FORMATO MANTENIMIENTO EQUIPOS DE
CÓMPUTO, PERIFÉRICOS Y SOFTWARE
PROCESO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA
No.
Incidente
IM120642
Fecha Llamada 09/03/2020 Hora Llamada 3:00 p.m Medio
Solicitud Correo
Falla Reportada
MANTENIMIENTO PREVENTIVO IMPRESORAS PA - PEREIRA
Datos de Usuario
Nombre de
Contacto
LUIS EVELIO USMA ALZATE Ciudad PEREIRA Dirección
CLL 19 # 6-48 LOCAL 211
Regional RISARALDA Nit o
Cédula N/A
Teléfono
3103558017
Ingeniero o Tecnólogo Asignado
Nombre Tipo de Servicio Mantenimiento preventivo
Fecha de Asignación Hora de Asignación
Detalle del Servicio
Placa Serial Marca
Modelo Tipo Equipo Nombre Equipo
Fecha y Hora Atención Fecha y Hora Solución
Tipo de Servicio Software Garantía
Acción Correctiva
Disco Memoria
Cambio de Repuestos
Tipo Repuesto Serial Repuesto Defectuoso Serial Repuesto Nuevo
Cierre de Servicio
Resuelto Garantía Atendido sin solución Atendido Solución con Soporte Cancelado
Observaciones
