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Todos tenemos grupos de referencias son personas a quienes recurrimos como base de evaluación y se podría decir que son quienes casi toman la decisión sobre qué productos o servicios consumir. Tienen efecto en las compras de los consumidores ya que influyen en la información, actitudes y aspiraciones que ayudan a conformar el comportamiento de compra. Los grupos de referencia ejercen bastante influencia en la compra de productos de lujo, no así de productos necesarios, por ejemplo, en el momento de comprar un par de zapatos usted comenta con sus amigos sobre el precio, la marca, el color, el estilo, la tienda donde los comprara, etc., hasta el punto que termina comprando algo que por su puesto le gusta a usted pero también a su amigo.
TRABAJO INDIVIDUAL
Juaquin sabina : -Mujeres Fatal representación de varias mujeres , ya que todas nos on iguales, el ejercicio nos tiene que hacer pensar , las cç
Hacer un poema con chicos todo de metafaros.LA CLAVE ES METAFORAS.Redaccion hay chicos de acero con traje decristal.
TEORIA
27/10/17 /
RESPOSABLE DE COMUNCIACION EXTERNA se ocupa de diseñar la estrategia feneral de ocmunicacion según los distintos grupos de interés estpos grupos deben ser realmente importantes para la empresa pueden ser clientes reales , clientes pontenciales , pueden ser otros públicos que noes tan orientados ala vente por ejemplo los medios de comunicación para vender la imagen de marca ellos difunden nuestros resultados desde una restauración de mi empresa hasta nuevos productos públicos objetivo (internos y externos) El objetivo con los clientes reales es FIDELIZAR y VENTA CRUZADA. Ademas de estos públicos los públicos de las RRPP es el macroentorno , Estrategia de comunicaicon a los proveedores.
Todo el publico no es igual hay que definir a quien dirigimos nuestra estratégica.
EN su caso que trbajaa en un banco serian los públicos objetivos con mayor valor adquisitivo.
La comunicación acompaña a los planes de marketing va incluida.
Controlar el poscionamiento ( debe ser el mismo, todos los soportes de comunciacion debe ser cudiadad y deben utilizar los mismo argumentos de poscionamiento) la marca y la percepción significa como nos ve el cliente nuestra empresa , nuestra marca ,
Gestionar directamente las distitas ares que dependen de la dirección de comunicación , coordinar las relaciones publicas de la organización,
¿Qué aporta la dirección de ocmunicacion?
EN EL AMBITO EXTERNO :
Noteriedad
Reputacion cuidarla
Captacion y fidelización
CUALIDADES
EL director de comiinicacion debe posser una serie de habilidades como
La visión globlar de todas las partes de negocios
La capaidciad de relación y comunicación
La capacidad de liderazgo, la capacidad de negociación
Y su condición de estratega
LE INTENRESA AREAS DE TRABAJO
TRABAJA
- Imagen corporativ
- Relaciones Institucionales
- Campañas de Publicidad, Patrocinio , Relaciones Publicas
- Imagen corporativa
IIMAGEN CORPORATIVA
EXAMEN Web coportaviva es aquella que cuenta el psocionamiento de la empresa misión visión valores su trayectoria su cultura , la parte de productos no tiene que ver con la web corpotiva es otra web
El material corporativo : folletos , memorias … ofrece información de empresa ,
COMO SE COMUNCIA UNA MARCA NUEVA A UN MEDIO DE COMUNICACIÓN?
EVENTOS Y PROTOCOLO estas áreas no están aisladas no son campañas aparte , siempre se pretende conocer al publico objetivo y llevar la mayor carga.
Story telling: tienen un valor para que recuerdes la marca por algo , por ejemplo contando a una historia.
EJEMPLO TERAPIA DE AMIGOS
profesionalidad Solución Lealtad/Amistad Confianza No
Si
No
Si
Si
Si
No
Si
Aquella marca que cumpla todos los valores diferenciales será la mejor
El Director de Arte: hay que saber denotar la marca. Hay que expresar todo lo que quiere ser la empresa.
Manual de identidad corporativa: EXAMEN
Alex Brandstorning : cuanto más grande es el número de asociaciones más creativas son las ideas. Generación de ideas no convencionales mediante supresión del procedimiento: aceptar- rechazar. No se admiten críticas. Ideas relámpagos ideas que surgen de otras.
Noes apropiada para problemas amplios y complejos.
Entre 8-7 personas.
Hay un moderador que expone lo que va analizar y la gente cuando se queda callada el puede sacar ideas nuevas. Se necesita un pizarra porque siempre hay un secretario que va tomando nota de todo.
Suele durar alrededor de 25 minutos es una técnica muy rápida.
Vamos a trabajar con desafíos.
Una vez comenzado el facilitador toma nota con el secretario en una pizarra, está absolutamente prohibido criticar las ideas y todas deben ser escritas en la pizarra. Se debe fomentar la risa no la crítica
Una vez pasado los 25 minutos, se hace la elección de esas ideas y se cogen 5 aquellas que consideramos que está cerca de la luz. PERO nunca son ideas definitivas. Hay que trabajarla. ¿Qué ideas se seleccionan? Hay que tener criterios, las que tenga posibilidades de soluciones creativas.
AL finalizar el proceso con esas 5 ideas lo que se hace es ver a donde nos lleva el camino creativo, qué posibilidades tiene y cuáles no, porque igual de esas5 ideas no nos quedamos con ninguna o nos quedamos con 2, o las transformamos…
Las ideas hay que enseñarles a comer a andar… para que esa IDEA SE ALGO
10/11/2017 CARLOS ARTALEN.
RESPOINSABLE DE COMUNICACIÓN DE INTERNA : SE ENCARGA DE HACER
LOS PLANES Y PONERLOS EN MARCHA COMO UNA CAMPAÑA DE
PUBLCIDAD
Externa máximo provecho publicitario par anoterierad de marca para captar pulico objetivo, publicidad , patrocinio , imagen , valores..
SUBIR EL PRECIO DE LAS VIDAS: COMUNICACIÓN EXTERNA PORQUE ES VA DIRIGIDO A LOS CLIENTES Y PORQUE ES UN SOPORTE DE COMUNICACIÓN , ES UN ELEMNTO/SOPORTE DE COMUNICACIÓN EXTERNA PORQUE TRASMITE ALGO, YA QUE S EBUSCA LA VIDA PARA CONTRATAR A UN FREELANCE POR EJEMPLO PARA , QUE PASE EL OBJETIVO.
SI QUEREMOS CAMBIAR TODAS LAS OFICINAS CONTRATO UN INTERIOTISTA Y PRIMER SE HACE UN BREAFIN DESPUES UN PRESUPUESTO EL BREAFING PARA QUE SEPA LO QUE QUIERE
Que aporta una información a todos los profesionales de la empresa para que puedan desempeñar mejor su trabajo.
Comunicación tiene que a ver unos canales para que pueda fluir
Fidelizacíon: (QUE ES COMPROMISO: FOMENTAR LOS VALORES DE LA EMPRESA ,S ENTIRSE INTEGRADO EN LA EMPRESA,HABLAR BIEN DE LA EMPRESA, SER FIEL , LO MAS IMPORTANTE ES LA MOTIVACION TRABAJAR AGUSTO PORQUE LA EMPRESA ME ESTA DANDO COSAS QUE A MI ME INTERESA. Que te da la empresa en la comunicaicon internea te da formación te explica tu carrera profesional te toda la información que necesitas y tienes canalaes de comunicación ucando te interese. INFROMACION FORMACION) llevar la camiseta de la empresa estar comprometido sentirse orgulloso .ESTRATEGIA DE COMPROMISO.
Canales de comunicación: pueden manejar el responsable de comunicación interna cartas, tablones ,
FUNCIONES
- Liderar animar y fomentar
- Fomentard
24/11/
EL próximo dia una prueba individual SOBRE EL BRIEFING
de los canales de distribución. Los objetivos de comunicación es que si usa una marca de zapatos es que digan las promesas que yo he dicho como el eslogan.
Los objetivos publicitarios , que se quiere conseguir en la campaña en términos de comunicación. TENEMOS UNA SITUACION INICIAL Y UNA SITUACION FINAL (ESTO SON LOS OBJETIVOSD E COMUNICACIÓN
Situación inicial: que piensa el público objetivo preferente de nenuco para hombres. Las situaciones iniciales se construyen con investigación. Que piensa el público objetivo en la calle sobre la colonia de los hombres. ¿Qué dice el público objetivo de nenuco para hombres?( que no la compraría, por ejemplo)
¿ Qué hace el público objetivo? Compra otras colonias
NOS DICE EN QUE MOMENTOS NOS ENCONTRAMOS EN EL MERCADO.
DESPUES DE LA CAMPAÑA HABRIA VARIACIONES EN LA SITUACION INICIAL , POR LO QUE CAMBIARIA Y TENDRIA QUE PENSAR EN QUE INPUTS PODRIA SEGUIR SUMANDO.
Situación final: objetivo de comunicación ¿Qué queremos que piensa? Convertirlo en una promesa queremos que piensen que el hombre con nenuco es super seductor
¿Qué queremos que digan? Que es la nueva colonia para hombres, como sabemos que hay frenos que no la tienen como elección , q ueremos que digan que es la nueva colonia.
¿ Qué queremos que hagan? Que la recomienden y compren la nuestra. ES UN OBJETIVO ESTRATEGICO DE COMUNCIACION Y LO TENEMOS QUE ESCRIBIR NOSOTROS.
OTRO ASPECTO DEL BREAFIN
EL BENEFICIO, mas persuasivo del producto o servicio para el publico objetivo
¿Cuál es el benefincio mas persuasivo ofrece el prudco a l publico obetivos
Que todos se van a sentir super jóvenes , es decir publico o bjetivo a partir de 30 años por ejemplo
OTRA PARTE DEL BREAFIN QUE NO TIENE POR QUE ESTAR INCLUIDO PERO QUE ELLA LO INCLUYE
LA COPY STRATEGY.
Convencer a ______________ (público objetivo definido brevemente) ppor ejemplo convencer a todos lo shombres de 40 años de clase media… , que comprando o
usando _____________ (prudocoto oservicios) o btendrá la promesa seleccionada:____________ ( que estamos prometiendo a ese publico objetivo que tiene un valor diferencial potente por ejemplo sentirse sexy joven), porque _____________ (la argumentación que hace creible esa promesa por ejemplo porque huele a ropa limpia, es decir todos aquellos argumentos que dan valor a esa promesa que hemos puesto y que es la mas promesa de todos.).
EL RESTO DE VALORES DIFERNECIALES HAY QUE LLEVARLOS A LA CAMPAÑA PERO TENDRAN OTRO PESO.
EL TONO DE Comunicación de la campaña de nenucos para hombre por ejemplo muy emocional, debe tener que ver con sensaciones, emociones, no debe ser RACIONAL,
EL PROSUPUESTO DE LA CAMPAÑA, QUE ZONA GEOGRAFICA…
¿EN UN BREAFING TIENE QUE IR LA ESTRATEGIA DE MEDIOS? NO, POR QUE LA ESTRATEGIA DE MEDIOS LA HACE LA AGENCIA. PUEDES PREGUNTAR. La agencia de publicidad es quien debe saber la estrategia de publicidad de patrocinio, ESTRATEGIA DE ACCION QUE MEDIOS , QUE CANALES PARA LLEGAR AAL PUBLICO OBJETIVO. El anunciante NO.
¿QUE COMPRAUN ANUNCIANTE A UNA AGENCIA?, CREATIVIDAD Y ESTRATEGIA.
Ejercicio de clase:
EL CLIENTE ERA EL PAPAA JULIO II Y EL EJECUTIVO DE CUENTAS ELQUE VA REUNIRSE ES EL CARDENAL ALIDOSI,
ANUNCIANTE EL PAPA.
Tenemos 5 breafing y decir cuál es el bueno y porque
- Por favor Miguel Angel , pinta el techo.
- Por favor miguel Ángel , pinta el techo usando los colores rojo ,verde y amarillp
- Tenemos problemas de humedad en el techo , pinta algo para que se disimule.
- Por favor Miguel Ángel , pinta escenas bíblicas incorporando algunos o todos los personajes de la bíblica , como DIOS , ADAM, SANTOS , ANGELES, LA VIRGEN,MILAGROS.
- Por favor Miguel Angel pinta nuestro techo por la gran gloria de Dios asy como una elección e inspiración para la gente.
ELLOS QUIEREN DECIR LO QURE QUIERE TRANSMITIR, ES UN OBJETIVO DE COMUNICACIÓN ,
- Ilustradores
- Productora de sonido
- Empresa de stands de ferias
- Pruduct placemnet
- Base de datos
DAN RESPUESTAA UNA AGENCIA DE PUBLCIIDAD
TODO ESTO SON AGENCIAS ESPECIALIZAS
CREATIVIDAD en todos los ámbitos se basa: una visión distitan para todo , para mejorar un producto , para mejorar un procedimiento…
Ver lo que todos han visto
Y pensar lo que nadie ha pensando
TRES ORGINALES : UNA PIEZA PARA UN SOPROTE, 3 ORIGINALES DE CARTELES , Y CADA UNO TIENE UNA PALABRA DISTINTA,
1 AITA 2 AZUL(pitufos) 3(^2 ) ELEVADO AL CUADRADO ( EL TITULAR)
un cuerpo de texto CREATIVO MAS IMAGEN
RESPONSABLE DE CUENTAS : es el contacto con el anunciante, directo y único, establece lar relación de principio a fin con el cliente
CONCURSO ABIERTO;: acurren agencias con una serie de requisitos
CONCURSO CERRADO: invito yo a las agencias que yo quiero
La relación con el cl liente es una relación de trabajo en equipo no se pued guardar información que sea útil para la agencia. El ejecutivo cuando la agencia es grande y har v ariso equipos creativos ponen orden en toda la información escrita o no y complementarla para que los señores a los que se lo vamos a contar lo tenga todo de manera clara. El ejecutivo dirige y da el visto bueno porque ha escuchado lo que quiere el cliente y debe supervisar todo el trabajo.
Entraga el breafing se reúne con los creativos. Y estos pueden trabajar de manera conjunta o cada uno lo piensa a su manera.
El ejecutivo coordina internamente el trabajo y da información trabaja orienta y participa. Y coordina la estrategia. tenemos que lelvar todo presupuestado. lOS creativos tienen que ver los textos, la imagen,
El ejecutivo tiene que ver ese powerpoint realizado por los creativo para venderlo a sus clientes y justificar y saber argumentar esa campaña con sus distintas piezas.
El ejecutivo traslada a un informe agil y bien contado porque la campaña que lleva es la mejor campaña , se ayudara de las piezas que lleva para explicar mejor, incluso si hay un spot se hace la maqueta bien explicado ..
Por otro lado el ejecutivo trabaja ese informe al cual suma las piezas y por otro lado tenemos el presupuesto.
EL RRESPONSABLE DE PRODUCCION: AGILIZA AL MAXIMO LA RELACION Y CONTACTO CON QUELLOS PROVEEDORES QUE RESPONDAN LA NECESIDAD A LOS CREATIVOS.son personas que tienen muchsimos contacto, muy inquietas, curiosas, con iniativas ,. ESTOS RESPONSABLES EXISTEN EN ALGUNAS AGENCIAS si no existen lo hace el ejecutivo.
El ejecutivo de cuentas una persona integrada dentro del equipo es el que se sienta con cliente le intenta entender lo que quiere y trbaaja junto al GRUPO CREATIVO.
Ejecutivo traidor :es el que n odefiende el trabajo
EL DIRECTOR CREATIVO ES EL QUE MARCA Y APUNTA A ESE EJE CREATIVO QUE SE VA A HACER. Por ejemplo mochilas. REVISA las campañas, tiene una capacidad estratégica muy grande lo que hace dar a ese equipo la idea , el eje creativo y los demás trabajan
Los directores creativos sacan ejes potentesñ para que el quipo pueda trabajar
