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Orientación Universidad
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Métodos Cuantitativos para la Administración: Modelos de Colas, Apuntes de Estadística

Una unidad de la carrera lic. En administración sobre métodos cuantitativos aplicados a la administración de sistemas de colas. El docente es ing. Omar ignacio lugo villarreal y se trata de la unidad 4 de la materia. Se estudian diferentes modelos de colas, como el modelo m|m|s, el modelo m|m|1|k y el modelo m|g|1, y se explica su caracterización, suponiendo que los tiempos de llegadas y de servicio son variables aleatorias distribuidas exponencialmente.

Tipo: Apuntes

2019/2020

Subido el 23/04/2020

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TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO
CAMPUS MATAMOROS
CARRERA: LIC. EN ADMINISTRACIÓN
MATERIA
MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA LA ADMINISTRACIÓN
DOCENTE
ING. OMAR IGNACIO LUGO VILLARREAL M.E
UNIDAD 4
LÍNEAS DE ESPERA
TRABAJO
CUADRO COMPARATIVO DE MODELO DE COLAS
ALUMNA: JENNIFER LIZETH MARTINEZ PEREZ
N° CONTROL: 18261129
GRUPO: B
SEMESTRE: 4
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¡Descarga Métodos Cuantitativos para la Administración: Modelos de Colas y más Apuntes en PDF de Estadística solo en Docsity!

TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

CAMPUS MATAMOROS

CARRERA: LIC. EN ADMINISTRACIÓN

MATERIA

MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA LA ADMINISTRACIÓN

DOCENTE

ING. OMAR IGNACIO LUGO VILLARREAL M.E

UNIDAD 4

LÍNEAS DE ESPERA

TRABAJO

CUADRO COMPARATIVO DE MODELO DE COLAS

ALUMNA: JENNIFER LIZETH MARTINEZ PEREZ

N° CONTROL: 18261129

GRUPO: B

SEMESTRE: 4

H. MATAMOROS, TAMAULIPAS 18 DE MARZO DEL

MODELO DE COLA M|

M|

MODELO DE COLA M|M|s MODELO DE COLA M|M|s CON FUENTE DE ENTRADA FINITA

MODELO DE

COLAS M|M|1|K

Y M|M|s|k

MODELO DE COLA M|G|

MODELO DE C

EL SISTEMA DE

ESPERA SE

CARACTERIZA

PORQUE LOS

TIEMPOS DE

LLEGADAS Y LOS

TIEMPOS DE

SERVICIO SE

DISTRIBUYEN DE

MANERA

EXPONENCIAL Y

TIENEN UN UNICO

SERVIDOR

EL MODELO SUPONE

QUE LOS TIEMPOS

ENTRE LLEGADAS Y LOS

TIEMPOS DE SERVICIOS

SON VARIABLES

ALEATORIAS

DISTRIBUIDAS

EXPONENCIALMENTE,

LA DISCIPLINA ES FIFO Y

LA POBLACIÓN ES

INFINITA

ES UNA

VARIACIÓN DEL

MODELO M|M|s CONSISTENTE EN QUE LA FUENTE DE VARIACIÓN DE ENTRADA ES LIMITADA, ESTO ES, EL TAMAÑO DE LA POBLACIÓN DE POSIBLES CLIENTES ES FINITA.

ESTE TIPO DE

SISTEMAS DE

COLAS SE

CARACTERIZAN

POR TENER UNA

COLA FINITA,

COMO INDICA LA

CUARTA INICIAL

DE LA NOTICIA

DE KENDALL. EL

NUMERO

MAXIMO DE

CLIENTES EN EL

SISTEMA EN

ESTOS MODELOS

SE ENCUENTRAN

LIMITADOS A k, QUE COINCIDE CON LA SUMA DEL NÚMERO DE SERVIDORES, Y EL TAMAÑO DE LA COLA, POR LO QUE LA CAPACIDAD DE LA COLA ES (k-s)

SEGÚN LA ANOTACIÓN

DE KENDALL SE TRATA

DE SISTEMA DE COLAS

CON TIEMPOS DE

LLEGADAS

DISTRIBUIDOS

EXPONENCIALMENTE

(PROCESO DE POISSON

DE PARÁMETRO λ), CON), CON CLIENTES QUE TIENEN TIEMPOS DE SERVICIO INDEPENDIENTES E INDÉTICAMENTES. DISTRIBUIDOS DE MEDIA (1/μ) Y VARIANZA σ

EN UN SISTEM

COLAS CON TI

DE LLEGADAS

DISTRIBUIDOS

EXPONENCIAL

(PROCESO DE

DE PARÁMETR

SERVICIO CON

BÁSICAMENTE

MISMA TAREA

RUTINARIA QU

SERVIDOR REA

PARA TODOS L

CLIENTES, TIE

HABER POCA

VARIACIÓN EN

TIEMPO DE SE

REQUERIDO.

ASUMIENDO Q

TIEMPO DE SE

ES IGUAL A UN

CONSTANTE F

SEGÚN SUS

CARACTERISTICAS

LA DISCIPLINA DE LA

COLA ES FIFO Y EL

TAMAÑO DE LA

POBLACIÓN DE

ENTRADA ES

INFINITO, ES DECIR,

EL NÚMERO DE

CLIENTES EN EL

SISTEMA NO AFECTA

A LA TASA DE

LLEGADAS

SE DIFERENCIA

RESPECTO AL MODELO

M|M|1 EN QUE EL

NÚMERO DE

SERVIDORES s PUEDE SER CUALQUIER NUMERO NATURAL TAL QUE s ≥1. CUANDO EL NUMERO DE SERVIDORES ES MAYOR QUE 1, LAS EXPRESIONES ANTERIORES NO SON TAN SENCILLAS.

SEA N EL

TAMAÑO DE LA

POBLACIÓN ,

CUANDO EL

SISTEMA SE

ENCUENTRAN n CLIENTES, QUEDAN (N-n) POSIBLES CLIENTES EN LA FUENTE DE ENTRADA.

EL MODELO M|M|

1|k ES AQUEL EN EL QUE UN SERVIDOR ATIENDE A TODAS LAS PETICIONES, POR LO GENERAL ESTE MODELO SE ETIQUETA COMO M|M|s|k PARA UN NUMERO GÉNERICO DE SERVIDORES.

CUALQUIER SISTEMA

DE COLAS DE ESTE

TIPO ALCANZA EN

ALGÚN MOMENTO EL

ESTADO ESTABLE

CUANDO EL FACTOR DE

UTILIZACIÓN P= λ), CON/ μ <1. LAS MEDIDAS DE RENDIMIENTO PARA ESTE MODELO TOMAN LAS EXPRESIONES ADJUNTAS, DONDE LA REFERENTE A Lq RECIBE EL NOMBRE DE FÓRMULA DE POLLACKEK- KHINCHINE.

CON UN ÚNICO

SERVIDOR , EL

M|D|1| SE REDU

CASO PARTÍCU

MODELO M|G|

DONDE σ2=0, C QUE LAS MEDI EFICIENCIA SO P