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patatabrava .com DISEÑO ORGANIZATIVO (UC3M) PRACTICA TEORIAS ORGANIZATIVAS PROF. 13-
TEORIAS DE LA ORGANIZACIÓN
- Teoría de los Sistemas: ( Beterlanffy, Katz, Rosengweiz) Es capaz de producir principios válidos para
cualquier dominio científico, atacando la idea reduccionista de que el todo no es mas que la suma de sus partes. De estas ideas surgieron dos escuelas en el campo de la administración: la Teoría Matemática o Cuantitativa (que utiliza la Teoría de la Decisión, la investigación de operaciones), y la propia Teoría de Sistemas (aplicada a las organizaciones). “La mejor forma de organización es la coordina armónicamente los diferentes subsistemas que definen el sistema organizacional”..
- Teoría del comportamiento:(March y Simon 1961, March 1965, Simon 1979 y 1984 ) La idea central de su propuesta es que la toma de decisiones es el punto fundamental de la Administración. “La mejor forma de organización es la que permite que los empleados de todo los niveles tomen decisiones y colaboren en el cumplimiento de los objetivos de acuerdo a su nivel de influencia y autoridad”. - Teoría política: (Selznick, Pfeffer,Croazier) Las organizaciones son fuentes constantes de intereses de grupo, que se encuentran permanentemente en conflicto. Este conflicto, bien administrado, puede resultar funcional y positivo si se maneja adecuadamente. Aún los empleados y los grupos de más bajo nivel tienen una cantidad de poder que frecuentemente se oculta, destruyendo la idea de que el trabajador es un sujeto inerte. “La mejor forma de organización es la crea colaciones entre los diferentes grupos de interés de la organización y gestiona de manera positiva el conflicto”. - Teoría del Desarrollo Organizacional:(Lewin. McGregor) Tiene su origen en los experimentos con grupos de Kurt Lewin en 1946. Los grupos T, compuestos por “extraños” por personas que no tienen antecedentes de trabajar juntos ni de relacionarse pero que laboran en una misma empresa, evidenció la dificultad de trasladar las habilidades adquiridas en el entrenamiento a la vida laboral. “La mejor forma de organización es la que promueve el cambio planeado basado en intervenciones donde la colaboración entre distintos niveles organizacionales es posible”. - Teoría de la Contingencia:(Burns, Slater, Woodward, Child) Primer gran rompimiento con los criterios universalistas. Se ubica a la empresa como un sistema abierto en que los preceptos de los racionalistas científicos y su búsqueda de la eficiencia deben convivir con los aspectos humanistas. Hay dos corrientes de la Teoría Contingencial: el de "la Escuela de los Sistemas Socio-técnicos y el de la corriente Contingencial". “La mejor forma de organización depende de su tecnología tamaño y medio ambiente”. - La Teoría de los Recursos y Capacidades:(Barney 1991) Esta teoría se basa en las siguiente suposiciones: Asume que las empresas dentro de una industria (o grupo Estratégico) pueden ser heterogéneas con respecto a los recursos que controlan; y se asume que los recursos no pueden ser perfectamente móviles entre empresas y si aseguran la heterogeneidad en el tiempo, siendo ésta la responsable de las divergencias en los resultados. “La mejor forma de organización es la que gestiona mas racionalmente sus recursos y capacidades - La Teoría de la Población ecológica:(Hannan y Freeman 1977, 1984) Los supuestos teóricos de esta Teoría pueden ser resumidos en tres ideas centrales:Los recursos del entorno son limitados para todas las organizaciones;las empresas tienen formas organizativas que se escoger entre diversas opciones;cuando hay cambio en el entorno hay dos posibles formas de reorganización (la inercia que conduce a la desaparición o la adaptación -flexibilidad organizativa- que conduce a la supervivencia). “ La mejor forma de organización es la que consigue adaptarse al entorno y seguir operando con eficiencia”. - La Teoría institucional:(DiMaggio, Powell 1983; Meyer, Rowan 1977) L a organización debe ser estudiada como un todo y es importante la distinción entre las instituciones y las organizaciones privadas por su complejidad y sus fines. Su componente clave es el llamado isomorfismo institucional que distingue tres tipos de efectos: coercitivo(las presiones de las orgs de las que depende), mimético (la imitación de las org's de mas éxito) y normativo (las normas compartidas por varias orgs). “La mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar”. - La Teoría de la agencia:(Rummell, Schendel, Teece 1991) Estudia las formas óptimas para formalizar contratos entre un agente y el principal Surge una relación de agencia cada vez que un individuo depende de la acción de otro. “La mejor forma de organización es la que crea los mecanismos que previenen que agente actué a favor de sus propios intereses y lo premia si actúa a favor de los intereses de la organización”. - Teoría de los Costos de Transacción:(Williamson 1975, 1985) La naturaleza de las transacciones tiene 3 atributos: especificidad de los activos, frecuencia y incertidumbre de la transacción. Costos de negociación, de formalización y de garantizar el cumplimiento, de motivación y de coordinación. “La mejor forma de organización es la que minimiza conjuntamente los costos de transacción y el resto”. - Teoría del caos determinista:(Cambell 1993) Desarrollada para caracterizar a sistemas que presentaban la noción matemática de caos. Por caos se entiende los sistemas que pueden ser encontrados entre ciclos que varían de lo periódico, lo totalmente impredecible y lo totalmente aleatorio. “L a mejor forma de organización es la que gestiona la variabilidad caótica de la organización gestionando su complejidad”. - Teoría de los sistemas alejados del equilibrio:(Prigione) Las org. son sistemas abiertos alejados del equilibrio. En el desarrollo de toda org. interviene un doble proceso de adaptación y auto-organización. “La mejor forma de organización es la permite adaptarse y auto organizarse”. - Teoría de los sistemas complejos adaptativos:(Kauffman 1995) Hay 2 tipos de sistemas complejos: de complejidad decreciente y de complejidad creciente. Según Holland (1995) , la complejidad es el resultado de la adaptación de los sistemas. Los sistemas complejos son no lineales diferenciándose en aquellos en que sus elementos no tienen un fin o propósito (sistemas caóticos) y aquellos otros en que sus elementos sí tienen un fin. Esta finalidad o adaptación es el resultado de los ajustes continuos de sus elementos entre sí y con su entorno más íntimo (sistemas complejos adaptativos). Pero para que estos ajustes se lleven a cabo es necesario la existenciade una jerarquía y unos procesos de comunicación y de control. “La mejor forma de organización es que permite ajustes continuos de sus elementos entre sí y con su entorno”. - Teoría de la autocriticabilidad organizada:(Maturana y Varel, 1980) Crearon el concepto de Autopoiesis (“auto creación o producción”). El momento en que un sistema pierde su organización corresponde al límite de su tolerancia a cambios estructurales. “La mejor forma de organización es crea una red de procesos u operaciones y que pueden crear o destruir elementos del mismo sistema, como respuesta a las perturbaciones del medio”.