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Habla todo sobre la introduccion a la administracion
Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
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Universidad Nacional Experimental Politécnica Vice-Rectorado ¨Luis Caballero Mejías¨ Núcleo-Guarenas Asignatura: GERENCIA EMPRESARIA
Integrantes Blanco Kerismar Exp: 2011200 179 Rangel Ronal Exp: Tovar Andry Exp:
La administración es una ciencia social, cuyo interés se centra en las organizaciones humanas, así como las técnicas y procedimientos disponibles para su planificación, organización, dirección y control de sus recursos, en pro de obtener de ellos el mayor beneficio posible. Hay muchas definiciones posibles de la administración, dependiendo de las perspectivas empleadas para estudiarla. En líneas generales se la comprende como el análisis organizacional de grupos sociales, con un enfoque determinado hacia un objetivo concreto, con requerimientos de eficacia y rendimiento (productividad). De este modo, la administración persigue cuatro objetivos puntuales: Planificación. Entendida como la estructuración conceptual de los elementos de la organización, teniendo en cuenta la misión que se desea cumplir y una visión del futuro de la empresa u organización. Organización. Se trata de la coordinación y sincronización de las partes de la empresa, para establecer sus tareas y secuencias de realización de las mismas. Dirección. Las labores necesarias para la conducción y el liderazgo de la organización, considerando aspectos tácticos, operativos o estratégicos. Control. Entendido como la posibilidad de diagnosticar el funcionamiento de la organización y retroalimentar al sistema con esa información, para solventar sus necesidades y su funcionamiento.
El término administración proviene del latín minister, que se puede traducir como “hacia la subordinación” o “hacia el control”. Por ende, la administración ha estado presente desde que ha existido la necesidad de coordinar las actividades de las comunidades humanas, es decir desde el inicio mismo de la vida en sociedad. Sin embargo, esta disciplina empezó a estudiarse formalmente después de la Revolución Industrial (a partir del siglo XVIII), cuando surgieron las grandes empresas y el conocimiento especializado sobre su gestión, que requería de profesionales en la administración de los recursos. Los primeros postulados académicos sobre la Teoría de la administración son apenas del siglo XIX: la primera clase de administración se dictó en un instituto terciario por Joseph Wharton en 1881. Desde los tiempos remotos de la Antigua China (expresada en las “Reglas” de Confucio) o la Antigua Grecia y la Antigua Roma, existían preocupaciones respecto a la manera idónea de repartir los recursos y coordinar los esfuerzos de trabajo, para así lograr el propósito lo más eficientemente posible.
El mejoramiento es una premisa de la administración, en el sentido de que siempre se busca un método más eficaz al implementado. Por eso, esta disciplina juega un rol fundamental en el cumplimiento de los objetivos, sean éstos la construcción de una edificación, la generación de riqueza o simplemente la organización de la sociedad.
Administración como Arte Se refiere al uso del conocimiento fundamental que proporciona la ciencia administrativa y su aplicación a una determinada situación concreta a partir del conocimiento, capacidad, habilidad y destrezas de los administradores en la perspectiva de obtener resultados prácticos. Se dice que administrar es un arte , pero el termino utiliza con más propiedad para referirse al conjunto de conocimiento (ciencia) que le sirve de fundamento. En la antigüedad se pensaba que la administración era un arte, pues existía la creencia de que el hacer rendir los recursos era una habilidad, tomando en cuenta que el arte se define como “El logro de los resultados mediante la aplicación de destrezas para alcanzar los objetivos deseados”, por lo que se dice que la administración es una de las artes más creativas porque organiza y utiliza talente humano. Se refiere al uso del conocimiento fundamenta que proporciona la ciencia administrativa y su aplicación a una determinada situación concreta del conocimiento, capacidad, habilidad y destrezas de los administradores en la perspectiva de obtener resultados prácticos. Se dice que administrar es un arte, pero al termino se utiliza con más propiedad para referirse al conjunto de conocimiento (ciencia) que le sirve de fundamento: Definición: conjunto de técnicas y teorías cuyo objetivo es causar un placer estético a través de los sentidos, también se dice la virtud habilidad o disposición para hacer bien una cosa Objetivos: la belleza y la habilidad de expresión Método: técnicas, teorías, emotividad y creatividad Fundamento : la administración es indudablemente un art y que la aplicación artística de los conocimientos seguirá tal vez la mayor pericia de un gerente
Frederick Winslow Taylor nació en Germantown, cerca de Philadelphia (Pennsylvania, Estados Unidos de América), el 20 de marzo de 1856 y murió en Philadelphia el 21 de marzo de 1915. En 1911 publicó el libro ―Principios de la Administración Científica‖, producto de 30 años de investigación en distintas compañías de producción industrial siendo la obra por la cual fue reconocido como el padre de la Administración Científica. Taylor propone un estudio sistemático sobre las mejores condiciones posibles para el trabajo y el aumento de la productividad en los obreros, combatiendo una serie de problemas que incluyen el mal aprovechamiento de la fuerza de trabajo humana y de las máquinas, la lentitud de los obreros por condiciones tales como la pereza y la simulación en el trabajo, así como la necesidad de armonizar las relaciones entre patrones y trabajadores, problemas que señala como derivados del uso de métodos empíricos. La condición científica de su tarea se encuentra sustentada en la idea de que era necesario recopilar los métodos de trabajo tradicionales empleados por los obreros, clasificarlos, tabularlos y deducir a partir de ellos reglas, leyes y fórmulas que guiarán en lo sucesivo a los obreros en su tarea diaria. Los resultados de sus estudios se presentan en forma de principios de administración que orientan el trabajo y donde la dirección asume otras obligaciones, estos se agrupan en cuatro categorías: Primero : Desarrolla, para cada elemento del trabajo del obrero, una ciencia que remplaza los antiguos métodos empíricos. Segundo: Selecciona científicamente y luego instruye, enseña y forma al obrero, mientras que en el pasado éste elegía su oficio y se instruía a sí mismo de la mejor manera, de acuerdo con sus propias posibilidades.
¿Qué es la Administración Privada? En el caso de la Administración privada nos encontramos con aquellas organizaciones que se encargan de llevar a cabo funciones administrativas y que gestionan recursos que son de ellos mismos con la prestación de servicios de carácter privado. Este tipo de administraciones cuentan con unos ingresos propios gracias al propio capital privado de la misma o del giro de la entidad. En este caso tiene ánimo de lucro, debiendo los usuarios pagar para poder disfrutar de un determinado producto o servicio. Como mencionamos, el objetivo de la administración privada es obtener lucro con su actividad, además de pelear para lograr que los métodos y técnicas administrativas se apliquen de una forma eficaz. De esta forma se logrará que la empresa en cuestión pueda mantener la competitividad en el mercado y pueda sostenerse en el tiempo. La administración privada requiere de la administración pública para poder existir; y tiene que cumplir con los criterios que haya impuesto el Estado para su empresa. La administración privada, en algunos casos, logra funcionar de una manera más eficiente que en la pública. Esto se debe a que los empleados deben continuar con la ley y sus respectivas funciones para poder mejorar la privacidad. Diferencias entre la Administración Pública y Privada Las diferencias entre ambos tipos de administración son las siguientes: La administración pública se caracteriza por tener un amplio campo de actuación, así como del contenido político en sus actos, algo que no ocurre en el caso de la administración privada. La administración pública tiene como principales objetivos aquellos que tiene que ver con proporcionar servicios a la comunidad, mientras que la privada tiene objetivos con ánimo de lucro.
Una administración privada es un sistema que requiere a la administración pública para subsistir, mientras que la pública actúa sobre la privada por ser un sistema que afecta a toda la población. La administración privada emplea diferentes métodos y técnicas de la ciencia administrativa de manera eficiente, mientras que la pública es más reacia al cambio. El personal que forma parte de la administración pública se encuentra habitualmente sometido a los cambios e influencias de carácter político que tienen lugar, mientras que esto apenas tiene lugar en el caso de la administración privada. La administración privada está relacionada con los recursos que se obtienen a través de algo, mientras que la pública lo hace mediante actividades cuyo fin es el consumo o uso por parte de los ciudadanos, tratando de lograr la satisfacción de sus necesidades. En el caso de la administración pública la ley es utilizada para hacer lo que se cree conveniente, mientras que en la privada la ley muestra aquello que no se debe hacer. DIFERENTES MODELOS O ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN La administración se refiere a la ciencia social que permite el estudio de las empresas y la técnica que se encarga de planificar, direccionar, organizar y controlar los recursos de las mismas con la finalidad de obtener el mayor beneficio, el cual puede ser económico o social, todo va a depender de lo que se quiera lograr en la empresa implementan las nuevas estrategias que conlleven al éxito En la época de la Revolución Industrial y en los siguientes años particularmente en el tiempo de la Segunda Guerra Mundial, muchas personas trataron de organizar la manera de alcanzar las metas que se proponían los administradores que trataron de lograr de esos objetivos, los recursos y esfuerzos existentes. A pesar de eso, a finales del siglo XIX y a comienzos del siglo XX, es cuando se manifiestan las primeras teorías relacionadas con la administración. En el año de
Fayol sostuvo que todo esto, justifica su existencia por medio del logro de los objetivos que se dividían en planeación, dirección, organización y control. Escuela del comportamiento humano George Elton y Robert Owen, reaccionaron de forma negativa ante los resultados de la aplicación de Taylor en la selección científica y se enfocaron en la importancia y comportamiento humano. Los factores influyentes fueron la estimulación de la moral de los trabajadores y el reconocimiento por la parte gerencial. Para ellos este procedimiento es vital para diferenciar al hombre máquina de la ingeniería, ya que para ellos el hombre merece un trato digno y justo, además de ser una necesidad que puede mejorar las relaciones humanas con solo aplicar las ciencias de la conducta en la administración. Escuela sistemática Según Churchman, los objetivos se pueden alcanzar a través de elementos internos y externos. Su aporte en el campo administrativo se basa en el estudio empresarial como un sistema donde se encuentra una amplia interacción entre el entorno y el medio ambiente. Escuela estructuralista Esta escuela busca hacer un equilibrio en las funciones de la empresa atendiendo su estructura y el recurso humano y enfocándose en la autoridad y buena comunicación. Dentro de su composición se encuentran varios elementos como la autoridad, el comportamiento, la comunicación y su estructura, los cuales se aplican de manera equilibrada para un buen funcionamiento empresarial.
Escuela neoclásica Fayol indica que el cambio de las condiciones económicas y sociales europeas durante el siglo XIX, se pudieron mejorar las condiciones de vida, lo que permite que disminuya la fuerza en el estudio de los valores y la distribución de las diferentes clases sociales. Debido a esto, Carlos Marx influenció no solo al movimiento obrero y a los partidos de la revolución social, también a una gran cantidad de profesionales dedicados a la investigación y enseñanza de las ciencias humanas que fueron después transformadas en marxismo. Escuela de la calidad Los ideales de Deming afirman, que los procesos sin variables y que mientras menor sea la variabilidad mayor será el resultado de la calidad de los productos. En cada proceso se generan dos variaciones que se relacionan con un objetivo inicial, estos son las variaciones comunes y las variaciones especiales, los cuales permiten una distinción que facilita el logro de la calidad. Escuelas de desarrollo organizacional William Ouchi determina una innovadora filosofía organizacional que denomina Teoría Z, esta incluye a las empresas norteamericanas que han puesto en práctica diversos componentes del modelo japonés organizativo. Dentro de esta teoría se pueden encontrar las siguientes características: Adquisición de empleos a largo plazo. Inversión intensiva de capacitación en conjunto con la socialización y los valores organizacionales. Disminución de las diferencias entre los roles y las personas.
Esto facilita el funcionamiento de la organización , permite controlar el desempeño de cada empleado y llevar adelante auditorías. En los últimos años las organizaciones optaron por la especialización de los trabajadores, la asignación del poder de acuerdo a los niveles ocupados dentro de la jerarquía y la división del trabajo. Todo esto facilita y agiliza la toma de decisiones para alcanzar los objetivos y metas de la organización. A la hora de tomar decisiones, el personal se basa en la información que se refleja en el sistema de la administración. Los sistemas se encargan de tres cosas: Apoyar las tareas operativas. Compilar y almacenar datos. Generar información. Los sistemas se encuentran compuestos por los siguientes elementos: El elemento que brinda material para que el sistema opere. La finalidad para la que se conformó el sistema. El fenómeno que genera cambios: convierte las entradas en salidas. Retroalimentación. Compara la salida con una serie de criterios establecidos con anterioridad y se basa en estos criterios para controlar los resultados. El contexto en el que se encuentra el sistema. El ambiente interactúa con el sistema constantemente.
Dentro de las compañías, se pueden encontrar los siguientes tipos de sistema de administración: De control de procesos de negocios. Sistemas que controlan los procesos del negocio y abordan los procesos físicos e industriales. De procesamiento de transacciones. Sistemas computarizados que se usan en los niveles básicos de la jerarquía organizacional (a nivel operacional). En ellos quedan registradas las transacciones diarias que habilitan el funcionamiento de la organización. De apoyo en la toma de decisiones. Sistemas basados en ordenadores que serán usados por uno o varios gerentes específicos. Este sistema de información computarizada funciona como soporte para la toma de decisiones en torno a un problema que se debe resolver De información de gestión. Estos sistemas reúnen información de distintos orígenes para luego procesarla en estadísticas, informes o cualquier otro formato útil. Esta información es utilizada por supervisores y gerentes como materia prima para la toma de decisiones relacionadas a la gestión de la compañía. De colaboración empresarial. Estos sistemas son de los más utilizados y ayudan a los directores de la organización a controlar el flujo informativo puertas adentro. Entre ellos se encuentran los sistemas multimedia, la transferencia de archivos o el correo electrónico. De información ejecutiva. Son los sistemas que brindan información externa e interna a los altos directivos para tomar decisiones. Son de fácil y rápido acceso y presentan la información en forma gráfica. Brindan información general que grafique de manera simple la operación en su conjunto. Según su naturaleza, los sistemas pueden ser: Abiertos. Se produce intercambio de elementos e información con el medioambiente, y esa la influencia externa modifica resultados, comportamientos y actividades. Por ejemplo, una compañía. Cerrados. No se intercambia información ni elementos con el medio ambiente: son sistemas cerrados ante cualquier tipo de influencia. Por ejemplo, las maquinarias.
Dinamismo. La interacción que se produce dentro de la compañía es considerada un proceso dinámico. Adaptabilidad. Considera que las organizaciones son sistemas adaptativos. Si no hacen uso de esa cualidad, no sobrevivirán a las modificaciones del contexto. Descriptiva. Apunta a caracterizar las cualidades de la organización y de su administración. Plasma las metas y métodos y describe los fenómenos de las organizaciones. Multicausalidad. Considera que un hecho puede ser la consecuencia de distintos factores interdependientes y relacionados entre sí. Probabilística. Admite que las variables pueden ser analizadas en forma predictiva, no a partir de certezas.
Conclusión Llegamos a la conclusión de la importancia de la Administración en toda organización, ya que nos conlleva a obtener resultados óptimos dentro de la misma. Toda nuestra vida diaria está basada en la administración, ya que nuestras metas, principios, objetivos, propósitos, etc.; deben ser administrados como nuestra empresa personal. Cuando hablamos de administración como una ciencia describimos todas las funciones o elementos que la componen dentro de una empresa o gerencia. La administración es un producto social como tal, la función administrativa en cuanto a su desarrollo y evolución, depende de la capacidad creadora del hombre. El presidente del Congreso Venezolano de Ejecutivos Frank Briceño Fortique dijo: “Un futuro que comienza hoy y que se nos presenta con la consigna de más administración y menos política, y una tarea: la de construir un esquema gerencial complementario al político, para darle a Venezuela su verdadera dimensión. No es justo el estado administrativo en que está el país, no solo para las futuras generaciones, sino con nosotros mismos” … Espero que este documento ante explicado pueda servir de mucha ayuda en el momento que se necesite aplicar una administración en general ya que posee una serie de especificaciones bien explícitas que son de grato apoyo para tener conocimiento en el momento que nos toque servir en un departamento.
