Percepción, Apuntes de Psicología Social

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3.1. Definición3.2. Factores3.3. Efectos3.4. Incongruencias perceptivas3.5. Atribución

3. PERCEPCIÓN SOCIAL

¿es peligroso no llevar casco en una obra? ¿es necesario la educación en prevención de riesgos laborales entre elpersonal de una industria química? ¿se debe educar a niños y niñas de Primaria en la prevención de riesgoslaborales?¿fumar en los pasillos de la Facultad es un riesgo laboral para el personal del centro?

Riesgos laborales

Estudio de la influencia social en la percepción:

Diariamente nos encontramos con personas y nuestra conductaante ellas no es un simple repertorio de respuestas vinculadascon mayor o menor fuerza con una

estimulación

Actuamos más bien en función del

significado

que la otra

persona adquiere en cada situación. De manera que mi acciónestá relacionada no sólo con lo que la situación demandeobjetivamente, sino también con la

percepción subjetiva

que

haga de esa situación y de las personas en ella involucradas

La conducta está marcada por unos

condicionantes subjetivos determinadospor la percepción de los hechos y de las

personas

La percepción no se realiza únicamente sobrela base física del estímulo, sino que interviene

un factor subjetivo

PERCEPCIÓN

: proceso por el cual

se captan estímulos

y se interpreta su significación

o sentido

INDIVIDUO COMO PROCESADOR ACTIVO DE LA

ESTIMULACIÓN

Seleccionaentre los datosdisponibles,aquellos que lepermiten crearuna categoría

Completa supercepción conun significado

Esto no significa que el individuo“construya” la realidad de forma

arbitraria y a partir de factorespuramente subjetivos, pero sí que los factores sociales juegan

un papel crucial tanto en ladeterminación del proceso

selectivo como en la

determinación del sentido de lo

que se percibe

Vivacidad:

Estímulos que resultan relevantes en sí mismos

¿Cómo se presentan?

• Son emocionalmente relevantes- Son concretos y evocan imágenes fácilmente- Son cercanos en el tiempo y en el espacio

Accesibilidad:

Estímulo que se atiende porque evoca determinadas categorías en mi mente

Las categorías son

imprimadas

: ante la ambigüedad de los estímulos sociales,

activación de categorías o esquemas accesibles en la memoria que influyen en lamanera de procesar información nueva.

¿Qué categorías son más accesibles? Aquellas queutilizo más, son más congruentes con mi estado deánimo o mis objetivos,…

Profecía autocumplida

(Merton, 1968):

Cuando creemos que algo es real, puede acabar por serlodebido al influjo de la creencia en el comportamiento de lapersona.

Efecto halo:

Papel de la emoción en la percepción: cuando conocemos aalguien, tendemos a evaluarle de alguna forma y esaevaluación, frecuentemente apoyada en algún rasgo superficialo en algún comportamiento, se extiende o generaliza a latotalidad de su persona.

Personalidad implícita:

Efecto que consiste en tener en cuenta los vínculos quecreemos que existen entre las categorías cognitivas (unosrasgos de personalidad van unidos a otros): si se percibe unrasgo, se presuponen los otros que van unidos.

3.4. Incongruencias perceptivas

¿Qué sucede cuando los datos perceptivos que recibimos

de las demás personas son contradictorios con la

categoría mental que le había aplicado con anterioridad?

MÉTODOS PARA RESOLVER LAS IMPRESIONES PERCEPTIVAS CONTRADICTORIAS

1. Método relacional Modificación de la información contradictoria o cambio de la categoríaperceptiva aplicada a fin de integrar la información nueva con la ya existente.

3. Método de combinación lineal La nueva información se incorpora a la ya existente u obliga a quedesaparezca la información previa.La impresión final dependerá de la combinación de informaciones resultantede ese proceso combinatorio.¿Cómo se resuelve esta combinación?^ (No hay acuerdo: suma y resta o promedio)o Suma-resta.o Promedio.(Parece más probable que se haga un promedio de la informaciónexistente y nueva, ya que hay datos que pueden tener diferente peso ala hora de obtener la impresión perceptiva final)

3.5. Atribución

Duncan (1976) examinó la percepción y la explicación de la violencia

intrarracial e interracial pidiendo a sus sujetos (estudiantes

estadounidenses de universidad, blancos) que observasen una

interacción grabada en vídeo en la que se desarrollaba una discusión

cada vez más violenta en la cual, finalmente, un participante

empujaba a otro. Ducan varió la raza (blanca/negra) del potencial

“protagonista” y de la “víctima” potencial del empujón que se

mostraba en la filmación del vídeo.

Inicialmente se pidió a los observadores que describiesen lo que

veían usando categorías tales como “jugando” y “conducta violenta”.Los resultados fueron sorprendentes. Cuando la grabación de vídeomostraba a un protagonista negro (sin importar cuál fuese la raza de

la víctima), más del 70% de los sujetos eligió “conducta violenta”como categoría apropiada. Sin embargo, cuando se invertían los

roles y el protagonista era blanco, sólo un 13% de los sujetosetiquetaban el acto de esa forma (Hewstone y Antaki, p. 420).

La atribución perceptiva depende de muchos factores. Básicamente:1.

El

número de causas posibles

que quien percibe puede

encontrar para un determinado acto.

Las

características propias del actor

(edad, sexo, situación

socioeconómica, conocimientos y otros).

La

experiencia previa

del actor respecto al comportamiento

observado.

Teoría del Análisis ingenuo de la acción:

Heider (1958)

Nos guiamos por lo que podría llamarse psicología ingenua o de sentido común:consciente o inconscientemente, aplicamos en nuestra percepción y en nuestrocomportamiento unos presupuestos acerca de cómo son las personas y unos

principios sobre cómo actúan y por qué lo hacen así.

Lo importante no es si estos presupuestos y estos principios son o no verdaderos, sino que

de hecho, guían nuestro comportamiento en la vida cotidiana.

Principios de esta teoría:1.

Sentimos que nuestra conducta es más motivada que aleatoria y por esopensamos que la de los demás también lo es: analizamos sus causas,buscando sus motivos.

La intención al

atribuir

es predecir y controlar el medio; por ello tendemos a ver

propiedades estables y duraderas.

Cuando atribuimos la causa de una conducta, lo podemos hacer a partir de^ factores personales o situacionales

Teoría de la Inferencia de correspondencia:

Jones y Davis (1965)

El objetivo de la atribución consiste en inferir que la conducta observada y laintención que la produjo, corresponden a una cualidad estable de la persona.

Preferimos hacer inferencias sobre rasgos internos porque una causa disposicional es una causa estable, que hace predecible la conducta y esto

aumenta nuestra sensación de control sobre lo que nos rodea.

¿Cómo conseguimos inferir que la conducta de alguien se debe a rasgos de personalidad o a

disposiciones?

Señales que indican si una conducta es guiada por factores internos:1.

Libertad de elección.

Efectos no comunes.

Deseabilidad social.

Relevancia hedónica.

Personalismo.

Libertad de elección:

La conducta libremente elegida es más indicativa de la disposicióninterna.Según esto, el observador tiene que saber que el actor conocía lasconsecuencias de su acción y que tenía capacidad para realizarla.Por lo tanto, el observador realizaría el siguiente análisis:

DISPOSICIONES

INFERENCIAS

OBSERVACIONES

Conocimiento

Intención

Acción

Efecto 1Efecto 2Efecto 3

Capacidad

• Basado en Jones y Davis, 1965

Para considerar que la conducta fue intencionada, el observador debe suponerque el actor conocía las consecuencias de su acción y que tenía la capacidad

para realizarla (procesaría la información partiendo de los efectos)