Cliente.
Accionistas.
Alta dirección y
gerencias.
Empleados.
PARTES
INTERESADAS
Contratación
externa.
Proveedores
nacionales e
internacionales.
Competidores.
Cliente.
Accionistas.
Alta dirección y
gerencias.
Empleados.
PARTES
INTERESADAS
Contratación
externa.
Proveedores
nacionales e
internacionales.
Competidores.
CUESTIONES EXTERNAS
•POLÍTICO •ECONÓMICO •SOCIAL •TECNOLÓGICO •ECOLÓGICO •LEGAL
CUESTIONES INTERNAS
•EMPLEADOS •PROVEEDORES •TECNOLOGÍA
ANÁLISIS DE RIESGOS
PROCESOS OPERATIVOS
PROCESOS DE SOPORTE
PLANIFICIÓN
•Proceso de
licitación sector
público.
•Proceso de
licitación sector
privado.
C
O
N
T
R
A
T
O
Planeación de
operación
• SCG
• Objetivos y
Planes.
MEJORA
• Monitoreo
• Análisis
• Toma de
decisiones
Desarrollo de
negocios y
ventas
Compras Gestión de
recursos.
• Almacén.
• Logística.
• Servicios.
• Fabricación.
• Instalación.
Contabilidad RRHH
•Mantenimiento.
•Calibración.
•Instrumentación.
HSQE Control de
calidad
E
V
E
R
E
S
T
E
V
E
R
E
S
T
SERVICIOS
RETROALIMENTACIÓN