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INTRODUCCIÓN ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
- CARACTERÍSTICAS DEL EDIFICIO
- 1.1. Situación
- 1.2. Espacio exterior
- 1.3. Descripción del inmueble
- 1.4. Instalaciones técnicas y locales de riesgo especial
- 1.5. ANÁLISIS DEL ENTORNO
- 1.6. ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN
- 1.7. Medidas de seguridad existentes
- ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS
- 2.1. Consideraciones previas
- 2.2. Aplicación de Métodos para la evaluación del riesgo
- 2.3. Conclusiones
- PLAN DE SEGURIDAD
- 3.1 Sistema de Control de Accesos
- 3.2 Sistema anti intrusión
- 3.3. Sistema de CCTV
- 3.4. Sistema de Protección Personal
- 3.5. Sistema de Protección de la Información
- 3.6. Sistema de protección contra incendios
- 3.7. SISTEMA DE COORDINACIÓN
- BALANCE GLOBAL
1. CARACTERÍSTICAS DEL EDIFICIO
Para analizar los riesgos y necesidades de seguridad, inspeccionamos a fondo el edificio y sus alrededores. Esta revisión nos dio una visión completa de las medidas de seguridad y áreas a mejorar. Consideramos factores como ubicación, diseño y entorno para elaborar un Plan de Seguridad adecuado. 1.1. Situación El edificio se ubica en una zona que, a pesar de ser considerada deprimida y con altos índices de delincuencia, está experimentando un cambio significativo en los últimos años. Se encuentra en medio de una transformación urbana con derribo de construcciones de baja calidad y surgimiento de nuevos edificios de oficinas, viviendas residenciales en altura con zonas comunes y hoteles. Su cercanía con el Puerto predice una transformación total del entorno en el futuro cercano. En cuanto a las infraestructuras de seguridad cercanas, la Comisaría de Ruzafa del C.N.P se encuentra a unos 1.500 metros de distancia hacía el Oeste, mientras que el parque de Bomberos más próximo está ubicado al principio de la Avda. de la Plata, a 2 Km de distancia. Hacia el norte, a 300 metros, se encuentra la Autovía del Saler, una vía rápida que atraviesa la ciudad. 1.2. Espacio exterior El edificio está situado en una parcela de 2.500 m2, con una superficie construida de 1. m2 por planta, desde la 1ª a la 4ª. La parcela está delimitada por una reja metálica, parcialmente cubierta de vegetación, que alcanza una altura media de 2 ,50 m. Hay un hidrante de arqueta en la acera, muy próximo a la entrada al aparcamiento de visitas. El sótano tiene 1.600m2 de superficie y la planta baja 1.400 m2, el resto está compuesto por un aparcamiento para visitas y directivos, (24 vehículos) y una zona ajardinada. En la calle José Pérez, justo enfrente de nuestro edificio, en dirección Oeste, hay una estación de servicio de la marca Repsol. Esta estación está abierta desde las 6 de la mañana hasta medianoche y se encuentra a unos 500 metros hacia el este. En esa misma dirección, también a unos 500 metros en dirección Este, hay un Centro Social que brinda ayuda humanitaria. En este lugar, se proporciona comida y alojamiento de forma gratuita a las personas sin hogar. Es un lugar muy visitado por personas que tienen problemas con las drogas y suelen quedarse a dormir por esa área. El edificio tiene acceso por tres calles, todas ellas con características diferentes:
Distribución del inmueble y uso por plantas: SÓTANO El sótano es accesible por una rampa de 4,5 m para vehículos, dando entrada a un aparcamiento diseñado para albergar hasta 62 vehículos de empleados. Dentro del aparcamiento, hay dos vías peatonales de acceso que conducen al interior del edificio, una a través de dos escaleras (E- 1 y E-3), y la otra a través de dos ascensores y un montacargas. Además del aparcamiento, en el sótano se encuentra un archivo de 420 m³, un almacén de material de 280 m³, el cuadro de distribución eléctrica de alta tensión del edificio y la sala de calderas. Durante las horas de trabajo, 2 personas permanecen en el archivo y otras 2 en el almacén. Consta de una superficie construida de 1,800 m2. PLANTA BAJA En la planta baja, al entrar por las puertas Pb-1 y Pb-2, se llega a un gran vestíbulo en el que se ubica el mostrador de recepción. También se encuentra un salón de actos con capacidad para 320 personas, una cafetería-restaurante para 60 comensales con su respectiva cocina, y un aparcamiento para visitas. Debajo del aparcamiento para visitas, se halla un depósito de gasoil de 15.000 litros y dos aljibes de agua de 20.000 litros cada uno. En la parte posterior de la planta baja se ubica la vivienda del conserje, accesible por la puerta Pb-8. Consta de una superficie construida de 1,800 m2. PRIMERA PLANTA En la primera planta se sitúa la dirección de la empresa. Se encuentra el despacho del director general y un subdirector con sus secretarías respectivas, una sala de juntas y el departamento de administración y personal. Esta planta alberga a un total de 32 personas. Consta de una superficie construida de 1,800 m2. En el despacho del director general se ubica la fuerte. TERCERA Y CUARTA PLANTAS Las plantas tercera y cuarta están ocupadas por salas de montaje y manipulación, donde trabajan alrededor de 60 técnicos por planta. La mayor parte de los componentes físicos de los equipos proviene del exterior. Consta de una superficie construida de 1,800 m2. CUBIERTA En la cubierta del edificio, accesible a través de la escalera E-1 y una puerta de chapa metálica con cerradura tipo Fac, están los casetones de los ascensores y del sistema de aire acondicionado. Una claraboya de cristal esmerilado proporciona luz natural a todas las plantas sobre rasante. Consta de una superficie construida de 1,800 m2.
Vías de comunicación horizontal. Puertas de acceso a la parcela:
- Puerta de Acceso Peatonal (P- 2 ): Se encuentra en la Avda. de la Plata, entre las puertas de acceso a los aparcamientos, es de 4 m de hueco de paso, de chapa metálica, correderas, accionadas de forma manual.
- Puertas de acceso a vehículos. (P-1, P- 3 y P-4), son de 4 m de hueco de paso, de chapa metálica, correderas, accionadas de forma manual. Puertas de acceso al inmueble:
- Puertas de Entrada Principal (Pb-1 y Pb-2): Son de cristal anti golpe sobre marco metálico y cerradura convencional. Cada una tiene un hueco de paso de 1. metros.
- Puertas de Emergencia (Pb-3 y Pb-4): Hechas de fibra de carbono con cerradura antipánico. Ambas tienen una hoja de 1 metro.
- Puerta de Aparcamiento Subterráneo (Ps-1): Es corredera, de chapa metálica y accionada de forma manual.
- Puertas Auxiliares (Pb-5, Pb-6, Pb-7 y Pb-8): Ubicadas para entrada a la vivienda del conserje, a la cafetería, de mercancías y cocina, respectivamente. Son de madera aglomerada y cerradura convencional, todas con una sola hoja de 1.10 m de hueco.
- Puerta de Entrada desde el Parking de Visitas (Pb-9): Con dos hojas de 1 m cada una. Es de cristal sobre marco metálico y cerradura convencional. Vías de comunicación vertical Escaleras:
- Escalera E-1: Comunica el sótano con la azotea con un hueco de 2 m y un recorrido de 3.5 m entre plantas, excepto del sótano a la planta baja que son 4.5 m. Las puertas de acceso al vestíbulo de independencia en todas las plantas son RF-60.
- Escalera E-2: Abierta, comunica la planta baja con la 4ª con 1.6 m de ancho y 3.5 m entre plantas. A partir de la primera planta varía su ubicación.
- Escalera E-3: Arranca en el sótano y desembarca en la planta baja, de 1 m de ancho y 4.5 m de recorrido. Las puertas de acceso al vestíbulo en las dos plantas son RF-
- Se encuentra situada tras Ps-4, junto al hueco de los ascensores A-1. Elevadores:
- Ascensores A-1 y A-2: Van desde la planta baja hasta la 4ª planta.
- Ascensores A-3 y A-4: Arrancan desde el sótano.
- Equipos de aire acondicionado y ascensores: Riesgo medio debido a la posible generación de calor y sobrecargas eléctricas. 1.5. ANÁLISIS DEL ENTORNO Análisis de amenazas:
- Delincuencia: El entorno de Ruzafa en Valencia es una zona deprimida con una alta tasa de delincuencia. La cercanía al centro social de ayuda humanitaria, frecuentado por drogodependientes, podría aumentar la posibilidad de delitos menores, como robos y vandalismo.
- Riesgo de afectación a las instalaciones en caso de incendio en el surtidor Repsol ubicado en la fachada opuesta a las instalaciones
- Riesgo de intrusión desde la azotea del Hotel colindante con las instalaciones, Análisis de agravantes:
- Edificios de altura: La presencia de edificios altos a su alrededor podría proporcionar lugares de vigilancia para delincuentes o terroristas.
- Fácil acceso: La presencia de varias puertas de entrada al edificio y su proximidad a una vía rápida aumenta la vulnerabilidad de las instalaciones a la entrada no autorizada.
- Centro social donde se facilita comida y alojamiento gratuito a personas “sin techo”, la zona está muy frecuentada por drogodependientes, este hecho, aumenta la probabilidad de sufrir intrusiones. Análisis de atenuantes:
- Presencia policial: La Comisaría de Ruzafa del C.N.P. está relativamente cerca, a unos 1.500 metros de distancia. Esta proximidad podría resultar en tiempos de respuesta más rápidos en caso de un incidente.
- Estación de bomberos cercana: A 2 km de la propiedad se encuentra el parque de bomberos más cercano, lo que puede ayudar a mitigar el riesgo de daños por incendio.
- Ruta de escape rápida: La cercanía a la Autovía del Saler proporciona una vía de escape rápida en caso de una emergencia. 1.6. ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN La empresa norteamericana T.N.C, especializada en sistemas de navegación y comunicaciones, está abriendo una filial en Valencia para atender a Europa y Norte de África. Debido a sus conexiones militares, en especial con EE.UU. e Israel, y beneficios de
conflictos en Oriente Medio, enfrenta riesgos de seguridad. Ha sido atacada en Yakarta y Baltimore, y ha tenido filtraciones en Londres, lo que resalta amenazas tanto físicas como de información. Actividad y Funciones:
- Director General: Supervisa todas las operaciones y actividades de la empresa.
- Subdirector: Asiste al director general en sus responsabilidades y asume el cargo en su ausencia.
- Departamento de administración y personal: Gestiona los asuntos administrativos y de personal de la empresa.
- Centro de Proceso de Datos: Administra los archivos informatizados de la empresa.
- Sala de Investigación: Conduce la investigación para el desarrollo de nuevos productos.
- Centro de Comunicaciones con el Exterior: Administra las comunicaciones de la empresa con el exterior.
- Salas de Montaje y Manipulación: Se encargan de montar y manipular los componentes de los equipos. Personal laboral:
- Sótano: 2 personas en el archivo, 2 personas en el almacén.
- Planta baja: Personal de recepción, personal de cafetería-restaurante, conserje.
- Primera planta: director general, subdirector, personal administrativo (32 personas en total).
- Segunda planta: Personal del Centro de Proceso de Datos y Sala de Investigación (60 personas en total).
- Tercera y cuarta planta: Técnicos de montaje y manipulación (60 técnicos por planta). Horario Laboral: El personal de la empresa trabaja de lunes a viernes en un horario de 8:30 de la mañana a 17:00 de la tarde. Sin embargo, el personal de limpieza contratado tiene un horario diferente, trabajando de 17:30 a 20:00 horas en esos mismos días de la semana. 1.7. Medidas de seguridad existentes En el perímetro: La propiedad está delimitada por una reja metálica, con una altura media de 2,50 m, proporcionando una barrera física inicial contra intrusiones. Además, existe un hidrante de arqueta en la acera, muy próximo a la entrada al aparcamiento de visitas, lo que puede ayudar en caso de incendios.
- Debido a sus lazos con intereses judíos y su suministro de equipos de comunicación y electrónicos tanto al ejército americano como al israelí, T.N.C ha sido objeto de amenazas por parte del integrismo islámico. Esta situación de riesgo se evidenció cuando la sede de Yakarta fue atacada con un coche bomba. La relación de la empresa con estos intereses y su contribución a los conflictos en Oriente Medio intensifican el peligro latente de más ataques terroristas.
- La infraestructura actual del edificio, carente de un sistema de detección de incendios, podría suponer un riesgo de incendios que, si no se detectan y controlan a tiempo, podrían tener graves consecuencias.
- Con un 80% de empleados de nueva contratación, hay un riesgo inherente de infiltraciones o falta de lealtad, además de posibles tensiones entre el personal de diferentes nacionalidades.
- Dado el sector de la empresa, es probable que maneje información clasificada y de alto valor. Si esta información no está adecuadamente protegida, podría ser sustraída o usada indebidamente, lo que podría tener graves consecuencias para la empresa.
- La filtración desde la sede en Londres y la resultante ventaja competitiva ganada por empresas rivales demuestra riesgos en la gestión de la información y potencial espionaje industrial.
- La sede de Yakarta fue atacada por un coche bomba y la sede central de Baltimore (U.S.A.) sufrió un incendio, lo que indica un patrón de amenazas significativas a la seguridad de la organización.
- La conexión del director general con la administración norteamericana y el escrutinio mediático pueden aumentar el riesgo de amenazas dirigidas hacia él.
- El cambio de turnos y la entrada y salida del personal de limpieza pueden representar momentos vulnerables.
- Las pintadas en la zona que hacen referencia a la actividad de apoyo de la empresa a Norteamérica e Israel sugieren que puede haber segmentos de la población local que no ven con buenos ojos la presencia de la empresa.
- La zona en la que se encuentra la filial está experimentando transformaciones urbanísticas. Esta renovación puede llevar a imprevistos o alteraciones que pueden afectar la seguridad y operación de la filial. Relación de Riesgos Identificados:
- Intrusión en el edificio debido a la alta delincuencia en el área circundante.
- Acceso no autorizado a zonas restringidas.
- Sustracción de objetos o documentos valiosos debido a robos o actos de vandalismo.
- Fuga o uso incontrolado de información clasificada.
- Ataque o agresión contra los directivos o el personal de la empresa debido a la potencial amenaza terrorista.
- Incendio en la infraestructura del edificio debido a la carencia sistemas contra incendios adecuados o provocado intencionadamente.
- Salida no autorizada de mercancías, posiblemente a través de la delincuencia o el robo.
- Sabotaje por parte de la competencia. 2.2. Aplicación de Métodos para la evaluación del riesgo Método Mosler: Dentro de nuestro Plan Integral de Seguridad, hemos implementado el Método de Mosler, un procedimiento estructurado en cuatro fases para el análisis de riesgos. Iniciamos con la identificación del riesgo, donde definimos el "bien" susceptible de ser afectado. Posteriormente, realizamos un análisis profundo considerando la magnitud y probabilidad del riesgo, teniendo en cuenta aspectos esenciales como la función del bien y su posibilidad de sustitución. En la tercera fase, evaluamos el Riesgo Esperado (RE) basándonos en diversos criterios y cálculos. Culminamos con la clasificación del riesgo, donde determinamos su gravedad utilizando el RE previamente calculado. Este método nos ha permitido tener un enfoque claro y estructurado en la evaluación de los riesgos de seguridad para nuestra organización dentro del plan. Los resultados obtenidos han sido los siguientes: Intrusión en el edificio debido a la alta delincuencia en el área circundante. Grande: 1100 Acceso no autorizado a zonas restringidas. Grande: 900 Sustracción de objetos o documentos valiosos debido a robos o actos de vandalismo. Elevado: 1. Fuga o uso incontrolado de información clasificada. Grande: 1000 Ataque o agresión contra los directivos o el personal de la empresa debido a la potencial amenaza terrorista. Elevado: 1250 Incendio de instalaciones de forma fortuita o intencionada Elevado: 1. Salida no autorizada de mercancías, posiblemente a través de la delincuencia o el robo. Grande: 1. _Se adjunta el cálculo de riesgos en un documento Anexo._* Método Cuantitativo – Mixto En el desarrollo de nuestro Plan Integral de Seguridad, hemos empleado el método cuantitativo mixto para un análisis de riesgos riguroso y objetivo. Este método consta de cuatro etapas: definición, análisis, evaluación y clasificación. Primero, definimos el riesgo, identificando sus características esenciales y posibles impactos. Luego, analizamos y ponderamos tres criterios claves: probabilidad, exposición y
- Vulnerabilidad del vallado: El vallado, con una altura de 2,50 m, carece de sistemas de detección o vigilancia, lo que lo hace susceptible al escalamiento e intrusión.
- Ausencia de sistemas de detección perimetral: La falta de dispositivos tecnológicos como cámaras de vigilancia, sensores de movimiento, o sistemas de alarma en el perímetro deja a la propiedad expuesta a intrusiones.
- Exposición a amenazas externas: La cercanía de la galería de servicios visitable y la tubería de agua potable a la entrada principal pueden ser susceptibles a actos de sabotaje o ataque.
- Posibilidad de intrusión: La planta de cubierta adyacente al hotel presenta un punto vulnerable, facilitando potenciales accesos no autorizados desde dicho establecimiento. En los accesos
- Falta de control en los accesos: La falta de un sistema de control de acceso para verificar la identidad de los individuos que ingresan y abandonan el edificio podría permitir la entrada de personas no autorizadas.
- Seguridad de las puertas: La presencia de puertas con cerradura convencional podría ser fácilmente superada por personas con habilidades básicas de cerrajería.
- Acceso vulnerable: El Centro de Procesado de Datos (CPD) no cuenta con medidas de control efectivas, lo que puede permitir ingresos no autorizados.
- Posible intrusión a través de la galería visitable: La galería, diseñada para ser visitable, presenta un punto de acceso potencial que puede ser aprovechado para ingresos no autorizados. En el interior
- Protección de áreas críticas insuficiente: Los archivos, almacenes y el cuadro de distribución eléctrica del edificio necesitan medidas de seguridad adicionales para proteger la información y los recursos valiosos que contienen.
- Aparcamiento subterráneo: La posibilidad de acceso directo desde el aparcamiento al interior del edificio supone un riesgo potencial de intrusión. En la protección de la información
- Protección de datos inadecuada: La información esencial y la propiedad intelectual están expuestas por la carencia de herramientas de ciberseguridad sólidas, tales como firewalls avanzados, sistemas anti intrusos y políticas restrictivas de acceso a la información. En la protección contra incendios
- Ausencia de sistemas contra incendios: A pesar de los planes para incorporar medidas de seguridad, el edificio carece en la actualidad de sistemas adecuados de detección y extinción de incendios, lo que incrementa su susceptibilidad ante posibles fuegos.
- Compartimentación deficiente en caso de incendios: La estructura actual no cumple con la normativa en materia de compartimentación vertical. Específicamente, la escalera E-2 presenta un diseño abierto, lo que contraviene las regulaciones y puede facilitar la propagación del fuego.
- Ausencia de sistemas contra incendios en las ITLRE: Las Instalaciones Técnicas de Líneas y Redes Especiales (ITLRE) carecen de herramientas y medidas adecuadas para combatir incendios, lo que las hace vulnerables a posibles siniestros.
- Vulnerabilidades en las conducciones verticales: El edificio dispone de patinillos con puertas de madera sin tratamiento para las conducciones verticales, lo que representa un riesgo potencial de propagación de fuego en las diferentes plantas. En la centralización de sistemas
- Carencia de un Centro de Control y Seguridad adecuado: La instalación no dispone de un Centro de Control y Seguridad que centralice la gestión de emergencias y coordinación de seguridad. Esta deficiencia puede comprometer la eficacia en la respuesta y gestión de situaciones críticas, lo que pone en riesgo la capacidad de intervención y resolución rápida ante eventos adversos. En las medidas organizativas
- Ausencia de un plan de seguridad completo: La empresa aún no cuenta con una estrategia definida para gestionar y abordar potenciales riesgos de seguridad.
- Falta de Vigilancia: No se menciona la existencia de un equipo de seguridad o un centro de monitoreo en tiempo real para supervisar las instalaciones.
- Formación en Seguridad: No se menciona ningún tipo de formación o concienciación en seguridad para el personal, lo cual es esencial, especialmente dado el alto riesgo asociado con la naturaleza de la empresa.
- Ausencia de protocolos de coordinación con las propiedades colindantes, para actuación en caso de incendio en el surtidor Repsol y de incendio o intrusión desde el Hotel.
3. PLAN DE SEGURIDAD
Dentro de este apartado del Plan Integral de Seguridad, se presentan las medidas propuestas para contrarrestar los riesgos identificados y expuestos en el apartado 2. Se describen los medios técnicos a utilizar, los procedimientos a seguir y los indicadores para
- Inspeccionar todos los paquetes y mercancías que ingresan y salen del edificio para prevenir la introducción o salida de materiales ilegales, peligrosos o confidenciales.
- Registrar todos los envíos entrantes y salientes para mantener un seguimiento completo.
- Asegurar que la manipulación de mercancías y paquetería se realice de manera segura y eficiente. Medios humanos El Director de Seguridad supervisa la protección de las instalaciones y sus ocupantes. Aunque no siempre está presente físicamente, está disponible por teléfono 24/7. Su rol implica implementar y supervisar medidas adecuadas para un control de acceso efectivo en el edificio. También se contará con los siguientes puntos cubiertos por vigilantes de seguridad: Punto 1 con arma: Ubicado en la entrada principal (Puerta Pb- 1 , Pb- 2 y Pb- 9 ). Este puesto estará operativo desde las 8 :00 hasta las 20 :00. Habrá un vigilante durante todo el servicio en este puesto. Punto 2: Ubicado en el aparcamiento subterráneo. Este puesto estará operativo desde las 8:00 hasta las 20:00. Habrá un vigilante durante todo el servicio en este puesto. Puesto 3 : Este puesto es el Centro de Control de Seguridad (CCS), Este puesto estará operativo desde las 8:00 hasta las 20:00. Habrá un vigilante durante todo el servicio en este puesto. Puesto de apoyo: La función de este recurso operativo, es el de acudir en caso de incidencia de seguridad y en las instalaciones y hacer una primera intervención. Este puesto estará operativo desde las 8:00 hasta las 20:00. Habrá un vigilante durante todo el servicio en este puesto. Medios técnicos: Para el control de accesos se proponen las siguientes medidas técnicas: Sótano (acceso a estacionamiento de trabajadores):
- Puerta P1s: Báculo de acceso, lazo detector magnético 2x1m, analizador lazo inductivo de 2 canales, Barrera para pluma de 4 a 4,8 m, Interfono antivandálico con un pulsador y cámara y lector de tarjetas. Tanto de entrada como, de salida.
- Detector manual de metales para uso del vigilante.
- Puerta Ps2, Ps3, Ps4 y Ps5: Lector de tarjetas.
Planta Baja (entrada principal y aparcamiento):
- Puerta P1: Báculo de acceso, lazo detector magnético 2x1m, analizador lazo inductivo de 2 canales, Barrera para pluma de 4 a 4,8 m, Interfono antivandálico con un pulsador y cámara y lector de tarjetas. Tanto de entrada como, de salida.
- Puerta P2: Interfono.
- Vestíbulo Arco detector de metales, detector manual de metales.
- Puerta Pb- 1 , Pb- 2 : Lector de tarjetas y video portero conectado con (CCS)
- Pb- 9 : Lector de tarjetas y video portero conectado con (CCS)
- Puertas, Pb- 5 casa de conserje teclado alfanumérico
- Pb-6, Pb-7, Pb-8: Lector de tarjetas.
- Acceso por escaleras y montacargas E- 1 : lector de tarjetas.
- Panel de activación de alarma
- Escáner de rayos X Primera planta (Dirección de la empresa):
- Acceso por escaleras y montacargas E- 1 y E- 2 : lector de tarjetas.
- Oficinas de administración: 2 lector de tarjetas
- Archivo: Lector de tarjetas.
- Despacho de director: 2 lector biométrico de huella.
- Despacho de subdirector: Lector biométrico de huella. Segunda Planta ( Centro de procesado de datos) :
- Acceso por escaleras y montacargas E- 1 y E- 2 : Lector de tarjetas.
- Archivo: Lector de tarjetas.
- Sala de comunicaciones: 2 lector de tarjetas.
- Sala de informática: Lector de tarjetas.
- Centro de procesado de datos: Lector biométrico de huella.
- Sala de investigación: 2 lector biométrico de huella. Tercera planta (salas de montaje y manipulación) :
- Acceso por escaleras y montacargas E- 1 y E- 2 : Lector de tarjetas.
- Archivo: Lector de tarjetas.
- Almacén de seguridad: Lector de tarjetas.
- Salas de montaje y manipulación: 5 lectores de tarjetas. Cuarta planta (salas de montaje y manipulación) :
- Acceso por escaleras y montacargas E- 1 y E- 2 : Lector de tarjetas.
- Archivo: Lector de tarjetas.
CCS cuando finalice ronda y a las 2 0 :00, ambos cerrarán las instalaciones y activarán la alarma y el servicio CRA mediante el teclado de activación de alarma. El servicio del vigilante del puesto 2 inicia su turno a las 8 :00, al iniciar su turno revisará el aparcamiento subterráneo, todos los sistemas de control de accesos y informará al CCS en caso de haber alguna incidencia. Este vigilante será el encargado de abrir las puertas P-3, P- 4 y Ps1 a las 8: 30. Su objetivo será prevenir la introducción de materiales ilegales o peligrosos y la extracción no autorizada de bienes de la empresa. También corroborará que todas las personas que acceden al aparcamiento están acreditadas para entrar al edificio. Revisará los bultos de las personas que entran y salen del edificio, para comprobar que no entran objetos que atenten a la seguridad y que no se extraen bienes de la empresa. Antes de finalizar el servicio a las 20 :00, procederá a cerrar las puertas Ps1, P-3, P-4, P-1 y P- 2 , después revisará la planta sótano para confirmar que no queda nadie y revisará cuántos coches quedan aparcados, e informará al vigilante de guardia del Centro de Control de Seguridad (CCS). Finalmente, se reunirá con el resto de vigilantes en el vestíbulo y abandonarán juntos las instalaciones. El servicio del vigilante del puesto 3 inicia su turno a las 8 :00 en el Centro de Control de Seguridad. Una vez en su puesto, desactivará el sistema de alarma conectado con el CRA y y tomará el control del sistema de control de accesos. Permanecerá en el CCS hasta las 20 : 00 cuando finaliza su turno. Tras verificar que no queda nadie en el edificio, desactivará los sistemas de control de accesos, se encontrará con el resto de vigilantes en el vestíbulo y activará el sistema de alarmas conectado con el CRA. Al iniciar servicio el vigilante de apoyo, hará una ronda perimetral por las instalaciones, de fuera para dentro, empezando por el perímetro exterior, y en el interior del edificio, de arriba para abajo. Su cometido será verificar que no se ha vulnerado ningún sistema de seguridad. Durante el resto del día, realizará rondas aleatorias para verificar el correcto funcionamiento de los sistemas y la acreditación de los usuarios. Además, supervisará la entrada y salida de mercancías en la puerta Pb-7 destinadas a la cocina, coordinando el proceso de llegada del repartidor a través del videoportero desde el Centro de Control de Seguridad (CCS). A partir de las 18:00, cualquier trabajador o visitante que quiera acceder a las instalaciones por las puertas P- 1 y P- 2 , deberá hacer uso del videoportero. Será el vigilante el CCS quien coordine la entrada o salida al exterior en esa franja horaria, el vigilante de apoyo acompañará a las personas si es necesario.
El vigilante de apoyo, acompañara y dará acceso a los integrantes de la empresa de limpieza cuanto trabajen en las zonas sensibles, como el despacho del presidente o el CPD, el resto del tiempo serán controlados por el (CCS). Acreditaciones con chip: Se darán acreditaciones a empleados y personal de limpieza del edificio. No podrán llevarlas fuera y se usarán como carné identificativo con foto. Cada tarjeta tendrá un nivel de acceso específico y se registrarán eventos en el software del Centro de Control de Seguridad. Los vehículos autorizados en el estacionamiento tendrán un distintivo visible en su interior. Acreditaciones sin chip: Las acreditaciones para visitantes mostrarán un número de orden, el lugar y el día de la visita. Deben llevarse de forma visible en el edificio, sujetas con una pinza. Es recomendable que no contengan información identificativa del lugar y que no estén selladas para prevenir un uso indebido. El protocolo para el acceso y salida de personas del edificio se realizará de la siguiente manera: Los empleados que entren o salgan del edificio a pie utilizarán las puertas Pb1 y Pb2, usarán su tarjeta identificativa, que deberán colocar en un lugar visible al entrar y mantener mientras estén en el interior del edificio. Pasarán por el detector de metales y sus pertenencias serán revisadas por el personal de seguridad. Las personas que ingresen en vehículo utilizarán su tarjeta identificativa con chip en el lector de tarjetas de la puerta Ps-4 para acceder a las oficinas. Posteriormente, tomarán el ascensor A-1 para llegar a la planta baja, pasando por el mismo control que los demás. El ascensor A-1 estará programado para conectar solo las plantas sótano y baja. Aquellas autorizadas por el Director de Seguridad tendrán acceso a las puertas Ps3 y Ps2 utilizando sus tarjetas con chip, permitiendo un acceso directo a las instalaciones. Se han colocado lectores de tarjetas en todos los accesos a planta desde las escaleras E- 1 y E- 2 para evitar desplazamientos no autorizados entre diferentes plantas, estás puertas se desbloquearán automáticamente en caso de evacuación. También se han puesto lectores biométricos en los puntos más sensibles, como los despachos de dirección o el CPD. Las visitas entrarán por las puertas Pb-1, Pb- 2. Una vez en el interior, serán acreditadas en el control de accesos de vestíbulo de recepción por el conserje, después de introducir sus datos identificativos en el sistema informático (DNI, nombre y apellidos, empresa, zona y persona a visitar).
