síntesis de Hambre de poder, Resúmenes de Administración de Empresas

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Fundamentos de Administración

Profr: Jhobany Emanuelle Merino Ruíz

Síntesis de la película “Hambre de Poder”

Jazmin Alejandra Bravo Jimenez

HAMBRE DE PODER

La película Hambre de Poder me hizo reflexionar durante un tiempo sobre como algunos procesos y que las actitudes pueden marcar grandes diferencias en un negocio exitoso. Principalmente, cuando se trata de conquistar un diferencial y hacer que una empresa gane espacio ante la competencia. Las lecciones que ofrece esta película son valiosas tanto para los propietarios de restaurantes como para los directores ejecutivos, o incluso para aquellos que tuvieron una gran idea, pero tienen miedo de ponerla en práctica. Los hermanos Mc Donald encontraron la solución de los problemas de los clientes ellos cambiaron la forma en que se sirven las hamburguesas en el mundo, inventando un concepto completamente diferente utilizando algo que existía hace muchos años. Estados Unidos tenía muchos restaurantes y un punto en común era lo que más molestaba a los clientes: el retraso en la entrega de los pedidos. Fue en este punto que McDonald's creó su principal diferencial y resolvió un problema que tenían sus clientes. Entonces se convirtieron en una referencia. Los hermanos, desarrollaron un proceso que revolucionó el segmento basado en el concepto de producción de vehículos de Ford. De esta forma lograron entregar sus platos a los clientes de manera rápida y con calidad. Sin procesos no hay forma de brindar servicios de calidad diferenciados para todos los clientes. Es importante ser competitivo porque debes estar al tanto de lo que está haciendo la competencia. Es importante dedicar tiempo y esfuerzo a pensar en la próxima innovación, cómo ofrecer a sus clientes resultados más efectivos y cómo tomar una posición diferenciada. Kroc invirtió en nuevos productos y estos aumentaron el éxito que la empresa ya había logrado.

relacionarse eficazmente con cada miembro del equipo, y ser capaz de transmitir en todo momento el objetivo necesario Control: cuando algo no funcionaba Kroc lo cambiaba rápidamente porque tenia que mejorar los puntos débiles y ratificar los fuertes para incorporarlos en la cultura organizacional. Y algunas de las lecciones que me dejo fue:  Tener compromiso  Persistencia  La gente no compra productos, compra marcas  Cada error es una oportunidad para mejorar