Integración
Elementos
-Reclutamiento: El reclutamiento como tal no lo logramos observar durante la película, ya que
no fue anunciado la venta de dichas franquicias, sino dirigidas a un personas seleccionadas.
-Convocatoria selección: Ray Crok tuvo una convocatoria seleccionada para a conocer la
franquicia de McDonals, ya que ofreció a sus amigos del Club, vendedores (pareja de esposos)
y luego opto por reuniones con distintos grupos seleccionados de personas para así poder
convocar y ofrecer la dicha franquicia.
-Inducción general: Crok daba una introducción sobre que era el restaurante McDonals y lo
grande que era sus sistema de comida rápida.
-Especifica capacitación: Al inicio Crok no tuvo una efectiva capacitación a los franquiciados
sobre McDonals por lo que distintas franquicias empezaron a vender pollo frito y otros
alimentos no correspondientes del restaurante original. Los franquiciados tampoco dieron una
especifica capacitación ya que sus empleados una dicha orientación.
-Desarrollo: Crok fue una persona que no se dio por vencido y vio que era McDonals era un
gran negocio, ya que McDonals no solo vendía comida, sino que unía familias. El desarrollo
que los empleados no tenían una buen desarrollo de su trabajo, ya que no eran cuidadosos con
el tema de limpieza y preparación de los alimentos, por el lado de los franquiciados. El
McDonals original encargado por los hermanos pudimos observar que de un inicio de la
planeación fueron muy claros al explicarle a cada uno el desarrollo de su puesto y así poder
tener una efectividad a la hora de preparar la comida.
Principios
-Del abastecimiento oportuno: los hermanos McDonals dieron el abastecimiento correcto a
cada uno de sus empleados, ya que ellos mismo habían fabricado sus instrumentos como para
aplicar la salsa y mostaza, el lugar donde deslizaba la hamburguesa y comprobado el tiempo
de cocción en sus productos.
Crok fue una persona que dio los elementos, pero los franquiciados no le dieron el
abastecimiento oportuno a sus empleadas y por ello muchas cosas no era muy efectivas.
-De la instalación y mantenimiento de personas: los hermanos McDonals tenían una buena
instalación y mantenimiento por su correcta planeación y conocimiento en comida. En la
película podemos observar cuando en una cancha de tenis probaron realizar sus cocina y tuvo
un buen aprovechamiento de las instalación, el mantenimiento no fue muy claro durante la
película.
-De la adecuación de hombres y funciones: los hermanos McDonals crearon su sistema de
comida rápida y presentaron el funcionamiento a sus viejos empleados, ellos lograron
acoplarse el nuevo sistema que estaban implementando. Aunque al inicio cuando contaron
sobre su inauguración dijeron que las personas no quisieron adaptarse a las nuevas funciones
que en este caso seria bajar del carro, ordenar y no utilizar platos.
