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PLAN DE CALIDAD DE PROYECTO SEGUN ESPECIFICACIONES
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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INSTALACION DE LOS SISTEMAS DE BOMBEO DE PLS Y REFINO PARA LAS NUEVAS REPRESAS DE LIXIVIACION Revisión:^ 0 1 SOUTHERN PERU COPPER CORPORATION Fecha: 12/06/
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MODIFICACIONES EN COLOR AZÚL Sección Página(s) Tema observado Sección Página(s) Tema observado Plan de Gestión de Calidad
6.0 8 Procedimientos para línea de 13.8 Kv. 7.2, 7.3, 7.4, 7.6,
10, 12, 16, 17 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7.5 10 al 16 Responsabilidades del personal de control de calidad 8.4 30 al 32 Normas técnicas aplicables 9.4 52 al 56 Inspecciones 9.5 59 Inspecciones 14.0 71 al 73 Matriz de ensayos y pruebas / Geosintéticos 19.0 80 al 82 Seguimiento a los procesos y mejora continua 22.0 85 Organigrama QA/QC
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ÍNDICE
1.0 CONCEPTO
2.0 OBJETIVOS
3.0 ALCANCES DEL PLAN DE GESTION DE CALIDAD
4.0 DEFINICIONES
5.0 CAPACITACIONES
6.0 PROCEDIMIENTOS
7.0 RESPONSABILIDADES
7.1 Gerente del Proyecto
7.2 Gerente de Obra / Gerente de Construcción
7.3 Responsable de Seguridad y Salud ocupacional
7.4 Manejo Ambiental
7.5 Área de Calidad
8.0 REFERENCIAS
8.1 Alcances del Proyecto
8.2 Especificaciones Técnicas de Construcción - Anexo Nº 5
8.3 Planos para la construcción - Anexo Nº 6
8.4 Normas Técnicas
9.0 QA/QC DEL PROCESO CONSTRUCTIVO DE LA OBRA
9.1 Partidas generales
9.2 Partidas obras civiles
9.3 Partidas obras mecánicas
9.4 Partidas obras eléctricas
9.5 Partidas obras de instrumentación
9.6 Identificación de los procesos del proyecto
10.0 ESTRUCTURA DOCUMENTAL DEL PLAN DE GESTION DE CALIDAD (PGC)
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1.0 CONCEPTO
JJC como empresa ha asumido el compromiso de ejecutar el Proyecto “Instalación de los Sistemas de Bombeo de PLS y REFINO para las nuevas Represas de Lixiviación” bajo la premisa de cumplir con los requisitos de calidad del cliente, tomando como referencia la Norma ISO 9001:2000 “Sistemas de Gestión de la Calidad” la cual se basa en la filosofía de la gestión de la calidad y la mejora continua. El modelo de trabajo se muestra en la figura Nº 01
Figura Nº 01: Modelo conceptual del PGC
El PGC toma también como base conceptual el Círculo de Deming, el cual se muestra en la figura Nº 02
Fig. Nº 02 – Circulo de Deming
¿Las actividades se realizaron según lo planificado?
Obras
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2.0 OBJETIVOS
El objetivo del PLAN DE GESTION DE CALIDAD es implementar y estandarizar las acciones de Aseguramiento y Control de Calidad necesarios que garanticen durante el proceso constructivo de los SISTEMAS DE BOMBEO DE PLS Y REFINO PARA LAS NUEVAS REPRESAS DE LIXIVIACION el cumplimiento de las especificaciones Técnicas, planos correspondientes permitiendo que se logre alcanzar la satisfacción del Cliente (Southern Perú Copper Corporation).
Involucrar y desarrollar una alta cultura de calidad a todos los miembros de JJC Contratistas Generales con el propósito de mejorar continuamente la calidad en los procesos de Gestión y Producción aprovechando y optimizando al máximo los recursos disponibles del proyecto.
3.0 ALCANCES DEL PLAN DE GESTION DE CALIDAD
El Plan de Gestión de Calidad tiene cono alcance el Aseguramiento y Control de Calidad de todas y cada una de las partidas de la obra, llevando consigo los conceptos Planificar, Hacer, Verificar y actuar de todos los procesos que se desarrollarán en el Proyecto INSTALACION DE LOS SISTEMAS DE BOMBEO DE PLS Y REFINO PARA LAS NUEVAS REPRESAS DE LIXIVIACION, a partir de los cuales se obtendrán resultados que nos permitan asegurar unos estándares de calidad y realizar una serie remodificaciones periódicas, produciéndose así una mejora continua en la calidad de los procesos.
4.0 DEFINICIONES
Sistema: Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan
Sistema de Gestión de Calidad: Sistema de gestión para dirigir y controlar la obra con respecto a la calidad requerida por SPCC
Gestión de la calidad: Actividades coordinadas para dirigir y controlar una obra en lo relativo a la calidad
Aseguramiento de Calidad: Parte de la Gestión de calidad orientada a proporcionar confianza a SPCC en que se cumplirán los requisitos de la calidad
Control de Calidad: Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad del proyecto
Calidad : Definimos Calidad como un conjunto de características que debe reunir la Obra y que una vez concluida le confieren la aptitud de satisfacer las necesidades de SPCC
Requisito: Necesidad o expectativa establecida por SPCC, generalmente implícita u obligatoria
Alcances: Son parte de los documentos del contrato que contiene la parte introductoria y el resumen de las partidas aplicables a la obra
Defecto: Incumplimiento de un requisito asociado a un uso previsto o especificado
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
JJC/PGC-
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Revisión:
01
SOUTHERN PERU COPPER CORPORATION
Fecha:
12/06/
Pagina:
7
de 85
Av. República de Chile N° 388, Piso 9, Jesús María, Lima 11, Perú Teléfono: (511) 614-1300 Fax: (511) 614-
7
5.
CAPACITACIONES
PROGRAMA DE CAPACITACIONES
TEMA
OBJETIVO
ASISTENTES
FECHAS/ FRECUENCIA
DURACION
GerenteJefes de AreaSupervisoresPersonal de apoyo
SISTEMA GESTION CALIDAD (SGC)PLAN DE CALIDAD DE LA OBRA
Dar a conocer el SGC de JJC Contratistas Generales yel Plan de Gestión de Calidad de la Obra; con el fin deconsolidar un equipo de trabajo comprometido conentregar un producto conforme a los estándares y losrequerimientos del cliente
Jun-
2 horas
GerenteJefes de AreaSupervisoresPersonal de apoyo
GESTION DE CALIDAD
Capacitar y entrenar al personal en los temasprincipales de la Gestión de Calidad, con la finalidad dehacer un análisis del trabajo desarrollado y asumircompromisos para optimizar nuestros recursos ycalidad de la obra.
Set-
2 horas
SupervisorCapatazObreros
PROCEDIMIENTOS
Capacitar al personal involucrado en cada uno de losprocesos productivos del proyecto. Instruyéndolos enlos puntos de control que se tomarán por cada proceso,se les enseñará los registros y que es lo que secontrola.
Antes de iniciar laactividad
30 min
SupervisorCapatazObreros
CHARLAS TECNICAS ESPECÍFICAS ENFUNCIÓN AL ALTO RIESGO DE DESVIACIONDE LA ACTIVIDADColocación de concretoInstalación tuberías HDPEInstalación tuberías de Acero InoxidableInstalación y Montaje de Transformadores
Capacitar al personal involucrado en la actividad queestá desarrollando
Mensual
20 min
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Para la ejecución de las obras de JJC se implementa una Gerencia de Proyecto con sede en la Oficina Principal en Lima. El Gerente del Proyecto tiene las siguientes funciones principales: a) Designar a los responsables de la dirección técnica del proyecto. b) Convocar la Reunión de Arranque del proyecto y hacer participar de ser necesario a los representantes de las áreas de la empresa involucradas. c) Definir las comunicaciones del proyecto mediante la elaboración y difusión oportuna de la Matriz de comunicaciones del proyecto ( JJC/POC-14-05 ), y hacer el seguimiento de su cumplimiento. d) Definir las Políticas y Directivas específicas para el personal de la obra. e) Revisar el Presupuesto Meta y analizar los resultados de costos de la obra, y sugerir medidas correctivas al respecto. f) Asesorar al Gerente de Obra en la administración del contrato, así como inspeccionar y evaluar el desarrollo de los trabajos, efectuando supervisiones periódicas al lugar de la obra. g) Dar el apoyo logístico que la obra necesite, de modo que la provisión de los recursos: equipos, materiales y mano de obra especializada, etc., sean oportunas y adecuadas. h) Proveer soporte técnico mediante asesoría especializada, cuando la obra lo requiera, para aplicar una ingeniería de construcción idónea, así como para cumplir con el control de calidad establecido en las especificaciones técnicas. i) Monitorear la aplicación y cumplimiento del Plan de Gestión de Calidad, el Plan de Seguridad y Salud Ocupacional, y el Plan de Manejo Ambiental establecidos para el proyecto. j) Enviar los documentos provenientes de Oficina Principal que forman parte del Archivo Técnico del Proyecto de acuerdo al listado establecido en el registro JJC/POC-15-. k) Ser el responsable de la atención de las quejas o reclamos de clientes en periodo de garantía (post-venta). l) Velar por el cumplimiento de las funciones establecidas en el manual de funciones en obra en cada uno de los proyectos.
Al frente de la organización en el lugar de ejecución de los trabajos, como jefe de obra se encuentra el Gerente de Obra. Las funciones principales del Gerente de Obra son: a) Representar con toda autoridad a JJC durante la ejecución de la obra, coordinar con el cliente o su representante sobre asuntos que conciernen al desarrollo de la obra, tales como variaciones, adicionales, cambios en los planos y/o especificaciones técnicas. b) Revisar los aspectos contractuales y administrar el contrato de obra.
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c) Sustentar el Presupuesto Meta al Gerente General y a los Gerente de la empresa involucrados con el proyecto.
d) Cumplir con lo establecido en la Matriz de comunicaciones del proyecto ( JJC/POC-14-05 ).
e) Difundir la Política de Calidad y la Política Integral de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiental a todo el personal del proyecto.
f) Organizar los diferentes frentes de trabajo en coordinación con el área de Producción y el área de Ingeniería; y coordinar para el abastecimiento oportuno a la obra de los recursos necesarios para su desenvolvimiento.
g) Garantizar una correcta ejecución de las obras en los plazos programados, con la calidad especificada y con los estándares de seguridad y de manejo ambiental de JJC y del cliente.
h) Controlar permanentemente el avance de los trabajos, haciendo correcciones al programa de obra si es que fuese necesario para cumplir con los plazos y metas previamente establecidos.
i) Aprobar y monitorear la implementación y mantenimiento del Plan de Gestión de Calidad, del Plan de Seguridad y Salud Ocupacional, y del Plan de Manejo Ambiental. Asimismo, aprobar y monitorear la implementación del Plan para Emergencias del proyecto.
j) Convocar semanalmente a Reuniones de Obra con la participación de todos los Jefes de las áreas. Registrar en actas los acuerdos y hacer seguimiento de su cumplimiento.
k) Aprobar las Notas de Pedido de Materiales y Equipos de las obras, y revisar que en ellas se incluya la referencia a las especificaciones técnicas.
l) Liderar la toma de acciones preventivas y correctivas necesarias para la mejora en calidad, seguridad y salud ocupacional en el proyecto.
m) Revisar los resultados de las auditorias internas o externas efectuadas a la obra y liderar la implementación de las acciones correctivas necesarias.
n) Instalar y presidir el Comité de Seguridad de la obra, convocarlo a reunión de acuerdo al cronograma establecido (por lo menos una vez cada treinta días) y cada vez que las circunstancias lo requieran.
o) Participar activamente en el programa de capacitación y en el programa de inspecciones de la obra.
p) Liderar el registro de las lecciones aprendidas del proyecto, de acuerdo a la guía JJC/GDO-09.
q) Velar que se realicen las evaluaciones de desempeño del personal que ha participado en el proyecto, así como realizar la evaluación de los subcontratistas de obra.
r) Elaborar el Informe de Obra (anual o final, según sea el caso) de acuerdo a la guía JJC/GDO-10 , y el Informe Ejecutivo de Obra mensual.
s) Enviar los documentos provenientes de Obra que forman parte del Archivo Técnico del Proyecto de acuerdo al listado establecido en el registro JJC/POC- 15-.
t) Facilitar la gestión de la documentación requerida antes del inicio de los procesos constructivos a ejecutarse en el proyecto.
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n) Verificar la calidad y certificación de los equipos de protección personal y otros dispositivos de seguridad que se utilicen en el proyecto. Asimismo, asegurarse que se retiren aquellos que no se encuentren en buen estado o no cumplan con los Estándares. o) Cumplir la función de secretario en las reuniones del Comité de Seguridad de obra registrando los acuerdos en el acta correspondiente, estipulando plazos y responsables cuando se trate de acciones por ejecutar. p) Reportar todos los accidentes con tiempo perdido y la ocurrencia de siniestros dentro de las 24 horas de ocurridos. q) Liderar la investigación de los accidentes ocurridos en la obra y hacer participar a la línea de mando operativa en su desarrollo. Realizar el seguimiento de las acciones correctivas establecidas. r) Mantener actualizados y difundir los indicadores de desempeño en seguridad y salud ocupacional reactivos y proactivos. s) Mantener al día, correctamente archivados y disponibles todos los registros del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional correspondientes al proyecto. t) Elaborar el informe mensual de seguridad y salud ocupacional del proyecto y remitirlo al Representante de la Dirección dentro de los primeros cinco días del mes siguiente. u) Gestionar y analizar los costos relativos a la seguridad incurridos en la obra. v) Facilitar la gestión de la documentación requerida antes del inicio de los procesos constructivos a ejecutarse en el proyecto.
Para la gestión en el manejo y protección del medio ambiente, el Gerente de Proyecto nombrará al Jefe de Medio Ambiente, quien reportará directamente al Representante de la Dirección sobre los temas relacionados a su función. El Jefe de Medio Ambiente cumplirá las siguientes funciones principales: a) Elaborar, obtener la aprobación del cliente de ser necesario e implementar el Plan de Manejo Ambiental del proyecto. b) Analizar los impactos ambientales de todos los procesos del proyecto, y plantear medidas de control en coordinación con los Ingenieros de Producción. c) Supervisar e inspeccionar que todos los trabajos sean ejecutados de acuerdo al Plan de Manejo Ambiental aprobado. d) Ejecutar los trabajos de control, monitoreo y manejo ambiental. e) Facilitar la gestión de la documentación requerida antes del inicio de los procesos constructivos a ejecutarse en el proyecto.
Para la gestión de calidad en la obra, el Gerente de Proyecto nombrará al Jefe de Calidad, quien reportará directamente al Representante de la Dirección sobre los temas relacionados a su función. Las responsabilidades del personal de control de Calidad, de acuerdo con el organigrama (página 78), son:
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a) Jefe de Calidad
b) Supervisor civil, geosintéticos y HDPE
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d) Supervisor instrumentista
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El área de producción cuenta con Ingenieros especialistas para los diferentes tipos de trabajo, los cuales pueden desarrollarse en diversos frentes. Cumplirán las siguientes funciones: a) Ejecutar las diferentes actividades de la obra de acuerdo a los planos y especificaciones técnicas del proyecto, y de acuerdo a lo establecido en el Plan de Gestión de Calidad, en el Plan de Seguridad y Salud Ocupacional, y en el Plan de Manejo Ambiental. b) Conocer las especificaciones técnicas aplicables a los trabajos asignados a su cargo, incluyendo su forma de pago. c) Conocer los Estándares de Seguridad y Salud Ocupacional de JJC y del cliente aplicables a los trabajos asignados a su cargo. d) Conocer los análisis de precios unitarios de las partidas correspondientes al trabajo asignado a su cargo de acuerdo al Presupuesto Venta o Meta. e) Elaborar las Instrucciones Técnicas de Trabajo (ITT) para cada uno de los procesos productivos identificados en el proyecto, y participar en su implementación. f) Participar en la elaboración de los análisis de riesgos e impactos ambientales de los procesos del proyecto, incluyendo de ser necesario la participación de los maestros y capataces involucrados. g) Participar en el planeamiento y programación general de la obra, así como en la reprogramación sistemática del saldo de obra. Para ello alcanzarán oportunamente al área de Ingeniería la información requerida acerca de los recursos asignados y los rendimientos obtenidos. h) De acuerdo a la programación general, realizar programaciones detalladas (para el mes siguiente) que incluya los recursos que aseguren la ejecución de las actividades programadas, y hacer su seguimiento para cumplir con las metas propuestas. Estas programaciones detalladas difundirlas al resto de áreas en las Reuniones de Obra, para que además sean cuantificadas y se establezca la meta a valorizar en el mes siguiente. i) Definir las cuadrillas y equipos que participarán en cada proceso de la producción.
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e) Elaborar el flujo de caja al inicio de la obra y actualizarlo mensualmente (registro JJC/POC-14-04); este flujo lo elaborará coordinadamente con el área de administración. f) Administrar el contrato de obra coordinadamente con el Gerente de Obra. g) Hacer seguimiento a las órdenes escritas del cliente para modificación de trabajos o trabajos adicionales y difundirlo oportunamente a los involucrados. h) Manejar y controlar la comunicación con el cliente o su representante (envío y recepción de cartas y documentación o escritos en cuaderno de obra). i) Elaborar los presupuestos adicionales y hacer el seguimiento de su aprobación por el cliente. j) Procesar las valorizaciones contractuales de acuerdo al avance de obra y hacer el seguimiento de su aprobación y pago por el cliente. k) Procesar las valorizaciones de los subcontratistas y de los alquileres de equipos en base a la información proporcionada por Producción, Equipos y Administración, verificando especialmente el estado de los adelantos otorgados y sus amortizaciones. l) Ser responsable de la topografía de la obra, incluyendo los levantamientos necesarios, el trazo y replanteo, y las mediciones para las valorizaciones. Asimismo controlar la operatividad y calibración de los equipos topográficos (de acuerdo al POC-10). m) Manejar el sistema de control de costos y evaluación de la productividad, y elaborar el Informe Mensual de Costos y el Informe Semanal de Producción (incluye el control de los costos relativos de calidad, de seguridad y de medio ambiente). n) Controlar el estado de revisión y distribución de los planos y especificaciones técnicas del proyecto, y garantizar que las versiones vigentes estén en los puntos de uso y así evitar el uso de documentos obsoletos. o) Elaborar los planos “as built” que serán entregados al cliente o a su representante al finalizar la obra. p) Participar activamente en la elaboración del Informe de Obra de acuerdo a la Guía JJC/GDO-10 (anual o final, según sea el caso). q) Elaborar la liquidación final de obra y coordinar para su conciliación con el cliente o su representante. r) Facilitar la gestión de la documentación requerida antes del inicio de los procesos constructivos a ejecutarse en el proyecto.
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