Tabla 2 Matriz de elaboración de ítems.
TITULO: “Cumplimiento de los protocolos de seguridad como factor de estrés en el desempeño de los colaboradores del área de cajas de Hipermercados Tottus Puruchuco, distrito Ate, Lima
Metropolitana”.
AUTORES: Flores Gennesis, Goñe Omar, Meléndez Favio, Pácara Gabriel, Prinz Daniela, Sifuentes Bruno, Taipe Lizbet, Yangali Oscar.
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEMS PESO ÍNDICE NIVEL DE
MEDICIÓN
INSTRUMENTO
X1: Cumplimiento
de protocolos de
seguridad
Dc: Es la capacidad
de ejecutar
adecuadamente el
conjunto de pasos
para la preservación
de la seguridad de
las personas en una
organización.
Do: Es la capacidad
de ejecutar el
adecuado manejo
del conjunto de
pasos relacionados
con la limpieza y
desinfección en
Hipermercados
Tottus Puruchuco,
distrito de Ate, Lima
Metropolitana para
minimizar los
riesgos de contagio
del covid-19 en
colaboradores y
clientes; medidos a
través de la
utilización de los
implementos de
limpieza y equipos
de protección
personal.
X1.1: Uso de implementos de limpieza
X 1.1.1 Aplicación del desinfectante DMQ
Dc: Un potente desinfectante, viricida líquido
de pH neutro a base de Amonio, que ha sido
desarrollado para su uso en Salud Pública y
Hospitalaria, eficaz en la eliminación de virus,
bacterias y hongos. Cuenta con autorización
sanitaria de Desinfectantes y Plaguicidas de
uso doméstico, industrial y en salud pública.
Do: Es un desinfectante mezclado con agua
utilizado por los colaboradores del área de
cajas de Hipermercados Tottus Puruchuco,
distrito de Ate, Lima Metropolitana, sirve para
limpiar y desinfectar la caja lineal desde la
apertura de turno y en intervalos de 2 horas. Es
aplicado a través de un aspersor y paños (se
otorgan dos de estos al día).
X1.1.2: Uso del Alcohol en gel antibacterial
Dc: Es un producto empleado para
la;desinfección de las manos. Consiste en un
gel alcoholado de consistencia viscosa que
facilita su aplicación. Disminuye el 99 % de las
bacterias y gérmenes que pueden situarse en
la piel.
Do: Es un producto que sirve para la
desinfección de las manos del colaborador de
cajas de Tottus Puruchuco, distrito Ate, Lima
Metropolitana, aplicado antes y después de
cada operación de venta, de esta manera
evitar el contagio del covid 19. Sin embargo,
sólo se le aplica al cliente al final de la
operación.
X1.1.1.1:
Frecuencia de aplicación
de la mezcla de DMQ y
agua para la limpieza y
desinfección la caja lineal.
X1.1.1.2: Aplicación de la
mezcla DMQ a través de
un aspersor y paños.
X1.1.1.3: Frecuencia diaria
de sustitución de paños por
unos nuevos para la
limpieza y desinfección de
la caja lineal.
X1.1.2.1: Aplicación del
alcohol en gel antibacterial
así mismo.
X1.1.2.1: Aplicación del
alcohol en gel antibacterial
al cliente.
1. Aplico la mezcla de DMQ y
agua en la apertura de cada
turno para la limpieza y
desinfección la caja lineal.
2. Aplico la mezcla de DMQ y
agua en el intervalo de 2
horas para la limpieza y
desinfección la caja lineal.
3. Aplico la mezcla de DMQ a
través de un aspersor y
paños.
4. Recibo diariamente dos
paños para la limpieza y
desinfección de la caja
lineal.
1. Aplico el alcohol en gel
antibacterial para
desinfectar mis manos
antes de cada operación
de venta.
2. Aplico el alcohol en gel
antibacterial para
desinfectar mis manos al
final de cada operación de
venta.
3. Aplico el alcohol en gel
antibacterial para
desinfectar las manos del
cliente al final de cada
operación de venta.
28.6%
(4 ítems)
21.4%
(3 ítems)
Nunca=1
Casi Nunca=2
A veces=3
Casi Siempre=4
Siempre=5
Ordinal Guía del
Cuestionario
autoadministrado
1, 2 ESCALA
