DOCENTE: ISABEL RAMOS RAMOS
30 de diciembre de 1899
Autor:
Kevin Alfaro A
Christopher Badillo Sánchez
Tomas Flores Gutiérrez
Alonso Guzmán Flores
Marcelo Machuca Suarez
d
Gestión de Desempeño y
Compensaciones
Administración de Personas
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Orientación Universidad
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Busca documentos
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Busca tu universidad
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Video Cursos
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Quiz
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pregúntale a la comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
¡Nuestros e-books salva-estudiantes!
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
Gestión del Desempeño y Compensaciones: Preguntas y Respuestas Clave, Ejercicios de Fundamentos de Administración y Gestión
Una serie de preguntas y respuestas clave sobre la gestión del desempeño y las compensaciones en el ámbito de la administración de personas. Se abordan temas como la claridad en los criterios de evaluación, la conexión entre la evaluación del desempeño y las compensaciones, la retroalimentación continua y la transparencia en los procesos de evaluación. El documento proporciona información valiosa para comprender cómo mejorar la motivación, el compromiso y el rendimiento de los empleados en una organización, ofreciendo estrategias y recomendaciones prácticas para alinear estas áreas y crear un ambiente de trabajo más equitativo y productivo. Se analizan los beneficios de la implementación de kpis y la importancia de la comunicación abierta y la retroalimentación constructiva.
Tipo: Ejercicios
2024/2025
1 / 8
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!
Documentos relacionados
Vista previa parcial del texto
¡Descarga Gestión del Desempeño y Compensaciones: Preguntas y Respuestas Clave y más Ejercicios en PDF de Fundamentos de Administración y Gestión solo en Docsity!
DOCENTE: ISABEL RAMOS RAMOS
30 de diciembre de 1899 Autor: Kevin Alfaro A Christopher Badillo Sánchez Tomas Flores Gutiérrez Alonso Guzmán Flores Marcelo Machuca Suarez d
Gestión de Desempeño y
Compensaciones
Administración de Personas
Desarrollo 1.- ¿Cómo afecta la falta de claridad en los criterios de evaluación del desempeño a la percepción de justicia interna y motivación de los empleados en "TechSolutions"? Explique cómo la implementación de indicadores clave de desempeño (KPIs) podría mejorar esta situación R: La falta de claridad en los criterios de evaluación del desempeño afecta negativamente la percepción de justicia interna y la motivación de los empleados. Los empleados que no entienden cómo se les evalúa pueden sentirse injustamente tratados, lo que lleva a la desmotivación, la desconfianza en la dirección y la disminución del compromiso con la organización. Percepción de injusticia: Cuando los criterios de evaluación son ambiguos o no están bien comunicados, los empleados no pueden entender qué se espera de ellos ni cómo se les está evaluando. Desmotivación: La falta de claridad en los criterios de evaluación puede hacer que los empleados no se sientan motivados a mejorar su desempeño. Si no saben qué áreas necesitan mejorar, no pueden tomar las acciones necesarias para hacerlo. Disminución del compromiso: Los empleados que perciben que la evaluación es injusta o que no se les está tratando de manera justa pueden sentirse descomprometidos con la organización. Aumento del estrés y conflictos: La falta de claridad en los criterios de evaluación puede generar estrés y tensiones entre los empleados y la dirección. La implementación de KPIs puede mejorar una situación al proporcionar un seguimiento preciso y objetivo de los resultados,
mejorar la satisfacción de los colaboradores? Mencione y explique al menos dos estrategias. R: La desconexión entre la evaluación del desempeño y el esquema de compensaciones puede generar consecuencias negativas para la retención de talento, afectando la motivación, el compromiso y el rendimiento de los empleados. Retroalimentación continua: Provisión de retroalimentación regular y constructiva sobre el desempeño, ayudando a los empleados a mejorar sus habilidades y corregir áreas de debilidad. Incentivos monetarios e incentivos no monetarios: a. Bonos por desempeño y/o comisiones. b. Participación en beneficios. c. Incentivos a corto plazo o largo plazo. d. Reconocimiento público (Certificados o premios). e. Tiempo libre adicional y/o Flexibilidad laboral. f. Oportunidades de desarrollo. g. Planes de pensión complementarios y/o Seguros adicionales. h. Bonificaciones en especie. Evaluación del desempeño: Medición periódica del desempeño de los empleados mediante revisiones formales e informales, utilizando herramientas como evaluaciones de 360 grados, autoevaluaciones y la evaluación de superiores. Recompensas Intrínseca o Recompensas Extrínsecas a. Mayor Autonomía. b. Oportunidades de crecimiento. c. Reconocimiento del equipo. d. Satisfacción personal. e. Aumento salarial. f. Bonificaciones. g. Ascensos.
3.- En el caso de "TechSolutions", la retroalimentación sobre el desempeño solo ocurre una vez al año. ¿Cuáles son los beneficios de implementar un sistema de retroalimentación continua, y cómo podría esto influir en el compromiso y desempeño de los empleados? Menciones al menos tres beneficios y su influencia. R: Implementar un sistema de retroalimentación continua ofrece diversos beneficios, incluyendo la mejora del desempeño individual y del equipo, el aumento de la motivación y el compromiso, y la promoción de una cultura de aprendizaje y mejora continua. También contribuye a la retención del talento, ya que los empleados se sienten valorados y apoyados en su desarrollo profesional. Beneficios: a. Ayuda a crear una cultura empresarial saludable en el lugar de trabajo. b. Ayuda a los empleados y a la organización a establecer mejores metas. c. Aumenta la moral del equipo y el aprecio de los clientes hacia la empresa. Influencias: a. Ayuda a los empleados a estar dispuestos a discutir sus fortalezas y debilidades de manera regular. Esto facilita una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo dentro de la organización. b. Las organizaciones que establecen metas trimestrales tienden a generar resultados entre un 30 y un 35% más que las organizaciones que establecen metas de revisión anual. c. Permitir que tus empleados den su retroalimentación no sólo eleva su moral, sino que también sienten una
Fomentar la retroalimentación de los empleados: El feedback o la retroalimentación de los empleados es una pieza clave para fomentar la transparencia en la empresa, porque permite que los empleados compartan sus ideas, preocupaciones y sugerencias de manera anónima y sin temor a represalias. Y a su ves nos ayuda a obtener información importante sobre los problemas y/o desafíos de cada empleado. Establecer indicadores clave de desempeño (KPIs) específicos, medibles y adaptados a cada rol permite que las evaluaciones se basen en datos concretos, no en percepciones subjetivas. Los criterios deben estar alineados con los objetivos de la empresa y ser conocidos por todos los colaboradores desde el inicio del período evaluado. Argumento: esto reduce la posibilidad de decisiones arbitrarias y elimina el margen para favoritismos, ya que todos son evaluados bajo los mismos estándares. Además, brinda a los empleados una guía clara para mejorar su rendimiento, lo que incrementa su motivación y sentido de justicia. Bibliografía
García López, M. (2018). El impacto de internet en el libre desarrollo de
la personalidad (Ed.). Wolters Kluwer España.
https://elibro.net/es/lc/ipchile/titulos/ Herrero Blasco, A., Perelló Marín, M. del R., & Herrero Blasco, A. (2018).
Dirección de recursos humanos: gestión de personas (Ed.). Editorial de
la Universidad Politécnica de Valencia. https://elibro.net/es/lc/ipchile/titulos/
Montaño Sobrino, A. M. (2022). Comunicación efectiva y trabajo en
equipo. ADGD0208 (2.ª ed.). IC Editorial.
https://elibro.net/es/lc/ipchile/titulos/
Ramos Ramos, P. (Coord.). (2016). Liderazgo y resolución de conflictos
(2.ª ed.). Editorial ICB. https://elibro.net/es/lc/ipchile/titulos/