Planificación Estratégica para Empresas: Un Caso Práctico, Apuntes de Matemáticas

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NOMBRE DE ASIGNATURA

Nombre del estudiante Nelda Cisterna Floreas

Fecha de entrega 23 diciembre 2022

SEMANA 4

Carrera Contabilidad General

DESARROLLO

1.- Identifique y explique los pasos de la planificación, según los contenidos del curso, a aplicar en un proceso de planificación. A.- Oportunidad: Son aquellas situaciones que se presentan, para explorar el entorno de la empresa como si misma, sus debilidades y fortalezas: y así poder determinar los pasos a seguir y las estrategias a utilizar. B.- Objetivos y metas: Son los resultados que se esperan alcanzar y sus prioridades, metas, actividades, responsables. Estrategias, políticas, procedimientos, reglas, presupuestos, y programas C- Premisas: Su pociones o pronósticos, sobre las condiciones futura conocidas que pueden afectar la operación. D.-Alternativas: identificación de uno o mas medios que representan alternativas para lograr el objetivo. Es decir, opciones presentadas para ocupar la más variable. E.- Comparación: Donde se toma en cuenta la premisas y objetivos y así tomar la mejor alternativa que se presente, para los objetivos establecidos. F.- Selección: Luego de un análisis previo, se toma la decisión del plan que se realizara, a nivel corporativo o general de la empresa. G- Planes de apoyo: Después de elegir la acción a seguir se debe elaborar los planes derivados, en los niveles tácticos y operativos, para apoyarlos. H.-Presupuestos: Resume y cuantifica, en términos económicos, los resultados previstos, esta muestra los ingresos-egresos de una empresa,

2.4 Análisis de mercado

• Lista de empresas que compartan el mercado.
• Detectar estrategia que tiene la competencia para atraer clientes. Responsable. Organización, área de la tecnología de la informática. Recursos: Gráficos, esquemas, 2.5 Análisis de clientes
• Necesidades cercanía física con la empresa, dificultad para llegar. Responsabilidad: Área de administración, informática, De motivación, laboral 3.- Redactar para su propuesta 2 objetivos, considerando los indicadores Smart, para su elaboración. 1.- Expandir el conocimiento de la empresa, llegando a un 30% mas d clientes que aun la conoce, a través de redes sociales y sitios web, con un plazo de 6 meses para su presentación y desarrollo. 2.- Lograr que los clientes se ente trasmisor de nuestra empresa, por sus; servicios, calidad de sus piezas y equipos, responsabilidad, con una buena atención y manejo del personal de los materiales, para llegar a un 10% más renuente, en un plazo de 1 año. 3.-Lograr que la comunicación y relación cliente-vendedor sea mas fluida, que los clientes no encuentren solo un vendedor, sino, alguien que pueda ayudarlos y sacarlo de sus inquietudes y dudas. Para esto será necesario hacer cursos de capacitación y Motivación laboral -Manejo y conocimiento de lo que se vende, 2 meses para la capacitación de al menos 30% del personal.
• Motivación laboral, dentro de un plazo de 6 meses, para el 70% del personal.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS HTTPS://HUMANIDADES.COM/PLANIFICACION/ HTTPS://ADMINISTRACIONDEEMPRESAS.ORG/LOS-ELEMENTOS-DE-LA-PLANIFICACION/ https://www.ceupe.com/blog/los-presupuestos-y-la-planificacion.html https://www.studocu.com/cl/document/instituto-profesional-iacc/fundamentos-de-la- administracion/tarea-semana-