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EQUIPO DE TRABAJO Y MANEJO DE CONFLICTOS
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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Equipo de Trabajo Aquella actividad que para concretarse, imperiosamente, requiere la participación de diferentes personas; lo que implica una necesidad mutua de compartir habilidades y conocimientos
El proceso organizacional para el fomento del trabajo en equipo debe comenzar con un liderazgo que cree una estrategia de negocios y se enfoque en los objetivos cruciales de la empresa. A partir de ahí, es necesario mejorar el proceso de comunicación y la construcción de confianza entre los equipos
se basa "de las 5 C" para obtener los mejores resultados. Coordinación, Complementariedad, comunicación, confianza y compromiso Normas para el equipo de trabajo: Facilitan la ejecución de las metas u objetivos planeados de acuerdo como se establezcan.
Es una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder. Es el conjunto de habilidades, el líder también tiene la capacidad de tomar la iniciativa y proporcionar ideas innovadoras, y no solo de dar órdenes.
Conjunto de estrategias y actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar relaciones de confrontación en relaciones de colaboración y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa.
Escuchar: para entender y para poder encontrar soluciones que nos hagan felices. Sin escucha no desarrollamos posibles soluciones y no podemos tampoco saber exactamente como se sienten los otros. La escucha es la base de una comunicación efectiva y eficaz. Manejar emociones: con miedo o enfado no podemos ver la situación de manera objetiva y por tanto es difícil hallar la solución adecuada, por ello, es importante saber controlar las emociones extremas. Saber distinguir los hechos desde las interpretaciones: para encontrar soluciones y para poder explicar lo que ocurre o lo que pasó, es importante tomar conciencia de los hechos y saber exponerlo de manera efectiva y objetiva.