¡Descarga MApa conceptual empresas y más Apuntes en PDF de Economía solo en Docsity!
MAPA CONCEPTUAL TEMA 3: SUBSISTEMA DE DIRECCIÓ
1.Qué es un sistema? Un sistema → Es un conjunt d’elements relacionats entre si (o depenents entre si) que funcionen com un tot. Encara que cada un dels elements de un sistema poden funcionar independentment, formen part d’una estructura major, que alhora, por ser part d’una estructura major. Sistema obert: Es relaciona amb l’entorn(clients,proveïdors,intermediaris ) 3 tipus Sistema global: Produeixen algun canvi en algun element de la empresa,això afecta a d’altres elements. Sistema autocontrolat o autoregulat: Té mecanismes per adaptar-se a canvis que es produeixin en el seu entorn com un augment de la demanda.
Macroentorn
→Tecnològics
→ Econòmics
→Demogràfics
→Socioculturals
→Medi ambient
→Polítics legals
Microentorn
→ Competidors
→proveÏdors
→Intermediaris
→Clients i consumidors
2.El subsistema de direcció
En aquest subsistema, tractarem el procés de direcció d’empresa.El procés de direcció hi está conformada per:
**- Planificació
- Organització
- Gestió
- Control** 2.1 Planificació Aquesta funció s'entén per definició d’objectius i la determinació de les millors alternatives per aconseguir-los. 1) Metes → Somnis i utopies, fan de far. Solen ser a llarg termini 2) Objectius Generals → Grans blocs d’objectius. Solen ser a llarg termini 3) Objectius Específics → Han de ser quantificables i mesurables. A mig o curt termini 4) Estratègies o accions → Formulació de com ho anem a aconseguir 5) Polítiques, regles i pressupostos → Concreció de la estrategia. Abans de establir els objectius ◦ Observar entorn general i específic ◦ Realisme i facilitat d’adaptació ◦ Possibilitats de l’entorn ◦ Prioritzar entre objectius, tenint en compte el cost d’oportunitat ◦ Minimitzar costos i costos socials ◦ Recursos per als subsistemes de l’empresa ◦ Comunicar-los i motivar al personal Regles o polítiques: Principis bàsics que regeixen la presa de decisions. Regles de les activitats Pressupostos: On hi constaran els ingressos i les despeses. Preveuen necessitats de diners: Etapes de la planificació: → Anàlisi de la situació de partida.: S’ha d’analitzar l’entorn de l’empresa i els seus factors actius i passius disponibles. → Fixació dels objectius: Objectiu és tot allò que l’empresa vol aconseguir en un termini de temps preestablert. → Creació d’alternatives o estratègies: Es marquen els diferents camins que duguin a l’empresa cap els objectius proposats. → Avaluació de les alternatives: Consisteix a estudiar els punts forts i febles de cada alternativa, determinar-ne els costos, els riscos…
Etapes del control
1. S’han de marcar uns estàndards, és a dir unes mesures que es considerin normals: Aquests estàndards es fixen tenint molt presents els objectius del pla. **2. S’han de medir les activitats, es a dir, una vegada s'ha fixat els estàndards, s’ha de medir que s’ha obtingut a la realitat.
- S’han de corregir les desviacions obtingudes, és a dir, una vegada s’han detectat les desviacions s’han de detectar els motius que els han originat:** Normalment els motius solen ser dos: O no s´han fet les coses com s’havien planificat o per poca rendibilitat dels recursos. Tècniques de control: |→ Auditoria: examen de la situació econòmica de l’empresa que realitzen professionals. Es verifica que la informació de l’empresa sigui fiable. |→ Pressupost: plans d’ingressos i despeses. |→ L'estadística: ens ajuda a comprovar resultats.
3. Missió, visió i valors
MISSIÓ d’una empresa: Es defineixen les necessitats a satisfer, els clients a aconseguir i els productes a oferir. VISIÓ d’una empresa: És la imatge futura, o en altres paraules, què volem per l'empresa o organització i quin volem que sigui el seu posicionament a llarg termini. VALORS d’una empresa: Els valors de l'empresa són importants, atès que són els fonaments de l'organització i defineixen el seu comportament i el de les persones.
