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Sistema de información Estratégico Gerencial Operativo Siglas en ingles DSS MIS TPS Breve objetivo Sistemas de Soporte a la Decisión Este sistema tiene como objetivo apoyar y asistir al nivel estratégico al proceso de toma de decisiones creando escenario y/o generando alternativas como: Informes dinámicos, flexibles e interactivos. Rapidez en el tiempo de respuesta. Disponibilidad de información histórica. Sistemas de Información Gerencial Permite a los administradores analizar en forma sistemática cada una de las tareas de una organización y compararlas con las capacidades de la computadora. -Apoyar la ventaja competitiva -Apoyar la toma de decisiones gerenciales. -Apoyar el control gerencial -Apoyar la automatización de las operaciones empresariales rutinarias Sistemas de Procesamiento de Transacciones Proteger la información generada de las distintas transacciones llevadas a cabo en una organización. Brindar una manera cómoda fácil y rápida de ejecutar interacción con otros sistemas donde exista intercambio de algún bien o información. Controlar operaciones y procedimientos para su correcta realización. Llevar registro de las operaciones y procedimientos con la finalidad de que sea de fácil consulta Tipo de staff al que va dirigido Departamento de investigación y planeación de mercado. Departamento de ventas. Departamento de planeación operacional y estratégica. Tiene su aplicación en el campo empresarial, para ayudar en la creación de un entorno de éxito en los tiempos de crisis, ya que al implementarlo, hace que la empresa surja y responda adecuadamente a las necesidades de mercadeo y se adapte a los cambios. Instituciones y empresas de mediana y gran escala que requieran manejo de personal. Bancos, procesamiento de impuestos, asignación de presupuestos, negocios y empresas distribuidoras Tipo de decisiones (ejemplos) Planeación operacional y estratégica Análisis de ventas mensual por cliente. Dado que los procesos de decisión están claramente definidos, se puede identificar la información necesaria para formular las decisiones. Un informe visto por un gerente corporativo para una cadena de restaurantes puede mostrar ingresos, gastos, horas de trabajo y volumen de cada punto de venta Ayudan a resolver problemas menos rutinarios como: Los cajeros automáticos que permiten realizar transacciones de retiro y consulta de dinero. Características principales Soporte a ventas Planificación, control y organización Sus características principales son flexibilidad, estandarización, operaciones controladas, procesamiento por lotes y procesamiento en tiempo real. Otras clasificaciones de SI (SDD, SIA, etc.) EIS SSEE GDSS KWS OAS SCM MAP CRM ERP Sistema de información Estratégico Gerencial Siglas en ingles EIS ESS Breve objetivo Sistemas de información para ejecutivos Sistema de información computarizado concebido específicamente para su uso por parte de la alta dirección de la empresa, a quien le proporciona información tanto interna como externa, que puede utilizar como apoyo en el desempeño de sus tareas. Sistemas de Soporte a Ejecutivos Sistema de información para directivos que permite automatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización, resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible, provee al ejecutivo acceso fácil a información interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito Tipo de staff al que va dirigido Ejecutivos. Gerentes. Directivos Tipo de decisiones (ejemplos) Obtención de un resumen del comportamiento de una organización o área específica y poder compararla a través del tiempo. Control de datos en la producción de materia prima, comparación de calidad de productos con la competencia, actualizar precios del mercado, tendencia económica y predicción de posibles crisis. Características principales Capacidad de acceso y gestión de la información. Presentación de la información. Orientación a los factores críticos de éxito. Capacidad de comunicación y organización del tiempo. Facilidad de uso. Los SSE ayudan a los directivos y ejecutivos a analizar, procesar y destacar tendencias. Facilita el seguimiento del desempeño organizacional. Ayuda a identificar problemas y oportunidades estratégicas. Provee gráficas de fácil análisis. Futrado de información. Otras clasificaciones de SI (SDD, SIA, etc.) CSF KWS OAS GDSS
Los sistemas de información sin duda alguna son efectivas herramientas para la toma de decisiones, al grado de llegar a ser indispensables para los negocios, ya que el saber tomar decisiones acertadas nos pueden permitir sobrevivir en este mundo cambiante, por otra parte sabemos que el tomar decisiones correctas forman parte de la clave del éxito.
Evaluando Software.com. (24 de Febrero de 2017). Tipos de sistemas de información. Recuperado el 13 de Octubre de 2019, de https://www.evaluandosoftware.com/tipos-sistemas-informacion/ Lapiedra, Alcamí, Rafael, et al. Introducción a la gestión de sistemas de información en la empresa (2011), Universitat Jaume I. Servei de Comunicació i Publicacions. el 14 de Octubre de 2019, de ProQuest Ebook Central, http://ebookcentral.proquest.com/lib/ulasp/detail.action? docID= Tecnologias Informacion. (2018). Sistemas de Información Gerencial. Recuperado el 14 de Octubre de 2019, de https://www.tecnologias-informacion.com/sigerencial.html