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Auditorías Internas de Calidad ISO 9001:2015: Guía Práctica, Esquemas y mapas conceptuales de Auditoría de gestión

autidoria interna iso 9001 para revision de trabajos donde necesiten aplicar la norma

Tipo: Esquemas y mapas conceptuales

2019/2020

Subido el 15/04/2020

yamilex-duran-salazar
yamilex-duran-salazar 🇨🇴

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YAMILEX DURAN SALAZAR
C.C 1094350283
INFORME DE AUDITORÍA
ACTIVIDAD: REALIZACIÓN DEL INFORME Y PROCEDIMIENTO DE
AUDITORÍA
Con base en los resultados obtenidos en la auditoría realizada al proceso
organizacional seleccionado en la actividad de la unidad 3 o con otra auditoria que
conozca o haya participado, realice un informe de auditoría teniendo en cuenta los
puntos descritos en esta actividad. Recuerde que es importante la lectura previa
del material de estudio y también la consulta de los documentos de apoyo de esta
unidad que están disponibles en el botón del menú principal del programa:
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 4.
1. Diseñe y diligencie un informe de auditoría que contenga los siguientes
criterios:
Objetivos de la auditoría.
a. Alcance de la auditoría.
b. Identificación del cliente de auditoría.
c. Identificación del equipo auditor.
d. Fechas y lugares donde se realizaron las actividades de auditoría.
e. Criterios de auditoría.
f. Hallazgos de la auditoría y la evidencia relacionada.
g. Conclusiones de la auditoría.
h. Declaración sobre el grado en el cual se han cumplido los criterios de la
auditoría.
2. Diseñe el procedimiento mandatorio de auditoría interna de calidad,
teniendo en cuenta que este debe dar cumplimiento al siguiente requisito
dispuesto en el numeral 9.2 Auditoría interna de la Norma ISO 9001:2015.
“La empresa tiene que realizar las auditorías internas dentro de unos
intervalos de tiempo planificados, de ellas se obtendrá información muy
valiosa acerca del Sistema de Gestión de la Calidad”.
3. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
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YAMILEX DURAN SALAZAR

C.C 1094350283

INFORME DE AUDITORÍA

ACTIVIDAD: REALIZACIÓN DEL INFORME Y PROCEDIMIENTO DE

AUDITORÍA

Con base en los resultados obtenidos en la auditoría realizada al proceso organizacional seleccionado en la actividad de la unidad 3 o con otra auditoria que conozca o haya participado, realice un informe de auditoría teniendo en cuenta los puntos descritos en esta actividad. Recuerde que es importante la lectura previa del material de estudio y también la consulta de los documentos de apoyo de esta unidad que están disponibles en el botón del menú principal del programa: Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos complementarios unidad 4.

1. Diseñe y diligencie un informe de auditoría que contenga los siguientes criterios : Objetivos de la auditoría. a. Alcance de la auditoría. b. Identificación del cliente de auditoría. c. Identificación del equipo auditor. d. Fechas y lugares donde se realizaron las actividades de auditoría. e. Criterios de auditoría. f. Hallazgos de la auditoría y la evidencia relacionada. g. Conclusiones de la auditoría. h. Declaración sobre el grado en el cual se han cumplido los criterios de la auditoría.

  1. Diseñe el procedimiento mandatorio de auditoría interna de calidad, teniendo en cuenta que este debe dar cumplimiento al siguiente requisito dispuesto en el numeral 9.2 Auditoría interna de la Norma ISO 9001:2015. “La empresa tiene que realizar las auditorías internas dentro de unos intervalos de tiempo planificados, de ellas se obtendrá información muy valiosa acerca del Sistema de Gestión de la Calidad”.
  2. Finalmente, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de esta actividad.
  1. Diseñe el

INFORME DE AUDITORIA

Código: UNCUND Versión: 1 Fecha de emisión: 3/05/2018 Pág. 2 de 5 Ciudad y fecha de elaboración: Cúcuta/Norte de Santander 3/05/ Fecha de la auditoria: Junio- Julio 2018 Auditoria No.: 001 Entidad Auditada: Dulce tentación Proceso auditado: Recursos Humanos Líder y/o responsable del proceso: Yamilex Duran Salazar Objetivo: Dar a conocer cada uno de los aspectos que fueron objeto de estudio, con el fin de establecer cuáles son los estándares de calidad con los que cuenta la institución y cuáles son los que por su parte no cumplen con los estándares requeridos, para así lograr determinar cuáles son los pasos a seguir para optimizar dichos procesos. Alcance: Se logran establecer cuáles son las necesidades que deben ser resueltas, en común acuerdo por el grupo auditor como por el ente auditado, dichas necesidades surgen del hecho de evaluar cada una de la información facilitada por la compañía. Documentos de referencia: Documentos analizados:Contratos personalContratos con aseguradorasNorma ISO 9001:Certificados de pagos Criterios:

  • Cumplir y/o satisfacer las necesidades que son expuestas por el auditado en la reunión previa al inicio del proceso de auditoría.
  • Garantizar la confidencialidad del proceso.
  • Establecer y respetar las normas que han sido establecidas previo al desarrollo de la auditoria. HALLAZGOS Evidencias: Implementación SGC y documentación de todos los procesos implementados. Hallazgos:  se esta implenetando el SGC  Poca documentacion de