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Asignatura: administracion de produccion, Profesor: , Carrera: Ingeniería de Sistemas de la Información, Universidad: USPCEU
Tipo: Apuntes
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En el presente informe, se dará a conocer parte del contenido del primer parcial, el cual se conforma de temas sobre la Administración Estratégica, la cual se es necesaria y se utiliza mucho hoy en día y en tiempos anteriores, para hacer de las
empresas un lugar de éxito, fomentar la innovación, competencia, el mejoramiento continuo, la calidad de producto/servicios y sobretodo la satisfacción al cliente.
También se tocaran temas sobre algunas empresas hondureñas y sus estrategias de éxito en la actualidad para sobresalir, y hacer que sus empresas sean hoy por hoy, unas de las empresas más reconocidas del país y que más aportan al bienestar de la población.
La administración estratégica se define como: "Proceso de administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos" Stoner.
Antecedentes
La estrategia no es nueva en los negocios, seguramente hace ya varios siglos se aplica, pero es sólo hasta comienzos de los años sesentas que los académicos y estudiosos de la administración la consideraron de importancia para alcanzar el éxito empresarial.
Chandler propuso un concepto de "estrategia" así: "determinación de objetivos y planes a largo plazo, acciones a emprender y asignación de los recursos necesarios para alcanzar lo propuesto". Como vemos, esta concepción es básica y a la vez muy completa, además, comprende varios aspectos interesantes como:
✓ (^) Entra a jugar un papel determinante el concepto del largo plazo, lo cual es aplicado desde entonces y hasta la actualidad, aunque con variaciones.
✓ Se tiene en cuenta el cómo de la estrategia, no solamente los resultados
Se puede decir que la ventaja competitiva es aquello que la empresa necesita para poder asegurarse beneficios a largo plazo. Es una característica que diferencia a un producto, servicio o empresa de sus competidores. Para que esta característica sea llamada “ventaja”, tiene que ser única y diferente. Por lo tanto estas ventajas que posee una empresa ante otras del mismo sector hacen que destaque ante las demás y tenga una mejor posición en el mercado.
Ejemplos de ventaja competitiva: DIPROSA
de vestir de fabricación; en su mayoría las camisetas de diferentes estilos, y opera bajo la condición de zona libre. Esta planta se encuentra ubicada a una hora de Puerto Cortés, que es el puerto más importante en Centroamérica.
El estratega de una empresa es aquel que tiene la habilidad de reconocer necesidades de cambio o circunstancias ante las cuales pueda generar una respuesta exitosa. El mismo debe tener la capacidad comprender que las circunstancias sumadas a sus respuestas producen el éxito en cualquier situación que se presente. Las circunstancias no siempre son fáciles de identificar, algunas se pueden prever pero otras son inciertas o inesperadas. La respuesta se debe llevar a cabo por medio de estrategias que sean únicas y se adapten a la situación, debe ser un programa coordinado y planificado de acciones para lograr un propósito. Estas respuestas determinan el éxito del proceso. El estratega es capaz de plantear una solución que genere éxito empleando un pensamiento creativo e intuitivo, fundamentado en un continuo análisis de la situación. Las respuestas generadas deben surgir de un razonamiento flexible y generativo, en otras palabras, cada situación es única y su respuesta debe estar hecha a la medida.
la coordinación y sientan las bases para planificar, organizar motivar y controlar con eficacia.
✓ Kielsa Farmacéutica mejor conocida como Farmacias Kielsa es una empresa orgullosamente hondureña líder en el ramo farmacéutico, fundada en junio 2000. Como parte de la estrategia de crecimiento, el Grupo Farinter comenzó, desde ese año a desarrollar la primera y más amplia cadena de farmacias con tiendas de consumo a nivel nacional.
✓ Diunsa Store, realizó un cambio de imagen en el sentido que toda la publicidad es parte de una nueva era moderna. Sus anuncios van dirigidos a públicos selectos que, aparte de adquirir sus productos, buscan algo más y están cumpliendo. Las tiendas Diunsa manejan un inventario que supera los 87.000 artículos en juguetería, hogar, electrónica, línea blanca, deportes, zapatería, moda, bebé, útiles escolares, jardín, cristalería, ropa de cama de la mayor calidad y a los precios más bajos del mercado. La misión es fortalecer el liderazgo con un vasto surtido de productos de marcas reconocidas, en las mejores tiendas y con el mejor servicio al cliente. El compromiso de Diunsa va más allá de ser la mejor opción de compra para los consumidores, sino de ofrecer a sus clientes mejoras en la calidad de vida. ✓ TIGO: utiliza una estrategia corporativa y fórmula de éxito que resalta el desarrollo profesional del recurso humano que está conformado por 816 colaboradores que trabajan de manera directa y más de 50,000 personas que se benefician a través de la red de distribución masiva, contratistas de ingeniería, empresas de servicios generales, medios de comunicación, alcaldías entre otros. El énfasis en el recurso humano ha permitido lograr un alto índice de satisfacción al cliente, y el crecimiento acelerado en la participación de mercado. Estos resultados son producto de una innovación permanente que hacen que los productos y servicios sean cada día más asequibles a sus clientes como por ejemplo la mini recarga de cinco lempiras, los mensajitos por cobrar, mensajito dar, backtones, mensajitos gratis, el pago por segundo y ahora
como pioneros en mercado con la nueva campaña: “Tu saldo nunca vence”, manifestó. Tigo te da la libertad de acceder al mundo de hoy en forma fácil, simple y vivaz, porque es la marca más accesible, que ofrece amplia disponibilidad y se enfoca en satisfacer las necesidades de sus clientes.
▲ Con este informe, nos damos cuenta, cuan necesario puede ser implementar una administración estratégica en las empresas, debido a que el crear una administración donde todos aporten y las ideas sean puestas en marcha, ayuda al compromiso de los que la forman, y el favoritismo de los clientes por la empresa por tomar en cuenta sus deseos o necesidades.
▲ La implementación de estrategias se vuelve vital para el ciclo de vida de la empresa, porque de esta manera buscan la innovación, el crecimiento, y la mejor atención para el cliente según sus expectativas.
▲ Se utilizan métodos de estudio que nos ayudan a conocer las oportunidades y amenazas del entorno, para aprovecharlas o disminuirlas, y a conocernos a nosotros mismos como empresa para mejorar lo que se deba mejorar y eliminar lo que haya que eliminar.