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¿Para qué sirve estudiar
Teoría de la Comunicación?
Manuel MARTIN SERRANO
REFERENCIA PARA LAS CITAS DE ESTA PUBLICACIÓN Y DE SUS CONTENIDOS:
MARTIN SERRANO, Manuel (2006): “¿Para qué sirve estudiar Teoría de la Comunicación?”, Contratexto , nº 4. Disponible en: http://www.ulima.edu.pe/revistas/contratexto/pdf/art2.pdf
Recuperado el __ de __________ de 2____, de http://eprints.ucm.es/13145/
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Reading TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN: LA TEORÍA Presentación y estudio documental por Daniel ranco Romo
En EǦPrints se tiene acceso a una selección de la obra original de Manuel Martín Serrano (véase: “Publicaciones de Manuel Martín Serrano disponibles en EǦPrints. Selección sistematizada”ȗ, en http://eprints.ucm.es/1110/).
Una parte importante de dicha obra est dedicada a producir TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN. as publicaciones referidas a este campo que se han puesto a disposición de los usuarios de EǦPrints, estn organizadas en dos Reading: TEORAA DE A COMUNICACIVN: A TEORAA, que es el que ahora se presentaǢ y M2TODOS PARA A TEORAA DE A COMUNICACIVN.
El Reading TEORAA DE A COMUNICACIVN: A TEORAA incluye:
1. Publicaciones con los fundamentos epistemológicos y metodológicos necesarios para producir teoría de la comunicación
Cuando Manuel Martín Serrano llega a la teoría de la comunicación, ya ha elaborado y difundido otras innovaciones epistemológicas y metodológicas que abrieron el camino:
Ǧ abía planteado el estudio de los comportamientos, como resultado de las dinmicas entre los actos ejecutivos y comunicativos (cf. “Actos ejecutivos y actos expresivos”, http://eprints.ucm.es/13101/). Una visión ms amplia en el Reading AN ISIS DE OS COMPORTAMIENTOS: OS ACTOS E ECUTIOS COMUNICATIOS (véase su contenido en “Publicaciones de Manuel Martín Serrano sobre los comportamientos disponibles en EǦPrints”, http://eprints.ucm.es/132ͺͺ/).
Ǧ abía identificado los sistemas finalizados por la intervención social como el espacio propio de las ciencias sociales, elaborando la teoría y la metodología específicas (cf. “Una epistemología de los sistemas finalizados por la intervención humana. El anlisis praxeológico de la reproducción y el cambio de los sistemas sociales”, http://eprints.ucm.es/13125/).
Ǧ Con La mediación social (Madrid: Aal, 1ͻ, 200ͺ), crea el paradigma para investigar cómo se relacionan los recursos a la información, a la organización y a la acción social, en el funcionamiento y el cambio de las sociedades (cf. “Prólogo para La mediación social en la era de la globalización”, http://eprints.ucm.es/10651/). Una visión ms completa en el Reading TEORAA DE A MEDIACIVN SOCIA (véase su contenido en “Publicaciones de Manuel Martín Serrano sobre mediaciones disponibles en EǦPrints”, http://eprints.ucm.es/132ͺ/).
El autor expone los nuevos supuestos sobre los que construir la teoría y anticipa el plan de trabajos teóricos sobre comunicación, que ir desarrollando en los aÓos posteriores, en el artículo “ases para una epistemología general de las ciencias sociales” (http://eprints.ucm.es/1310/).
2. Publicaciones referidas a las dimensiones específicas de la comunicación y de sus teorías
Manuel Martín Serrano ha llevado a cabo un giro epistemológico para el despegue de las ciencias de la comunicación, que inicia hacia 1ͻ, cuando obtiene la ctedra de Teoría de la Comunicación y funda el Departamento del mismo nombre, en la Universidad Complutense de Madrid. Enuncia el programa que había que emprender para crear la Teoría de la Comunicación y ha persistido en esa tarea hasta considerar, en el aÓo 200, que ya est cumplida.
Esa refundación teórica de la comunicación requiere que se comience aclarando cules son los componentes necesarios para que cualquier interacción comunicativa pueda llevarse a término. El autor los identifica en Teoría de la comunicación. I. Epistemología y análisis de la referencia (Madrid: Alberto Corazón, 1ͻͺ1). Aquí se reproducen dos descripciones que proceden de Teoría de la comunicación. La comunicación, la vida y la sociedad (Madrid: Mc rawǦ ill, 200). Son: “os elementos cuya naturaleza estudia la teoría de la comunicación” (http://eprints.ucm.es/13144/) y “os componentes que estn implicados en todas las interacciones comunicativas” (http://eprints.ucm.es/13120/).
Ǧ “as formas posibles de interacción” (http://eprints.ucm.es/13103/)
Ǧ “Indicaciones instrumentales y referidas a los efectos de la interacción” (http://eprints.ucm.es/13104/)
Ǧ “Acción/comunicación, en las ciencias y en los comportamientos” (http://eprints.ucm.es/13106/ )
Ǧ “as relaciones macrosociológicas entre acción y comunicación” (http://eprints.ucm.es/1310/)
Ǧ “Perspectivas que ofrecen los nuevos modelos de investigación para las ciencias sociales” (http://eprints.ucm.es/131ͺ5/ )
Ǧ “a epistemología de la comunicación a los cuarenta aÓos de su nacimiento” (http://eprints.ucm.es/1323ͺ/)
Ǧ “Presentación de la Teoría Social de la Comunicación” (http://eprints.ucm.es/1323/)
ȗEsta selección y sistematización de publicaciones de Manuel Martín Serrano, así como los anlisis que les acompaÓan, se basaprincipalmente en los estudios realizados por los especialistas que han participado en dos monogrficos dedicados a la obra del autor: el primero editado por Anthropos y preparado por Esteban Mate y el segundo por Chasqui , coordinado por rancisco ernete. También se han localizado y utilizado numerosas reseÓas que estn publicadas en otras revistas científicas. El investigador Danielranco Romo ha planificado y supervisado la ejecución de todo el proyecto.
¿PARA QUE SIRVE ESTUDIAR TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN?
Por Manuel Martín Serrano
Texto integro de la conferencia final del Curso de Teoría de la Comunicación, dictado por el profesor Dr. Manuel Martín Serrano, en la Universidad Complutense de Madrid.
Curso grabado en video durante los meses de marzo, abril y mayo del año 2005
Profesoras y profesores, alumnas y alumnos que han seguido este curso de Teoría de la Comunicación: Desde mediados del siglo pasado, las ciencias que se ocupan del hombre, de sus orígenes y de sus obras están transformando sus formas de hacer, sus contenidos y sus fronteras. Es una revolución de los métodos y a la vez epistemológica, que también está cambiando el lugar que ocupa la Teoría de la Comunicación entre los saberes. Está la Teoría de la Comunicación dejando de ser materia fragmentada, construida con los excedentes de un repertorio variopinto de disciplinas que toman en cuesta interacciones comunicativas, desde la lingüística hasta la economía política, de la etiología a la sicosociologia, desde la Estética hasta la sociología de los valores i^. Esta Teoría de la Comunicación renovada, con su específica identidad de conocimiento sobre lo que informa , aparece para anudar las ciencias del hombre con las ciencias de la evolución. Les he mostrado a lo largo de veinte lecciones cuáles son y cómo se hacen los contenidos de la Teoría de la Comunicación. Y han podido darse cuenta de que ahora, más que nunca, los estudios sociales y culturales de la
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cosas de determinada forma (por ejemplo, comprar, votar, trabajar).
En estos diseños docentes el recurso al término «comunicación» es una apropiación indebida. Sirve en muchos casos para disfrazar la manipulación, legitimada como parte del conocimiento universitario. Así, donde se siguen enseñando las mismas estrategias publicitarias abusivas, ahora se prefiere escribir «comunicación para el consumo»; donde se continúa enseñando cómo usar la imagen y el discurso para el control electoral, cabe ahora oír «comunicación política»; donde se mantienen programas que enseñan a servirse de la coerción psicológica, antes se decía «relaciones laborales» y ahora se dice «comunicaciones humanas».
No cabe duda de que la producción social de comunicación también está implicada en el consumo, la política, las relaciones laborales. Por eso la enseñanza universitaria tiene que tomar en cuenta las dimensiones teóricas y las consecuencias sociales de las actividades comunicativas que se vayan a llevar a cabo en estos ámbitos. Esa formación transciende las aplicaciones de los conocimientos comunicativos que se llevan a cabo en los enfoques instrumentales ii^.
No está al alcance del teórico de la comunicación (ni de ningún otro teórico) impedir que su saber pueda ser utilizado para reducir la libertad de las personas y aumentar el poder de los controladores. De hecho la Teoría de la Comunicación viene siendo refuncionalizada desde sus orígenes, como herramienta de dominio económico, útil de manipulación electoral, recurso para planificar el engaño masivo o practica de domesticación de los hombres. Pero al tiempo, la presencia de la teoría en los planes de estudio
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de las universidades, ha impedido que la enseñanza de la comunicación se haya degradado a la condición de mera técnica de control.
Me parece que un universitario que curse estudios de comunicación tiene derecho a salir de las aulas sabiendo distinguir entre la obra del científico y la del manipulador. Es una distinción sencilla de establecer iii^ :
- El científico está interesado en hacer saber. Crea y enseña conocimiento para que quienes lo utilicen amplíen su autonomía.
En este caso, la autonomía del alumno crece, en la medida en que pueda saber lo que la comunicación hace que otros hagan. Descubrirá que el uso que haga de sus competencias comunicativas va a afectar su existencia y la de los demás.
- En cambio, el controlador está interesado en hacer hacer.
En este caso, al alumnado se le ofrece conocimiento científico, en la medida en que sirva para dirigir el comportamiento de las personas hacia el objetivo que el profesional de la comunicación tenga encomendado.
La línea divisoria entre la Teoría de la Comunicación y las técnicas de control social que recurren a la comunicación, pasa por el lugar que, desde siempre, ha separado a los científicos de los sofistas:
La reflexión científica es un saber desinteresado.
El «desinterés» del teórico no significa indiferencia: ni ante los usos del saber ni respecto a sus consecuencias. Hacer saber i ncluye que los
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conocimientos y habilidades. Destruye capitales intangibles que son patrimonio de la humanidad y, por lo tanto, globalizan la pobreza. Recurre al profesional de la comunicación que tal vez llegó a la universidad con afanes creativos, como un técnico de la descreación.
- Necesitan, en nuestro tiempo, de profesionales que aticen desde los medios de comunicación para masas el belicismo de los ciudadanos, en los meses previos a las invasiones militares. Expertos de la mistificación que disfracen de nobles principios democráticos y humanitarios los intereses geopolíticos de las naciones imperialistas. Manipuladores de la comunicación que son piezas fundamentales en el planeamiento de las guerras de diseño que asolan al mundo.
Son expertos en la deshumanización que cuando estén en curso las acciones bélicas, convertirán la barbarie de los bombardeos en espectáculos. Profesionales al servicio de los actuales señores de la guerra que programarán la desinformación, para que el sufrimiento y las tropelías no sean visibles, ni para los cronistas de los medios de comunicación ni para las audiencias.
Este estado de cosas muestra que la enseñanza teórica de la comunicación tiene utilidad práctica y no solo científica. Porque al contrario de lo que algunos creen, «teoría» no se contrapone a «práctica». Toda actividad socialmente organizada, incluida la práctica profesional de la comunicación, aplica alguna teoría, aunque no esté explicita o sea falsa.
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Un planteamiento de la comunicación que teoriza, solo se opone a otro que instrumenta. Le desmonta y la relativiza, en la medida en que la teoría relaciona el uso profesional de los medios y las técnicas de la comunicación, con los fines que persigue esa mediación y con los efectos que genera.
Es el momento de preguntarse por la metodología que capacite a docentes y a futuros profesionales de la comunicación, para dar el paso del saber al comprender.
Comenzaba este curso diciendo que «lo que se sabe» no es el límite para la Teoría, sino el umbral del conocimiento. Y que ese umbral se traspasa mediante la interrogación metódica por el cómo, el por qué y el qué de la comunicación. Y les proponía que formulasen una pregunta que abre la puerta de la Teoría de la Comunicación y de paso, las mentes:
«¿Cómo es (a veces) posible que la comunicación sea posible?» o alternativamente: « ¿cómo es posible (a veces) que la comunicación no sea posible?».
El estudio científico de la comunicación se funda en esa pregunta. La teoría la desagrega en un repertorio de cuestiones más concretas que están en ella implícitas. Y trata de encontrar las correspondientes respuestas. En este curso ha habido ocasión de examinar algunas de las cuestiones que actualmente se están investigando, para las que empezamos a tener respuestas. Por ejemplo:
¿Cómo es posible que la capacidad de relacionarse con otros recurriendo a la información haya aparecido hace 650 millones de años en la naturaleza? ¿Qué hace posible que un animal adquiera capacidades comunicativas antes de que exista la sociedad y los lenguajes de los hombres?
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- La comunicación es un saber que examina un tipo determinado de interacciones que se realizan entre los seres vivos. Aquellas en las que se intercambia información para indicar algo a un Alter.
- Es una t eoría en fase de elaboración que se interroga por los orígenes, las transformaciones, los usos; el qué, el cómo y el por qué de la comunicación.
- Es una modalidad de comportamiento , en el cual se ponen en funcionamiento componentes de muy distinta naturaleza: - Actores, materiales y trabajos expresivos. - Instrumentos para generar señales, transmitirlas, captarlas, reconocerlas e interpretarlas.
-Pautas de conducta y representaciones para relacionarse y para entenderse con otros comunicantes a propósito de algún objeto de referencia.
- La comunicación se utiliza en lo biológico como un medio para asegurar la supervivencia de las especies; por tanto, es un mecanismo de control sobre el medio y a la vez un mecanismo de adaptación.
En la especie humana cumple esas mismas funciones y además se amplía el uso de la comunicación al manejo del medio creado por el propio hombre (tecnológico, relacional, cultural, institucional y axiológico).
- La comunicación es un modo de referirse al mundo. Por eso está necesariamente abierta a lo que no es componente de la comunicación (a los objetos de referencia). Desde ese punto de vista, la comunicación aparece como una forma de relacionarse a propósito de
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lo que hay y de lo que pasa en el mundo por el conocimiento compartido.
- La comunicación se interesa en ese conocimiento, en tanto que puede ser transmitido y en cuanto que se elabora precisamente para ser transmitido. Los hombres hemos logrado que esa transmisión del conocimiento salte de generación en generación. Desde esta perspectiva, la comunicación es un procedimiento de enculturización.
- La comunicación se realiza para satisfacer determinados objetivos biológicos y, además, en el caso del hombre, objetivos sociales. Para alcanzar esos objetivos es necesario poner al servicio de la comunicación recursos energéticos, trabajo, tecnología, instituciones. Desde este punto de vista, la comunicación es una tarea de producción social de comunicación.
- Las relaciones que establecen los comunicantes tanto en las comunicaciones personales como en las institucionales, están en mayor o menor medida mediadas o intervenidas por los grupos e instituciones de la sociedad en la que la comunicación se lleva a cabo. En consecuencia, la comunicación es una práctica social
- El hombre ha organizado ciertas actividades comunicativas mediante la división del trabajo. Existen especialistas en tareas comunicativas (especialización muy rara a nivel zoológico). Desde este punto de vista la comunicación es un repertorio de profesiones.
Recapitulo las diversas perspectivas desde las cuales es posible aproximarse al análisis de la comunicación:
- Ciencia, teoría, proceso.
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de la información con la energía y con la materia;
de la necesidad con la creación; y,
de la solidaridad con el conflicto.
Finalmente, empeño de la naturaleza y de la sociedad por oponer a la entropía que todo lo nivela, la información, que mantiene las diferencias y desarrolla la diversidad.
Ya concluye nuestro curso dedicado a ese fascinante proceso durante el cual la comunicación –surgida en la naturaleza para satisfacer necesidades biológicas– se preparó para ser la herramienta del conocimiento y de la cultura.
Los invito a que aprovechen estos espacios que les abre la teoría, para volar por los rumbos intelectuales y creativos a donde les encaminen su condición de universitarios, Que es como decir que utilicen y gocen de un saber comprometido con la ciencia y con nuestro tiempo.
[email protected]ónica.net
i (^) Véase: « 1978 Métodos actuales de investigación social». Manuel Martín Serrano. Madrid. AKAL
ii (^) Véase: 2004 «La produccion social de comunicacion» Tercera versión. .Manuel Martín Serrano. Primera versión: 1986. 2ª versión: 1993. Alianza Editorial. Madrid, México D. F.
iii (^) Véase: 1981, 1982, 1984, 1986, 1988, 2000, 2992, 2003: «Teoría de la Comunicación. (Epistemología de la comunicación y análisis de referencia) ». Manuel Martín Serrano. Contiene además, dos capítulos escritos en colaboración con otros autores. Editorial: Cuadernos de Comunicación. España. Reimpresiones en América: México, Perú, Cuba.
MARTIN SERRANO, Manuel (2006): “¿Para qué sirve estudiar Teoría de la Comunicación?”, Contratexto, nº 4. Disponible en:
iv (^) Véase 2004 «Orígenes históricos de los usos actuales de la comunicación pública». Manuel Martín Serrano. Diálogos de la Comunicación, pp 98-108 Nº 69. Lima
v (^) Véase 1990 Las relaciones macrosociológicas entre acción y comunicación». .Manuel Martín Serrano. En “Escritos de Teoría Sociológica, homenaje a Luis Rodríguez Zúñiga” CIS. Madrid Págs. 671/ vi (^) Véase: 1977, 1978, 1980 «La mediación social». Manuel Martín Serrano Madrid. AKAL.
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