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Diversos temas abarcados de la gestión empresarial
Tipo: Apuntes
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Instituto Tecnológico de Veracruz Subdirección Académica Ciencias Económico-Administrativas SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO INSTITUTO TECNOLÓGICO DE VERACRUZ ASIGNATURA:
“La empresa y el proceso administrativo” CARRERA: Ing. Gestión Empresarial ALUMNO Y NÚMERO DE CONTROL: Leonardo Ibrain Santiago Pérez. DOCENTE: Myrna Guadalupe Andrade Estrada
INTRODUCCIÓN.
Misión : La misión de una empresa se define como la razón principal por la cual esta existe, es decir, cuál es su propósito u objetivo y cuál es su función dentro de la sociedad. De esta manera, la misión de una empresa permite establecer la base de su plan de negocios y construir estrategias de mercado coherentes, ya que cualquier decisión para llegar a una meta futura debe tomarse a partir de esta misma. Una misión bien definida debería ser breve, concisa y fácil de comprender para el público objetivo. Asimismo, debe responder a cuestiones como: ¿qué hacemos?, ¿por qué lo hacemos? O ¿para quién lo hacemos?, diferenciándose de su competencia. De hecho, la misión puede convertirse en un lema inspirador para los trabajadores. Visión: Es común confundir la misión y la visión de una empresa, aunque son dos conceptos diferentes. Por un lado, la misión, como ya hemos definido, es la razón de ser, pero, en cambio, la visión se refiere a dónde se dirige esta compañía y cuáles son sus metas a medio y largo plazo. La visión permite definir el camino que se debe seguir para alcanzar las metas propuestas. Para ello, debe representar de una forma clara y realista los principios que dan una identidad a esta empresa y responder a cuestiones como: ¿qué se desea lograr?, ¿hacia dónde nos dirigimos?, ¿dónde queremos estar en un futuro? Y ¿cómo lo conseguiremos? Además, a diferencia de la misión, su definición puede tener una mayor longitud, aunque lo mejor es ser breve, destacando los puntos realmente importantes. Valores : Los valores de una empresa complementan la misión y visión. Son los principios sobre los que se fundamentan las acciones y decisiones de una empresa. Definen cuáles son las pautas sobre las que se trabaja e influyen de forma directa al desarrollo de la empresa, la dinámica de trabajo, al servicio al cliente, al prestigio de la marca y la conciencia social o medioambiental de la empresa. Los valores corporativos deben definir de manera clara cuál es el comportamiento ético de la empresa y sus trabajadores y ser coherentes con la misión y visión. Estos valores deben responder a preguntas como: ¿cómo somos?, ¿en qué creemos? O ¿cómo es nuestra cultura organizativa?
La importancia de definir misión, visión y valores de una empresa: Tal y como se puede observar, definir la misión, visión y valores de una empresa resulta fundamental en la actualidad. Estos tres conceptos nos permiten definir la estructura y los objetivos de una organización, así como su cultura, su papel en la sociedad y su forma de actuar ante cualquier decisión o problema. En definitiva, son los pilares sobre los que se sostiene una empresa. Para escribir, desarrollar o incluso readaptar la misión, visión y valores de una empresa resulta también muy importante disponer de las herramientas y habilidades necesarias, ya que, en un entorno laboral tan cambiante como el actual, es crucial mantenerse al día y conocer las necesidades tanto de los trabajadores o el mercado como de los clientes. Solo de esta forma se pueden alcanzar los objetivos.
LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS. Los procesos de administración son la columna vertebral de cualquier organización. Es un sistema integral que ayuda a planificar, supervisar y controlar las actividades de la organización. Desde la creación y gestión de presupuestos hasta la contratación y gestión de personal, los procesos administrativos ayudan a las empresas a asegurarse de que todo funcione sin problemas. El proceso de administración es el alma de cualquier organización. Es el proceso mediante el cual se toman decisiones, se asignan y completan tareas, se recopila y difunde información y se asignan recursos. En resumen, es el proceso mediante el cual una organización hace las cosas. Existen muchos modelos diferentes de administración, pero todos comparten un objetivo común: garantizar que una organización funcione sin problemas y de manera eficiente. El modelo de administración más popular es el modelo burocrático, que se caracteriza por una estructura jerárquica, líneas de autoridad claras y reglas y procedimientos rígidos. ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO. 1.-Planeación En esta etapa consiste en saber por adelantado la dirección de las empresa. Tip: formulate este tipo de preguntas: ¿Qué va a hacer? ¿Qué se desea conseguir? ¿Cómo va a hacer? ¿Por qué se va a hacer así? ¿Quiénes van a hacerlo /participar?
¿Dónde va a suceder? Este tipo de preguntas conocidas como las “WH Questions” te servirán no solamente para esta etapa del proceso administrativo, te servirán para tu vida diaria. 2.-Organización Es un proceso dentro del proceso administrativo, permite el equilibrio de los recursos, cuyo fin es establecer la relación entre el trabajo y quien debe realizarlo. 3.-Dirección En esta etapa se trata o se debe lograr que todos los involucrados en el proceso contribuyan en el logro de los objetivos. Se ejerce a través de subfunciones: Liderazgo, motivación y comunicación. 4.- Control Luis Alegre, Manero Berné y Carmen Galve en su libro Fundamentos de economía de la empresa, sostienen que el control se ejerce con referencia a los planes mediante la comparación regular y sistemática de las previsiones respecto a los objetivos.
Referencias. Empresa: qué es, tipos y características. (s/f). Recuperado el 24 de septiembre de 2023, de https://humanidades.com/empresa/ Misión, visión y valores de una empresa: qué son y cómo definirlos. (s/f). Becas-santander.com. Recuperado el 24 de septiembre de 2023, de https://www.becas-santander.com/es/blog/mision-vision-y- valores.html Porporatto, M. (2021, 17 de septiembre). Importancia de la empresa. Importancias. https://importancias.com/empresa/ ¿Qué es un Proceso de Administración? (2023, 1 de febrero). Oboloo. https://oboloo.com/blog/qué-es-un-proceso-de- administración/ Anaya, M. (2020, 18 de septiembre). Etapas del Proceso Administrativo. Edu.mx. https://www.usn.edu.mx/blog/2020/09/18/etapas-del- proceso-administrativo/