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LA PERSPECTIVA ÉTICA DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS

Dra. Yésica Mayett-Moreno

Dr. Nelson Antonio Moreno-Monsalve

COMPILADORES

La perspectiva ética

de la gestión de proyectos

Dra. Yésica Mayett-Moreno

Dr. Nelson Antonio Moreno-Monsalve

COMPILADORES

La perspectiva ética

de la gestión de proyectos

Índice Presentación............................................................................... 6 Sección I.Ética, Valor Compartido y Stakeholders............................................ 7 Midiendo el impacto del valor compartido. El primer caso de negocios........................ 8 Mauricio Vladimir Umaña Ramírez José Pablo Nuño de la Parra Inclusión laboral de personas con capacidades diferentes, estudio exploratorio en empresas de Ecuador...................................................................... 10 Diana Cristina Torres Galván Modelos para mejorar la productividad sostenible en las asociaciones agroecológicas del Ecuador................................................................................ 12 Gabriela Araujo Ochoa Comportamiento no ético del sector forestal en México..................................... 14 Raquel Hernández Hernández Percepción del clima ético hospitalario en tiempos de COVID-19: un estudio exploratorio en México................................................................................. 16 Andrés Miguel Cruz Yésica Mayett Moreno The Ethics of Project Management, a Theoretical Analysis................................... 18 Cynthia M. Montaudon Tomas Ingrid N. Pinto López Alicia L. Yañez Moneda Anna Amsler Percepción, conocimiento e importancia de los programas sociales empresariales en algunas organizaciones mexicanas........................................................ 20 Yésica Mayett-Moreno Rebecca Natzue Barrios Ayala Daniel Medina Douriet Sección II. Competitividad y sostenibilidad en la gestión de proyectos..................... 23 Modelo de gestión y transferencia de conocimiento para el sistema de educación superior tecnológica del estado de Puebla.................................................. 24 Armando Sánchez Cuevas Manuel González Pérez

Implementación de la certificación de personal técnico para la reparación de componentes fabricados con aleaciones de titanio mediante el proceso de soldadura GTAW/TIG para incrementar la competitividad de un taller aeronáutico...................... 26 Raúl Helgueros Anaya Análisis bibliométrico de la producción científica en gestión de proyectos.................... 28 Ingrid N. Pinto López Cynthia M. Montaudon Tomas Alicia L. Yáñez Moneda Gestión administrativa en las organizaciones como una acción dirigida en tiempos de crisis.. 30 José Cristóbal Hernández Principales resultados del análisis bibliométrico sobre toma de decisiones e innovación...... 33 Sandra García Mota Tony Argelio Rojas Gil Erick Leobardo Alvarez-Aros El aumento de la población como un reto para la competitividad de movilidad en Puebla..... 35 Octavio Rodríguez Sarabia Diseño de una red logística de última milla para minimizar el costo logístico total............ 37 Moisés Antonio Moreno Gámez Giovanni Lizárraga Lizárraga

LA PERSPECTIVA ÉTICA DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS Sección I. Ética, Valor Compartido y Stakeholders

Midiendo el impacto del valor compartido. El primer caso de negocios Mauricio Vladimir Umaña Ramírez Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad Católica de El Salvador [email protected]; [email protected] José Pablo Nuño de la Parra Director General de Internacionalización de la UPAEP [email protected] Resumen El Valor Compartido es un concepto, el cual, desde sus inicios en 2011, ha atraído el interés de académicos, gobiernos, empresarios y tomadores de decisión en todos los ámbitos, por me- dio de este primer estudio exploratorio se ha creado el primer caso de negocios sobre cómo Medir este Valor, lo anterior expuesto, puede tener ventajas en los proyectos de inversión. Tradicionalmente, la creación de valor ha sido confundida con la sostenibilidad, la responsa- bilidad social empresarial, entre otros, pero existe una línea que une todos los conceptos a través de la creación de valor social y valor económico generado simultáneamente. En este primer caso de estudio, se pretende representar la creación de valor en variables de benefi- cio para la sociedad como: salud de los empleados, habilidades de los empleados, seguridad, impacto ambiental, uso del agua, uso de la energía, creación de nuevas microempresas, entre otras. El estudio es exploratorio y descriptivo y con un enfoque en la medición del fenómeno en estudio, usando una meta matriz que se ha creado en base a la evolución de la teoría del Profesor Porter en la Escuela de Negocios de Harvard. Los resultados de la investigación son representados en la matriz que genera la condensación de datos, la cual permite desde este trabajo seminal poder abrir la pauta de seguir midiendo más casos, como se ha planteado en la Escuela de Negocios de Harvard en el Concejo de Impacto Global en diciembre de 2019 a partir de este primer caso. Finalmente, esta es la primera investigación general que abre la pauta a estudiar más casos a partir del caso de Petenatti en El Salvador.

Inclusión laboral de personas con capacidades diferentes, estudio exploratorio en empresas de Ecuador Diana Cristina Torres Galván Posgrados de Negocios, Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla [email protected] Resumen En el presente artículo se describen los resultados del estudio exploratorio sobre la inclusión laboral de personas con capacidades diferentes (PCCD) en empresas de Ecuador, cuyo objetivo general fue analizar la percepción de las organizaciones sobre la inclusión laboral de las PCCD, así como también identificar los principales factores que limitan el proceso de contratación de las PCCD, conociendo el marco legal que respalde el buen desarrollo y verificar si este obe- dece al cumplimiento y proponer dentro de él, mejoras para su control y seguimiento adecua- do. En cuanto al enfoque y diseño de la investigación se realizó dentro del paradigma método mixto que implica un proceso sistemático con recolección y análisis de datos, acompañado de un diseño transversal, sin descartar el apoyo tanto del alcance exploratorio como el descrip- tivo para la interpretación de resultados. Para dar cumplimiento a los objetivos propuestos se realizó una encuesta semiestructurada y una entrevista directa a los Gerentes y/o Jefes de Talento Humano de 20 medianas y grandes empresas de Ecuador de los sectores económicos más importantes del país. Tras el análisis de la información suministrada se encontró que la percepción que tienen las organizaciones sobre la inclusión laboral, es propia de un cumpli- miento de ley establecida por el país, es decir el conocimiento está dentro del marco legal, en la mayor parte de las empresas bajo estudio no han implementado procesos internos pro- pios de cada organización, así mismo se pudo identificar los principales factores que limitan el proceso de contratación y lo “hace difícil” entre ellos la descripción de puestos de trabajo (cargos/funciones) acordes al tipo de discapacidad y el acoplamiento (colaboración) por parte del resto de colaboradores de la empresa, al trabajar junto a PCCD, finalmente en cuanto al seguimiento y control tanto de los procesos del marco legal como los internos no existe en

LA PERSPECTIVA ÉTICA DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS su totalidad, se limita a lo que rige la ley. Por tal razón como propuesta final: un adicional a la reforma de la Ley Orgánica de Discapacidades y el Código de Trabajo misma que incluye una invitación a cumplir el marco legal, la creación de un Organismo de Derecho Público de Control de Inclusión Social-Laboral y finalmente crear y/o fortalecer procesos internos para empresas privadas que permitan de inicio a fin concientizar a nivel organizacional un buen cumplimiento y seguimiento a los procesos, como consecuencia resulte una cultura organi- zacional exitosa. Palabras clave: Inclusión laboral, capacidades diferentes, contratación, discapacidad, cultura, organización. Abstract This article describes the results of the exploratory study about the labor inclusion of people with different abilities in Ecuadorian companies; the general objective was analyze the per- ceptions of organizations in the context of people with different abilities, studying the le- gal framework that supports the correct development, verifying if it obeys compliance and propose improvements for proper control. About the focus and design of this research, it was realized within the mixed method paradigm that implies a systematic process with data collection and analysis, accompanied by a transversal design without ruling out the support of the exploratory scope as the descriptive for the interpretation of the results. To fulfill the proposed objectives, it was realized a semi- structured survey and an interview to the ma- nagers and heads of human talent of twenty medium and large companies of Ecuador and economic sectors of the country. After the analysis of the information provided, it was found that the perception that companies have on labor inclusion is typical law enforcement in the country, that is, the knowledge is within the legal framework and in most of the companies studied, and they have not implemented internal process of each organization. Likewise, the main factors could be identified the main factors that limit the contact process and make it difficult, including job descriptions according the type of disability and the coupling by the rest of the company´s collaborators. Finally, in terms of monitoring and control both in the process of the legal framework and in the internal ones, it does not exist in its entirety; it is limited to the law governs. Keywords: labor inclusion, different capacities, hiring, disability, culture, organization.

LA PERSPECTIVA ÉTICA DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS Abstract Agriculture is a strategic sector of Ecuador›s economy, which over the past 10 years has ac- counted for an average of 8% of GDP. Also, during this period the year-on-year average growth in agricultural GDP was 4%. The food consumed comes from smallholder farmers, with 18% of their total organic agricultural production area (1.7 million hectares), of which only 0.13% are certified, and is necessary to improve their productivity. The objective of this research is to use mathematical models to locate facilities and routing, dynamically increa- sing the response to product demand, achieving maximum customer coverage, based on the theory of coalition games, to determine the mathematically correct way to associate these variables. The data entered for the models are from 8 associations, each x distant from the others; determine the best optimization in the producer›s location, as well as their resources. Keywords: Associations, collective economy, agricultural planning, agricultural production, location models, game theory.

Comportamiento no ético del sector forestal en México Raquel Hernández Hernández Escuela de Negocios, Universidad Popular Autónoma de Estado de Puebla [email protected] Resumen México está considerado como uno de los doce países megadiversos en el mundo, en donde vive gran parte de la biodiversidad del planeta, a pesar de esto, el sector forestal en México no destaca a nivel internacional, ni siquiera en su propio continente como lo hacen Brasil y Chile en América latina; así como Estados Unidos de América y Canadá en América del Norte. Aunando a lo anterior, siempre ha tenido grandes problemáticas, que se han ido acrecentado a lo largo de los años, las cuales contemplan: la inseguridad de la tenencia de la tierra, degra- dación del medio ambiente, narcotráfico, tala clandestina, urbanización de áreas naturales, incendios y plagas, inadecuado marco constitucional y legal, entre otros; que han conllevado a la falta de desarrollo y sostenibilidad en el área; sumando otros factores que han acarreado el estancamiento del sector en el mercado. La presente investigación se basó en una metodo- logía desde un enfoque cualitativo, realizando una recolección y análisis de datos, enfocán- dose en la revisión de literatura, estadísticas e información en el sector forestal ya existente respecto a este tema. Con la intención de integrar una propuesta de los factores que han lle- vado a situaciones incorrectas en el sector. Por tal razón, los objetivos del presente artículo contemplan mostrar como el comportamiento no ético se vincula a los problemas en el sector forestal en México y relacionar esta conducta no ética con el retraso en el desarrollo sosteni- ble que requiere el país para empezar a posicionarse a nivel mundial. Destaca la importancia de la gobernanza forestal y continuidad de políticas y programas públicos en el área forestal, para poder lograr los objetivos planteados de tal sector de la Agenda 2030 de la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura -FAO-, Comisión Económica para América Latina y el Caribe -CEPAL y la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales -SEMARNAT- en la próxima década.

Percepción del clima ético hospitalario en tiempos de COVID-19: un estudio exploratorio en México Andrés Miguel Cruz Decanato de negocios. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla [email protected] Yésica Mayett Moreno Decanato de negocios. Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla [email protected] Resumen El objetivo del presente estudio fue identificar la percepción del clima ético hospitalario de profesionales de la salud en distintas instituciones de México durante Junio-Julio de 2020. Se trata de un estudio exploratorio, descriptivo y transversal, en la que participaron 75 profesio- nales de la salud seleccionados por conveniencia, de distintas instituciones del país. Se admi- nistró de forma electrónica una encuesta estructurada adaptada de la Encuesta de Clima Éti- co (Olson, 1998), considerando como un clima ético favorable un promedio global mayor a 3.5. Para determinar las diferencias entre los factores de clima ético se realizó un análisis de va- rianza (ANOVA) de una vía, considerando una prueba estadísticamente significativa con una p < 0.05. El perfil de los participantes fue en su mayoría 48 (64%) mujeres y 27 (36%) hombres, con una edad promedio en años de 35, de los cuales 51 (68%) pertenecen a institución pública y 24 (32%) a institución privada. Los resultados muestran un promedio global de percepción de clima ético hospitalario de 3.6, lo que indica un clima ético favorable. Los resultados mues- tran diferencias estadísticamente significativas en los promedios global por género, profe- siones, grado académico, localización de las instituciones de salud y departamento de ética. Los resultados indican una percepción favorable en el clima ético organizacional en las insti- tuciones donde laboran a pesar del COVID-19. Al ser el presente un estudio exploratorio, sería necesario identificar aquellas preguntas que deben ser modificas y validadas, ya que cada or- ganización tiene su propio clima ético organizacional.

LA PERSPECTIVA ÉTICA DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS Palabras clave. Clima organizacional, profesionales de la salud, hospitales públicos y privado. Abstract The objective of this study was to identify the perception of the hospital ethical climate of health professionals in different institutions in Mexico during June-July 2020. This explo- ratory, descriptive and cross-sectional study was conducted in 75 health professionals. The sample was performed by convenience from different institutions in the country. A structu- red electronic survey adapted from Ethical Climate Survey (Olson, 1998) was administered, considering an average favorable ethical climate greater than 3.5. To determine the differen- ces between the ethical climate factors, a one-way analysis of variance (ANOVA) was perfor- med, considering a statistically significant test with a p <0.05. The profile of the participants was mostly 48 (64%) women and 27 (36%) men, with an average age in years of 35, of which 51 (68%) belong to a public institution and 24 (32%) a private institution. The results show a global average perception of the ethical hospital climate of 3.6, which indicates a favorable ethical climate. The results show statistically significant differences in the global averages by gender, professions, academic degree, location of health institutions and ethics depart- ment. The results indicate a favorable perception of the organizational ethical climate in the institutions where they perform activities despite COVID-19. As this is an exploratory study, it would be necessary to identify those items that must be modified and validated, since each organization has its own organizational ethical climate. Keywords. Organizational climate, health professionals, public and private hospitals

LA PERSPECTIVA ÉTICA DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS explains its applicability in projects and project-based organizations. The PMI code of ethics and the importance of having an ethical code for projects are briefly analyzed, along with the essential clauses that help orient the behavior of managers and team members. Because pro- jects have moved to virtual environments due to digitalization and also external influences such as the COVID-19 Pandemic, the ethics of virtual projects (VP) is also presented, as well as additional consideration on the evolution of ethics in PM such as Project Social Responsibility (PSR). The main objective is to develop a document that integrates ethical aspects of PM from different perspectives, and that can be useful for PM practitioners. Keywords: Ethics, Project management, Code of ethics, Project social responsibility, Virtual projects, Guidelines.

Percepción, conocimiento e importancia de los programas sociales empresariales en algunas organizaciones mexicanas Yésica Mayett-Moreno Universidad UPAEP. Posgrados en Dirección de Organizaciones. [email protected] Rebecca Natzue Barrios Ayala Universidad de Sonora. Estudiante de Negocios y Comercio Internacional. [email protected] Daniel Medina Douriet Instituto Tecnológico de Los Mochis, Sinaloa. Estudiante de Ingeniería y Gestión Empresarial. [email protected] Resumen Además de brindar legitimidad y congruencia con el sistema de normas y valores sociales, las certificaciones empresariales fortalecen la marca y contribuyen a diferenciarse de los com- petidores. Existe una gran diversidad de certificaciones mexicanas y muchas convergen, lo cual podría generar confusión sobre sus beneficios, o duplicarse esfuerzos para su obtención. El objetivo del presente estudio fue determinar el nivel de conocimiento que tienen algunos stakeholders respecto a algunas certificaciones como la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), la Innovación Social Empresarial (IS), y las Empresas B; así como la intención de adop- tar alguno de estos reconocimientos; identificar los programas que considera más prestigio- sos y el grado de dificultad para obtenerlos. El presente fue un estudio realizado en 2019 tuvo un enfoque mixto, diseño exploratorio, descriptivo y transversal. Participaron 108 personas seleccionadas por conveniencia, principalmente estudiantes (51), profesores universitarios (22), colaboradores, gerentes o directivos de diversas empresas (35). Se diseñó una encues- ta semiestructurada de 12 items, administrada de manera presencial (33.3%), y electrónica