Sistemas de Gestión Sostenible en ACCIONA: Diálogos, Planes de Acción y Evolución - Prof. , Apuntes de Administración de Empresas

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PERFIL DE LA COMPAÑÍA

MEMORIA ANUAL 2006 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD / PERFIL DE LA COMPAÑÍA

Millones de Euros 2006 2005 Variación (%) Ventas netas 6.272 4.852 29,30% Ventas netas nacionales 5.389 4.105 31,3% Ventas netas internacionales 883 747 18,2% EBITDA 960 743 29,20% Inversiones 1.370 324 322,8% Gastos en bienes y servicios 2.073 1.570 32,00% Gastos de personal 1.105 855 29,24% Resultado de Explotación 630 512 23,10% Resultado Neto 1.370 324 322,80%

Capacidad Eólica instalada atribuible (en MW)

Magnitudes Cuenta de Resultados

Magnitudes Operativas

2006 2005 Variación (%) Cartera de infraestructuras (mill. Euros) 5.468 4.593 19,10% Preventas inm. residencial (mill. Euros) 463 396 16,80% Adquisición de suelo (mill. Euros) 244 200 21,80% Total energía instalada (MW) 3.337 1836 81,75% Capacidad Eólica instalada Atribuible (MW) 2.347 1.317 78,20% Pasajeros atendidos 3.738.886 3.200.224 16,80% Metros lineales de carga atendida 4.995.518 4.617.691 7,30% Vuelos atendidos 175.210 167.353 4,70% Número medio de empleados 35.385 27.015 30,90%

Magnitudes 2006 2005 Variación Cifra de Negocio (mill. de Euros)

EBITDA (mill. de Euros) 279 217 28,60% Inversiones (mill. de Euros) 86 Empleados 16.853 15.969 5,54% Gasto Salarial (miles de. Euros)

Aprovisionamientos (miles de Euros)

Cartera de infraestructuras (mill. de Euros)

ACCIONA Infraestructuras

HITOS 2006

Premio PREVER (Premio Nacional de Prevención). Premio de la Academia de Ingeniería de España. Finalizados los túneles gemelos de la Línea de Alta Veloci- dad Florencia-Bolonia en Italia. En el 62% de las obras se han propuesto mejoras ambien- tales a los clientes. 15 concesiones de infraestructuras en cartera, tanto nacio- nales como internacionales.

ACCIONA Infraestructuras constituye un claro ejemplo de liderazgo empresarial. Extiende su campo de actuación a todo el conjunto de realizaciones de las ramas constructivas, tanto desde el punto de vista de la ingeniería como de la ejecución de obras, así como a su mantenimiento. A esto hay que añadir la gestión de concesiones de obras públicas, especialmente en el área de transporte (carreteras, autopis- tas y líneas ferroviarias).

MEMORIA ANUAL 2006 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD / PERFIL DE LA COMPAÑÍA

Magnitudes 2006 2005 Variación Cifra de Negocio (mill. de Euros)

EBITDA (mill. de Euros) 111 99 12,10% Inversiones (mill. de Euros) 70 Empleados 500 271 84,50% Gasto Salarial (miles de.Euros) 18.180^ 13.733^ 13,4% Aprovisionamientos (miles de Euros) 675.828^ 515.302^ 31,2% Nº viviendas prevendidas 1.669 1.282 30,2%

ACCIONA Inmobiliaria

HITOS 2006

A la venta 400 nuevas viviendas ecoeficientes en Cataluña. Liderazgo en el cumplimiento anticipado de los criterios del Código Técnico de la Edificación (CTE) que incluyen criterios de sostenibilidad. 56 millones de euros invertidos en promociones ecoeficien- tes en Sevilla.

ACCIONA se ha consolidado como una de las principales compañías en promoción de viviendas, con fuerte crecimien- to en la actividad patrimonial en residencias universitarias, viviendas, oficinas y en hoteles. ACCIONA refuerza además su posicionamiento basado en el desarrollo y promoción de viviendas ecoeficientes, unido al servicio de atención al cliente.

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Magnitudes 2006 2005 Variación Cifra de Negocio (mill. de Euros)

BAI (mill. de Euros) 164 131 17,90% Inversiones (mill. de Euros) 1. Empleados 1.119 659 69,80% Gasto Salarial (miles de. Euros)

Aprovisionamientos (miles de Euros)

ACCIONA Energía

HITOS 2006

Inaugurada la mayor planta de aerogeneradores de China y la primera de tecnología española. ACCIONA Solar va a instalar la mayor instalación fotovol- taica del mundo en Portugal. Duplicación de la capacidad de producción de biodiésel en la planta de Caparroso (Navarra) con 70.000 toneladas anuales. Nueva sede social de ACCIONA Solar que representa el primer gran edificio “Cero Emisiones”.

ACCIONA es líder en la promoción, construcción, explota- ción y mantenimiento de instalaciones de energías reno- vables. Tiene su negocio principal focalizado en la energía eólica donde es líder mundial en cuanto a MW instalados, desarrollando, además, proyectos, y un importante esfuerzo investigador en otras fuentes como biodiésel, solar, biomasa y minihidraúlicas.

Rif Spanhi Caminos perdidos.

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MEMORIA ANUAL 2006 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD / PERFIL DE LA COMPAÑÍA

ACCIONA en el mundo

1 Infraestructuras 2 Inmobiliaria 3 Servicios Logísticos y de Transporte 4 Servicios Urbanos y Medioambientales 5 Energía 6 Agua

ÁFRICA: Argelia, Egipto, Gabón, Marruecos AMÉRICA CENTRAL: México AMÉRICA DEL NORTE: Canadá, Estados Unidos AMÉRICA DEL SUR: Brasil, Chile, Perú, Puerto Rico, Venezuela

ASIA: China, Indonesia EUROPA: Alemania, Andorra, Bulgaria, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Polonia, Portugal, Reino Unido MEDIO ORIENTE: Turquía OCEANÍA: Australia

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Uno de los objetivos principales de esta Memoria es ofrecer una información fiable y equilibrada sobre el desempeño de los principales desafíos que plantea el concepto de desarrollo sostenible. Esta información se complementa con los otros informes corporativos elaborados por la Compañía: Informe Anual, Informe de Gobierno Corporativo y Cuentas Anuales, así como la información contenida en la página web www.acciona.es y la Memoria de Sostenibilidad correspon- diente al año 2005.

La Memoria se ha elaborado de acuerdo a las líneas esta- blecidas en la tercera versión de la Guía Global Reporting Initiative (GRI) y en los principios de la norma AA1000.

La Guía G3 incluye un conjunto de orientaciones que tienen como finalidad definir el contenido de la memoria, su alcance y su cobertura, así como garantizar la calidad de la información divulgada. La Guía puede ser consultada en www.globalreporting.org.

La dirección de ACCIONA ha autocalificado esta memoria como A+ según los requisitos de la Guía GRI disponible en www.globalreporting.org.

C C+ B B+ A A+

Autodeclaración

Verificación externa

Revisión GRI

La memoria incluye en sus anexos, un índice GRI para aquellos interesados en identificar los principios e indicadores en el texto.

Asimismo, en la presente memoria, se ha seguido el estándar AA1000 que ha representado una herramienta clave en el intento de alinear la información incluida en la Memoria con las inquietudes y preocupaciones de sus grupos de interés. El lector puede encontrar información adicional sobre esta norma en www.accountability.org.uk.

APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE LA NORMA AA1000 Y LIMITACIONES AL ALCANCE

Materialidad: La información se considera material si su omisión o distorsión en una Memoria puede influir sobre las decisiones o acciones de los grupos de interés de la organización informante.

MEMORIA ANUAL 2006 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD / ACERCA DE ESTA MEMORIA

ESTA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD SE HA ELABORADO SEGÚN LAS LÍNEAS MARCADAS POR LA TERCERA VERSIÓN DE LA GUÍA GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI)

(Foto anterior) Marcelo Soria Los recursos naturales también se sostienen en el progreso.

Acerca de esta memoria

PRINCIPIOS PARA LA DEFINICIÓN DE LOS CONTENIDOS Y SU ALCANCE

Exhaustividad: Este principio requiere que se evalúe en qué medida la organización informante es capaz de iden- tificar y comprender su actuación sostenible asociada a las actividades, productos, servicios, instalaciones y filiales, que están bajo su responsabilidad legal y gestión.

Se ha pretendido identificar las implicaciones, riesgos y desafío intrínseco en cada una de las distintas líneas de negocio de la Compañía tratando de reflejarlos en la me- moria. En el proceso de elaboración se ha decidido incluir los aspectos relevantes específicos con casos estudios y ejemplos concretos.

Para elaborar una Memoria accesible a un público amplio y heterogéneo, se han ilustrado los mecanismos de control y gestión, los planes y los compromisos para cada uno de los asuntos relevantes.

Alcance La información aportada en 2005 y 2006 se ha estruc- turado por divisiones. El alcance se halla identificado en cada uno de los indicadores. En los capítulos “Más calidad de vida empleando menos recursos naturales” y “Mejora de la huella climática” los datos aportados corresponden sólo a la actividad de la Compañía en España. En el plan de mejora de la obtención de información para los indica- dores ambientales puesta en marcha en 2007, contempla, además del alcance por actividad, la ampliación del alcan- ce geográfico (por centros, nacionales e internacionales) de la misma.

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MEMORIA ANUAL 2006 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD / ACERCA DE ESTA MEMORIA

Marcelo Soria Los recursos naturales también se sostienen en el progreso.

Los criterios de inclusión de datos sobre el desempeño de la información contenida en la memoria, engloban las seis líneas de negocio. Los datos correspondientes a Bestinver, General de Producciones y Diseño (GPD) e Hijos de Antonio Barceló no se incluyen en la Memoria.

Respuesta: Este principio requiere que la organización infor- mante demuestre en su Informe qué acciones se han llevado a cabo para dar respuesta a las preocupaciones e intereses de los stakeholders y qué indicadores se han incluido para reflejar cambios en la actuación asociada a estos aspectos.

Diálogo con grupos de interés La comunicación continua y transparente es un aspecto funda- mental dentro de la estrategia de Responsabilidad Corporativa de ACCIONA. La Compañía considera que conocer las deman- das de sus grupos de interés es la base para diseñar y desarro- llar acciones concretas con ellos. ACCIONA ha identificado y estructurado jerárquicamente sus grupos de interés y ha defi- nido canales de comunicación estables con ellos. Cabe destacar que la Compañía, en 2006, ha puesto en marcha experiencias pilotos de diálogo con grupos de interés. Esta experiencia se halla descrita en el capítulo “Diálogo y cooperación”.

Sobre la base de la información que ACCIONA dispone de sus grupos de interés, se ha tratado de explicar los compromisos y las políticas de sostenibilidad, los principales sistemas de gestión existentes y se han ilustrado datos de desempeño para que el lector pueda formarse un juicio sobre el enfoque y los resultados de ACCIONA en la materia.

Comité de expertos independientes

Para la inclusión directa del input de sus partes interesadas, ACCIONA ha decido contar con la colaboración de un Comité de Expertos Independientes capaz de represen- tar expectativas de sus principales grupos de interés. Este grupo está presidido por el representante máximo de la organización Transparencia Internacional en España y está compuesto por Juan Carlos del Olmo Casti- llejo (WWF Adena), María González de Asís (World Bank Institute), Beatriz Fernández Olit (Fundación Economistas sin Fronteras) y Eva Ramos Pérez-Torreblanca (Fundación Ecología y Desarrollo).

Este grupo ha realizado 15 preguntas sobre lo que han considerado son cuestiones clave que debería responder la memoria en función de su conocimiento sobre la posición y el entorno del mercado en el que opera ACCIONA.

En ACCIONA creemos que la apuesta merece la pena. Nos ofrecerá un doble dividendo: contribuir a ofrecer soluciones al problema del cambio climático; y la creación de valor, dadas las positivas perspectivas de nuestros negocios.

Durante este año hemos cubierto importantes hitos en el campo de la sostenibilidad. El liderazgo mundial en energía eólica; el refuerzo de nuestra posición en combustibles limpios y las importantes inversiones en energía solar. Así como nuestra contribución al problema del agua con las adjudicaciones de tres de las desaladoras más grandes del mundo.

También hemos dado pasos importantes en el desarrollo de viviendas más respetuosas con el entorno, con la puesta en marcha de promociones de viviendas ecoeficientes, que contribuyen de una forma significativa a reducir los impactos producidos por el consumo urbano de agua o energía.

Al igual que el desafío de una economía baja en carbono cambiará las relaciones comerciales y los modos de vida de las próximas décadas, las transformaciones sociales tendrán una trascendencia simétrica. El desarrollo de nuevos mercados en economías emergentes y la necesidad de nuevas infraestructuras, plantearán retos de innovación tanto en la parte técnica como en la financiación de proyectos básicos para la movilidad, el desarrollo o el bienestar social. Para ACCIONA estos asuntos son estratégicos, y para ello nos estamos preparando.

Me gustaría destacar nuestros esfuerzos en desarrollar nuevas técnicas y materiales constructivos, que toman forma en las obras realizadas, por ejemplo, la innovación en los sistemas de emergencia en las conexiones entre túneles (by pass) durante la ejecución de los túneles gemelos de la línea de Alta Velocidad en Bolonia, Italia. También me gustaría resaltar nuestra contribución al diseño de nuevas fórmulas de partenariado público-privado que sustituirán paulatinamente una parte de la inversión que se realizaba tradicionalmente con fondos públicos.

Pero, sin duda, son las personas de ACCIONA las que hacen posible el éxito, en ellos reside la capacidad de poder cumplir con el proyecto de empresa que hemos diseñado. Convertirnos en el empleador favorito de los profesionales más brillantes es una de nuestras prioridades. Sabemos que la batalla de la competitividad en este momento se libra en la capacidad de las empresas de atraer talento. Por ello, en los próximos meses pondremos en marcha medidas

pioneras en el sector, como la creación de una Universidad Corporativa, o el impulso a nuevos modelos de desarrollo de competencias que constituyen referentes mundiales.

Sin embargo, no podemos hablar de personas sin dedicar un especial comentario a su seguridad. En este aspecto el objetivo es claro: conseguir cero accidentes. Para ello, estamos realizando un importante esfuerzo para aumentar la vigilancia y el control. Deseamos mejorar y ampliar la cobertura de los sistemas de información, implicar a todos aquellos que trabajan con nosotros y consolidar una cultura de seguridad, que sea una señal indeleble de la forma de hacer negocios de ACCIONA.

La seguridad, junto con la transparencia y la vigilancia de la integridad en nuestras relaciones con terceros, son prioridades fundamentales para el equipo de gestión de la Compañía para el año 2007.

Para avanzar en la integración de nuestros compromisos en la cultura de la organización, estamos elaborando un nuevo Código de Conducta, que tratará de facilitar el despliegue de la cultura y los valores por los que la Compañía quiere distinguirse, tanto en los negocios actuales como en los futuros. Durante el próximo año, nuestro principal reto será hacer de este Código un documento entendido, respetado y capaz de ser vivido por las personas que trabajamos en ACCIONA.

Nuestro mayor valor, las personas, forman un gran equipo de más de treinta y cinco mil profesionales, comprometidos en la búsqueda de soluciones a los diversos desafíos que es necesario superar en campos como las infraestructuras, la vivienda, el transporte, la energía o el agua, para conseguir un futuro mejor para todos. El ejercicio 2006 ha sido importante para ACCIONA, hemos crecido y hemos incrementado nuestro benefi cio neto un 322% con respecto al 2005. Asimismo, considero un éxito significativo haber evitado la emisión de 5.6 millones de toneladas de CO2. Buenos resultados y fuerte impulso a un gran proyecto en pleno desarrollo, resultados que nos reafirman en la convicción de haber emprendido el camino correcto en nuestra orientación al desarrollo y la sostenibilidad.

JOSÉ MANUEL ENTRECANALES

PRESIDENTE DE ACCIONA

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PIONEROS EN DESARROLLO

Y SOSTENIBILIDAD

MEMORIA ANUAL 2006 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD / PIONEROS EN DESARROLLO Y SOSTENIBILIDAD