Socios clave
¿Quienes son nuestros socios
clave?
¿Quiénes son nuestros
suministradores clave?
¿Qué recursos clave vamos a
adquirir a los socios?
¿Qué actividades clave realizan los
socios?
Actividades clave
¿Qué actividades clave requiere
nuestra propuesta de valor?
¿Nuestros canales de distribución?
¿Nuestras relaciones con clientes?
¿Nuestras fuentes de ingresos?
Recursos clave
¿Qué recursos clave requiere
nuestra propuesta de valor?
¿Nuestros canales de distribución?
¿Relaciones con clientes?
¿Fuentes de ingresos?
Propuesta de valor
¿Qué valor entregamos al cliente?
¿Cuál de los problemas de nuestro
cliente vamos a ayudarle a
resolver?
¿Qué paquetes de productos y
servicios ofrecemos a cada
segmento de cliente?
¿Qué necesidades del cliente
estamos satisfaciendo?
Relaciones con clientes
¿Qué tipo de relación espera que
establezcamos y mantengamos
cada uno de nuestros segmentos
de cliente?
¿Cuáles hemos establecido?
¿Cómo están integrados con el
resto de nuestro modelo de
negocio?
¿Cuánto cuestan?
Canales
¿A través de qué canales quieren ser
contactados nuestros segmentos de
cliente?
¿Cómo les contactamos ahora?
¿Cómo están integrados nuestros
canales?
¿Cuáles funcionan mejor?
¿Cuáles son más eficaces en costes?
¿Cómo los integramos con las rutinas
de cliente?
Segmentos de cliente
¿Para quién estamos creando
valor?
¿Quiénes son nuestros clientes más
importantes?
Estructura de costes
¿Cuáles son los costes más importantes
inherentes a nuestro modelo de negocio?
¿Qué recursos clave son los más caros?
¿Qué actividades clave son las más caras?
Fuentes de Ingresos
¿Para qué valor están realmente dispuestos a pagar nuestros clientes?
¿Para qué pagan actualmente?
¿Cómo están pagando ahora?
¿Cómo preferirían pagar?
¿Cuánto contribuye cada fuente de ingresos a los ingresos totales?
MATRIZ MODELO CANVAS
