Docsity
Docsity

Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes

Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity


Consigue puntos base para descargar
Consigue puntos base para descargar

Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium


Orientación Universidad
Orientación Universidad


Introducción a la Normalización y la Norma ISO 9000: Guía para Estudiantes de Ingeniería -, Guías, Proyectos, Investigaciones de Gestión de Calidad

resumen de la gestión de calidad total y sus pasos

Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones

2023/2024

Subido el 13/09/2024

luis-alberto-lavalle-merino
luis-alberto-lavalle-merino 🇵🇪

7 documentos

1 / 65

Toggle sidebar

Esta página no es visible en la vista previa

¡No te pierdas las partes importantes!

bg1
www.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pe
C.F.P. Luis Cáceres Graziani
CALIDAD TOTAL– SEMESTRE V
Sábado 07 de Setiembre del
2024-NRC 152
Instructor: Ing. Nidia Masgo
Acha
pf3
pf4
pf5
pf8
pf9
pfa
pfd
pfe
pff
pf12
pf13
pf14
pf15
pf16
pf17
pf18
pf19
pf1a
pf1b
pf1c
pf1d
pf1e
pf1f
pf20
pf21
pf22
pf23
pf24
pf25
pf26
pf27
pf28
pf29
pf2a
pf2b
pf2c
pf2d
pf2e
pf2f
pf30
pf31
pf32
pf33
pf34
pf35
pf36
pf37
pf38
pf39
pf3a
pf3b
pf3c
pf3d
pf3e
pf3f
pf40
pf41

Vista previa parcial del texto

¡Descarga Introducción a la Normalización y la Norma ISO 9000: Guía para Estudiantes de Ingeniería - y más Guías, Proyectos, Investigaciones en PDF de Gestión de Calidad solo en Docsity!

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

C.F.P. Luis Cáceres Graziani

CALIDAD TOTAL– SEMESTRE V

Sábado 07 de Setiembre del

2024-NRC 152

Instructor: Ing. Nidia Masgo

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pe Objetivo: Con la información proporcionada y la orientación del facilitador, el participante será capaz de establecer y comprender la importancia de las especificaciones de calidad en el proceso productivo, diferenciar entre una especificación de calidad y una norma, así como identificar las ventajas adicionales de adherirse a normas técnicas, específicamente la Norma ISO 9000. Además, podrán distinguir los tipos de normas técnicas y comprender su relevancia en la normalización y la mejora continua del proceso productivo. .

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

CHARLA

https://www.youtube.com/watch?v=DBrvTvHBIEU&t=45s

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pewww.senati.edu.pe Objetivo: Con la información proporcionada y la orientación del facilitador, el participante será capaz de establecer y comprender la importancia de las especificaciones de calidad en el proceso productivo, diferenciar entre una especificación de calidad y una norma, así como identificar las ventajas adicionales de adherirse a normas técnicas, específicamente la Norma ISO 9000. Además, podrán distinguir los tipos de normas técnicas y comprender su relevancia en la normalización y la mejora continua del proceso productivo.

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

1.NORMATIVAS DE CALIDAD : NORMALIZACIÓN

Según la ISO ( International Organisation for Standarisation) la Normalización es la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos. Con el fin de obtener un nivel óptimo en un contexto dado, que puede ser : -Tecnológico -Político o Económico -Actividades Científicas, -Industriales que se establecen para garantizar el acoplamiento de elementos construidos independientemente. https://www.youtube.com/watch?v=DBrvTvHBIEU

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

2.¿QUÉ ES LA NORMALIZACIÓN?

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

3.OBJETIVOS DE LA NORMALIZACIÓN

La normalización persigue fundamentalmente tres objetivos :

  • Simplificación : Se trata de reducir los modelos quedándose únicamente con los más necesarios. -Unificación : Para permitir la intercambiabilidad a nivel internacional.
  • Especificación : Se persigue evitar errores de identificación creando un lenguaje claro y preciso.
    • Las elevadas sumas de dinero que los países desarrollados invierten en los organismos normalizadores,tanto nacionales como internacionales, es una prueba de la importancia que se da a la normalización.

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

4. NORMALIZACIÓN EN PERÚ

En Perú, la Normalización como actividad sistemática y organizada

es de origen reciente.

Actualmente las labores de normalización están a cargo del Instituto

Nacional de Calidad (INACAL) ,fue creado a través del artículo 1 de

la Ley N° 30224 publicado el 11 de julio de 2014 como Organismo

Público Técnico especializado adscrito al Ministerio de la Producción,

con personería jurídica de derecho público, con competencia a nivel

nacional y autonomía administrativa, funcional, técnica, económica y

financiera.

https://www.youtube.com/watch?v=NXYG0EbZ5Tw

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

SISTEMA NACIONAL DE CALIDAD

5. ¿QUÉ ES EL INSTITUTO NACIONAL DE CALIDAD?

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

5.¿QUÉ ES EL INSTITUTO NACIONAL DE CALIDAD?

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD

  • Dos grandes errores… El primero es no tener especificaciones claras. El segundo es tener especificaciones con exceso técnicos – sobre especificaciones, ¡Sí! Existen algunos peligros por la inclusión de características adicionales. No Necesarias en las especificaciones.
  • IMPORTANTE : Después de que las especificaciones se han declarado , asegúrate de capacitar sobre el uso de las especificaciones a todos los involucrados en la realización del servicio o producto.

6. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD

https://buscadorcatalogos.perucompras.gob.pe/

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

6. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

8. CONCEPTO DE NORMA TÉCNICA

  • Una Norma Técnica (NT) es un documento aprobado por un organismo reconocido que establece especificaciones técnicas basadas en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológico, que hay que cumplir en determinados productos, procesos o Servicios.
  • La NT es un documento que contiene definiciones, requisitos, especificaciones de calidad, terminología, métodos de ensayo o información de rotulado.
  • La elaboración de una NT está basada en resultados de la experiencia, la ciencia y del desarrollo tecnológico, de tal manera que se pueda estandarizar procesos, servicios y productos.

www.senati.edu.pewww.senati.edu.pe

8. CONCEPTO DE NORMA TÉCNICA