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En el área de logística de una empresa intervienen distintos procesos como la gestión de inventarios, servicio al cliente, almacenamiento, despacho y transporte; los cuales deben funcionar en óptimas condiciones para hacer llegar el producto de forma eficaz y eficiente hasta el cliente final.
Tipo: Resúmenes
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La blockchain o cadena de bloques es una tecnología que funciona como una enorme base de datos que se encuentra distribuida y replicada entre un gran número de ordenadores (llamados nodos). Así, al ingresar los datos al sistema, todos los nodos verifican la información para garantizar que sea
auténtica y correcta. Una vez que los datos son aprobados por los nodos, estos pasan a ser inmodificables, lo cual garantiza la fiabilidad y la transparencia de la información a lo largo del tiempo. De esta manera, a través de la blockchain el área de logística de una empresa puede tener conocimiento de todo el ciclo de vida del producto en la cadena de suministro. También es posible crear contratos inteligentes, estos son sistemas controlados que ejecutan los acuerdos realizados entre dos o más organizaciones, facilitando y automatizando así, entre otras cosas, la negociación con los proveedores. Un ejemplo del uso de la blockchain en el área logística de una empresa es TradeLens (de IBM y A.P. Moller-Maersk), una plataforma logística de digitalización basada en la cadena de bloques cuya función es rastrear millones de contenedores marítimos. Así, autoridades aduaneras, proveedores, transportistas, entre otros operadores logísticos pueden interactuar y coordinarse eficientemente gracias al flujo de información en tiempo real.
El “internet de las cosas” (IoT) es un sistema que conecta distintos dispositivos físicos a una red de internet, con la finalidad de que estos puedan intercambiar datos entre ellos mismos, de forma automatizada y sin la necesidad de intervención humana. Para lograr esta interconectividad, el IoT utiliza chips o sensores que son conectados a los objetos para cumplir funciones determinadas de envío, recepción y procesamiento de datos. En el área de logística de una empresa , el IoT le permite al gerente de operaciones, por ejemplo , verificar el tiempo que la mercancía permanece en el vehículo durante la distribución logística, o las condiciones ambientales en las que se encuentra. También, es posible identificar si el conductor está acatando o violando las normas de manejo, entre otras funciones. La empresa DHL, en conjunto con Cisco y Conduce, implementa soluciones de IoT en el área de logística de sus bodegas. Para ello, las 3 organizaciones utilizan sensores en los equipos y en el sistema de administración de las bodegas de DHL, lo que les permite visualizar y analizar datos operativos a través de mapas de calor, con el objetivo de evaluar los procedimientos y tomar decisiones para mejorar las operaciones logísticas de bodegaje.
tradicionales. En cambio, Beetrack aprovecha el uso de los mismos teléfonos celulares de los transportistas para realizar un seguimiento satelital muy preciso. En conclusión, el área de logística de una empresa requiere de soluciones tecnológicas que le permita optimizar los procesos mientras reduce el costo logístico, en especial durante etapas tan cruciales como la última milla. Por eso, el uso de tecnologías como Beetrack es oportuno para tener una visibilidad completa del transporte, y para poder tomar decisiones que permitan optimizar las operaciones en el centro logístico.