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Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
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Pucallpa, 24 de julio del 2017
Señor Mg. SERGIO OSWALDO ORTIZ GARCIA Coordinador Académico de Administración Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote Presente.-
ASUNTO : RESPONSABLE DE SUPERVISIÓN DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
REFERENCIA : Carta N° 0022-2017-EPADM-FCCFyADM-ULADECH
Es grato dirigirme a Ud. Para saludarle cordialmente y en atención al documento indicado en la referencia, comunicarle que la Srta. MAURA DOMINGUEZ LUNA, viene realizando sus prácticas pre – profesionales bajo la supervisión del suscrito desde el 27 de abril del 2017. La estudiante realiza sus prácticas a completa satisfacción y viene mostrando en todo tiempo eficiencia, puntualidad, responsabilidad y buena formación académica.
Sin otro particular, me suscribo de usted.
Atentamente,
C.c. Archivo
El suscrito, MAURA DOMINGUEZ LUNA, con código de matrícula N° 1811130073 en calidad de estudiante de la Escuela Profesional de Administración, presenta a usted el Informe de Prácticas Pre Profesionales llevadas a cabo en la institución PUESTO DE SALUD DOS DE MAYO.
Hago entrega del presente documento para los fines pertinentes.
Atentamente,
Pucallpa, 26 de Julio del 2017.
El presente informe menciona las actividades realizadas durante nuestra formación como profesionales de administración, en las Prácticas Pre - profesionales según lo establecido en el plan de estudios del currículo vigente de la Universidad.
De conformidad con las Normas programación, Ejecución y evaluación de prácticas profesionales, mis practicas las realizado en área de estadística e informática en la Puesto de Salud Dos de Mayo, Este informe de prácticas profesionales, contiene una descripción de las diversas tareas y actividades que desarrolle en la entidad en mención.
Las practicas pre- profesionales es una etapa de transición entre la vida como estudiante y profesional el cual está orientada a la integración, profundización y aplicación de los conocimientos técnicos, científicos y habilidades adquiridas.
En tal sentido el presente informe constituye una importante y fundamental herramienta, contiene las actividades realizadas y funciones desempeñadas que favorecieron el cumplimiento de los objetivos y resultados debidamente planteados a partir de la identificación de las necesidades de la empresa.
II.
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………….. I
RESUMEN EJECUTIVO……………………………………………………………... II
INDICE……………………………………………………………………………….. III
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA………………………………………….. IV
RESEÑA HISTORICA…………………………………………………………………V
PLATAFORMA ESTRATEGICA…………………………………………………….. VI 6.1. VISIÓN 6.2. MISION 6.3. OBJETIVO GENERAL 6.4. OBJETIVOS ESPECIFICOS 6.5. FUNCIONES 6.6. INFRAESTRUCTURA 6.7. FODA
DESCRIPCION ACTIVIDADES DESARROLLADAS …………………………… VII 7.1. OBJETIVO GENERAL DE LA PRÁCTICA 7.2. OBJETIVO ESPECIFICOS DE LA PRÁCTICA 7.3. FUNCIONES DEL AREA DE PRÁCTICAS 7.4. ACTIVIDADES DESARROLLADAS 7.5. CASO PRÁCTICO 7.6. DIFICULTADES 7.7. LOGROS
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………………………………….. VIII 8.1. CONCLUSIONES 8.2. RECOMENDACIONES
ANEXOS……………………………………………………………………………… IX CARTA DE PRESENTACIÓN DE PRÁCTICAS CONSTANCIA DE PRÁCTICAS FICHA DE EVALUACIÓN DE PRÁCTICAS ORGANIGRAMA DEL PUESTO DE SALUD DOS DE MAYO CROQUIS DE LA UBICACIÓN DE LA ENTIDAD FOTOGRAFÍAS Y/O GRÁFICOS
IV.
Puesto de Salud Dos de Mayo
IV.2. RUC 20198261476
IV.3. DIRECCIÓN AA.HH. Dos de Mayo N° 900
IV.4. ACTIVIDAD QUE REALIZA Atención médica a la población en general, (seguros, controles. Etc.).
V. RESEÑA HISTORICA
VI. PLATAFORMA ESTRATEGICA
El puesto de salud dos de mayo es una institución construida a base de concreto, con los servicios básicos. Sus instalaciones se distribuyen de la siguiente manera
Consultorios cantidad Tópico 01 Triaje 01 Consultorio de Obstetricia y PP.FF 01 Consultorio de Psicocoprofilaxis 01 Consultorio de enfermería 01 Consultorio de medicina 01 Consultorio de odontología 01 Farmacia 01 Laboratorio 01 SIS 01 Almacén 01
IV.11. FODA DEL PUESTO DE SALUD DOS DE MAYO
FORTALEZAS ✓ Compromiso e identificación de la gran mayoría del personal asistencial. ✓ Personal capacitado en las diferentes áreas.
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
VII. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS
IV.12. OBJETIVO GENERAL DE LA PRÁCTICA Las prácticas profesionales son elemento significativo en la formación profesional, cuyo objetivo es la vinculación de los estudiantes para adquirir la experiencia necesaria con el área de formación a partir de los diferentes sectores de la aplicación y ampliación teóricos prácticos. La práctica profesional consiste en la aplicación de conocimientos, desarrollo habilidades, fomento de actitudes y valores adquiridos a lo largo de mi carrera profesional , es la plataforma o eslabón que ayuda a colocarse dentro de las empresas ya sea por contratación de la misma o para colocarse laboralmente en otras empresas. La práctica profesional permite la inserción y permanencia del practicante en el campo laboral donde ejerza su disciplina y obtenga experiencia laboral, permitiendo su participación.
IV.13. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL ✓ Conocer los criterios adecuados para una buena toma de decisiones. ✓ adquirir lineamientos y estrategias que faciliten el entrenamiento Profesional. ✓ Reconocer e interpretar el entorno organizacional tomando una actitud crítica y responsable. ✓ Asumir una actitud propositiva e innovadora frente a la elaboración de propuestas que contribuyan con el desarrollo de mi carrera profesional. ✓ Adquirir nuevos conocimientos, reforzar los conocimientos ya obtenidos y desarrollar nuevas experiencias en campo de la administración. ✓ Desarrollo de competencias. ✓ Llevar a la teoría aprendida en cada área administrativa a la práctica.
IV.14. FUNCIONES DEL ÁREA DE PRACTICA ✓ Resección de las hojas His (actividades diarias de los médicos, obstetricias, odontólogos, psicólogos, enfermeros etc.) ✓ Reparto de materiales a las diversas áreas (hojas His) ✓ Supervisar la objeción de las actividades diarias que realizan médicos, obstetricias, odontólogos, psicólogos, enfermeros etc.) ✓ (^) Controlar y proteger los datos confidenciales de los pacientes atendidos.
Se utiliza para registrar los pacientes por fecha de ingreso, sacar reportes semanales, quincenales, mensuales.
VII.3. GENERADOR DE REPORTES HIS v3.
Programa utilizado para generar reportes mensuales.
IV.17. DIFICULTADES ✓ Adaptarme al ritmo diario de trabajo desarrollado en el área de estadística e informática ✓ Desconocimiento de los jefes encargados de cada área ✓ Falta de personal capacitado para codificar las actividades que desarrollan diariamente. ✓ Desconocimiento de envió de reportes mensuales al Clas Dos de Mayo ✓ Falta de información sobre el manejo del sistema HIS ✓ Sobre carga de trabajo al final de mes para los reportes mensuales. ✓ Aprender a interactuar con el personal de diversas áreas al momento de intercambio de información. ✓ No contar con áreas adecuadas para desarrollar las actividades diarias, ✓ Falta de entrega de información oportuna de los trabajadores para la digitación para hacer los reportes mensuales
✓ Concluir satisfactoriamente mis prácticas. ✓ Adquirir nuevos conocimientos en trabajo en equipo ✓ Conocimientos en sector público. ✓ Ser responsable en mis trabajo y tareas encomendadas ✓ Buenas relaciones públicas y humanas ✓ Aprender a trabajar bajo presión perfilado a los objetivos y metas ✓ Incrementé conocimiento y experiencia para mi formación profesional, logrando conocer las funciones del Área de Práctica. ✓ Desenvolverme adecuadamente para brindar una mejor atención al público
✓ En el periodo de prácticas pre profesionales he puesto de manifiesto todos los conocimientos adquiridos durante mi carrera profesional de administración, sin dejar de lado que durante este periodo también me fortaleció y adquirí nuevos conocimientos en este tema. El desarrollo de las prácticas finales ha contribuido a conocer la realidad existente dentro de una entidad pública en este caso fue en un establecimiento de salud. A lo largo del periodo de prácticas ha llegado a conocer el funcionamiento de las actividades desarrolladas dentro de un centro de salud específicamente en el área de estadística e informática. ✓ El desarrollo de mis prácticas se vieron facilitadas gracias a la buena comunicación que interactuamos con los diferentes jefes de las áreas. ✓ Las prácticas profesionales son muy importantes para nosotros porque de esta manera obtenemos más conocimientos y experiencias sobre las labores que desempeña un administrador en sector público.
IV.20. RECOMENDACIONES
✓ Capacitar al personal de todas las áreas para no permitir errores en las codificaciones de las actividades diarias que realizan porque esto depende el abastecimiento de medicina para el mes siguiente. ✓ Contratación de personal capacitado para la distribución de tareas para evitar retardo de informes de las actividades diarias que se ejecutan. ✓ Construir nuevas oficinas para evitar compartir con otras áreas y así poder desarrollar eficientemente el trabajo. ✓ Controlar al personal en las asistencias para evitar retraso de sus informes que realizan diariamente al área de estadística e informática. ✓ Racionar eficientemente los materiales que se entrega a los trabajadores para en relleno de hojas HIS.
V. Tipo de prácticas: Las prácticas pre-profesional correspondiente al nivel I, según se procederá al reconocimiento y descripción del centro de prácticas y a la identificación de un problema y planteamiento de una solución a través de un proyecto de investigación: VI. Periodo de ejecución: Inicio : 27 de Abril del 2017 Término : 25 de Julio del 2017 VII. Profesional tutor durante la práctica: Mg. Sergio Oswaldo Ortiz García VIII. ASUNTO DE LAS PRÁCTICAS: Las prácticas pre-profesionales implican el fortalecimiento de los conocimientos teóricos – prácticas adquiridas en las diferentes asignaturas de la formación académica del Administrador de Empresas, constituyéndose el medio por el cual el futuro profesional adquirirá destreza y habilidades que deberán desempeñarse adecuadamente en los diferentes campos del ejercicio de su profesión. Siendo necesario para obtener el grado de bachiller de Ciencias Administrativas. IX. PLAN Las prácticas pre – profesionales se desarrollan en el Puesto de Salud Dos de Mayo, ubicada en la ciudad de Pucallpa, provincia de Coronel Portillo, departamento de Ucayali, con una duración de 285 horas X. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES: ACTIVIDADES (estará de acuerdo al SPA de la asignatura) TIEMPO ABRIL MAYO JUNIO JULIO Presentación en el centro de prácticas Reconocimiento de las instalaciones del centro de prácticas. Diagnóstico y pronóstico de prácticas pre profesionales en la empresa. Relaciona los elementos de diagnóstico y pronóstico de prácticas pre profesionales de la empresa u organización donde realizan sus prácticas.
Informe empleando la norma APA- Parte I XI. Análisis los sistemas y subsistemas de la empresa donde realiza sus prácticas pre profesionales. XII. Análisis y fundamentación de la estructura organizativa de la empresa, proponiendo algunas recomendaciones.
Primer Informe parcial, hasta la estructura organizativa los sistemas y subsistemas de la empresa u organización donde realiza sus prácticas, empleando la norma APA.
XIII. Elaboración propuestas relacionado con la filosofía de la empresa u organización donde realizan sus prácticas: Visión, misión, valores, políticas de calidad, etc. XIV. Formulación del Plan Operativo de la institución donde se realizan las prácticas. Elabora un Informe empleando la norma APA. Parte II XV. Formulación estrategias relacionado con el mercado de la empresa u organización donde realiza sus prácticas. Análisis de los indicadores financieros de evaluación de la empresa u organización, a través de algunos documentos de gestión financiero: Balance, EE GG/PP, el flujo de caja, etc. XVI. Formulación el Informe Final de las Prácticas Pre Profesionales según los esquemas establecidos. XVII. Presentación el Informe Final de la Practica Pre- Profesional,
Firma Firma Coordinador/ Filial de la Escuela de Administración Maura Domínguez Luna administración
Firma del coordinador de práctica pre profesional
FRONTIS DEL ESTABLECIMIENTO
AREA DE ESTADISTICA E INFORMATICA
