ENTREGA
10
SOLUCIÓN - BOCETO IDEAS
BRIEF CON CLIENTE
BRIEF EQUIPO Y ODT RESEARCH E INSPIRACIÓN
BRAIN STORM
2
35
46
7
EJECUCIÓN - DISEÑO
REVISIÓN CLIENTE Y VoBo
8
9
AJUSTES &
ELABORACIÓN DE ODI
(ORIGINAL DIGITAL)
3
C I C L O D E A J U S T E S Y C A M B I O S ( M Á X I M O )
- Ventas
- Servicio al Cliente
- Cliente
Objetivo: asegurar que estén alineados los objetivos del cliente
con la estrategia, evitará malos entendidos reduciendo la
cantidad de cambios optimizando los costos.
- Servicio al Cliente
- Dir. Arte
- Diseño
Objetivo: Entregar brief y ODT al área de diseño y arte para su
revisión y aclarar cualquier duda.
Se asignan fechas del proceso: revisión de bocetos, entrega al
cliente para revisión y el dead line de entrega del ODI.
- Ventas
- Servicio al Cliente
- Dir. Arte
- Diseño
Objetivo: revisar los elementos estratégicos a detalle, aportar en
equipo las ideas clave que puedan solucionar las necesidades del
cliente plasmadas en el brief, recomendación de fuentes de
inspiración y contenido que se puedan usar.
- Diseño
Objetivo: hacer una búsqueda de información y
documentarse del tema, encontrar imágenes de apoyo,
ideas y soluciones de productos similares y materiales de
competencia, etc.
- Diseño
- Dir. Arte
Objetivo: bajar las ideas a nivel boceto y presentar a Dir. de Arte
para su revisión y aprobación. Estudiar la mejor ejecución digital
y preparar los elementos necesarios para hacer el diseño y
propuesta digital al cliente.
- Diseño
Objetivo: Generar los archivos digitales con la(s)
propuestas seleccionas para presentar al cliente.
- Servicio Cliente
- Cliente
- Ventas
Objetivo: Presentar la estrategia y arte(s) como bajada de
comunicación, la presentación de primeros artes debe ser persona
a persona para poder explicar la estrategia y el por qué la
propuesta, usar el brief aprobado por el cliente como guía.
**Nunca enviar primeras propuestas sin explicación y soporte.
- Diseño
Objetivo: Con la aprobación del cliente se pasa a la elaboración de
archivos finales con los ajustes necesarios para su producción.
**Todo cambio (por mínimo que sea) se entenderá como un
ajuste de presupuesto y deberá ser negociado con el cliente.
Así como el costo extra deberá ser revisada la fecha de entrega
comprometida.
- Diseño
- Cliente
- Ventas
Objetivo: Reportar la entrega final del proyecto para que quede
registrada la salida del archivo y contabilizar el entregable con el
cliente y se compare contra la propuesta de ventas al cliente.
**Cualquier cambio se considerará como PROYECTO NUEVO y se
deberá cobrar al cliente como idea nueva y no ajuste o cambio.
PRESUPUESTO CLIENTE
1
- Ventas
- Servicio al Cliente
- Cliente
- Dir. Arte
Objetivo: asegurar que el cliente entienda los alcances del
proyecto y sus costos.
**Ventas revisará previamente con la Dirección de Arte las
horas que llevará el proyecto y costos de terceros antes de
presentar cualquier presupuesto de producción.