tiene el fin de analizar las necesidades actuales y futuras de los usuarios mediante características medibles principalmente con la finalidad de cumplir con los lineamientos que toda industria necesita para satisfacer las necesidades del cliente a un costo por el que esté dispuesto a pagar poniendo por prioridad la calidad ya que actualmente las empresas están cambiando constantemente buscando ser competitivas y generar ganancias importantes con los productos que cuentan capacitando a su personal ya sea internamente o con la ayuda de servicios externos que aporten nuevas ideas para reconocer las problemáticas a las que se enfrentan dónde pueden aplicar diversas técnicas para analizar las posibles soluciones dentro de todo sistema de gestión de calidad.
En esta actividad aprendimos de la importancia de la ética y de la confidencialidad de la información en relación a los temas de calidad los cuales tienen que ver con las obligaciones de los miembros de las empresas u organizaciones y tienen como base los principios que sirven para asegurar que cualquier decisión en la organización se genere objetivamente mediante los resultados y el análisis de estos y con la participación del personal para que los involucrados tengan libertad de expresión y confíen en los miembros de su equipo teniendo cada quien definido su rol y que tanto se pueden involucrar en las decisiones que por más impactantes que sea la participación de algunos de los empleados todos los miembros sepan que tienen un papel que se debe de respetar y tomar en cuenta ya que estas se complementan para que así la calidad del producto aumente de tal manera que podamos darle más atención a las áreas de oportunidad que son indispensables para que tengamos éxito a la hora de proporcionar la calidad la requerida por nuestros clientes dando mejores resultados y mantener principalmente contentos a nuestros clientes que es el principal objetivo. BIBLIOGRAFIA Universidad Virtual CNCI (2021), Control estadístico de calidad, Tema 2, Modelo y métodos de calidad, Principios éticos 18 de abril del 2021, Sitio web: https://cnci.blackboard.com/bbcswebdav/courses/BbCont10/Contenido/Ingenierias/I_Co ntEstCal_MAR20/m01-t02/m01-t02.html