SANTO DOMINGO, ECUADOR
Seguridad del
paciente
Nombre del estudiante: Jefferson Stalyn Gualli Sancho
Materia: Internado rotativo ginecoobstetricia y neonatología
Nivel: 8vo semestre
Fecha: 31/07/20
Nombre de la tutora:
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Resumen: Seguridad del paciente, Resúmenes de Enfermería
Trata sobre la seguridad del paciente y los diversos términos que abarca y se necesita saber sobre este tema
Tipo: Resúmenes
2019/2020
1 / 5
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SANTO DOMINGO, ECUADOR
Seguridad del
paciente
Nombre del estudiante: Jefferson Stalyn Gualli Sancho Materia: Internado rotativo ginecoobstetricia y neonatología Nivel: 8vo semestre Fecha: 31/07/ Nombre de la tutora:
MARCO TEÓRICO
Practicas seguras administrativas El notificar eventos demuestra y refleja procesos y tecnología para poder estandarizar, dar forma, comunicación y su respectiva retroalimentación para poder aprender de los errores y evitar su recurrencia con el mismo registro de eventos (MSP, 2016). El simple hecho de comunicar eventos (cuasi eventos, eventos adversos y eventos centinela) demuestra el valor, cultura y profesionalismo de una persona ante esos actos. Terminología Evento adverso: evento que causa un daño involuntario al paciente por un acto de comisión o de omisión, no por la enfermedad o el trastorno de fondo del paciente. Evento adverso evitable: lesión o daño no intencional causado por la intervención asistencial ejecutada con error, por la patología de base. Es un evento adverso prevenible. Evento centinela: todo evento adverso que haya derivado en la muerte del paciente o la perdida permanente e importante de una función, de carácter imprevisto y sin relación con la evolución natural de la enfermedad o el trastorno subyacente del paciente. Los cuasi eventos, eventos adversos y eventos centinelas serán detectados en: Ejecución de procesos de salud de atención Ejecución de procesos de salud de apoyo diagnóstico y terapéutico Historia clínica Perfil o historia farmacoterapéutico Registro de devolución de medicamentos Registro de devolución de dispositivos médicos Actividades donde no se utilice la historia clínica Atenciones administrativas Ejecución de procesos de apoyo Quejas y sugerencias dadas por los usuarios Auditorias de la calidad de la historia clínica El objetivo es prevenir la ocurrencia y recurrencia de eventos no deseados asociados a la atención en salud.
- Utilice lenguaje común: recordemos que estamos hablando con pacientes, ellos usualmente no entienden términos médicos.
- Exprese compasión por el sufrimiento ajeno: decir “siento mucho lo que ustedes están sintiendo” no es lo mismo que decir “fue mi culpa”.
- Siempre de una explicación sobre lo que paso y por qué paso. Su silencio puede ser interpretado por el paciente y/o familia como una falta de compasión con su dolor.
- Recuerde que decir lo siento no significa que usted este aceptando culpabilidad.
- Diferentes estudios han mostrado que para los pacientes es muy importante asegurarse de que el error sucedido con ellos no volverá a pasar, por lo tanto, confírmeles que la institución tomará acciones en este sentido.
- Brinde información sobre las opciones terapéuticas para el tratamiento oportuno y efectivo de las consecuencias del evento adverso sucedido.
- Acompañamiento al paciente y su familia hasta la resolución del evento adverso.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
MSP. (2016). MANUAL DE SEGURIDAD DEL PACIENTE-USUARIO. Recuperado de http://www.calidadsalud.gob.ec/wp-content/uploads/2017/08/MANUAL-DE- SEGURIDAD-DEL-PACIENTE.pdf