modelos del comportamiento, Apuntes de Comportamiento de la Organización

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Actividad 2. Modelos del

comportamiento

organizacional

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Tabla 1 Modelos del comportamiento organizacional Elementos Modelos de comportamiento organizacional según Stephen P. Robbins. Idalberto Chiavenato. John W. Newstrom. ¿Qué elementos de consideran? Establece un modelo básico de comportamiento organizacional que llama etapa I, en el cual muestra tres niveles de análisis del comportamiento organizacional: Nivel individual. Nivel de grupo. Nivel de sistemas de organización. Para la Etapa II, identifica variables dependientes (factor clave que explica o predice y que se ve afectado por algún otro factor) e independientes (presunta causa de cierto cambio de la variable dependiente). Variables dependientes  Productividad.  Ausentismo. El modelo de comportamiento organizacional permite tres niveles de análisis: el individual, el grupal y el organizacional, con grados crecientes de complejidad. Asimismo, establece variables independientes, dependientes, intermedias y resultantes o finales. Variables dependientes:  Nivel de sistema organizacional.  Nivel grupal.  Nivel individual. Variables identifica cinco niveles de análisis en el comportamiento organizacional:  Conducta de los individuos.  Relaciones interpersonales.  Relaciones grupales.  Relaciones intergrupales.  Sistemas completos e inter organizacionales Menciona que las metas del comportamiento organizacional son cuatro: Describir, entender, predecir, controlar. Fuerzas clave relacionadas para entender el estudio del comportamiento organizacional:  Gente.  Estructura.  Tecnología.

 Rotación.  Satisfacción en el trabajo. Variables independientes:  A nivel individuo  A nivel grupo  A nivel del sistema de organización Variables de Contingencia Robbins incluye dentro de su modelo las variables de contingencia, que explican la relación entre las variables dependientes e independientes. Diferentes situaciones requieren prácticas distintas de conducta para una mayor eficacia. dependientes:  Desempeño.  Compromiso.  Fidelidad.  Satisfacción en el trabajo.  Ciudadanía organizacional. Variables intermedias  Productividad  Adaptabilidad y flexibilidad.  Calidad.  Innovación.  Satisfacción del cliente. Variables resultantes y finales.  Realización de los objetivos de realización  Valor económico agregado.  Renovación de la organización.  Crecimiento.  Ambiente. Newstrom expone cinco modelos de comportamiento organizacional que constituyen el sistema de creencias que domina el pensamiento de la administración.  Autocrático.  De custodia.  De apoyo.  Colegiado.  De sistemas. Similitudes Todos coinciden en que el comportamiento organizacional ayuda a observar la

no forme parte de los requerimientos formales del puesto de un empleado promueve el funcionamiento eficaz de la organización La responsabilidad social mejora la imagen pública de la organización, La responsabilidad social aumenta la viabilidad de los negocios. metas de desempeño, así como en la satisfacción individual. Construye relaciones bidireccionales, de apoyo mutuo, lo que significa que empleados y administradores se influyen mutuamente y se benefician en conjunto. Desventajas Al tratarse del estudio de seres humanos es poco predecible que los comportamientos de los trabajadores cumplan con sus obligaciones de acuerdo a lo pautado, además de que corre el riesgo de amenazar con el bienestar de la organización. Que el trabajador no tenga compromiso con la organización, evitando el ausentismo. La fidelidad contribuye a la rotación de personal por el flujo constante de salidas (renuncias, despidos) y entradas de personas a la organización. Una rotación elevada incrementa os costos de reclutamiento, selección y capacitación, así como los costos de salida (indemnizaciones y finiquitos). Si las metas no se están alcanzando, los administradores tienen que usar la información para examinar y revisar sus sistema de comportamiento organizacional.

Bibliografía: UnADM. (Recuperado 29/01/2020). Unidad 1. Contextualización del Comportamiento organizacional. Recuperado de https://ca.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/02/ICOR/U1/Descargables/ COR_U1_CN.pdf