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Tarea de ciencias sociales de la agrupacion vegetal
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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Dedicatoria Este proyecto está dedicado a mi familia que siempre me apoyó y creyó en mí. A mis amigos y compañeros que me aconsejaron. Y para mis instructores que me guiaron y enseñaron en mi formación como profesional.
Índice RESUMEN EJECUTIVO................................................................................... 4 ÍNDICE GENERAL......................................................................................... 6 CAPÍTULO I GENERALIDADES DE LA EMPRESA............................................ 9 1.1Razón Social......................................................................................... 10 1.2Misión, visión, objetivos, valores de la empresa................................... 11 1.2.1..........................................................................................................Mis ión..................................................................................................... 11 1.2.2..........................................................................................................Visi ón................................................................................................................................. 11 1.2.3..........................................................................................................Nu estro objetivo..................................................................................... 11 1.2.4..........................................................................................................Val ores de la Empresa............................................................................ 12 1.3Servicio, mercado, cliente.................................................................... 12 1.3.1..........................................................................................................Ser vicio................................................................................................... 12 1.3.2..........................................................................................................Me rcado.................................................................................................. 13 1.3.3...........................................................................................................Cli ente.................................................................................................... 13 1.4Estructura de la organización............................................................... 13 1.5Otra información relevante.................................................................. 13 1.5.1..........................................................................................................Loc alización............................................................................................. 14 1.6Estructura….................................................................................................................. 14 CAPÍTULO II PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA .................................................................................................................. 16
2.1....................................................................................................................... Ide ntificación del problema técnico en la empresa................................... 17 2.2. Objetivos del proyecto de innovación y/o mejora............................... 28 2.2.1..........................................................................................................Obj etivo General.................................................................................... 28 2.2.2..........................................................................................................Obj etivos Específicos............................................................................. 28 2.3. Antecedentes del proyecto de innovación y/o mejora........................ 28 2.4. Justificación del proyecto de innovación y/o mejora............................ 29 2.5. Marco teórico y conceptual................................................................. 29 2.5.1..........................................................................................................Fu ndamento teórico del proyecto........................................................ 29 2.5.2..........................................................................................................Co nceptos y términos utilizados........................................................... 30 CAPÍTULO III ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL..................................... 39 3.1Mapa del flujo de valor actual y/o diagrama de proceso actual. 40 3.2Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa 40 3.3Análisis de las causas raíz que generan el problema........................... 41 3.4Priorización de causas y raíce.............................................................. 42 CAPÍTULO IV PROPUESTA TÉCNICA DE LA MEJORA.................................... 44 4.1. Plan de acción de la mejora............................................................... 45 Dibujo técnico…................................................................................................................ 46 4.2Consideraciones técnicas, operática y ambientales para la implementación del proyecto de mejora.............................................................................. 47 4.2.1..........................................................................................................Co nsideraciones técnicas...................................................................... 47 4.2.2..........................................................................................................Co
innovación y mejora .................................................................................................................. 69 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................. 70 ANEXOS.......................................................................................................... .......... 71
CAPITULO I GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Emisor electrónico desde: 11/07/ Comprobantes Electrónicos: FACTURA (desde 11/07/2020), BOLETA (desde 13/07/2020)
Afiliado al PLE desde: - Padrones: NINGUNO 1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa. 1.2.1 Misión Dar servicio de mantenimiento preventivo y reparación de excelente calidad satisfaciendo las necesidades de los clientes. 1.2.2 Visión Lograr ser el primer taller automotriz líder en Lima Norte, especializados en brindar servicios a vehículos Mazda, siendo reconocidos por la calidad en los servicios, brindar precios justos y por buen trato al cliente. 1.2.3 Objetivos Objetivo General
o Undercoating o Reparaciones y venta de repuestos
1.3.2 Mercado El taller AUTOTEST AUTOMOTRIZ E.I.R.L ofrece sus servicios en el distrito de San Martin de Porres y a los distritos cercanos y lejanos como Miraflores, Surquillo, La Victoria y también provincias como Cañete, Canta, entre otros. 1.3.3 Clientes El taller AUTOTEST AUTOMOTRIZ E.I.R.L ofrece sus servicios a transporte privado (vehículos particulares) 1.4 Estructura de la Organización
1.6 DISTRIBUCIÓN DE TALLER AUTOMOTRIZ
CAPÍTULO II PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA
Proceso 3: Desconectar las bobinas Proceso 4: Desmontar las bobinas
Proceso 5: Comprobar las bobinas Proceso 6: Desmontar las bujías
