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Convivencia escolar: Estrategias y acciones para promover una cultura de paz, Apuntes de Sociología y ética

Este documento analiza los factores que limitan la convivencia escolar en la institución educativa limbania velasco, ubicada en santander de quilichao, cauca, colombia. Se identifican problemas de relacionamiento, indisciplina y conflictos en el aula, así como estrategias y acciones desarrolladas por la comunidad educativa para abordarlos. El estudio concluye que los problemas de convivencia son diversos, complejos y dinámicos, y requieren de un abordaje integral que involucre a docentes, estudiantes, directivos y familias. Se propone el desarrollo de talleres y espacios de diálogo para promover aprendizajes de reconocimiento y convivencia, así como la revisión y construcción participativa del manual de convivencia escolar. El documento resalta la importancia de comprender los problemas de convivencia y desarrollar acciones psicosociales que mejoren las interacciones cotidianas en las aulas, fomentando una cultura de paz en las instituciones educativas.

Tipo: Apuntes

2023/2024

Subido el 06/05/2024

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Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010
LOS PROBLEMAS DE CONVIVENCIA ESCOLAR: PERCEPCIONES,
FACTORES Y ABORDAJES EN EL AULA
Martha Liliana Palomino y
Amparo Dagua Paz9
RESUMEN
La presente investigación fue realizada en la institución educativa Limbania Velasco, municipio
de Santander de Quilichao, Cauca- Colombia, con estudiantes y directores de grupo de los
grados terceros, jornada mañana y grados octavos, jornada tarde en el periodo lectivo 2008 -
2009. El objetivo general se centró en analizar los factores que limitan la convivencia escolar
con el fin de validar prácticas y generar estrategias psicosociales que promuevan relaciones
interpersonales adecuadas hacia una cultura de paz al interior de las aulas escolares. La
metodología utilizada fue cualitativa fundamentada en la investigación acción, con una
muestra de 109 estudiantes (79 de los grados terceros y 80 de los grados octavos). Entre las
estrategias de investigación se destaca la visita institucional, la observación de aula de clase, de
recreo y de juego, la entrevista individual y grupal, el taller, la revisión de los observadores de
aula y los encuentros de integración titulados convivencias escolares.
Como resultados principales se encuentra que docentes y estudiantes perciben la convivencia en
la institución como positiva aunque se presenten algunos problemas de relacionamiento y de
indisciplina al interior de las aulas escolares. En los grados terceros se identifica la necesidad de
fortalecer los espacios de diálogo, escucha y participación; los estudiantes de los grados octavos
relacionan la convivencia con sus vivencias y experiencias cotidianas, algunos la resaltan
positiva y otros negativa; los docentes manifiestan la importancia de abordar la actitud del
estudiante y sus emociones. Se concluye que los problemas de convivencia escolar son diversos,
complejos y dinámicos. Estos tienen una connotación cultural y normativa. Al ser abordados
desde lo psicosocial, implican mirar las interacciones a partir del contexto familiar y social. La
comunidad educativa desarrolla estrategias y acciones positivas y negativas que requieren ser
reflexionadas, se definen estrategias para intervenir problemas de actitud personal y grupal, de
comunicación interpersonal, de tramitación adecuada del conflicto y del trabajo cooperativo.
Palabras clave: convivencia escolar, interacciones, comunidad educativa, normatividad,
intervención psicosocial.
ABSTRACT
This research was carried out in the Limbania Velasco Educational Institution, located in
Santander de Quilichao, Cauca, Colombia, with students and group leaders of third grade,
9 Grupo de investigación social GIS, Código registro Colciencias: COL0039179, Línea de investigación: Contextos sociocul-
turales y procesos comunitarios: violencia, conflicto y convivencia. Red de investigación: Desarrollo humano convivencia y
productividad. [email protected], [email protected]. unad.
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Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010

LOS PROBLEMAS DE CONVIVENCIA ESCOLAR: PERCEPCIONES,

FACTORES Y ABORDAJES EN EL AULA

Martha Liliana Palomino y

Amparo Dagua Paz^9

RESUMEN

La presente investigación fue realizada en la institución educativa Limbania Velasco, municipio

de Santander de Quilichao, Cauca- Colombia, con estudiantes y directores de grupo de los

grados terceros, jornada mañana y grados octavos, jornada tarde en el periodo lectivo 2008 -

2009. El objetivo general se centró en analizar los factores que limitan la convivencia escolar

con el fin de validar prácticas y generar estrategias psicosociales que promuevan relaciones

interpersonales adecuadas hacia una cultura de paz al interior de las aulas escolares. La

metodología utilizada fue cualitativa fundamentada en la investigación acción, con una

muestra de 109 estudiantes (79 de los grados terceros y 80 de los grados octavos). Entre las

estrategias de investigación se destaca la visita institucional, la observación de aula de clase, de

recreo y de juego, la entrevista individual y grupal, el taller, la revisión de los observadores de

aula y los encuentros de integración titulados convivencias escolares.

Como resultados principales se encuentra que docentes y estudiantes perciben la convivencia en

la institución como positiva aunque se presenten algunos problemas de relacionamiento y de

indisciplina al interior de las aulas escolares. En los grados terceros se identifica la necesidad de

fortalecer los espacios de diálogo, escucha y participación; los estudiantes de los grados octavos

relacionan la convivencia con sus vivencias y experiencias cotidianas, algunos la resaltan

positiva y otros negativa; los docentes manifiestan la importancia de abordar la actitud del

estudiante y sus emociones. Se concluye que los problemas de convivencia escolar son diversos,

complejos y dinámicos. Estos tienen una connotación cultural y normativa. Al ser abordados

desde lo psicosocial, implican mirar las interacciones a partir del contexto familiar y social. La

comunidad educativa desarrolla estrategias y acciones positivas y negativas que requieren ser

reflexionadas, se definen estrategias para intervenir problemas de actitud personal y grupal, de

comunicación interpersonal, de tramitación adecuada del conflicto y del trabajo cooperativo.

Palabras clave: convivencia escolar, interacciones, comunidad educativa, normatividad,

intervención psicosocial.

ABSTRACT

This research was carried out in the Limbania Velasco Educational Institution, located in

Santander de Quilichao, Cauca, Colombia, with students and group leaders of third grade,

9 Grupo de investigación social GIS, Código registro Colciencias: COL0039179, Línea de investigación: Contextos sociocul- turales y procesos comunitarios: violencia, conflicto y convivencia. Red de investigación: Desarrollo humano convivencia y productividad. [email protected], [email protected]. unad.

REVISTA DE INVESTIGACIONES UNAD

morning session, and eighth grade, afternoon session, during the 2008-2009 school year. The

general goal was to analyze the factors, which limit coexistence in schools with the purpose

of validating psychosocial practices and strategies that promote satisfactory interpersonal

relations leading to a culture of peace in classrooms. A qualitative methodology was employed,

based on active investigation on a sample of 159 students (79 from third grade and 80 from

eighth grade). The research strategies include an institutional visit, observation of classroom,

recess and playing environments, individual and group interviews, workshops, evaluation of

classroom observers, and integration sessions or school retreats.

Since principal results one thinks that teachers and students perceive the conviviality in the

institution as positive, though they present some problems of relations and of misbehavior

in the interior of the school classrooms. In the third degrees there is identified the need to

strengthen the spaces of dialog, listening and participation; the students of the eighth degrees,

students relate coexistence with their daily experience; some of them highlight it positive

and others denial; the teachers demonstrate the importance of approaching the attitude to the

student and his emotions.

In conclusion, the problems of conviviality in schools are diverse, complex and dynamic.

Approaching them from a psychosocial perspective implies examining human interaction in

family and social contexts. The educational community develops both positive and negative

strategies and actions that must be thinking in. Strategies were defined for intervention in

problems regarding personal and group attitudes, interpersonal communication, adequate

conflict management and collaborative work.

Key words: coexistence in schools, interaction, educational community, regulations,

psychosocial intervention.

INTRODUCCIÓN

La institución educativa Limbania Velasco fue fundada por decreto departamental el 13 de

febrero de 1906 con el nombre de Escuela Colombia. Actualmente es una entidad de carácter

oficial con calendario A. Ofrece el ciclo educativo completo de educación básica y media

desde el grado cero hasta quinto en jornada mañana y grado sexto a once en Jornada tarde. Su

modalidad es académica con énfasis en competencias comunicativas. Atiende aproximadamente

700 estudiantes de ambos sexos de los estratos 1, 2, y 3, incluyendo población de las etnias

indígena, negra y personas en situación de desplazamiento víctimas de la violencia armada.

La unad, desde el año 2005, ha realizado un convenio interinstitucional de contraprestación el

cual desde el programa de Psicología ha venido realizando intervención psicológica dirigida a

los estudiantes. A través de este acercamiento y el diálogo con docentes surge la necesidad de

abordar la convivencia escolar como objeto de estudio al observar en la población estudiantil

bajo rendimiento escolar, indisciplina, agresiones y ausentismo escolar injustificado. Además,

los estudiantes poco acceden a las normas institucionales, les gusta violarlas constantemente y los

padres de familia prestan poco apoyo e interés por el rendimiento escolar de sus hijos.

REVISTA DE INVESTIGACIONES UNAD

Al entender la convivencia como el vivir en compañía, relacionarse e interactuar con los

otros en un espacio determinado, la escolar se centra en las instituciones educativas las cuales

establecen normas y códigos de interacción formales e informales para vivir armónicamente o hacer

frente a los diversos conflictos de la vida humana. En la convivencia escolar se promueven

relaciones autoritarias, sumisas, de exclusión, de diálogo, amor y respeto; incluye conceptos

de disciplina, conflictos, valores, dignidad, justicia, solidaridad, derechos, deberes, ética y

democracia. Desde este punto de vista la convivencia escolar se relaciona con las vivencias e

interacciones dadas entre los actores educativos y la comunidad estudiantil (administrativos,

docentes, estudiantes y padres de familia) en un contexto determinado el cual promueve el

desarrollo ético, socio afectivo e intelectual de los estudiantes.

En la comunidad educativa el tema de la convivencia escolar es fundamental no solo para

la promoción de relaciones respetuosas y armoniosas sino para generar escenarios de

participación, inclusión y reflexión en torno a los sistemas de comunicación, el manejo de

las emociones, la tramitación justa del conflicto, la generación de espacios incluyentes y el

ejercicio equitativo de los deberes y derechos humanos. Desde el punto de vista pedagógico

(Vargas, 2004), expresa: la comunidad educativa debe contribuir a la mayor participación en

las actividades de la escuela y en los procesos educativos; al aprendizaje para la democracia,

al desarrollo de habilidades para la convivencia; a la creación de un ambiente de estudio y de

trabajo; y generar mayor integración de las relaciones entre profesores, estudiantes y padres

de familia, entre otras.

La normatividad escolar como un mecanismo de control

Dentro de toda comunidad se establecen formas de organización, conocimientos, normas,

valores, creencias y códigos de interacción, esto con el propósito de mantener una convivencia

equilibrada y tranquila entre las personas que la componen; es por ello que dentro de un

establecimiento educativo existe el reglamento de convivencia como mecanismo para

enfrentar los diversos conflictos escolares y mantener una adecuada convivencia entre los

actores educacionales.

La normatividad escolar busca establecer mecanismos de convivencia en la escuela con

el acompañamiento de los directivos, docentes, padres y estudiante, además de controlar

las interacciones agresivas entre los actores educativos: la indisciplina y los conflictos al

interior de las aulas, pero no siempre es construida desde el consenso, a veces está sustentada

desde una representación social hegemónica a partir de los imaginarios del adulto siendo

descontextualizada de la realidad social de los estudiantes.

Todos los establecimientos educativos la definen como un instrumento que rige las relaciones

entre los miembros de la comunidad educativa, elaborado y entregado por la misma institución.

Como reglamento debe ajustarse al marco legal entregado por la Constitución Nacional, a

la convención de los derechos de los y las niños, los y las adolescentes, y la normativa

dictada por el Ministerio de Educación Nacional, men. Además, debe considerar elementos

de carácter formativo que permitan a los estudiantes comprender las normas, procedimientos,

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sanciones, derechos y deberes, que se establecen. Estas sanciones no pueden ser de carácter

físico o que arriesguen las seguridades de niños, y adolescentes, ni impedir el ingreso a la

escuela. En este aspecto los consejos escolares tienen una oportunidad para participar en la

revisión y elaboración de estos reglamentos en las comunidades escolares quienes establecen

mecanismos adecuados y democráticos al interior de las instituciones educativas.

Una buena normatividad escolar posibilita mayor colaboración, resolución de conflictos y, lo

más importante, una formación centrada en valores humanos que cada institución promueve y

asegura en la formación de los estudiantes. Por otra parte, permite transmitir a los miembros

de la comunidad educativa la idea de que los conflictos existen en forma permanente, pues

basta que dos o más personas estén en desacuerdo respecto de algo para que éste surja. Por

cierto, las emociones y sentimientos también tienen un rol protagónico en el conflicto. Saber

esto, significa también entender que tras el conflicto la reacción entre las partes puede quedar

dañada o fortalecida y ello depende sólo de la oportunidad y la forma en que haya abordado

el problema.

Desde este punto de vista, la convivencia escolar se debe fundamentar en los siguientes

principios normativos que se explicitan a continuación.

Principio de subordinación: sujeto a la ley colombiana y a las normas internacionales de

protección humana ratificadas por el estado.

Principio de igualdad y no discriminación: al eliminar toda forma de arbitrariedad.

Principio de legalidad: al describir los comportamientos a sancionar y que las sanciones sean

proporcionales a las faltas.

Principio de información: las normas deben ser conocidas por todos los miembros de la

comunidad educativa.

Principio de formación: la norma debe tener un carácter formativo.

Los problemas de convivencia en las instituciones educativas

Existe una preocupación creciente del profesorado y de la comunidad educativa respecto a

los problemas de convivencia y disciplina que diariamente viven los centros educativos,

debido a que se presentan agresiones físicas y verbales entre compañeros, agresiones dirigidas a

las propiedades, exclusión social, falta de respeto hacia las normas o hacia el profesor, entre

otros, situaciones que muchas veces no se abordan adecuada, ni oportunamente lo que aumenta

su gravedad o en el momento en que sucede el hecho, perdiendo luego su importancia.

Recientemente se ha dado mayor atención a los problemas de convivencia escolar, tras la

aparición de episodios violentos o dramáticos entre la comunidad educativa. Por ejemplo:

maltrato a estudiantes, suicidio, racismo, muertes a estudiantes y docentes, vandalismo, acoso

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un instinto destructivo y perturbador en la especie humana que requiere ser canalizado por

estrategias no destructivas y Korad Lorenz (1903 – 1989) zoólogo austríaco galardonado

con el premio Nobel y fundador de la etología quien dice que la agresión entre las espacies

es más un recurso de adaptación esencial para la supervivencia, para la defensa, para la

alimentación. Esta teoría ha sido criticada porque se ha podido probar que los diferentes

actos agresivos son diversos en la forma de ejecutarlos, expresarlos y manifestarlos. Algunos

personajes son violentos, otros no, unos usan armas, otros palabras y objetos, otros agraden

activamente, otros de manera pasiva (Paredes, 2007, 151 – 152).

Las teorías biológicas relacionan la agresión con las regiones cerebrales o del sistema nervioso,

el cual influye en los impulsos emocionales y las hormonas. Estos estudios tampoco se han

logrado sustentar claramente debido a la influencia constante del medio ambiente en que se

encuentre la persona.

La teoría de la frustración - agresión abordada por el psicoterapeuta estadounidense

Jhon Dollard, quien postula que la agresión es siempre consecuencia de la frustración y

que la frustración siempre lleva alguna forma de agresión. Siendo la intensidad de la

frustración que determina la magnitud, tipología y los agentes de la agresión. Esta teoría

sostiene que la agresión es desplazada al agente frustrante. Además, se puede reducir por

medio de la hipótesis de la Catarsis con el fin de minimizar los sentimientos de enojo,

excitación, represión o privación de bienes, aspiraciones y libertades del individuo.

Esta teoría también ha sido revisada porque la fuente de la agresión no siempre es

la frustración, puede ser cualquier estimulo (instrumentos, necesidades, situaciones,

personajes) del contexto. Más aún cuando el aprendizaje es fuente importante.

La teoría del aprendizaje social propuesta por Albert Bandura, psicólogo canadiense que

hace referencia a las condiciones en que se aprende a imitar modelos y Walters, Primer

estudiante graduado de Alber Bandura. Coautor del libro titulado: Agresión adolescente en

1959 sostiene que en especial los niños aprenden cuándo, cómo, y a quién agredir. Sustentan

cómo este aprendizaje se sostiene por el reforzamiento y el modelamiento. El reforzamiento

dado por la recompensa o elogios que el niño recibe de las relaciones con sus padres, amigos y

del ambiente. El modelamiento se da cuando se imita el comportamiento de otros (padres,

personales, héroes de acción) encontrados en la vivencia diaria o emitidos por los medios

de comunicación. Esto nos indica que la agresión es una conducta aprendida a partir de la

observación, pudiéndose modificar a partir de recompensas y modelos no agresivos como lo

demostraron (Brown y Elliont, 1965), a través del desarrollo de conductas prosociales que

permitan disminuirla tales como la solidaridad, la cooperación, el altruismo, (Baró, 1997).

Este último modelo teórico es el que actualmente tiene mayor aceptación al incorporar

factores cognitivos propios del sujeto y de los procesos simbólicos y auto regulatorios del

medio. Las personas y en especial los niños y adolescentes adquieren representaciones de su

realidad siendo estas guías para el comportamiento humano. Por ello ésta presta relevancia

para la comprensión de los problemas de convivencia escolar y la promoción de aprendizajes

cooperativos en la comunidad educativa.

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Es importante mencionar que otro de los modelos que ha abordado la violencia es el modelo

histórico desarrollado por Erich Fromm (1900 – 1980, psicoloanalista germano- estadounidense

que aplicó la teoría psicoanalista a problemas sociales y culturales quien distingue entre

agresión benigna y agresión maligna. Maligna dada por una pulsión no orgánica que lleva a

la destructividad y crueldad propia del hombre no heredada genéticamente; benigna dada por

una pulsión orgánica necesaria para la supervivencia. Para Fromm los tipos de personalidad

tienen que ver con pautas socioeconómicas concretas al considerar los seres humanos como

producto de la cultura. De allí surge la necesidad de armonizar los impulsos del individuo y los

de la sociedad donde vive. Desde este punto de vista, esta teoría también es útil para analizar

los factores determinantes de los problemas de convivencia al interior de las aulas escolares y

por qué no de la sociedad actual.

DISEÑO METODOLÓGICO

La metodología se fundamenta en la investigación acción IA, entendida como una estrategia

que se enfoca en la búsqueda de alternativas de solución a la diversas problemáticas que vive

la realidad educativa en torno a la convivencia escolar. Dentro del marco de la investigación

cualitativa y desde la perspectiva de (Torres, 1995), ésta aborda en profundidad interacciones,

experiencias, vivencias, sentimientos y pensamientos presentes en una situación particular y

en este caso permite describir la forma como estudiantes y docentes evidencian actitudes y

prácticas cotidianas.

El grupo muestra para el desarrollo del trabajo se concentró en 79 estudiantes de los grados

terceros de la jornada mañana (2 grupos) y 80 estudiantes de los grados octavos jornada

tarde (3 grupos), correspondiente al 40% de la población total de la institución educativa en el

periodo escolar 2008. Se abordaron estrategias de investigación tales como la observación de

aula, de recreo y de juego, la entrevista individual y grupal, la revisión de los observadores de

cada estudiante, taller y las convivencias escolares con estudiantes. La investigación tuvo las

siguientes fases:

Montaje institucional y metodológico del proyecto

Las acciones desarrolladas fueron la presentación del proyecto a docentes y directivos de

la institución a través de reuniones, la selección y capacitación de un grupo de estudiantes

de la unad como monitores para la consolidación de un equipo de trabajo. Se diseñaron los

protocolos de observación, entrevistas, diarios de campo y revisión de documentos para la

recolección de la información. Estos guiones y protocolos fueron puestos a prueba con un

grado superior a la muestra en una jornada piloto que permitió validar contenidos y estrategias.

En esta jornada se lograron identificar cualidades y destrezas del equipo investigador en torno a

los procesos de observación, comunicación, registro y pregunta de indagación.

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Definición de núcleos problemáticos y prácticas culturales dinamizadoras de la

convivencia institucional

Esta fase consistió en realizar una síntesis de la realidad y las prácticas institucionales a través

de mapas de conocimiento sobre los problemas encontrados y la ruta institucional de atención

abordado mediante encuentros y grupos de discusión con docentes y líderes estudiantiles.

Esta fase permitió identificar y definir estrategias para el desarrollo de aprendizajes sobre sí

mismos, interacción, comunicación, valores, tratamiento del conflicto y proyectos de vida.

Puesta en marcha de plan de acción institucional

Esta corresponde a la segunda parte del proyecto apenas en ejecución. Consiste en desarrollar

diez talleres con los estudiantes de ambas jornadas a fin de promover aprendizajes de

reconocimiento y convivencia. Se pretende que a partir de las estrategias de acción, se tomen

decisiones frente al abordaje de los conflictos y así transformar la cultura escolar. En esta fase

se combinan diferentes técnicas como talleres, convivencias, actividades lúdicas, entre otras.

Evaluación y sistematización del proceso

Las acciones pertinentes a esta fase se incluyeron en cada una de las anteriores etapas

del trabajo. Se organiza la información recopilada y los talleres se registran a través de

cartillas educativas.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Percepciones sobre la convivencia escolar

Los resultados se presentan considerando unidades de análisis y categorías de las entrevistas

que se realizaron con docentes y estudiantes sobre sus significados expresados en relación

con sus vivencias y conocimientos.

Tabla 2. Percepciones del docente sobre el clima escolar

Categoría Indicador

Relaciones docente - estudiante Con rigidez y autoritarismo

Poca comprensión

Son excelentes

Trato como iguales

Algunos maestros son conciliadores y comprensivos

Contenidos de diálogo docentes - estudiantes Gustos, realidades, problemas personales, familiares y del país

Relaciones docente - docente Excelentes, con algunas asperezas

Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010

Sentimientos de los estudiantes Requiere ser aconsejado y escuchado

Se muestran alegres, con energía

Son francos y expresan lo que piensan

Pocos se muestran tristes

Algunos reflejan a sus padres

Sentimientos de los docentes Requieren mentalidad joven

Requieren estar equilibrados para compartir sus experiencias

y conocimientos

Sentimientos de los padres de familia Algunos son corteses y joviales

Algunos son amargados y groseros

Problemas vividos El 100% de los estudiantes no logran buen rendimiento

escolar.

Los estudiantes no tienen las mismas inteligencias, deseos

ni gustos.

Tabla 3. Percepción de los estudiantes sobre el contexto escolar

CATEGORÍA LAS ADOLESCENTES LOS ADOLESCENTES

Representación de la palabra [Escuela] o [colegio] Estudio – amigos - conocimiento – aprendizaje – Estudiantes y profesores Profesores y estudiantes Conocimiento - Pereza Importancia del aprender Mucho - Sin conocimiento uno no es nada

  • Tener conocimiento - Ser alguien en el futuro – Ser alguien en la vida Para ser alguien en la vida - Quiero aprender – Si uno aprende puede capacitarse Gustos Hacer trabajos para despejar la mente - Compartir con mis compañeros - Algunos profesores – Es grande y hay ambiente Aprender y estar con los amigos - Me gusta la música y el teatro - Me gusta cuando entiendo – los profesores cuando explican Proyecto de vida Estudiar criminalística - Ser comunicadora social - Ser doctora - Estudiar medicina - Enfermería Trabajar en la Marina – Estudiar electricidad – Trabajar en una óptica Apoyo escolar Con algunas materias – Ninguno – Casi no^ Consejos parte sí^ – Aprendizaje-^ Ninguno-^ En Relación entre compañeros Algunos son altaneros - Bien son muy cansones^ - Algunos^ Buenas y amigables - Bien – Con la mayoría hablo Percepción sobre el rol del maestro Nos enseñan valores - Enseñan lo normal
  • Nos colocan malas notas - Cuando nos portamos mal - Nos orientan - Dialogan y nos regañan Los maestros nos enseñan y aconsejan, nos hacen salidas de integración. Deben ser más estrictos- Nos regañan – Que estudien bien los temas Problemas de indisciplina en el aula Mucha recocha - Todos los días se pierde algo en el salón - El no respeto - La bulla
  • Desorden Molestar y hablar en clases - Colocar sobrenombres - No poner atención Participación en el cuidado de la I. E. Ninguna Con el aseo Ninguna Materias de preferencia Ciencias Castellano^ naturales^ –^ Biología^ Ética^ –^ Ingles - algebra - Español - ingles Materias de poca preferencia Ingles – algebra - Geometría - español Sociales- Algebra Percepción frente al rendimiento académico Me va regular - Pierdo materias Pésimo - Sobresaliente pero quiero mejorar
  • bien pero pierdo algebra Es regular. No hago tareas. Me da pereza
  • Bueno

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Tabla 6. Bienestar de los niños y niñas vulnerables al interior de la institución

Categoría Indicador Niños – jóvenes vulnerados Niños desplazados Niños con problemas de aprendizaje Niños con problemas de atención Estrategias de atención Atención equitativa Se identifica el problema en el aula Se remite a un profesional (psicólogo – otro)

Tabla 7. Participación de los y las adolescentes en el contexto escolar

Categoría Indicador Participación Escolar ** Participación en el aula escolar ** Participación en grupos culturales ** Participación en deporte **Participación en eventos institucionales (Evento de la creatividad - Feria del arte y la cultura)

Tabla 8. Manual de convivencia escolar

Categoría Indicador Tiempo y modo de construcción **4 años de construcción. **Se ha construido por fases. **Se construye de acuerdo a las necesidades. **Se busca que todos participen Participantes ** Estudiantes ** Docentes **Padres de Familia Difusión / socialización **Adquisión por compra directa ** Trabajo desde las áreas de sociales y ética. **Discusión en el aula en direcciones de grupo Participación / discusión ** Unidad del plan de estudios ** Aula escolar desde las aéreas de estudio Aplicabilidad ** No se da por desconocimiento del manual Se conoce por obligación o por una nota No hay un habito de lectura institucional ** Es viable y aplicable

Tabla 9. Sentido de vida y visión de futuro del docente

Categoría Indicador Como se siente ** Bien. ** He tenido vocación ** No he tenido conflictos ni inconvenientes ** Uno se cansa ** Tengo sueños por cumplir Proyecto de vida ** Escribir ** Ser docente investigadora ** Trabajar en una universidad ** Trabajar en el extranjero ** Estar mejor Estrategias de apoyo institucional ** Presupuesto precario para fotocopias y proyectos ** Se requiere gestión ** Se han logrado algunas cosas ** yo me ayudo personalmente en mejorar ** Participación en convocatorias y capacitaciones

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Tabla 10. Identidad personal de los estudiantes

CATEGORÍA LAS ADOLESCENTES LOS ADOLESCENTES

Gustos de vida No sé - La rumba – Estudiar - La juventud Mi familia porque los quiero mucho – Estudiar - Mi familia porque la tengo a mi lado Disgustos de vida No me gusta nada - Los problemas: La entrega de boletas a mi mamá - Hacer oficio - La separación de mis padres Los problemas en el colegio – Los castigos por pérdida de materias Sentimiento de Alegría Cuando estoy con mis amigos de salón

  • La recocha; Soy loca; Me gusta ser popular - Sacar buenas notas - Estar con mi familia - Visitar a mi familia Mis amigos – Estar con mis compañeros de clase – cuando salgo a la calle y escucho música Sentimiento de Tristeza Cuando amigos o familia le fallen o nos den la espalda - Que mis padres no estén juntos - Perder materias -Cuando me regañan Los recuerdos de un primo fallecido- No Tener papá – cuando le pegan a los perros Sentimiento de Enojo Que no me digan las cosas en la cara - El desorden me estresa - Cuando me regañan - Que me excluyan del grupo de trabajo - Cuando me preguntan y no se Cuando me mandan hacer cosas que no quiero – Hacer las cosas con presión – Cuando pierdo materias La mayor parte del tiempo la paso Triste y sola - De tres ánimos desde la separación de mis padres –Contenta -Alegre Contento Me hace falta para ser feliz Mi abuelo y mi mamá Mi padres juntos^ Las mujeres - Mas libertad

Estas descripciones indican que en la jornada tarde la percepción sobre la convivencia escolar

es representada por una relación, una actitud o una condición del ser humano para acercarse a los

otros e interactuar en un contexto determinado. Se representa como algo complejo y diverso

al vincularse las relaciones familiares y sociales del mundo en general. En los estudiantes no

se evidencia claramente si es positiva o negativa, cada uno la califica según sus vivencias y

experiencias. Los docentes, a nivel general, la expresan como positiva aunque se identifican

comportamientos inadecuados y conflictos que requieren ser atendidos.

En la jornada mañana docentes y estudiantes representan la convivencia. Es un espacio

propicio para fomentar los valores y el buen trato dentro y fuera del aula. Las niñas opinan

al respecto: “… la convivencia minimiza los conflictos, y los rencores en el aula de clase y

nos ayuda a fortalecer los procesos de aprendizaje’’. La convivencia se define como una

herramienta clave para transformar los comportamientos y las actitudes de los estudiantes en

este caso niños y niñas. Por medio de la convivencia los estudiantes reflexionan y manejan

mejor sus emociones cuando se presentan ante diversas situaciones nuevas o conflictivas.

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En cuanto a las interacciones personales se destacan acciones autoritarias y excluyentes que

deterioran la convivencia, entre ellas se identifican los gritos, las palabras rígidas, los reportes

disciplinarios, la poca comprensión del docente, las agresiones verbales y físicas entre

estudiantes, la presencia de objetos que interfieren en las aulas escolares como el celular,

maquillaje, radios, etc. Dentro de las que se destacan como positivas están la comprensión, la

escucha, la atención oportuna, la cortesía, el trato igual entre pares, la conciliación, el diálogo

sobre aspectos personales, académicos y familiares, la consejería dada del docente al estudiante.

Las relaciones establecidas entre los actores algunos las califican como excelentes otras como

deterioradas. A nivel institucional se encontraron las izadas de bandera, la participación en

eventos culturales tales como la Feria de Arte y de la Cultura, las salidas de campo, una

comida comunitaria, las integraciones y paseos institucionales, campeonatos deportivos, jean

days , reinados y bailes de despedida, como acciones que favorecen la convivencia, además,

hacen parte de la cultura escolar como tal. Estas permiten el reconocimiento del otro, su

inclusión, participación y ayuda mutua

Los comportamientos individuales y grupales se definen como adecuados e inadecuados. Entre

los adecuados se destacan los que contribuyen al desarrollo de la armonía y el cumplimiento

de la normatividad escolar establecida. En este aspecto se refiere a ser responsables con el

trabajo en el caso de los docentes y las tareas académicas en el de los estudiantes, portar el

uniforme adecuadamente, ingresar al aula de clase en el momento indicado o cuando suena

el timbre, buena actitud para el trabajo académico, estar dispuestos para la participación en

clases, higiene personal, orden y limpieza en el aula de clases, el cumplimiento de horarios

establecidos. En conclusión, buena postura, disciplina y actitud personal y grupal.

Los comportamientos inadecuados son aquellos que se encuentran al margen de la

normatividad y no están socialmente aceptados. Se relacionan con los actos de indisciplina

manifestados de diferentes formas que perturban la convivencia armónica y el clima escolar.

Además, constantemente se convierten en un problema o conflicto, en este caso escolar.

Aquí se identifican la amenaza, insultos, los apodos y molestias personales, agresiones físicas

y verbales, la indiferencia, robos de objetos escolares o dinero, la presencia de armas o juegos

bélicos en la institución, la presencia de sustancias psicoactivas, hablar en horas de clase o

cuando alguien está hablando, la poca concentración y atención en las clases o actividades

académicas, la recocha y la rebeldía de algunos adolescentes.

El trato personal en algunas ocasiones se evidencia de una manera afectuosa y en otras de

manera agresiva e intolerante. Se dan de acuerdo con el estado de ánimo y al manejo de las

emociones personales. El trato afectuoso se da en varias ocasiones cuando los comportamientos

son adecuados y se cumple con la normatividad escolar, además, cuando se manifiestan

personalidades alegres, cariñosas e introvertidas. Agresivo cuando no se presta atención y se

encuentran sentimientos de rebeldía, enojo, desobediencia y disgustos personales.

Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010

Problemas o conflictos centrales en la convivencia escolar de la comunidad educativa

limbania velasco

Los problemas de convivencia se relacionan con los comportamientos inadecuados, problemas

de disciplina y la presencia de conflictos no solo en el contexto escolar sino también personal,

familiar y social. Entre ellos se destacan los siguientes:

Tabla 11. Clasificación de los problemas encontrados

PERSONALES FAMILIARES ESCOLARES SOCIALES

Poco liderazgo del estudiante Rebeldía y enojo de los estudiantes Conductas agresivas Personalidad agresiva Problemas de aprendizaje Problemas de concentración Problemas de atención Bajo rendimiento escolar Agresividad verbal Necesidad de afecto, amor y cariño Desinterés por el aprendizaje Manejo inadecuado del conflicto Trato inadecuado Poca espiritualidad Imposición de normas Deficiente comunicación Inadecuadas relaciones interpersonales Discusiones Apodos Normas inadecuadas Manejo inadecuado del conflicto Incumplimiento de las normas de disciplina Bajo rendimiento académico Poca comprensión docente Rigidez y autoritarismo de los docentes Trato inadecuado entre compañeros Imposición de normas Poca o nula aceptación de normas Poca concentración en el aula Inadecuadas relaciones interpersonales Discusiones Presencia de objetos que interfieren el aula Consumo y expendio de droga Discriminación racial y étnica entre compañeros

Suplemento memoriaS V encuentro Volumen 9 • número 2 • octubre 2010

intersubjetivas, estas se fundan en las relaciones pedagógicas dadas en el aula o en la institución.

Se relaciona con los modos de enseñar, el uso de espacios, tiempos y normas institucionales.

Se trata más bien de comportamientos que los estudiantes realizan dificultando o impidiendo

el desarrollo de una clase o actividad normal, molestando u hostigando a sus compañeros que

no necesariamente son hechos de violencia y agresividad. Esto remite la necesidad de revisar

y/o cuestionar la práctica pedagógica y la función del docente.

Otro aspecto fundamental de análisis es el conflicto que no necesariamente debe ser abordado

con la violencia. El conflicto es inherente a la vida humana presente por ideas e intereses

divergentes, malos o sobre entendidos. El problema está en cómo se tramita, si se utiliza la

agresividad, se evade o se utilizan instrumentos mediadores y conciliadores. Si se aborda con

autoritarismo, con exclusión y castigo. Esto hace que se convierta en un problema provocando

tensiones y rivalidades sin que se puedan resolver, convirtiéndolos en problemas ocultos a las

relaciones interpersonales, en el currículo escolar y porque no en el clima institucional.

Ruta para hacer frente a los problemas de convivencia escolar

Entre las estrategias y procedimientos institucionales de la comunidad educativa dadas a

partir del manual de convivencia y rol que cumplen las coordinaciones y las direcciones de

grupo se describe en la siguiente una ruta institucional:

Figura 1. Ruta de atención institucional

Fuente: la presente investigación

La vigencia de un modelo educativo centrado en la obediencia conlleva a que algunos

estudiantes sean sumisos y otros rebeldes. Se valida el reporte, la sanción, el castigo y la

expulsión como formas eficaces de hacer que se cumplan las normas. Esto nos indica que el

Manual de Convivencia se utiliza más para sancionar que para regular la convivencia. Los

estudiantes líderes no juegan un papel protagónico en las aulas escolares. Solo se les consulta o

se les informa las determinaciones a seguir.

REVISTA DE INVESTIGACIONES UNAD

CONCLUSIONES

Indagar sobre la convivencia escolar no es cuestión de una o varias visitas, encuentros o

reuniones, es un proceso que exige el vínculo permanente entre los actores a fin de describir,

comprender y transformar interacciones interpersonales e intergrupales. Más aún comprender

las dinámicas de la normatividad escolar y los procesos de enseñanza – aprendizaje que

contribuyen o no al desarrollo de comportamientos agresivos o excluyentes al interior de

las aulas escolares. La convivencia al interior de esta institución educativa se concibe de

una manera positiva pero que puede ser irrumpida por los problemas de comportamiento e

indisciplina de los estudiantes, además de la inadecuada tramitación del conflicto. Se resaltan

las relaciones armoniosas como un proceso que se construye a partir de las emociones del

otro, de su actitud y del lenguaje que se use.

Dentro de los problemas de convivencia más comunes y generalizados en el contexto escolar

observado se identifican las prácticas y relaciones agresivas entre pares, la agresión verbal,

la presencia de objetos que interfieren en el aula escolar (celulares, maquillaje, ruido), la

indisciplina, el incumplimiento de las normas de disciplina, las riñas y alegatos entre algunos

estudiantes, además de la poca concentración de los estudiantes en las aulas escolares.

Aspectos que deben ser abordados desde aprendizajes cooperativos para el desarrollo de

habilidades y de competencias personales y grupales.

Entre los factores influyentes de estos problemas se identifican las relaciones intrafamiliares,

los grupos de pares y las amistades con los cuales los estudiantes mantienen contacto en

sus horas extraescolares. Se resalta cómo el escenario escolar es el reflejo de lo que sucede

en la familia, la comunidad y por ende la sociedad en general. Desde la práctica docente

se identifica que algunos maestros ejercen la autoridad de manera rígida, a gritos, otros

son pasivos y receptivos, se limitan a dictar sus clases, mientras que otros son amistosos,

consejeros y críticos de las interacciones cotidianas y de los problemas que vivencia los

estudiantes en sus aulas escolares. De allí que sea necesario abordar el rol del docente y su

práctica pedagógica.

Los estudiantes presentan necesidades de afecto y apoyo psicológico para abordar

sus crisis emocionales y familiares. Además, se evidencia la necesidad de potenciar

su autonomía y compromiso de los estudiantes frente a sus responsabilidades y tareas

asignadas. Es importante trabajar el desarrollo de habilidades sociales y comunicativas

que permitan una mejor interacción con el otro.

En cuanto al Manual de Convivencia este se concibe como un instrumento útil y

construido con cierta participación de la comunidad. Se socializa y se reflexiona con

la comunidad estudiantil a partir del área de Ética y las direcciones de grupo. Los

representantes estudiantiles no evidencian un papel protagónico en sus grupos ni en la

institución educativa. Son tenidos en cuenta para participar en reuniones instituciones

pero no desarrollan un propio plan de trabajo.