PROCESO ADMINISTRATIVO
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una
actividad o lograr un objetivo.
El proceso administrativo se define como el conjunto de pasos o etapas sucesivas
e interrelacionadas entre sí, a través de las cuales se efectúa la administración.
El proceso administrativo puede estar compuesto por:
CONCEPTUALES. - Planificación y organización
FISICOS. - Dirección y control
FUNCIONES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
1. PLANEACION: ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas, diagnóstico,
programas y presupuestos
Es el PRIMER PASO del proceso administrativo, es la función que implica el
proceso de definir los objetivos de la organización, establecer una estrategia
general para lograr dichos objetivos y desarrollar una serie completa de planes
para integrar y desarrollar el trabajo de la organización
2. ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de mando y
procedimientos.
Es el segundo paso del proceso administrativo, esta función implica el proceso de
crear la estructura de una organización determinando las tareas que se realizaran,
quienes las harán, como se agruparan las tareas, quienes informaran a quienes, y
donde y quienes tomaran las decisiones
3. DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de decisiones,
supervisión, delegación, instrucciones y comunicación.
Es la tercera etapa del proceso administrativo, implica mandar, influir y motivar a
los empleados para que realicen tareas esenciales. La dirección llega al fondo de
las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con
ellos.
4. CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación de las
desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación.
Es el ULTIMO PASO del proceso administrativo, es el proceso que consiste en
supervisar las actividades para garantizar que se realicen según lo planeado y en
corregir cualquier desviación significativa.