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Una profunda insight sobre cirque du soleil, desde su presentación ante el público hasta sus valores y estrategias de negocio. Aprende cómo se diferencia de los circos tradicionales, el papel clave de la dirección de recursos humanos y cómo atrae y retiene talento. Además, explora los desafíos actuales que enfrenta esta multinacional del espectáculo.
Tipo: Apuntes
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Eynner Ángelo Vega Gallego
1. Cirque du Soleil se presenta ante la opinión pública como un circo alternativo, solidario
y orgulloso de sus orígenes callejeros y nómadas. Las cifras son impresionantes. ¿Es una
multinacional del espectáculo?
Sí, es una multinacional porque está compuesta de personas de todo el mundo, aunque tiene su sede en Montreal. Cada vez crece más, buscando cientos de artistas cada año en distintos países, como por ejemplo Perú.
2. ¿Recoge la misión enunciada la necesidad de mantener la magia?
Sí, porque todo el conjunto de acciones que enuncia la misión son encaminadas a crear magia para los espectadores y para los propios artistas.
3. ¿Qué papel juega la cultura organizativa? Ponga ejemplos de los valores de Cirque du
Soleil en la forma de dirigir y gestionar la empresa.
La cultura organizativa de Cirque es muy importante ya que se compone de artistas de todo el mundo cada uno con un idioma distinto y para poder llevar a cabo los espectáculos que hacen necesitan una organización estable, un ejemplo sería los payasos que vienen nuevos y hacen números distintos a los de Cirque y se tienen que organizar para adaptarse a los números de Cirque o crear uno nuevo ya que Cirque le deja libertad para hacer sus números.
4. ¿Cuál es la estrategia seguida?
La estrategia es la de centrarse en sus artistas y captar a nuevos para mantener la frescura en sus espectáculos y en el personal.
5. ¿Qué elementos del circo tradicional no aportan valor en Cirque du Soleil?, ¿qué
elementos del circo tradicional aportan valor en Cirque du Soleil?
A diferencia de los circos tradicionales, Cirque no usa animales porque ellos pretender transmitir a los espectadores historias reales, no obstante, si realizan actuaciones como la de los trapecistas o los payasos.
6. ¿En qué basa su éxito? Analice los factores explicativos del éxito.
El éxito se basa en la gente, los artistas y estos son el motor de la empresa, son los que proporcionan el gran éxito que ha tenido y tiene Cirque. Tienen presente en todo momento que las personas son el verdadero motor de la empresa. Por ello, Cirque du Soleil ofrece a sus artistas y creadores la libertad necesaria para imaginar y hacer realidad sus sueños más atrevidos.
7. En Cirque du Soleil se mantienen latentes dos decisiones de vital importancia para su
supervivencia: (1) Dirección técnica vs. Dirección artística y (2) Inversión en crecimiento
vs. Dirección en personas. Haga una valoración sobre la oportunidad de posicionarse en
uno u otro extremo de estas decisiones.
Si se centra en la dirección técnica solo se basaría en crecer en cuanto a volumen de negocios
sin darle importancia a lo que verdaderamente hace Cirque, por el contrario si se centra en la
dirección artística estaría centrándose en lo que es verdaderamente Cirque. Si elige el invertir en
crecimiento se estará dando oportunidad otros artistas de entrar en Cirque y se podrán crear
nuevos espectáculos pero dejando de lado las peticiones que hacen los que ya están dentro, pero
si se decantan por la dirección en personas se podrá mejorar los espectáculos que ya hay pero
podrán perder la oportunidad de encontrar a artistas con talento nuevos
8. ¿Qué papel juega la Dirección de Recursos Humanos?, ¿son los recursos humanos clave
para el éxito de la empresa?, ¿son los recursos humanos fuente de ventaja competitiva
para la empresa?
El papel de Recursos Humanos es muy importante ya que Cirque depende de las personas, por
ello tener un buen equipo de RRHH es imprescindible y son la clave del éxito porque ellos
seleccionan a quienes luego darán ese éxito y magia a los espectáculos, también RRHH son una
gran ventaja competitiva porque sin ellos no se podría reclutar a los mejores talentos de todo el
mundo y no así solo serían un circo más.
9. ¿Existe pro-actividad en la relación RRHH y estrategia?
Sí, RRHH sabe que Cirque crea magia, espectáculos, sueños y ellos seleccionan a las personas
en función de si podrán hacerlo o no y si tendrán un desarrollo interno y buena relación con las
personas que ya trabajan ahí con las cuales crearan sus espectáculos.
10. ¿Cómo se define el encaje persona/organización para los artistas?, ¿y para el resto del
personal?, ¿qué prácticas de RRHH contribuyen a consolidar este encaje?
El encaje persona-organización para los artistas es seguir los valores y filosofía que tiene la organización haciendo así que se sientas parte de la empresa y van unidos para conseguir sus objetivos, para el resto de personal en encaje va en función del puesto que ocupe en la organización.
Las prácticas que contribuyen a consolidar este encaje es el primar los conocimientos, prácticas específicas de formación, administrar incentivos, planificar necesidades del personal.
11. ¿Cómo atrae y retiene el talento?
Para atrae el talento la directora de casting se recorre el mundo en busca de nuevos artistas para reclutarlos, además la fama que tiene Cirque también atrae a los mejores talentos, para retener el talento en la organización lo que hacen es darle libertad de expresión y de crear sus espectáculos, dándoles una forma de vida en la que se sientan agusto y puedan seguir creando magia.
12. Explique la filosofía en la contratación de nuevos artistas.
El principal criterio de contratación es incorporar al equipo gente con talento pero que además sepa adaptarse a la vida de Cirque y poder relacionarse y encajar con los demás artistas.
13. Imagine que usted es el director de casting. Explique los retos a los que se enfrenta en
una nueva producción.
Lo primero es buscar a los artistas que encajen en el perfil que busco, luego elegiría a los que mejor se adapten al espectáculo y los que mejor puedan trabajar con los demás artistas y puedan
Creo que no necesitan ningún cambio fundamental, aunque siempre se puede mejorar algún concepto.
Los retos a los que se enfrenta Cirque es mantener a los artistas con talento y seguir creando magia.
20. Explique las siguientes frases, intente encontrar el contexto en el que se dicen y cuáles
son los retos que plantean su formulación:
Se refiere a que ellos no hacen el mismo circo que los normales, no tienen animales y además
intentan contar historias y crear magia entre los espectadores no solo impresionarlos.
Esta frase se refiere a que ellos son la sortija y que cada artista es una perla y que entre todos los
artistas juntos crean la sortija perfecta, por ello cuando buscan nuevos artistas no solo buscan el
talento sino otra perla que encaje en la sortija.
Esta frase se refiere a que la creatividad se puede tener pero que lo difícil es sacarla fuera y
poder crearla y moldearla de forma que el resultado sea algo nuevo, creativo y mágico.
Esta frase fue dicha por Liberté y quiere decir que en el momento que salga a bolsa tiene que
dar explicaciones a los accionistas y él sabe que algunas de sus decisiones no se pueden llegar a
entender por alguien que no sea del mundo del espectáculo.