martin serrano libro, Apuntes de Periodismo

¡Descarga martin serrano libro y más Apuntes en PDF de Periodismo solo en Docsity!

Jianza Universidad. Textos

r' i

Manuel Martin Serrano

La producci6n social

de comunicaci6n

Pr6logo de Harry Pross

Alianza I-' di tOlial

lmera edicion cn «Alianza Universidad Tcxtos»: 1986 ~unda edicion revisada en «Alianza Universidad Textos»: 1993

__ ervados todos los derechos. Dc conformidad can 10 dispuesto en e! art. 534-bis del C6digo Penal '~ntc, podnin ser castigados con penas de multa y privacion de libertad quienes reprodujeren 0 pla- ren, en todo 0 en parte. una obra literana, artfstica 0 cicntifica fijada en cualquier tipo de soporte sin ;~receptiva autorizaci6n.

;v1anuc1 Martfn Serrano Alianza Editorial. S. A" Madrid. 1986, 1993 Calle Juan Ignacio Luca de Tena, 15; 28027 Madrid; teld. 741 66 00 ISBN: 84-206-8102- Deposito legal: M-26,494- Fotocomposici6n: EFCA, S. A. Avda. Doctor Federico Rubio y Gall, 16.28039 Madrid !mpreso en LERKO PRINT, S. A. Paseo de la Castellana, 121. 28046 Madrid Printed in Spain

PROLOGO A LA EDICrON ESPANOLA............................................................................ II

IN1RCDuccrON: PRESENTACION DE LA TEORIA SOCIAL DE LA COMUNI· CACION............................................................................................................ 13

PRlMERA PARTE: RJNDAMENTOS PARA UNA TEORlA SOCIAL DE LA COMUNICACION

1. Las teorias del intercambio entre sociedades y concepci6n del mundo.. .... 35

L_. Las afectaciones entre 1a comunicaci6n publica y el sistema social.. .... ..... 49

3. Categorias para una teoria diaJectica de 1a producci6n social de comunicaci6n. 71

~. El modo de produccion de cornunicaci6n en las formaciones sociales capi-

talistas .......................................................................................... 85

SEGUNDA PARTE: PLA1'ITEAMIENTO TEORlCO Y METODOLOGICO PARA EL ESTUDIO DE LA PRODUCCION SOCIAL DE COMUNlCACION

1. EI conocimiento del cambio del entorno social a traves de las fuentes ins-

titacionales de comunicaci6n ____ ............. ____ ................................................... 107

~ .. La produccion social de comunicaci6n......................................................... 117

'::'. Mediaciones que intervienen en 1a representacion del cambio social.......... 133

.::!. La produccion del acontecer publico y la elaboraci6n de representaciones

del entomo. A) Modelos de amilisis ............................................................. 141

7

Cultura y comunicacion son dos cosas inseparables, puesto que la cultura se cons- tituye a base de comunicaciones repetidas. Como. cudndo, d6nde )' que comunicamos es {o que nos convierte en sujetos culturales. El recurso repetido a determinadas COmu-

nicaciones es fa que decide sobre la cultura y su cambia.

Ademas, en la comunicaci6n se trata siempre can una cuestion de poder: ZQuien dispone de los medias? zQuien marco el tono en fa inreracci6n comunicativa? zQuien tiene fa palabra? c:Quien selecciona el entorno de referencia? La historia politica dice que los imperias duran lo que dura su hegemonfa sobre los medios de producci6n de camunicaci6n. Cuando en los comienzos de la Edad Moderna «no se ponfa el sol» en el imperio de Carlos V, los patricios de las ciudades-republicas alemanas vestfan el traje cortesano espano!. La pintura espanola codificaba el status social. Pero mientras tanto, en estas ciudades, cuyos ciudadanos vestfan a la espanola. trabajaba la im- preMa de caracteres m6viles. Y el imperio frances, que sigui6 al espaiiol en Europa, file una hegemonia litera ria. En vez de la espanola, se llevaba la moda francesa cuando mis compatriatas. una vez terminadas las guerras religiosas, eran gabernados par el absolutisma. Duenas del termino. pera no de las medias para difundirla libre-

mer;te, las fil6sofos exigfan la «llustraci6n» en Libras censurados de escasa difusi6n y

en las revistas. Lo mismo que. gracias a fa nueva tecnica de Gutenberg, el humanismo y fa Reforma se habian creado su publico, la Ilusrraci6n se procur6 el suyo con los nuevas descubrimientos de fa litograjfa y fa rotativa de Fr. Koenig. Utilizada par pri-

mera vez; en 1814 pOl' el «Times» de Landres. convirti6 a IngLarerra en la mayor po-

tencia mLlndial de la prensa. Europa empez6 a seguir fa moda inglesa hasta que a fi- nales del siglo la camara de bobina y elfilm anunciaron fa hegemonfa norteamericana

bajo fa que vivimos hoy. La radio y la televisi6n ritualizan fa vida diaria de miles de

mil/ones de personas en todo el mundo, y debernos preguntarnos con que objeto. EI profesar Manuellv!artfn Serrano hace Llna aportaci6n importante can este libra.

11

12 La producci6n social de comunicaci6n

Porque s610 podemos juzgar ad6nde nos llevan los medios de comunieaci6n cuando la produeci6n de la comunicaci6n es una practica social conocida y transparente. Cuando Marx y Engels escribieron en 1848 que «el constante peifeccionamiento de las comuni- caciones tambien arrastra a la civilizaci6n a las naeiones b6rbaras», no se veran aun las posibilidades niveladoras de la revolueion eleetronica. En los nuevas medias se unen hoy los anonimos intereses mundiales can las neeesidades privadas de los indivi- duos impotentes. El profesor M. Manin Serrano puede aelarar la genesis de nuestros produetos eomunieativos porque domina tanto la macrosociologia comO la microsicolo- gia. La ciencia de la eomunicacion se enfrenta metodologicamente, mas que otras dis- ciplinas, con su propio caracter simb6lico. Su abjeto de estudio haee que conSlante- mente tome conciencia de que el uso de determinados signos y simbolos decide las hi- potesis posibles antes de que se enuncien 0 se fijen por escrito. El metodo de Manuel Martin Serrano refleja y expane esta conciencia. Wsra desde Berlin, esta novedosa aportaci6n espanola desarrolla el campo de dis- cusi6n comunicologica en el marco de 10 diversidad europea.

Prof. Dr. Harry Pross

Universidad Libre de Berlin

(traducci6n de Vicente Romano) Este libra trata de la producci6n de informaci6n destinada a^ la^ comunicacion^ pu-

blica y de su uso social. Se interesa par las caraeteristicas de las sueesivas modalida- des de comunicacion publica que existen y que han existido. Se ocupa del origen y de las transJormaciones de los Sistemas Instituciona1es de Comunicaci6n, encargados en cada sociedad de 1a elaboraci6n y distribuci6n de las noticias que conciemen al con- junto de 10 colectividad. Identifica los diversos componentes teeno16gicos, organizati- vos y cultura1es que incluye cada Sistema Institucional de Comunicaci6n. Estudia como se praducen una clase de bienes Jabricados para abastecer a la comunidad de informa- ci6n: los productos comunicativos. Analiza el uso que se hace de esa informaci6n para contribuir a fa producci6n y reproduccion de la sociedad. Pone en relaci6n las peculia- ridades materiales y narrativas de los productos comunicativos con las funciones que cumplen en cada sociedad.

La Producci6n Social de Comunicaci6n ofrece una perspectiva y una sistematica

especfjicas para investigar las relaciones entre sociedad y comunicaci6n. Inicia un nuevo campo de estudios cuyas aportaciones seran utiles a otras ciencias sociales. Pro- pongo que la na~iente cieneia se denomine «Teorfa Social de 1a Comunicacion)).

La Teor[a Social de 1a Comunicaci6n, como toda otra, funda su existencia en algun

supuesto. E1 unico que se da por establecido es el siguiente: existen interdependencias

entre la transformaci6n de la comunicaci6n publica y el cambio de la sociedad. El estu-

dio de esas relaciones puede ser elevado a1 estatuto cient[fico de una teoda. Para ella se requiere un trabaja heuristico, metodol6gico y de investigaci6n impartante. Hay que identificar la natura1eza de esas mutuas afectaciones. F ormular las leyes hist6rieas que permitall explicar y predecir cuando, por que y coma se producen. Encontrar criterios que permifan prever los eJectos que rierten tales interacciones para el progreso 0 el es- tancamiento de los hombres; sabre su cullura, sus relaciones y sus instituciones.

13

16 La producci6n social de comunicacion

la producci6n social de informaci6n que satisfaga requisitos epistemo16gicos equivalen-

tes a los que ya cumplen las teorias cognitivas para las Ciencias de la Mente, 0 las teo-

rias de las necesidades para las Ciencias del Comportamiento. El cientffico que tenga la

comezon del descubrirniento te6rico tiene en el campo de la Comunicacion publica una

oportunidad de aportar algo nuevo al saber cientifico y no s6lo al conocirniento instru-

mental de los procesos comunicativos 3.

2. Situaci6n de la que se parte al iniciar la teoria social de 1a comunicaci6n

2.1. Sociedades en las que puede estudiarse la producci6n social de comunicaci6n

La informacion destinada al conjunto de la comunidad es Un fen6meno de produc-

cion social a partir del momento en el que se institucionaliza el tratarniento y el uso de

la comunicaci6n publica. Esa institucionalizaci6n se logra creando una organizacion

mas 0 menos compleja especializada en esa tarea, a la que se Ie asignan recursos rnate-

riales y humanos. Estas acotacianes se van a desarrollar con el debido detalle en este li-

bro (ct. pp. 71 y sigs.). Entre tanto indican donde hay que estudiar los avatares hist6ri-

cos de la comunicaci6n publica. Las mutuas afectaciones existentes entre el cambia de

la sociedad y la transformaci6n de la comunicaci6n podran observarse en todas las co-

munidades del pasado y del presente que hayan institucionalizado alguna forma de ope-

rar con la infonnacion de interes comon. Par tanto. el campo de estudio abarca desde al-

gunas sociedades todavia prirnitivas hasta las mas desarrolladas.

2.2. EI axioma de fa interdependencia entre eL cambio de La sociedad y la transfonnaci6n de la comunicaci6n publica

Es condicion necesaria para que tenga raz6n de ser una Teona Social de la Comuni-

caci6n, que la produccion social de informacion publica se pueda ver afectada por el cam-

bio social y que a su vez 1e afecte. La existencia de esta interdependencia no puede ser de-

mostrada, sino mostrada. Aceptada la posibilidad de esa interacci6n como una cuesti6n de

hecho. se constituye en el axiorna de la nueva Teona. El texto ofreceni ejemplos referidos

a sociedades que han alcanzado varios niveles de desarrollo distintos. E1 primero que

ahora va a indicarse conviene que proceda del imbito mas proximo a nosotros:

3 La escasa producci6n teorica referida a ]a comunicaci6n publica es en gran partc el subproducto de in- vestigaciones interesadas en el usa politico y comercial de la infonnaci6n. Las generalizaciones sabre l::l m- tUfaJeza social de la comunicaci6n que se aventuran en algunos de esos trabajos tienen el valor de elucubra- ciones mas 0 menos atinad;lS. Los mas burdos. aunque no los menos famosas. no soportan el contraste con Lls reglas del metodo cientffico. Comcten errores de disei'io que afectan ala fiabilidad y a ]a significacion de los datos: utilizo.n muestras insuficientes 0 sesgadas. aplican escalas a indicadores mal dimensionados. no controlan d cfccto de Jas variables intervinientes. etc. Casi todos carcccn dc los dos requisitos indispensables para que una investigation pueda tener un use cientffico: el primero. que las hipotesis y las conclusiones re- mitan a los datos que las apoyan: y el segundo. gue esos datos se presenten de manera que puedan ser falsea- dos. Pero sabre todo no existe el enfoque leanco que lleva a relacionar met6dicamente esas observaciones sabre las pnicticns de In comunicaci6n publica. con las peculiaridadcs que difcrencian a las sociedades donde se producen.

Introduccion 17

La reciente historia de las Formaciones Sociales Capitalistas y de la comunicaci6n

de masas ilustra ampliamente la existencia de interacciones entre modalidad de socie-

dad y de comunicaci6n publica Cada cambia en la evoluci6n de estas sociedades modi-

fico los objetos de referencia a prop6sito de los que cabria comunicar. Los Agentes que

inrervienen en el acontecer, los Comunicantes que intercambian la infonnacion, los Per-

sonajes mencionados en los relatos han ido variando de forma imperceptible 0 dnistica

con el devenir de las sociedades burguesas. Los propios medios de comunicaci6n son

gestionados par instituciones publicas 0 privadas en cuyo control suelen interesarse

otras instituciones sociales, raz6n por la cual su liSO mediador se vio afectado par la di-

nimica politica. En sfntesis: la comunicaci6n de masas, como cualquiera otra modalidad

de comunicaci6n publica, esta marcada por las seiias de identidad que permiten recono-

cer en ella a la sociedad que la utiliza. De modo equivalente, en la organizaci6n y el de-

sempeno de cada sociedad. cabe reconocer la impronta que deja el modo de producir y

de distribuir la informaci6n publica.

2.3. Estado actual de los estudios sobre la producci6n social de comunicaci6n

El reconocimiento de estas y otras muchas interacciones mas, entre el estado de las

Formaciones Sociales y las caracteristicas de la Comunicaci6n PUblica, ni plantea difi-

cultades ni suele discutirse. EI problema radica en que desconocemos todavfa par que se

producen y como operan. Esta ignorancia tiene consecuencias te6ricas y practicas. A ni-

vel te6rico dificulta el avance de todas las disciplinas sociales que estan concernidas por

una explicacion del cambio social y de la evoluci6n cultural. A nivel practico impide

que las politicas encarninadas a la transformaci6n hist6rica de las sociedades planteen

estrategias comunicativas apoyadas en un conocimiento suficiente de 10 que se esta ha-

ciendo y de sus posibles efectos 4.

La dina.mica Comunicaci6n-Sociedad todavia no ha sido esclarecida. Este estado

de la cuesti6n obedece a varios factares:

No existen. que yo sepa. estudios seriados en los que se establezcan las corres-

pondencias entre la evolucion de las sociedades y la organizaci6n, funciones y

uso de Ia comunicaci6n publica. Los datos necesarios para ese trabajo son

abundantes para las sociedades capitalistas, pero no han side explotados con

vistas a este nuevo uso. En atras Fonnaciones Sociales del pasado y de la ac-

tualidad las fuentes resultan mas raras e incompletas. Ese vado puede cubrirse

en el futuro, al menos en parte 5.

4 Incluse los organismos intemacionales han asumido que la comunic:lcion publica es una via par:l el c:lmbio social. Se tiene b expectativa de desarrollar la cultura. eventualmente frenar la colonizacion polftica y cultural y. de impulsar el progreso de los pueblos hacia situnciones mas libres. transformando e1 usc de los MCM y eI tratamiento de sus contenidos. Se muestra c6mo son las pr:icticas comunicativas actu:lles y se las enfrcnta con bs necesidades de los pueblos. perc no se esta muy seguro de cmiJes son las altemntivas correc- tas al actual empleo de la comunicaci6n publica. 5 Para las sociedades prccapitalistls se necesita otra lectura de los trabajos existentes en el campo de In historia polirica. social y econ6mica. Para las comunidades e:.;:tinguidas algunos antropologos yetn61ogos han hecho. de pasada. observaciones que convendria recapitular. Para los grupos humanos cazadores. reco-

1 a La producci6n social de comunicaci6n

La cru:encia de estos estudios de correspondencia entre Fonnaciones Sociales y n;odalldades d~ comunicaci6n publica es un inconveniente importante, pero par SI solo no expltca todas las causas del atraso. Se podna haber avanzado en la ela- boraci6n de una teoria capaz de ac1arar la naturaleza de la informaci6n publica y de orientar metodo16gicamente las investigaciones relativas a las interdependen- cias entre Sociedad y Comunicaci6n 6. Esa teona no existe; ni siquiera para COffi- prender c6mo se opera can la informaci6n en las sociedades de «masas». No pueden tenerse por modelos te6ricos de la producci6n social de comunicaci6n tantos estudios de «comunicaci6n socia!». Por 10 general, los libros de «comuni- caci6n social» consisten en investigaciones puntuales 0 generalizaciones sobre los efectos de tal 0 cual medio, de tal 0 cual tecnica de distribuci6n de la infor- macion, de esta a aquella estructura narrativa. En el bosque de la comunicaci6n publica representan los arboles cortados frecuentemente para un uso manipula- dor. Esas practicas de la investigaci6n s610 han dejado el calvero de una ausen- cia. El terreno que pretenden describir queda deformado per la acci6n devasta- dora de unos modelos te6ricos instrumentales, caracterizados porque seccionan las ralces que sujetan la comunicaci6n publica a la historia de las sociedades. La trayectoria generalmente seguida por la investigaci6n de la «comunicaci6n so- cial» ha impedido comprender que la comunicaci6n publica es ese espacio para la acci6n social en el que las comunidades tambien se han jugado, a 10 largo de la historia. su viabilidad como organizaciones y por tanto su destino.

3. Ellugar de la nueva Teorfa entre las Ciencias que estudian fa Comunicaci6n

La ~eona Social de la Comunicaci6n que va a proponerse poco tiene que ver con los estudlOS de «comunicaci6n social», al menos como son interpretados por la tradici6n b:haviorista y funcionalista. Por eso. conviene hacer una delimitaci6n de campo, que si- tue la nueva reflexi6n en su contexto cientifico.

. ~ Entiendo que son «Ciencias de la Comunicaci6n» todas aquellas que tienen por obJeto el analisis de las interacciones en las que existe el recurso a actos expresivos 7. La

lectores y ~gricultores ~odavfn. e~stentes. que no han tenninado de ser desorganizados par Ins relaciones de depen~cncla can otras mdustnal:zados. se. requeririnn investigaciones para las que queda muy poco tiempo. Empeno que a pesnr de la cnrenCJa de medlos se esta intentando sobre todo en Latinoam6rica. ,6 Ese esfuerzo teorico estarfa tanto m.is justificado en los paises monopolistas. donde se ha caido en Ia maDla del «pancomunicncionismo»: interpretacion de nuestra 6poca como la era en la que la comunicacion es d. motor y el contenido mismo de In interaccion social. Esta exageracion no es inocente. Oculta una con- ceP:lon acritica y mistificadora de la acci6n social. poniendo en primer plano las modalidades de relacion social y relegando a1 fonda sus contenidos y su naruraleza. 7 Son «ac.to.s expresi:'.os» aq~ellos comportamientos de los Actores en los que sus energias est3.n orien- ta...~as a produelr Ill.fonnaelOn d~stlOada a o!r?~ Aerares. Sc distinguen de los «aetos ejecutivos» porgue e1 tra- ?~Jo del Actor aplIca su cnergla a la obtenclOn de expresiones que indican un estado, una necesidad, un ob- Jeto, etc., y no directamente a modificar ni a 1a entidad designada ni al Otro u Otros Actores. EI estudio detallado de este tema se eneuentra en Teon"a de 1a Comunicaci6n. Episternafagia y ancilisis de fa referenda. Manuel Martin Serrano et alt. Co1eccion Cuademos de la Comunicaci6n. Alberto Coraz6n edit. Madrid. 1978.1980.1982.1984,1985. 1986,1988. 1992reedic.

Introducci6n 19

«Teona de Ja Comllnicaci6n» tiene que proporcionar el paradigma que sirva de marco al conjunto de las Ciencias de la Comunicaci6n. Le corresponde ocuparse de las caraete- risticas que diferencian a la interacci6n expresiva de otras modalidades de interacd6n que reeurren a aetos ejecutivos. EI nivel de amilisis tiene que tomar en cuenta toda posi- bIe manifestaci6n de las relaciones comunicativas; tanto si se producen entre Actores animales como humanos y con independencia de que la informaci6n este bio16gica 0 tecnol6gicamente expresada_

• Las Ciencias de la Comunicaci6n penetran en el ambito de las Humanas eua.ndo seleccionan como objeto de estudio las comunicaciones entre Actores que son hombres. Una «Teona de la Comunieaci6n Humana» justifica su especificidad porque nosotros no comunicamos s610 a prop6sito de'lo que los animales comunican. ni s eo:no eIlos 10 hacen. La comunicaci6n humana incluye entre sus objetos de referencia ademas todo e1 ecosistema materiaL social, gnoseol6gico y axio16gico produddo por el propio scr humano. Incorpora a1 sistema de interacci6n productos que son fabricados ex profcso para cumplir una fund6n expresiva (por ejempl0, una carta) y se sirve de herra- mienras que amplifican el alcance en el espacio de las senales (por ejemplo, el te1efono) y prolongan la duraci6n en el tiempo de las expresiones comunicativas (por ejemplo, el magnet6fono ).
• Cuando la comunicaci6n humana se sirve de tecnologias que permiten multipli- car los productos comunicativos (par ejemplo, la imprenta). implica a numerosos sujetos o se refiere al acontecer que concieme a Ia comunidad, el estudio de estas practicas Ie re- serva un Iugar a las Ciencias de la Comunicaci6n entre las Sociales_ La denominaci6n al usC! para delimitar los trabajos en esos campos es «comunicaci6n social». Pero este r6- tull) me parece confuso. Convendria otro para comprender la apertura que tienen las Cienciils de Ia Comunicaci6n a objetos de investigaci6n que comparten con otras Cien- cia:; Sociales. Los reparos que pongo a] nombre se justifican por las siguientes razones:

a) «Comunicaci6n social» dice demasiado si se fundamenta en el uso «no pri- vado» de la informaci6n. Toda comunicaci6n humana. inc1uida la privada, es social en razon de Ia naturaleza de los Aetores. Las respectivas peninencias de los estudios de «Comunicaei6n Humana» y de «la Comunicaei6n Institucional» quedan difuminadas.

. b) «Comunicaci6n social» dice demasiado poco si se refiere s610 a las interaccio- nes que est5n tecnol6gicamente mediadas, es decir, aquellas en las que se utili- zan <dos medios». La comunicaci6n publica existe y existi6 como fonna de in- teracci6n social sin necesidad de herramienta mediadora alguna. En muchas comunidades funcionan Sistemas Institucionales de comunieaci6n con el mero uso de Ja paJabra habJada S c) «Comunicaci6n social» delimita un campo de estudios por el objeto material. EsJ. sola tazon muestra que es una denominacion cientificamente incorrecta.

~ Los Sistemas de Comunicaci6n Publica en los que todavfa no existe una infraestructura teenol6gica se describen en 10. p>igina 74 y sigs. de este mismo libra.

22 La produccion social de comunicacion

existen en las sociedades, todavia la teoria suele ir por una parte y las investigaciones

por otra 12.

La mayor parte de los temas que interesan a la Teoria Social de la Comunicacion

han sido mencionados y en ocasiones discutidos en otros contextos cientificos. Lo

rnismo sucedio antes de que cada ciencia social se hiciese independiente del tronco que

a todas las sostiene. No cabe dejar fuera de esa atencion a los fenomenos de la comuni-

cacion publica, a las Ciencias Psico16gicas (por ejempl0, la Psicologia Cognitiva), An-

tropologicas (por ejemplo, la Antropologia Cultural), Socio16gicas (por ejemplo, la Teo-

ria del Cambio Social), Comunicativas (por ejemplo. la Semiologia 0 la Investigaci6n

de la Comunicaci6n de Masas). Pero ninguna de ellas podia abarcar todos los temas por

razon de su particular especificidad. Tampoco pretendian generar una teoria que articu-

lase todos los usos sociales de la comunicacion publica en un mismo corpus cientifico,

por razon de que sus respectivas referencias epistemol6gicas son otras. En consecuencia

sigue abierto el estudio sistematico de todas las cuestiones cruciales para comprender

las diferentes relaciones de interdependencia que existen, entre el cambio social y la

transfonnacion de la comunicacion publica. En todo caso, la existencia de un espacio

cientifico que Ie es propio a 1a Teona Social de la Comunicacion no dispensa de la nece-

sidad de infonnarse en tantas y tan diversas fuentes.

5. Los temas

Un cat31ogo de las cuestiones que conciernen a 1a Teona Social de 1a Comunica-

cion seria incompleto y provisional. A medida que se va ampliando el conocirniento del

objeto aparecen nuevos temas de reflexion. En cambio es posible ac1arar cual es el

modo de preguntar que genera ese otro punto de vista que otorga su peninencia a esta

nueva ciencia:

La Teona Social de 1a Comunicaci6n, como toda ciencia, va en busca de leyes ge-

nerales, categorias universales y modelos predictivos. Por haber ligado el estudio de la

sociedad y el de la comunicacion. se pregunta por el cambio. 0 para ser mas precisos,

por el intercambio entre dos cam bios: el que se produce en las Fonnaciones Socia1es y

el que se manifiesta en las modalidades de comunicacion publica. Siempre toma en con-

sideraci6n Ia producci6n de comunicaci6n como una actividad historica, porque las so-

ciedades que las producen tambien 10 son y porque la validaci6.n de sus hipotesis se rea-

I~ Nuevamente se podna relocionar uno lista larg;) de t{tulos que se ocupan de las funciones y de los efectos de l:J. comunicaci6n de m;)sas tanto en las sociedodes dominantes como en las dependientes. En eI conjunto de esms obms se reconocen los cnfoques altemativos que distinguen a los Evolucionisto$, Fundo- nolist;)s, Estructuralistas 0 Marxistos. Pero est:lS diferencias generalmeme resultan de ];)s diversas posturas oxiol6gicos de los outores, en vez de distinguir paradigmas logicos diferentes. Por ser tan joven, ]a investiga- cion en este compo ha ::'.lc::mzado 10 altura de uno henneneutica de los fenomenos comunicotivos, 10 cm! no 11a sido un logro pequeno; pero todovia previo al nivcl que requiere una Ciencia Social de Ja Comunicocion. Por eso un comunic6Iogo Funcion3.jis!a todovb no es olguien que, como el 3.ntropologo Funcionalista, haya encontrado en b sociedod de maS:lS a su comunidad Trobi:lnt. ejemplo con el que justifica.r sus hipotesis del :ljuste sociocultuml; ni un comunicologo Marxista aIguien que, como e1 historiador de su misma escudo, haya encontrado ya en b comunic:lcion pliblica ese sistema. de fonnaci6n y de combio de valorcs con el que Jpayar sus poslulndos mJterialistaS-dialecticos.

Introducci6n 23

liza comprobando si el curso que siguen los Sistemas de Comunicacion en el desarrollo

de las comunidades se ajusta a las previsiones de la Teona.

Una ciencia que estudia como se producen y como cambian las mutuas afectacio-

nes entre comunicacion y sociedad a 10 largo de la historia y que pretende descubrir si

existen leyes que expliquen esos intercambios tiene su lugar entre los saberes dialecti-

cos, AlIi se encuentra con varias teorias que se ocupan de otras pr3.cticas que, comO la

informaci6n publica, tambien concurren en el cambio de las sociedades. Actividades ta-

les como la produccion de bienes 0 de organizacion. Espacio de las ciencias dialecticas

a1 que llegaron, antes que 1a Teoria Social de la Comunicacion, la Filosofia del Derecho

y de la Historia, de la mano de Hegel, y la Economia Politica, de la de Marx.

En el estado actual -momento fundacional de la Teoria Social de 1a Comunica-

cion-los temas que se deben de esclarecer en primer Iugar son los siguientes:

l,En que se diferencia, y como llega a diferenciarse, la comunicacion publica de

las otras modalidades de comunicacion social?

;, Cuantos tipos diferentes de Sistemas Comunicativos han existido y existen para

gestionar la comunicacion publica? ;,Que caracteristicas los diferencian?

l.Como se integran institucional y funcionalmente 1a produccion y reproduccion

social con la producci6n y reproducci6n de comunicaci6n publica a 10 largo de la

historia?

l.Que niveles del Sistema Social pueden afectar a la organizacion y al funciona-

rniento del Sistema de Comunicacion y viceversa?

La naturaleza de las interacciones entre ambos Sistemas y sus efectos, ;,se ajustan

a constricciones 0 principios que tengan un valor historico pennanente y una apli-

cacion universal en todas las sociedades? l,Si existen. cuales son tales principios?

La aparicion, transfonnacion y desaparicion de los Sistemas de Comunicaci6n

Publica l,obedecen a leyes historicas? l.Cuales son esas leyes?

l.En que momento Y con que efectos comunicativos y sociales la comunicacion

publica comienza a servirse de productos comunicativos fabricados ex profeso

para ser soportes de infonnacion?

LQue caracteristicas diferencian la producci6n de comunicaci6n y los propios

productos comunicativos de otras producciones y de otros bienes?

l. Como se articula en el producto comunicativo su doble naturaleza de cosa fabri-

cada y de representaci6n narrativa de 10 que acontece?

L Cuales son las categorias, los metodos y las tecnicas necesarias para investigar

Ia naturaleza y las funciones de los productos comunicativos, tanto en su dimen-

sion de cosas materiales como en su dimension de relatos?

Los productos comunicativos l,utilizan un repertorio amplio 0 reducido de mode-

los de estructuras narrativas para dar cuenta de la infonnacion sobre el aconte-

cer? LCuales son Ycomo son esos modelos?

Los modelos de estructuras narrativas utilizados en la comunicacion publica ;,son

universales 0 particulares? ;,Por que tienen unos componentes y una configura-

cion deteIT[ljnada en vez de otras alternativas? l,CuaIes son los cambios del en-

torno, del Sistema Social, de las tecnologias que transforman esos modelos 0 que

los perpetuan?

La transfonnacion de la vision del mundo que se ofrece en la comunicacion pu-

24 La produccidn socia! de comunicaci6n

bliea, l,se anticipa, aeompafia 0 sigue a la transfonnaci6n de la sociedad? l,Que sucede cuando las sociedades se dotan de instituciones mediadoras expresamente ocupadas en el control de las representaciones del mundo a traves de la comuni- caci6n publica? z.Existe efectivamente 1a posibilidad comunicativa de cambiar las visiones del mundo en la sociedad, sin la previa revoluci6n de las estructuras narrativas?

Z. Que modificaeiones de los modelos utilizados en los relatos pueden tenerse por

transfonnadoras de la concepci6n del mundo que se ofrece en la comunicaci6n publica? Pero esa creaci6n de estructuras narrativas nuevas para los relatos que adquieren el status de representaciones colectivas z.puede llevarse en 1a pcictica sin el previo 0 el simultaneo cambio de la Formaci6n Social a nivel polftico y econ6mico? z.C6mo opera, si es que opera, el proceso que relaciona 13 transformaei6n del or- den social y el cambio de las visiones de la realidad? Supuesta esa interdepen- dencia, l,responde a una afectaci6n generativa. funcional 0 dialectica?

Estos temas y los que ellos generan son los que se abordan en este libro. El trata- miento de algunos todavia no es completo. 0 bien porque aun no -existen los estudios hist6ricos previos que permitan conc1usiones definitivas, 0 bien porque piden investiga- ciones especificas que requieren mas tiempo. En cualquier caso el sistema te6rieo ofrcee un Iugar para todas las euestiones enuneiadas.

6. Elecci6n del objeto paradigmatico de investigaci6n

He sefialado que las investigaciones disefiadas para falsificar hipotesis te6ricas tie- nen que ser estudios paradigmaticos. l, CuMes serian las sociedades objeto de investiga- ci6n cuya evoluci6n, a niveI de su fonnaci6n sociopolitica y de sus modalidades de co- municaci6n publica, conviene elegir como banco de pruebas para una Teorfa Social de

1a Comunicaci6n? t1e ha parecido que 13 eleccion 16gica corresponde a las sociedades

surgidas de las revolueiones burguesas. Esta decision puede justificarse por ser 10 mas viable. Ciertamente, hay una ventaja para toda ciencia que empieza cuando trabaja con el ejemplo en el que hay mas posibilidades de disponer de datos. Pero en realidad la elecci6n se debe a razones heuristicas. Las Formaciones Sociales Capitalistas cumplen dos requisitos que convienen para una investigaci6n paradigmatica y que no satisface ninguna otra:

1.0 En las Fonnaciones Sociales Capitalistas las interacciones entre la organizaci6n social y la comunicaci6n publica han adquirido el mayor grado de desarrollo y de com- plejidad. El estudio de los cases hist6ricos mas evolucionados sirve, en eierta medida, para comprender los que Ie antecedieron 0 se desenvolvieron par otras lineas de interde- pendencia distintas J3.

13 Viene n prop6sito recordar una afirmaci6n de Marx y Engels. Se encontraron en parecidn tesitura de justificar por que con venia precisamcnte el estudio de ]a econom)a cnpitalista para scntar las boses de un;) Economfa Polltica, y no habian ekgido como mode1o de investigaci6n otras economias mas simples. Res-

Introducci6n 25

2.° Las sociedades eapitalistas son todavia comunidades en marcha, 10 mismo que las modalidades de comunicaci6n publica que en ellas se han institucionalizado. Han pasado por etapas distintas bien definidas, referidas a los perfodos agrarios-mercantiles, preindustriales, industriales y ahora algunas de ellas estill en pleno proceso de cambio hacia una fase monopolista, La Teona que tenga utili dad social debe de anticipar cam-

bios hist6ricos a partir de sus leyes, que S1 son ciertas y correctas tendrin su confirma-

cion precisamente cuando el cambio anunciado y todavfa no producido llegue a cum- plirse 14.

7. La investigacion que se utiliza para falsificar la teoria

La oportunidad de llevar a cabo una investigaci6n paradigmatica en una sociedad capitalista que estaba en un momento de cambio se present6 en Espana cuando el Regi- men Franquista, totalitario y autoccitico, fue sustituido por la Monarquia Parlamentaria y Democratica.

7.1. Disefio de la investigaci6n

Se han analizado los productos comunicativos aparecidos en la Televisi6n y en 1a Prensa tanto durante los ultimos afios del Franquismo como durante los primeros afJos de Ia Monarqufa Parlamentaria 15. Este conjunto de datos permite llevar a cabo las siguientes comparaciones:

• a) Entre etapas politicas distintas (diferencias y semejanzas entre la producci6n comurucativa del perfodo Franquista y del perfodo Monarquico-Parlamenta-

rio)_

b) Entre MCM diferentes (diferencias y semejanzas entre la producci6n comu- nicativa de la Televisi6n y de la Prensa, en cada etapa pohtica). c) Entre ambitos de referencia diversos (diferencias y semejanzas entre la pro- ducci6n comunicativa referida a temas sociopoliticos y la relativa a otros

pondieron recurriendo a una metafora tomada de la Teoria de 10. Eyolucion, con la cual qucrian sen~l~ que los sistemas mas complejos aclaran el funcionamiento de los mas simples. Escribieron que el conOClmlento de la anatomfa del hombre pcnnitfa comprender Ja del mono. 14 Ll aventura intelectual es bastante mas apasionante si se acepta e1 riego de la predicci6n cientffica. Me ha parecido imponante que una ciencia dialectica de la comunicacion ofrezca, desde sus primeros p:sos, 1a posibilidad de que sus teorias puedan ser contrastadas en el banco de pruebas que va a ser Ja evoluclOn de las sociedades capitalistas para acomodarse a su nueva etapa monopolista.. 15 Desde e1 punto de vista metodologico se requiere disponer de ]a produccion de un medic de ccmu~l caci6n para e1 an:ilisis experimental y de ]a de otro medio diferente para el control de los analisis. EJ estudlO comparado de la producci6n comunicativa de la Prensa y de ]a Television permite ese diseno, porque .c~da medio tiene caracterfsticas expresivas diferentes. La Prensa es un medio abstracto y acr6nicc; ]a TelevlS16n un medio que puede ser iconico y sincronico. En este mismo libra se aclara el significado de estos concep- tos. Al contar con ::unbas fuentes de informacion, se evita e1 riesgo de caer en una falsa inferencia, que se produciria si se atribuyeran a influencios sociales comportamientos comunicativos de los medias que en ren- lidad obedecerian a pccuJiaridades expresivns.

28 La producci6n social de comunicaci6n

ciendo de esta obra como un libro de texto, utilizado por los profesores y estudiantes de muchas escuelas y facultades de comunicaci6n en Espana y en Latinoamerica. Esta edician contiene el mismo desarrollo te6Dco que 1a precedcnte; presenta de un modo mas completo y sistematico la descripcian de los metodos de investigaci6n: y uti- liza la investigacion relativa a la transformaci6n de la comunicaci6n publica con el paso

de Franquismo a 1a Monarquia Parlamentaria, 5610 como ejemplo, cuando viene a

cuento.

vida~. s~gnifi~aci~n y vaJidez, criterios de inferencia y de falsific.:lci6n que puede necesit~ para planear sus propli1S lllvestlgaclOnes.

Otros libros, investigaciones y arnculos del Autor de los que hay referenda en este texto.

Introducci6n 29

1972. «Modelo del espacio y la re1aci6n para investigarel cambia social». REOP*, num.33. 1974. Los espaiioles y elfuturo. Presidencia del Gobierno (ciclostilado). L'Ordre du monde a travers fa TV. Presses Universitaires. Lille. Francia. {~Nuevos metodos para estudiar 1a estructura y la dinanuca de 1a encu1turizacion». REOP*, num.37.
1973. «Aplicacion de 1a teori3 y el metodo sistematico en ciencias sociales». REOP*, num. 42. «Le conflit entre innovation technologique et changement culture!». Internationale Zietsch- rift flir Kommunikationsforschung. Colonia., num. 1. 1976. Cornte, el Padre negado. Madrid. AKAL 1977,1978.1980. La mediaci6n social. Madrid. AKAL. 1977, 1979. La imagen de los lideres poifticos. CIS** cic1ostilado.
1974. {{Un metoda 16gico para analizar el significado». Revista Espanola de Investigaciones So- ciol6gicas**, num. 2, abril-junio. M etodos actuales de investigaci6n social. Madrid. AKAL. {{Trabajos a proposito de otros metodos de investigacion en ciencias sociales». Revista Es- panola de Investigaciones Sociofogicas**, 3 julio, septiembre; numero monogranco. lS79. Cullura en periodismo. Coleccion Universitaria. Fundaci6n 1. March. Madrid.
1975. {{Los contenidos de la comunicaci6n y los medios de difusi6n», en La Teoria de la comu- nicaci6n, problema social. Fundesco-ACHN'A. Madrid. IS8!. <{Dialectica accion-comunicaci6n», en Manuel Martin Serrano (edit.): Yeoria de La comu- nicaci6n. Universidad Menendez Pelayo. Madrid. 1981, 1932, 1988. Teona de fa comunicaci6n L Epistemologia y amilisis de fa referenda, con Ma- rfa Antonia Arias, Jesus Gracia.. Jose Luis Pinuel. Edit. Cuadernos de la Comunicaci6n. Madrid. <{Un modele metodo16gico para investigar los efectos socioculturales de los media». Rev. Anil.lisi, julio. Barcelona. IS81. 1982. <{La influencia social de la TV». Revista Espaiiola de Investigaciones Socio16gicas, nums. 16 y 17. 1982. Los usos de fa comunicaci6n social por los espaiioles. Edit. CIS**. Madrid. lS·83. {{Kommunikation und ihre oko1ogische Bedeutung», en Hano Beth (comp.): Publizisrik Zwischen Distanz und Engagement. Ahrens. Berlin. 1 S'S5. «Etude historique des dfets produits par 1a transformation des teChniques de conummica- tion», en J. Barel (edit.): L'Autonomie Sociale Aujourd'hui. Presses Universitaires. Grenoble. <dnnovaci6n tecnologica, cambio social y control social», en R. Rispa (edit.): Nuevas tecno- logias en la vida cultural espanola. Fundesco. Madrid.
1976. ({Mitos y Carencias de 1a Teona de 1a comunicaci6n». En Comunicaci6n Social 1989. In- forme Anual. Fundesco. Madrid. <{La epistemoIogi'a de 1a comunicacion, a los cuarenta aiios de su nacimiento». Rev. Telos, num. 22, Madrid. «Disefio para investigar 1a produccion social de cornunicacion». Revista Espanola de Inves- tigaciones Sociol6gicas**, num. 48. Octubre-diciembre, pp. 79/90. 1£91. {{EI Jugar de 1a teona de 1a comunicacion, entre las ciencias del cornportamiento», en Co- municaci6n y Lenguaje. Torno VI del Tratado de PSicologia General. M. Martfn Serrano y M. Sigu3.n Soler (edit.). Edit. Alhambra-Longman. Madrid. 1£92. «Los cambios acontecidos en las funciones de 1a comunicacion y en el valor de 1a informa- cion». Revista Espanola de Investigaciones SocioI6gicas**, num. 57. Enero-marro, pp. 13-20.

* Revista Espanola de la Opinion Publica.

** Centro de Investigaciones SocioI6gicns.

", ["-

:;::'UrfDPi.DiIENTOS P~!\RA UNA TEORlA

SOCIi-lL DE LA COMUNICACION

34 La produccf6n socia! de comunicaci6n

de Comunicaci6n distinguibles de los Sistemas Sociales. Tampoco se da par

sentado que existan Jeyes explicativas de su nacimiento, transformaci6n y desa-

parici6n. Esos hechos cruciales para una Teona dialectica tienen que ser demos-

trados. El recorrido hist6rico que se necesita para Hevar a cabo esa demostraci6n

requiere otro proceso de analisis paralelo a nivel conceptual. Hay que definir las

tipologfas de comunicaci6n publica. identificar las variedades de Sistemas de

Comunicaci6n y aclarar los criterios y las caracterfsticas de don de surgen sus di-

ferencias. Los resultados de esta exploraci6n. a la vez hist6rica y te6rica. deben

de presentarse como un repertorio de leyes cuya objetividad pueda ser probada

estudiande si efectivamente se cumplen en las sociedades. Con esta verificacion

se completan los pasos que caracterizan al metodo diaJectico de hacer Teoria. Al

lector Ie corresponde juzgar si el metoda es pertinente y productivo y si ha ser-

vide para hacerle un lugar a la Teena Social de la Comunicaci6n entre las cien-

cias que se ocupan de fen6menos sociales.

]~I>~·7'B.j:G SO~CIEDlill.s::;S ~~ 'CtJr~CE13'CIfOr~~

I)E7! la§]JI~D~O

La Teoda Social de la Comunicaci6n tiene su paradigma en la Teoria de 1a Media- cion, su propio objeta en el estudia de La comunicaci6n publica y su material de ancili- sis en los productos comunicativos. Como toda nueva disciplina, no surge en un vacio de conocimientos ni es la primera que ha explorado los problemas que tiene como pro- pios. Desde diversas Ciencias Sociales muchos auto res, can sus aciertos y tambien can s').s errores, avanzaron el punta de partida. Gracias a ellos nuestro recorrido sera ma.s corto y nuestro esJuerzo podra llegar antes a termino..

El primer capitulo de este libra busca las fuentes de la Teoda Social de La Comuni- caci6n. Conviene examinar las interpretaciones que han existido a proposito de Las in- teraecianes entre orden social y vision del mundo. Este trabajo previo se justifiea como el debido reconocimienro a quienes pensaran para nosotros de que modo podiamos ser

mas libres, mas sabias y mas feIices. Pero sobre rodo satis/ace una necesidad heurls-

tica. Se lra/a de enlazar la Teoria Social de 10 Comunicaci6n con la tradici6n cientifica. 7'r:iles sei1as de identidad mostraran las conexiones que 10 nueva Teorla tiene con las otras disciplinas socialogicas; pero tambien permitiran reconocer las pertinencias que fa distinguen. Este libra no es 10 ocm'ion para ofreeer una historia de las ideas relativas aL ma- nejo social de las conciencias ni al manejo cognitivo de fa realidad social. Es suficiente con identificar, en la literatura especializada, las interpretationes altemativas que exis- ten de las reLaciones entre Las practicas cuLturaies y polf/ieas. Esa reflexi6n fue iniciada p'Jr los autores de fa llustraci6n y todavla contirula en las Ciencias Saciales. Tales con- cepcianes son numerosas; pero pueden abarcarse en un mismo analisis porque prace- d.?JZ de muy pocas paradigmas diferentes. Desplles de haber mastrado cuafes han sido los marcos teoricos ajenos es posible seiialar cuaZ va a ser el propio. AL hila de fa exposicion intenta que se transparenten

35

36 La produccion social de comunicaci6n

mis propios criterios epistemol6gicos y, par 10 tanto. tambien axiol6gicos. Supuestos in- telectuales que existen en este libro como en los de cualquier otro cientifico.

L La tem:hica que la Teoria Social de la Comunicaci6n

com parte con las restantes Ciencias Sociales

1.1. Dimension enculturi;zadora de la comunicacion publica

La comunicacion publica provee a los miembros de la comunidad de relatos (ora- Ies, escritos, mediante imagenes) en los que se Ies propane una interpretacion del en- tomo (materiaL sociaL ideal) y de 10 que en 61 acontece. Tales narraciones ponen en re- lacion los sucesos que ocurren can los fines y can las creencias en cuya preservaci6n estrin interesados determinados grupos sociales. Por eso sugieren representaciones del mundo 0 se vinculan a ellas. Desde la perspectiva de su posible influencia cognitiva. la comunicaci6n publica es una de las actividades enculturizadoras que intervienen en 1a socializaci6n de las gentes 1. Aunque los usos publicos de las narraciones pueden y de- ben de estudiarse tambien desde otras perspectivas diferentes. Cualquier actividad enculturizadora y tambien la comunicaci6n publica esta incluida en un proceso de interacci6n (entre los hombres) y de accion (en el entorno). Procesos que se producen y reproducen al tiempo que 10 hacen las organizaciones sociales y sus propios miembros. Por eso la produccion de representaciones del mundo puede ser indis- tintamente examinada como el inicio 0 como la culminacion de algun cambio social.

a) Se puede entender que el proceso de cambio comienza cuando se difunde un re- lato que cumple funciones de enculturizacion. Por ejemplo, can la narracion de un cuento

infantil como La Cenicienta, en el que se reitera una representaci6n cultural de las ma-

dres, esposas, novias e hijas deseables e indeseables. Esa interpretacion existente en el cuento puede ser interiorizada por algun nino como imagen conformadora de su propia visi6n subjetiva de]a mujer. Algunas veces los comportamientos de ese Actor pueden es- tar orientados. en alguna medida, por esa representaci6n interiorizada; eventualmente, cuando llegue la ocasion en la que deba de elegir su pareja y cuando organice sus relacio- nes en el seno de la propia familia. Esos comportamientos de cada Actor. a la larga. tie- nen consecuencias que mantienen 0 cambian el orden establecido. A traves de un reco- rrido que pasa par la conciencia de los sujetos y luego por sus actos. es posible que una narracion llegue a tener alguna influencia real en el estado de la sociedad. El proceso descrito --exteriorizacion de una representacion del mundo en una na- rracion, interiorizacion de la vision del mundo propuesta en el relato por un Actor que la asume como propia, comportamiento del Actor inducido par la representaci6n inte- riorizada: repercusion de los comportamientos sobre el estado de la sociedad- tambien puede puntuarse en el sentido opuesto. Entonces la actividad enculturizadora aparece

I La comunicaci6n publica no es la unica m:mifestaci6n de las pcicticas socialcs enculturizadorn.s y en algunas sociedades ni siquicra 1:1 mas importante. Los relatos que circulan por su cauce coexisten con otros, generados y difundidos par procedimientos de enculmrizaci6n diferentes. tales como la educaci6n en el seno de la familia y de i::t escueb.

~-.

'.'.··,.. 1

;1 Fundamentos para una teoria socia! de fa comunicacion 37

como resultado mas bien que como desencadenante de algun cambio social. La interpre- tacion que se bace en esta ocasi6n del proceso es 1a siguiente:

b) Cada sociedad establece unos marcos institucionales para que sus miembros desa- Follen sus actividades. Por ejemplo, 1a division segun el sexo es uno de los criterios de 1a organizacion social en tadas las comunidades. Segun cuales sean las funciones que se es- peren de los hombres y de las mujeres as! seran los funbitos en los que unos y otras pue- dan desenvolverse como seres socia1es. Existen, por 10 tanto, algunos condicionantes ob--- jetivos, mas 0 menos prescritos, que detenmnan actividades especificas para cada Actor. En ocasiones, los camportamientos que corresponden a esas funciones sociales pueden ser asumidos como si de opciones personales, libremente elegidas, se tratase. Por ejemplo, una mujel' puede no querer seT cura, coinddiendo con la prescripcion que se 10 impide; y en cambio elegir como vocaci6n un destino de esposa y madre. actuando para ocupar pre- cisamente Ia posicion que tiene reservada en la organizaci6n social Cuando el rol social se asume como autoimagen, el Actor ha buscado y encontrado alguna congruencia entre sus actos y sus creencias. Estas actividades cognitivas de interiorizacion Ie permiten ade- cuar la vision subjetiva que tiene del mundo y de sf mismo a 1a posici6n que ocupa en la crganizacion. Eventualmente tales representaciones individuales pueden expresarse como f'=presentaciones colectivas. puesto que todo Comunicante que participa en la produccion de comunicaci6n publica es miembro de una sociedad en 1a que fue enculturizado. Al estudiar 1a comunicacion publica como un modo de enculturizacion que parti- cipa en la exteriorizacion de las visiones de la realidad, se puede poner el enfasis en el car-acter generador a) 0 generado b) de la informacion. Pero las actividades que se inter- cambian entre una transformacion de las representaciones sociales y un cambio de la so- ciedad son las mismas:

ACTIVlDADES QUE PARTICIPAN EN UN PROCESO DE AFECTACION ENTRE LAS PRACTICAS ENCUL TURlZADORAS Y EL ESTADO DE LA SOCIEDAD

TIPO DE ACTIVlDAD:

Enculturi::..adora Cognitim Social Hist6rica

a) Exteriorizaci6n de ='> Interiorizaci6n de las => Pr::ictica social de cada => Cambia de Ja organiza- c::presentaciones del representaciones del Actor como miembro ci6n de la socicdad. mundo. (P. e., elabora- mundo por cada Actor. de un grupo. cion y difusi6n de un r~lato mftico sobre el origen de la comuni· dad.)

b) Exteriorizaci6n de 10. <= Congruencia entre vi· <= Actividades prescritas <= Marcos institucionales r~presentaci6n subje· si6n subjetiva del para cada Actor segun par::r. la accion social de t ,V::r. como representa- mundo Y pDsici6n pres- su posicion y funci6n. los Actores. ci6n colectiva. crita. Interiorizaci6n de la actividad prescrita como meta 0 vocaci6n.

40 La producci6n socia! de comunicaci6n

ci6n publica como ins tan cia estrategica de cambio polftico y axio16gico. En opini6n de

autores actuales de esta tendencia, el control de 1a prograrnaci6n de los medias de co-

municacion de masas par profesionales conscientes de como usar su influencia seria un

modo rapido y seguro de conformar no s610 la manera de pensar de las gentes. sino ade-

mas su fonna de actuar. Esa polftica, basada en la persuasion, cree que a 1a larga seria

mas eficaz que otras mas tajantes para transfonnar verdaderamente el mundo; porque el

cambia hist6rico requerioa un nuevo orden socioeconomico del que desaparezca 1a ex-

p1otaci6n; pero ademas un hombre nuevo, que hubiese vencido sus inhibiciones y con-

tradicciones.

Este planteamiento pasa por el marxismo para desembocar en el humanismo, pero

tiene rakes te6ricas muy antiguas. Se incorpora a las Ciencias Sociales en el Siglo de

las Luces por los Iluministas. Estos autores compartian 1a creencia de que el comporta-

rniento social es 1a consecuencia de 1a educacion; mas concretamente, de las «ideas»

que se les habian inculcado a las personas. En su condici6n de :r:efonnadores proponen

explicitamente una intervencion racional sobre las conciencias, sirviendose para ella de

los instrurnentos de transmision de informacion, en su epoca el libro, el periodico y el

maestro. La influencia de los «ilustrados» sabre «los ignorantes» deberia de estar sujeta

a un programa de produccion y distribucion de cultura orientado a propagar unos objeti-

vas morales y sociales, que, dicho sea de paso, eran nobles y progresivos. Los Ilurninis-

tas esperaban a1canzar ese resultado cuando los libros, los periodicos, la enseiianza di-

fundieran a todos las luces, una explicacion cientifica y razonable del mundo natural y

social. Durante la Revoluci6n Francesa y aUD mas tarde existio la voluntad politica de

llevar a la practica este programa. al menos en el periodo que va desde 1798 hasta la

Comuna. Aument6 notablemente el consumo de libros y la circulacion de Prensa; en al-

gunos Estados, ademas del frances, 1a escuela se hizo obligatoria; los textos de ense-

fianza referidos a las Ciencias Naturales, 1a Ffsica y la Quimica fueron expurgados de

los burdos errores que caracterizaban ala visi6n teologica del mundo.

A pesar de la puesta en practica de estas medidas tan necesarias, la generacion S1-

guiente a 1a Revolucion se diD cuenta de que la razon, aplicada a la descripci6n del

mundo, y 1a libertad concedida a la difusion publica de las ideas estaban connibuyendo

a la sustituci6n de los dogmas religiosos y de las relaciones feudales; pero en su rugar

otros prejuicios y otTO poder se adueiiaban de las conciencias y de las voluntades de las

personas; cambios que en gran medida cabia atribuir precisamente a 1a difusion del li-

bro. de la Prensa y a la ensefianza publica. Los hegelianos de izquierdas, a pesar de su

identificacion con los ideales de! Siglo de las Luces, tlenen el arrojo de reeonocer que la

utopia Iluminista habia fracasado en sus medios y en sus objetivos. al menos provisio-

nalmente. Es el momento en el que eJ propio Marx comienza a utilizar el termino «ideo-

logia», propuesto por Feuerbach, para referirse a toda vision partidista de 1a realidad y

no solo a la retrograda concepcion del mundo del Antiguo Regimen.

En ]a obra de Feuerbach la representacion ideologica del mundo se interpreta como

e] negativo de 1a racional. La representacion racional se difunde para liberar las con-

ciencias y las voluntades; la concepcion ideologica, para controlar a ambas: la vision

ideologica supedita el saber sobre el mundo a los intereses de quienes se 10 han apro-

piado; 1a representacion racional solo estara interesada en comprenderlo. En definitiva,

con el termino «ideologia» Feuerbach designa un estado de las conciencias anterior a 1a

Fundamentos para una teorfa socia! de /a comunicaci6n 41

llegada de las luces, es decir. pre16gico, precientifico y precritico; par 10 tanto, :ste Au-

tar sigue confiando en el programa racionalista de transfonnar e] mundo camblando 1a

informacion sobre el mundo. En los textos de Marx (Manuscritos, ldeologfa alernana.

};fiseria de la Filosofia) 10 que se pone en duda es la validez del programa mismo.

Marx sostiene que el problema de la liberacion del hombre no puede concebirse

como la mera sustitucion de 1a irracionalidad por la Razon. «La Razan». en abstracto,

s610 existe como categoria linguistica: en concreto, la razan esta sujeta a cambios histo-

ricos como la propia naturaleza humana. Expresando estas observaciones de Marx en

terrninos mas modemos. e1 Autor sefiala que las operaciones cognitivas (con las ideas)

se 1levan a cabo en relacion con las operaciones referenciales (con los objetos); par 10

tanto. el conocimiento objetivo del entomo esta en movimiento, como 10 esta 1a misma

realidad. Cada sociedad. en cada epoca. mas pronto 0 mas tarde establece otra interpre-

tacion de ella misma que llegara a tenerse efectivamente por la upica valida. La nueva

interpretacion es (historicamente) mas verdadera, pero solo en el sentido de que des-

cribe a1 mundo como 10 hace esta sociedad. En tanto que la obra de transformacion so-

cial se cimiente sobre la desigualdad entre los hombres, 1a vision correspondiente, in-

c:luso aquella que recurre al conocimiento cientifico. seguira justificando la alienacion,

es deeir. el sometimiento ciego de los hombres a alguna otra fuerza, sea sobrenatura1,

natural 0 social; y toda representacion que aliena es por definicion ideologica.

2.2. Or(genes y evoluci6n del voluntarismo materialista

La critica de Marx arruina cien arios de utopia I1uminista. Hay que situarse en el

contexto cultural y politiCO de la postrevoluci6n, para darse cuenta del efecto que debi

de tener 1a aseveracion de que el cientificismo y el progresismo liberal eran otras ideo-

10gfas. Los analisis te6ricos de Marx iban encarmnados a demostrar que influyendo solo

sobre ]a conciencia no es posible carnbiar la sociedad. Pero el razonarniento esquema-

tico de los revolucionarios de 1848 dedujo de esta cotica al idealismo un «mensaje»

politico err6neo, con el cual se justificaba el activismo. Invirtiendo el analisis. se inter-

preto par los comunistas seguidores de Blanqui que bastaba con 1a practica revoluciona-

ria para cambiar la sociedad y por afiadidura las conciencias. A partir de este plantea-

mien to toma cuerpo otro voluntarismo, ahora materialista, modalidad de mecanicismo

que revive cada vez que se hace evidente el fracaso del refonmsmo idealista y cuyos

rasgos merecen un detenido analisis.

El vo]untarismo materialista ha visto siempre con sospecha 1a cultura. En el mejor

de los casos los portavoces de la escuela 1a evaluan como una herramienta de activista.

que tendra que ser foIjada ex novo cuando llegue la revolucion a] poder porque piensan

que cada uno de nuestros valores morales, estetlcos 0 sociales solo habra servido como

justificacion del sistema capitalista. Cuando en estos autores aparece alguna referencia a

los efectos politicos de la educaci6n de las masas. «educaci6n» es sinonimo de adoctri-

namiento y en todo caso se val~ra como un recurso pollticameme menos relevante que

1a accion de masas. La produccion social de infonnaci6n ideo16gica que se !leva a cabo

en las sociedades capitalistas se hace sinonimo de 1a propaganda, con 10 cual s6lo se

42 La producci6n socia! de comunicaci6n

contempla el aspecto mas tasca de 1a manipulad6n. La condencia falsa sabre el mundo y sobre los hombres se restringe a ]a ignorancia. par parte de los trabajadores, de sus in-

tereses objetivos. can 10 cllal se reduce a un mero error de juicio 10 que es una carencia

de la capacidad misma de enjuiciar can objetividad. Las fuentes del voluntarismo materialista tambien son premarxistas. pero Sll poste- rior desarrollo es inseparable delllamado «materialismo cientffico», una de las interpre- taciones que ha recibido 1a obm de Marx. esencialmente a traves de ciertas lecturas de los textos de Lenin referidas a las funciones de 1a propaganda. Esa interpretacion. en 10 que a las relaciones entre cambio social a ideoJ6gico se refiere, se ha demostrado histo- ricamente erronea porque no permite comprender como interviene 13 cultura, y en gene- ral 1a informacion, en 1a repraducci6n y en e] cambia de 1a sociedad. Para explicar los efectos de la producci6n de informaCion ideo16gica sobre la sociedad no basta con sefia-

1ar que la informacion es incompleta 0 esta def~nnada: ni con mostrar que en acasiones

es falsa 0 no resulta pertinente; ni tampoco con probar que responde a intereses de

clase. Para comprender el control social que se canaliza par la informacion se necesita aclarar que aportan los productos comunicativos y que ocurre en las conciencias de las personas para que acepten como suyas unas interpretaciones del mundo que son contra-

rias tanto a la objetividad como a sus intereses.

Ni los mecanismos expresivos que intelY'ienen en 1a produccion de relates, ni los

procesos cognitivos responsables de la interiorizaci6n de las representaciones ide016gi- cas. fueron investigados par Marx 5. La circunstancia de que ambas cuestiones estuvie- sen enunciadas, pero no desarrolladas, explica que el analisis de las ideologfas resulta 1a parte mas esquematica de la obra marxista. Esta insuficiencia ha tenido como conse- cuencia que la izquierda no haya elaborado antes una Teona del Conocimiento, ni ahora una Teona Social de la Comunicaci6n. equiparables en su alcance y su operacionaJidad a la Economia Polftica.

3. Las concepciones no determinista.s de las relaciones

entre organizaci6n social y vision del mundo

3. L Interpretacion dialectica de los conceptos de «ideolog[m>

y {(concienciajaisa»

. Desde las primeras polemicas con los comunistas de Blanqui y expresamente a par- tIr de 1848, Marx insiste varias veces en que la conciencia historicamente falsa penetra sus rakes en necesidades afectivas que nj deben de ser infravaloradas ni pueden ser . 5. Marx,Y Engel.s indic~o~ alo l.nrgo de su obfa los niveles de an:ilisis que hay que tomo.r en cuen(a p:.1f:l mvestlgar como las ldeologl:lS mtervlcncn en d control soci:!l:

• En primer lug:lf debe de eXamillarse el proceso de producci6n de las ide.:ts, opiniones y val ores; cu:i~ lc~ ~on los Age~tes y bs insti:uciones soci:lles que tienen encomend:ldas cstas tareas: en que soportes se ex- pbcll:m y .:t traves de qUt: instrumentos se difundcn: y quienes son sus destinatarios. -, En segundo Iu.gar ?ebe .de ;1c];1n:trsc como bs idcologfas sc interioriz;111, es decir, h;1Y que explicar los fenomenos de conClt:nCla a ntvel de sus funciones subjetiv;1s. . - En tercer Iug;1r habrb que explicar ]a conexi6n que se esWblecc entre bs creencias y los comporta- mlentos.

Fundamentos para una teona social de la comunicaci6n 43

arancadas como la mala hierba. solamente eliminando del escenario politico a los apa- ratos ideologicos. Marx es muy consciente de que tales simplificaciones no responden a

Ja complejidad que tienen los procesos sociales de representacion del mundo_ Cierta-

mente, las visiones de la realidad que producen los aparatos ideologicos, en un determi- nado estado de la evolucion historica de una sociedad,.c.ontribuyen a mantener 0 refor- loar el poder de las clases dominantes. Pero estas representaciones son eficaces porque,

<J.unque partidarias, ni son arbitrarias ni son gratuitas, ni estan exclusivamente destina-

etas a ser asurnidas por los grupos dominados. La representaci6n ideol6gica de la reali-

dad o/rece un modelo del mundo reconacible en el entomo a facticamente pasible; su-

giere a los Aetares compartamientos factibles y aceptados; y describe situaciones que suelen ser las mas probables. Excepto en las etapas de desintegracion politica (por ejemplo. durante los ultimos afios del Antigua Regimen Frances) el caracter ideologico ce la vision del mundo no es el resultado de una interpretacion erronea del funciona- miento sociaL en e1 sentido positivista del termino «errOD~, atribuido a 10 que carece de correlato empfrico. La condicion ideologica de un modelo del mundo que expresa un orden polftico determinado procede de que se da por supuesto que ese funcionamiento social es el tinieo que merece ser conservado, el tinieo legftimo, razonable 0 viable.

Las representaciones ideologicas capaces de mantener el interes del conjunto de la sociedad en la perpetuacion de ese orden social tienen que proveer de algo mas que pro- paganda politi ca. Cuando una representacion de 1a realidad sirve para el control social puede asegurarse que esa representaci6n satisface dos necesidades:

a) Proporciona una teo ria de la sociedad. en la cual se armonizan la transforma- cion de las formas de vida y de los val ores, con el mantenimiento de esa organizaci6n social y de sus instituciones. En dicha teona debe de haber un P1odelo de comporta- rJiento no solo para los miembros de las clases dependientes, sino tambien para quienes forman parte de las clases dominantes. aunque uno y otro contengan opciones diferen- u~s. Por esa razon las representaciones ideologieas de Ia realidad pueden ser partidistas pero nunca cortas de miras 6.

b) Proporciona a nivel subjetivo gratificaciones eognitivas y ajectivas_ Supuesta la exist en cia de una teorfa ideologica. su eficacia para el control social depende de que sea asumida por los miembros de esa sociedad como una interpretacion valida del rnundo. Para que se produzca esta interiorizacion, la teorfa ideologica tiene que satisfacer nece- sidades esenciales de la personalidad: a1 menos aquellas que se refieren a la conciencia ce pertenencia a un grupo y a] sentimiento de seguridad. Par eso las representaciones ideologicas de 1a realidad pueden ser falsas, perc Dunca bana]es 7_

~ Convienc subray::!r que en su condici6n de leoria de ]a sociedad. las visiones ideologic;1s se comuni- em cn lTIultipks productos idcoJ6gicos. pero no agot::!n d repcrtorio de sus reprcsentaciones en d contenido de ninQuno de ell os. 7 ~La falsedad de una representacion ideologica se objctiva cn que oculta las contradiccioncs que existcn C:1trc los distintos niYclcs de la realidad. Por ejemplo, cumple una funcion ideologic::! I::! sugerenci::t de que en una sociedad funcion::t ]a igualdad de oportunidades cllando en sus carcclcs y manicomios estCin encerrados moyoritariamcme los miembros de unas cJases. de unas razas 0 de unas rdigiones. y en los puestos pubJicos y las l1niversidodes se sientan mayoritariamcnte los de otras.