PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA – TEMA 7
La PNL es el resultado de la observación de profesionales del campo de la psicología y
psiquiatría (Richard Bandler y John Grinder) con el fin de modelizar comportamientos basados
en la neurología y la lingüística, buscando mejorar el comportamiento humano tanto en el
ámbito individual como en su relación con los demás.
Al comunicar una idea a otra persona, nos encontramos con que:
• Su interlocutor solo puede captar la información a través de los sentidos.
• Sus palabras nunca serán la copia exacta de sus ideas.
• En nuestro mensaje habrá “omisiones”, “generalizaciones”, “distorsiones”, “filtros de la
realidad”.
Según Alfredo Deaño: “La lingüística científica nos ha acostumbrado a saber que nuestras
posibilidades del uso del lenguaje son prácticamente infinitas” y “Hablar es un parte de nuestra
historia natural como pasear, como beber o como jugar. Por ser, por ser tan natural e inevitable,
es el lenguaje tan huidizo, tan difícil de comprender, de aislar, de cercar científicamente”. La
PNL se interesa por la “influencia”, es decir, por cómo las personas se relacionan y se
comunican. Cómo se genera empatía y confianza. En un proceso de comunicación podemos
estar en tres posiciones diferentes:
• Conocer nuestra propia realidad y punto de vista.
• Ser consciente de la realidad y el punto de vista de la otra persona.
• Ser capaz de percibir los dos puntos de vista
El primer paso de toda comunicación es establecer sintonía , mediante el lenguaje corporal, el
tono de voz y las palabras.
Sistemas de representación:
Los cinco sentidos constituyen nuestros sistemas de representación, y la PNL examina la
manera en que los usamos para pensar. Las personas procesamos o codificamos los mensajes y
nuestra realidad de una manera diferente. Por ello, la representación de un evento no es igual
para todas las personas. Suelen predominar uno de los siguientes tres elementos:
•Percepción visual (Ver, perspectiva, mirar, brillante, escena)
•Percepción auditiva (Preguntar, hablar, expresar, sintonizar)
•Percepción kinestética (Tocar, coger, sentir, suave, firme, equilibrio)
Es importante detectar a qué tipo de perfil pertenece nuestro interlocutor para “ser abordado” en
los aspectos que más le interesan, qué tipo de mensaje utiliza y a cuáles reacciona. Al detectar el
canal comunicativo que utiliza nuestro interlocutor, se puede establecer sintonía con él en la
misma onda.
