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Tres lecturas relacionadas con el periodismo y la gestión de empresas. La primera trata sobre el negocio del periódico y la planificación, la segunda sobre la calidad en la televisión y la tercera sobre los principios editoriales. Se abordan conceptos como la doble dimensión económica, el análisis del entorno, la calidad y el interés público, y los principios editoriales.
Tipo: Resúmenes
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Desde mediados del XIX, nace el periodismo de empresa y el periódico se convierte en un negocio. Pasó x varias crisis (la última de Internet ). La prensa se enfrenta a una pérdida de difusión constante desde hace 10 años. La planificación estratégica se revela como herramienta útil.
Introducción al concepto de planificación
Doble dimensión económica: su aplicación a la organiz. de recursos dentro de la empresa para alcanzar objetivos previamente establecidos; y su aplicación a la organiz. de recursos de una nación para lograr los objetivos de desarrollo de un país.
El análisis del entorno alcanza mayor complejidad a medida q crece la competencia, gracias al desarrollo de las comunicaciones y nuevas tecnologías. Existe la planificación financiera (a c/p) y la estratégica (a l/p ).
Estrategia : plan q integra objetivos, políticas y secuencias de actuación + importantes de una organiz. en una totalidad cohesiva. Bien formulada ayuda a poner orden y asignar recursos de una organiz. en una posición única y viable, fundamentada en sus capacidades y carencias internas relativas (fortalezas y debilidades ).
Metas y objetivos : qué es lo q debe lograrse y cuándo ; pero no dice el cómo. Algunos serán de valor (ppios ) y otros secundarios (alcanzados a corto o largo plazo ).
Políticas : normas q expresan los límites dentro de los cuáles deberá producirse la acción. Las generales prevalecen y se deben tener en cuenta a la hora de resolver un conflicto entre objetivos.
Programas : cómo alcanzar los objetivos dentro de los límites establecidos x las políticas. Incluye descripción detallada, y contemplan los controles q permitirán hacer un seguimiento a la consecución de objetivos para satisfacer el cuándo y los costes.
Mintzberg clasifica las instituciones en instrumentales ( no tienen un fin en sí mismas), misionarias ( sí lo tienen), seudomisionarias y cuasimisionarias. La mayoría de autores y gestores se inclinan x la doble finalidad de la empresa (fin social y económico ).
Análisis del entorno
Interno : estudio de cada uno de los elementos mediante auditoría, par conocer la situación real y actual de la empresa, estudiando tb el producto o servicio. El análisis del producto se basa en los bienes con consistencia física, material, q resultan de un proceso de fabricación y se destinan a satisfacer necesidades de consumidores ( primarias, secundarias), creadas x estrategias de marketing. Se debe estudiar tb los RR HH de modo individual y desde la perspectiva del mapa de puestos de trabajo, así como la escala salarial en relación al sector, el grado de satisfacción (clima laboral ), etc. Respecto al inventario de recursos técnicos, se basa en el estado, la fase de amortización y cuándo está prevista su renovación.
Tb las fuentes internas (estado de las reservas ) y externas ( a quién debe la empresa, etc ) de financiación; los recursos económicos q permiten controlar y disminuir el riesgo, los canales de distribución, políticas de investigación, sistema de gestión y organización.
Externo : identificar la naturaleza del entorno de la organización ( estático o dinámico ); realizar auditoría de factores políticos, económicos y tecnológicos q afectan; el ámbito
Las 5 fuerzas de Porter
Barreras de entrada : dificultan el acceso a un nuevo mercado. Las + conocidas tienen q ver con costes de producción y economías de escala. En el periódico es la identificación de los ppios editoriales.
Poder de compradores y proveedores : grado de concentración de unos y otros.
Amenaza de productos sustitutivos
Rivalidad entre competidores
5 ) Competencia y colaboración en prensa : crear canales conjuntos de distribución, nuevos productos, etc para mejorar el diseño.
Tb destacar la segmentación de los mercados, el cliente y la compra. La 1ª se hace teniendo en cuenta las características del cliente y las del producto. Para el estudio del lector se tiene en cuenta la edad, sexo, raza, estilo de vida,etc. Para el del anunciante se analiza su estatus ( persona física, industria, ente público, tamaño, acceso a otros proveedores, etc) La compra será racional o x impulso, destinada a satisfacer necesidades primarias, de seguridad, integración, etc.
Fuentes de información
Propias: son propiedad de la empresa. Tb provienen de estudios hechos x la empresa para uso exclusivo. Su coste puede ser caro y difícil
Ajenas: de otras empresas. Su coste varía desde el acceso gratuito a págs web de la competencia, hasta informes compartidos hechos para un sector específico ( elevado coste).
Como técnicas, destaca el benchmarking ( selección de la empresa de un procedimiento q quiere mejorar, poniendo como espejo al mejor de su sector). Puede ser competitivo, cooperativo o interno.
Calidad se identifica con la adecuación a los fines propuestos. Hubo debate teórico en Europa desde los 90, con influencia de las tv privadas.
Se detienen en los efectos que los contenidos producen en la audiencia, y cómo representan la realidad, mediante el análisis de contenido. Especial atención a las minorías raciales, feminismo y homosexualidad.
Denuncian la falta de pluralismo q hay en los contenidos de los medios, tanto en información como en ficción. La economía de los medios aborda el análisis desde las ventajas q el libre mercado trae, y desde el gobierno de las compañías. El trabajo técnico debe estar al servicio del trabajo intelectual; hay q conocer la realidad y comunicarla.
Perspectiva Profesional
Destacar la audiencia como uno de los elementos + importantes en la elaboración de contenidos. Interés por los Índices de Satisfacción del Consumidor (Barómetro) respecto a la oferta de tv.
Ppios Editoriales y Conceptualización de la empresa periodística
En el libro “El concepto de empresa periodística” , abre con un epígrafe con el título de ppios editoriales , en relación con la finalidad concreta q persiga una empresa periodística. El promotor tiene como 1ª tarea “la determinación de los ppios ideológicos q presidirán el contenido informativo de la publicación q pretende editar” ( la razón de ser del periódico o revista; su línea editorial ). Establece una relación entre libertad y el bien de todos (común).
La adhesión del lector viene determinada x su identificación con la línea editorial y el contenido de la publicación. Éste tendrá mayor asentimiento de la colectividad en cuanto esté + próximo a la idea de libertad e independencia.
2 ideas: que los ppios editoriales deben ser propuestos x el promotor; y q deben ser compartidos x personas q trabajen en la redacción.
Fines Ideológicos en Empresas de Prensa
En el libro “La empresa periodística en España” , se centra en el análisis de aspectos económicos y organizativos de la prensa, con referencia especial a los diarios. Contiene aisladas referencias de los ppios editoriales.
Relación estrecha entre ideas y dinero, y pensamiento y organización empresarial (en la prensa). La publicación es el fin del medio.
Ppios Editoriales y Cláusula de Conciencia
En el libro “Cláusula de conciencia, ppios editoriales y empresario de la información” , habla de la actualidad del debate político, académico y profesional sobre la cláusula de conciencia en el trabajo profesional del informador. La determinación de los ppios editoriales es fundamental para que la cláusula tenga operatividad.
Significado y concepto de ppios editoriales
Son el constitutivo esencial de la actividad q hace la empresa informativa, q inspiran contenidos informativos y fundamentan su actividad empresarial. Están siempre presentes en todas las empresas informativas.
Bases para la formulación
Deben expresarse en términos claros, precisos y concretos. Distinguir entre postulados q tienen valor permanente de los sometidos a aconteceres políticos, sociales, etc cambiantes.
Deben seguir un proceso de abstracción y distanciamiento a la hora de redactarlos. Con visión amplia, abierta y completa de la esencia de la persona y la sociedad. Importancia del sentido q se le dé a la historia, y deben figurar directrices sobre aspectos jurídicos, económicos y organizativos de la empresa informativa.
Ppios Editoriales en la legislación
La admón. Pública exigía a empresas periodísticas y agencias informativas la declaración de ppios q inspiraban su actividad. Las personas naturales exponen el “objeto, finalidad y ppios que inspiran la publicación”. Las jurídicas hacen costar documentalmente la descripción de la finalidad de la publicación q pretendan editar, y ppios q las inspiren.
Cláusula de conciencia
Defender y garantizar la libertad de espíritu e independencia de los informadores, con base en la dignidad y relevancia social de la profesión informativa. Evitar la inseguridad del periodista en la permanencia del puesto de trabajo. Nieto estudia su alcance e importancia en la relación q hay entre ppios editoriales y dchos q la cláusula quiere amparar. La experiencia demuestra q la cláusula supone para el informador un modo de lograr el despido con indemnización.
Efectos de los ppios editoriales
Participación de empleados en la empresa informativa en el dcho a participar en las decisiones q afectan a los bienes materiales y económicos. Compartir una mentalidad informativa sobre la base del conjunto de ppios editoriales convenidos.
Apreciación de la calidad (las ideas dan significado a la tarea informativa). El conocimiento del ideario de los medios es un dcho del público.
Nueva expresión a los ppios editoriales: “línea de pensamiento”
Ppios Configuradotes
En el libro “Empresa Informativa” (1993; 2ª ed. 2003), se habla de este término en la parte 1 (tema XV). Permiten a destinatarios, anunciantes y al público, conocer la razón de ser de las empresas, q puedan ser identificadas y distinguir unas de otras en el mercado.
Toda empresa tiene q dar a conocer determinados aspectos jurídicos y económicos de la actividad q realiza. “Ppios” se refiere al origen y fundamento intelectual de la empresa. “Editoriales” q esos ppios se hacen públicos; “Configuradores” expresan la capacidad de dar figura peculiar a la empresa, aportando unidad y distinguiéndola de otras.
La independencia viene marcada x la identidad y unidad de la empresa de comunicación, como sujeto económico con recursos, estabilidad y constitución jurídica propia. La ética y la responsabilidad social debe ser transparente para no eludir sus influencias, y satisfacer una necesidad de índole intelectual.
Observar las piezas publicitarias en las q se crea un universo ficticio, donde interactúan los 7 personajes de una “familia” q representan a cada uno de los canales q tiene en propiedad Mediaset España.
Análisis del caso
a) Mediaset, líder del mercado televisivo en España
Es propiedad del grupo italiano Finivest , de Berlusconi. En España cuenta con Tele5, Siete, Cuatro, Boing, FDF, Energy y Divinity. Cada uno tiene un objetivo y un público. Tele5 lidera las audiencias del país, superando a la tv pública ( marzo 2012 cuota media del 13,9%)
b) Análisis de la “Familia Mediaset”
1er spot (adquisición de Cuatro): comienza con un varón adulto, moreno, con barba y un jersey con el logo de Tele5. Va a una habitación donde hay un cartel q pone “Territorio Siete” (ésta es una adolescente de 16-18 años vestida de rojo, q baila sola y reacciona con alegría cuando “T5” le avisa de la llegada del nuevo invitado). Suena el timbre y “Factoría” ( niño de 10-15 años de verde, con el logo en la camiseta ) baja a abrir. Tele5 le dice a Factoría q coja a su hermano bebe “Boing” en brazos y esperen la llegada de “Cuatro” ( joven 20 años ). Acaba el spot, suenan aplausos y la canción I just called tos ay I love you de S. Gonder.
2º spot (felicitar la Navidad 2011): 1º aparece Boing, cogido en brazos x Divinity ( nueva integrante, joven adulta, rubia, de blanco ). Tele5 arregla el fuego de la chimenea, Factoria y Siete juegan y todos gritan ¡Felices Fiestas! Sonando un villancico.
3er spot (lanzamiento de Energy): varón moreno, de negro, con barba y gafas q conduce una moto, salta en paracaídas x un precipio y suena la B.S.O de Misión Imposible. Energy llega a casa y lo recibe Siete con un abrazo, y el resto juega al billar (cada bola representa a cada uno de los canales).
Tele5 es el “cabeza de familia” ( protector, mantiene unidos al resto ), Siete es + alegre ( adolescente distraída), Factoría es un chico inquieto, Boing es un bebé, Cuatro tiene características comunes con Factoría, pero es + calmado y siempre sonriente. Divinity representa a la mujer adulta, con estilo cosmopolita e instinto maternal. Energy es rebelde, con cazadora de cuero y en plan héroe de película.
La carga emocional permite mayor comprensión de la posición de cada canal. Facilita el recuerdo a largo plazo de los valores corporativos, con la intención de encontrar la empatía o identificación de la audiencia con los personajes.