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Estrategia Empresarial: Concepto y Componentes - Prof. Mesa, Resúmenes de Administración de Empresas

Una introducción a la estrategia empresarial, su concepto y componentes básicos. Se abordan el concepto de estrategia según mintzberg, quinn y voyer, el análisis externo del entorno de la empresa y los niveles y tipos de estrategias. Además, se mencionan las estrategias de liderazgo en costes y diferenciación.

Tipo: Resúmenes

2016/2017

Subido el 20/03/2017

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LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL: CONCEPTO Y COMPONENTES
El concepto de estrategia ha sido interpretado desde distintas perspectivas a lo largo del tiempo:
- Mintzberg, Quinn y Voyer: Es el plan que integra las principales metas y políticas de una organización y establece la secuencia coherente de las
acciones a realizar.
- Johnson y Scholes: Es la dirección y el alcance de una organización a largo plazo y permite conseguir ventajas para la organización a través de
la conguración de sus recursos en un entorno cambiante, para hacer frente a las necesidades de los mercados y cumplir las expectativas de los
accionistas.
- Anso: Es la dialéctica de la empresa con su entorno.
El concepto de estrategia se apoya en 3 ideas básicas:
Es una relación permanente entre la empresa y su entorno.
Se concreta en la denición de unos planes y objetivos a largo plazo.
Es un modelo a seguir que ordena la acción que debe llevar a cabo la empresa y la combinación más adecuada de sus recursos.
La estrategia se compone de 4 elementos principales:
- Campo de actividad: Engloba el conjunto de productos y mercados que constituyen la actividad económica en la que quiere competir la
empresa. Las posibles combinaciones determinan las llamadas unidades de negocio. Una propuesta más reciente se reere al campo de
actividad desde una triple dimensión: las funciones de los clientes que se cubren, los grupos de clientes a los que sirve y las tecnologías
utilizadas.
- Capacidades distintivas: Se incluyen los recursos y habilidades presentes y potenciales que posee la empresa. Las habilidades reciben el
nombre de competencias distintivas o “saber”: resulta de la combinación de conocimientos cientícos, técnicos…, “saber hacer”: la experiencia
y el aprendizaje, “saber vivir o comportarse”: es el comportamiento de sus miembros. Por tanto, las competencias son una serie de elementos
que permiten a la empresa utilizar los recursos en la consecución de determinados resultados. Estas competencias distintivas son el resultado de
una serie de factores, como:
Las características del personal, derivadas de la selección, la formación y la dirección a la que ha sido sometido.
Los métodos y las tecnologías empleadas por la empresa.
La organización, el management y el sistema de valores imperante en la empresa.
- Ventaja competitiva: Se reere a las características que posee o puede poseer la empresa que le permiten disfrutar de una ventaja respecto
a la competencia. Para que una característica empresarial pueda ser considerada como ventaja competitiva, debe reunir los siguientes requisitos:
Estar relacionada con un factor clave de éxito en el mercado.
Ser sucientemente sustancial como para suponer realmente una diferencia.
Ser sostenible frente a los cambios del entorno y las acciones de la competencia.
Las ventajas competitivas básicas son: en costes o por diferenciación del producto.
- Efecto sinérgico: Esta basado en el descubrimiento o aprovechamiento de las interrelaciones de diferentes actividades, recursos,
habilidades…de la empresa, cuyo n es conseguir que en conjunto todos ellos posean más valor que si actuaran de manera independiente.
LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
La dirección estratégica es aquella parte de la dirección de empresas que tiene como objetivo primordial formular unas estrategias y ponerlas en
práctica. El proceso de dirección estratégica está constituido por tres grandes etapas, y lo característico de este procedimiento es la
retroalimentación de información a lo largo de todo el proceso y especialmente en la jación de objetivos.
- Análisis estratégico: Comprende la identicación de la misión, la visión y los objetivos estratégicos de la empresa, así como todas las
actividades encaminadas a realizar un análisis a nivel externo e interno de la organización y de su entorno. El objetivo es identicar las posibles
TEMA 3: Introducción a la dirección estratégica
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LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL: CONCEPTO Y COMPONENTES

El concepto de estrategia ha sido interpretado desde distintas perspectivas a lo largo del tiempo:

  • Mintzberg, Quinn y Voyer: Es el plan que integra las principales metas y políticas de una organización y establece la secuencia coherente de las acciones a realizar.
  • Johnson y Scholes: Es la dirección y el alcance de una organización a largo plazo y permite conseguir ventajas para la organización a través de la configuración de sus recursos en un entorno cambiante, para hacer frente a las necesidades de los mercados y cumplir las expectativas de los accionistas.
  • Ansoff: Es la dialéctica de la empresa con su entorno. El concepto de estrategia se apoya en 3 ideas básicas:
    • Es una relación permanente entre la empresa y su entorno.
    • Se concreta en la definición de unos planes y objetivos a largo plazo.
    • Es un modelo a seguir que ordena la acción que debe llevar a cabo la empresa y la combinación más adecuada de sus recursos. La estrategia se compone de 4 elementos principales:
  • Campo de actividad: Engloba el conjunto de productos y mercados que constituyen la actividad económica en la que quiere competir la empresa. Las posibles combinaciones determinan las llamadas unidades de negocio. Una propuesta más reciente se refiere al campo de actividad desde una triple dimensión: las funciones de los clientes que se cubren, los grupos de clientes a los que sirve y las tecnologías utilizadas.
  • Capacidades distintivas: Se incluyen los recursos y habilidades presentes y potenciales que posee la empresa. Las habilidades reciben el nombre de competencias distintivas o “saber”: resulta de la combinación de conocimientos científicos, técnicos…, “saber hacer”: la experiencia y el aprendizaje, “saber vivir o comportarse”: es el comportamiento de sus miembros. Por tanto, las competencias son una serie de elementos que permiten a la empresa utilizar los recursos en la consecución de determinados resultados. Estas competencias distintivas son el resultado de una serie de factores, como:
  • Las características del personal, derivadas de la selección, la formación y la dirección a la que ha sido sometido.
  • Los métodos y las tecnologías empleadas por la empresa.
  • (^) La organización, el management y el sistema de valores imperante en la empresa.
  • Ventaja competitiva: Se refiere a las características que posee o puede poseer la empresa que le permiten disfrutar de una ventaja respecto a la competencia. Para que una característica empresarial pueda ser considerada como ventaja competitiva, debe reunir los siguientes requisitos:
  • Estar relacionada con un factor clave de éxito en el mercado.
  • Ser suficientemente sustancial como para suponer realmente una diferencia.
  • Ser sostenible frente a los cambios del entorno y las acciones de la competencia. Las ventajas competitivas básicas son: en costes o por diferenciación del producto.
  • Efecto sinérgico: Esta basado en el descubrimiento o aprovechamiento de las interrelaciones de diferentes actividades, recursos, habilidades…de la empresa, cuyo fin es conseguir que en conjunto todos ellos posean más valor que si actuaran de manera independiente.

LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

La dirección estratégica es aquella parte de la dirección de empresas que tiene como objetivo primordial formular unas estrategias y ponerlas en práctica. El proceso de dirección estratégica está constituido por tres grandes etapas, y lo característico de este procedimiento es la retroalimentación de información a lo largo de todo el proceso y especialmente en la fijación de objetivos.

  • Análisis estratégico: Comprende la identificación de la misión, la visión y los objetivos estratégicos de la empresa, así como todas las actividades encaminadas a realizar un análisis a nivel externo e interno de la organización y de su entorno. El objetivo es identificar las posibles

TEMA 3: Introducción a la dirección estratégica

oportunidades y amenazas que existen en el entorno empresarial, y a nivel interno se trata de determinar qué recursos y capacidades tiene la empresa que constituyan sus puntos fuertes y débiles respecto a sus competidores.

  • Formulación de la estrategia : Comprende la formulación o diseño de la estrategia más adecuada para el logro de los objetivos empresariales. Una vez diseñadas las distintas alternativas, habrá que evaluarlas con el objeto de elegir la más adecuada.
  • Implantación de la estrategia y control: La puesta en práctica de la estrategia y su efectividad no sólo depende de lo adecuadas que sean las decisiones estratégicas, también depende de la capacidad del equipo directivo para liderar y estimular al personal, de la estructura organizativa y la cultura empresarial. El proceso finalizará una vez que se haya comprobado que con la estrategia implantada se han conseguido los objetivos.

EL ANÁLISIS ESTRATÉGICO: ÁMBITOS EXTERNO E INTERNO

1. MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS La misión representa la declaración más general de la intención de la empresa en el entorno en que se encuentra, definiendo su forma de actuar, sus valores, su ideología, lo que quiere ser y a dónde quiere llegar. La declaración de la misión normalmente identifica el producto o servicio, el nicho de mercado y/o la tecnología utilizada por la empresa. La misión ha de servir de guía en las decisiones que deben tomar los administradores o trabajadores, además debe dar al personal de la empresa una compresión de los objetivos perseguidos y contribuir a la creación de un clima de confianza explicando el papel económico y social que la empresa ejerce en la sociedad. La calidad de la misión se puede valorar teniendo en cuenta 3 aspectos:

  • En qué medida la misión considera a grupos de interés específicos.
  • La inclusión de determinados componentes específicos.
  • En qué medida permite alcanzar los objetivos comunicando una dirección, asistiendo al control, guiando la toma de decisiones y motivando a los empleados. La definición de la misión puede estar orientada a una determinada finalidad, (económica, social…) o tener finalidades múltiples. La visión hace referencia a la percepción actual de lo que será o debería ser la empresa en el futuro y establece los criterios que la organización debe utilizar para fijar el camino a seguir. Características:
    • Ser realista: Debe plantearse a partir de una consideración e interpretación adecuada de la realidad empresarial.
    • Tener un propósito más allá del mero beneficio empresarial.
    • Su diseño dependerá del tipo de empresa.
    • Se puede plantear con un horizonte a largo plazo o indefinido. Los objetivos se interpretan como un compromiso de la organización para alcanzar unos resultados determinados en un tiempo determinado y a través de los cuales se puede medir el avance de la empresa. Los objetivos se jerarquizan. La misión suele estar definida de tal forma que perdura a lo largo de la vida de la empresa, y los objetivos pueden ser cambiados y adaptados a las situaciones que surgen en la empresa y en su entorno.

2. ANÁLISIS EXTERNO: EL ENTORNO DE LA EMPRESA

CONCEPTO, VARIABLES Y TIPOS DE ENTORNO

El entorno está formado por todos aquellos factores que, siendo externos a una empresa, influyen o pueden llegar a influir sobre sus decisiones y resultados. Las variables del entorno son variables externas a la empresa. En el análisis del entorno se suelen distinguir dos niveles:

  • Entorno general: Es el conjunto de variables que afectan a todas las empresas en una sociedad dada, englobando a todos los elementos que lo componen.
  • Entorno específico: Es aquel que afecta a la empresa considerada de una forma más directa, creando su entorno competitivo.

El entorno específico engloba los factores que afectan de forma singular a un conjunto de empresas con características similares, es decir, al sector industrial, entendiendo por tal el conjunto de empresas que compiten entre sí o venden a un grupo común de compradores. El propósito del análisis del entorno específico o competitivo es ayudar a la empresa a decidir sobre la ubicación más favorable en su entorno. El Modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter está compuesto por:

  • (^) Rivalidad entre los competidores actuales: En la mayoría de los sectores industriales las empresas no actúan de forma independiente, sino que mantiene relaciones recíprocas. De modo que un número elevado de empresas, con fuerte competencia entre sí y con productos poco diferenciados puede provocar una reducción de precios y una disminución de beneficios, con lo que el sector se convertiría en poco atractiva. Sin embargo, un sector donde hay pocas empresas, con productos muy diferenciados, puede dar lugar a aumentos de precios y los beneficios, convirtiéndose en un sector atractivo. Los principales factores estructurales que indicen sobre la mayor o menor rivalidad entre competidores son:
  • Número de competidores y grado de concentración: La rivalidad evoluciona en sentido inverso a la concentración. Cuando hay pocas empresas es más fácil establecer acuerdos entre todas, lo que hace que disminuya el grado de rivalidad, al aumentar el número de empresas, aumenta el grado de rivalidad. El grado de concentración se relaciona con la distribución de la cuota de mercado entre los competidores. Una industria muy fragmentada tiene una cuota de mercado reducida, en cambio cuando hay pocas empresas concentran una elevada cuota de mercado.
  • Ritmo de crecimiento del sector: Cuando el ritmo de crecimiento de un sector disminuye, aumenta el grado de rivalidad, esto conlleva a una caída o estancamiento de las ventas y implica que los competidores traten de aumentar sus ventas captando nuevos clientes o manteniendo a los que ya tiene. En un sector en expansión las empresas podrán desarrollarse con sólo mantenerse al ritmo de crecimiento del sector y no tendrán necesidad de emprender acciones competitivas.
  • Barreras de salida: Son factores que obligan a la empresa a permanecer en sectores en los que obtienen rendimientos bajos o incluso negativos. Factores como la posesión de activos especializados o la existencia de costes fijos o de interrelaciones estratégicas, e incluso la propia conducta de los directivos, pueden hacer que una empresa se mantenga en un sector pese a la falta de perspectivas de éste.
  • Diferenciación de productos: Otorga a cada empresa un cierto poder de monopolio sobre un segmento del mercado, cuanto mayor sea la diferenciación de productos menor será la competencia, debido a la fidelización del cliente. Un producto estandarizado lleva a establecer la competencia en términos de precios.
  • Estructura de costes de las empresas: Las empresas que tengan que soportar elevados costes fijos tratarán de aumentar su producción y venta, para así soportar menores costes medios, con lo cual la competencia será más intensa.
  • La amenaza de los nuevos competidores o competidores potenciales: La amenaza de entrada de nuevos competidores a una industria añade a ésta capacidad productiva, acompañada de un deseo por parte de la empresa entrante de obtener una participación en el mercado. A medida que crece la amenaza, en un plazo más o menos breve, entrarán a competir todas aquellas empresas que lo deseen y por tanto, se producirá una reducción de los beneficios que se están obteniendo. Entonces, el que una nueva empresa que se encuentre interesada en entrar en un sector entre o no en él va a depender de dos factores: Las barreras de entrada: Son aquellos factores que dificultan que una empresa acceda por primera vez a un sector. Estas dificultades se deben:
  • Las economías de escala: Es la relación decreciente entre el coste medio de producción y la cantidad producida en un determinado período, es decir, la reducción en el coste unitario de un bien como consecuencia del aumento de la producción por período.
  • Ventajas absolutas en costes: Este efecto hace que toda empresa que pretenda entrar en un sector industrial nuevo para ella tenga una desventaja en costes sobre las empresas ya existentes, independientemente de la escala o nivel de producción. Debido a 3 factores: ▲ Las empresas que operan en dicho sector poseen un know know. ▲ Que exista una oferta limitada de algún input o factor de producción. ▲ El efecto experiencia, se debe al aprendizaje de los trabajadores a medida que repiten las tareas.
  • La diferenciación de productos: Las empresas que están operando en un sector industrial tienen un “nombre” establecido en el mercado que las identifica, las diferencia y crea fidelidad entre los consumidores. La diferenciación de productos puede deberse a distintos factores:

características técnicas del producto, la política de servicio al cliente, la publicidad, o haber sido el primero en el mercado. Las empresas invierten cantidades importantes en políticas de mk para superar la lealtad de los clientes. La reacción de los competidores: No sólo las barreras de entrada dificultan el que una empresa entre en un sector, también la reacción que se espere de las organizaciones ya existentes puede frenar la decisión de entrada. La actuación de estas empresas está en función de diversos factores como: la disposición de recursos ociosos para contractar, el grado de compromiso de la empresa dentro del sector, la tasa de crecimiento del sector…

  • Acceso a canales de distribución: En muchos sectores, los canales de distribución presentan una capacidad limitada, de forma que las empresas que quieran entrar en el sector pueden: ▲ Tratar de convencer a los canales de distribución para que acepten sus productos. ▲ Crear ella misma sus propios canales, lo que significaría una inversión adicional y un aumento del riesgo.
  • Las necesidades de capital: Una inversión significativa aumenta las barreras de entrada, mientras que aquellos negocios que requieren una inversión mínima de capital para empezar a funcionar eliminan un obstáculo para su entrada.
    • La amenaza de los productos sustitutivos: Los productos sustitutivos son aquellos que desempeñan una misma función para el mismo grupo de consumidores, pero se basan en una tecnología diferente. La disponibilidad de productos sustitutivos aumenta la competitividad. La amenaza que representa este tipo de productos puede estar en función de dos circunstancias: ▲ El grado de sustitución: Hay productos sustitutivos que no cubren perfectamente las necesidades del producto al que sustituyen. ▲ Los precios relativos: La amenaza de sustitución será mayor cuanto mayor sea la diferencia entre el precio del producto y su sustitutivo. Las empresas del sector que se encuentran con esta amenaza han de tomar una serie de medidas encaminadas a modificar la imagen del producto mediante políticas de comunicación, mejoras de la relación prestación/precio…
    • El poder de negociación de proveedores y clientes: Los factores más importantes que contribuyen al poder negociador de clientes y proveedores son:
  • El grado de concentración: Cuanto más concentrados están más poder acumulan a la hora de negociar con la empresa. En cado de los proveedores, el máximo poder de negociación se encuentra cuando sólo hay un proveedor para una empresa.
  • Grado de importancia de las compras efectuadas en relación con los costes del cliente: Si el producto que compra el cliente representa una parte importante de su propio coste, el cliente tratará de negociar mejores condiciones. En el caso del proveedor, no todos los proveedores tienen la misma repercusión en el coste final del producto.
  • Grado de diferenciación del producto: Si los productos que ofrecen las empresas están poco diferenciados, los clientes podrán encontrar sustitutivos en otras empresas, con lo cual el su poder será mayor. Si el producto está diferenciado y no hay sustitutivos la empresa debe acogerse a las condiciones impuestas por el único, con lo cual el poder de éste será mayor.
  • Costes de cambio de proveedor: Si es relativamente barato para el cliente cambiar de proveedor, el poder de negociación del cliente es mayor puesto que la empresa evitará, por todos los medios, que el cliente compre a la competencia.
  • Amenaza real de integración hacia el origen y hacia delante: ▲ Integración hacia adelante: Un proveedor pasa a realizar la actividad que previamente hacía su empresa cliente. ▲ (^) Integración hacia atrás: Los clientes pasas a realizar la actividad que tradicionalmente viene desempeñando la empresa proveedora. 3. ANÁLISIS INTERNO El análisis interno permite detectar cuáles son los puntos fuertes y débiles de la empresa frente a las amenazas y oportunidades que ofrece el entorno. Existen diversas técnicas para realizar el análisis interno: El perfil estratégico de la empresa: Es una técnica que trata de identificar los puntos fuertes y débiles a través del estudio y análisis de las áreas funcionales de la empresa. El proceso es el siguiente:

estrategia de negocios es la misma que la estrategia corporativa. En organizaciones con negocios múltiples surge la necesidad de definir las “unidades estratégicas de negocio” (UEN), conjunto de actividades o negocios homogéneos desde un punto de vista estratégico, para el cual es posible formular una estrategia común y a su vez diferente de la estrategia adecuada para otras actividades y/o unidades estratégicas. Cada UEN tendrá su propia misión y competidores.

  • Estrategia funcional: Se centra en cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional existente en cada actividad o cada unidad estratégica, a fin de maximizar la productividad de dichos recursos. ▲ Tipo de estrategias:

Estrategias según el ciclo de vida

  • Crecimiento
  • Estabilidad y supervivencia

Estrategias competitivas

  • Liderazgo en costes
  • Diferenciación
  • Segmentación de mercado

ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTES: Lograr un liderazgo en costes puede deberse a varias circunstancias:

  • Tener una localización de la empresa en zonas que influyen en el precio de la materia prima o de otros suministros clave, debido al acceso favorable a éstos, reduciendo así los costes de transporte.
  • Disponer de una tecnología de proceso o diseño adecuados de los productos que facilitan su fabricación.
  • La existencia de economías de escala y efecto experiencia.
  • Un alto poder de negociación con proveedores.
  • Rígidos controles de costes y gastos indirectos.

Riesgos

  • La inflexibilidad que muestran las empresas ante cambios en la demanda o ante la innovación tecnológica.
  • Su obsesiva preocupación por los costes pueden llevar a reducir su inversión para I+D.

ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN: La empresa posee alguna característica que no poseen los competidores y que le permite ofrecer algo que es valorado por los consumidores como único, le permite fijar un precio superior al resto de las empresas competidoras. Las variables sobre las que se puede construir la ventaja en diferenciación se relacionan con:

  • Las características intrínsecas y extrínsecas del producto: calidad, diseño, color, peso…
  • Las características de sus mercados: variedad d gustos y necesidades de los consumidores…
  • Características de la empresa: imagen social, servicio, distribución, publicidad… Riego: La entrada de imitadores en el mercado que oferten productos a unos precios algo menores. ESTRATEGIA DE ENFOQUE: Es una estrategia destinada a un segmento particular de clientes. El criterio seleccionado para la segmentación puede ser muy variado, los más habituales son: el tipo de producto, el tipo de segmento, los canales de distribución o el área geográfica. La segmentación de mercados no es más que una estrategia de liderazgo en costes o una de diferenciación de productos, cuyo ámbito no es la industria en su conjunto sino un segmento determinado. ▲ Revisiones al modelo de Porter:

Porter ha utilizado los términos de “liderazgo en costes” y “bajo precio” como intercambiables entre sí. El coste es una variable interna que hace referencia al consumo de recursos mientras que el precio es una variable externa dirigida al cliente. Esta distinción es importante por varias razones:

  • Sólo una empresa podrá ser líder en costes, en un sector, mientras que varias empresas podrían seguir estrategias de precios bajos.
  • Los bajos costes no implican una ventaja competitiva si esto deriva en una menor calidad del producto.
  • Una empresa con bajos costes no tiene por qué reducir necesariamente sus precios, puede dedicar parte del margen adicional para reinvertirlo en la empresa y mejorar su capacidad competitiva.

Respecto a la estrategia de diferenciación, se define de tal forma que necesariamente se debería traducir en un incremento de precio, sin tener en cuenta la posibilidad de que se mantengan los precios para poder ganar cuota de mercado y poder así reducir los costes unitarios al aumentar la producción. Se plantea la posibilidad de que las estrategias propuestas por Porter no sean tan mutuamente excluyentes ya que se pueden observar en la realidad empresas de éxito sin que sean líderes en costes ni sus productos sean los más diferenciados. La propuesta se recoge en el llamado reloj estratégico, en este enfoque los clientes podrán comprar a una empresa o a otra en función de dos criterios: el precio del producto y el valor añadido percibido por el cliente. La combinación de estos dos criterios ofrece las ocho opciones estratégicas competitivas, agrupadas en cuatro grupos:

  • Grupo 1 (opciones 1 y 2): Estrategias orientadas a precios bajos: La empresa busca competir con precios bajos manteniendo un nivel de valor añadido percibido bajo o medio. En la opción 2 se trata de ofrecer precios bajos pero manteniendo un cierto nivel de calidad y la opción 1 implica bajos precios y bajo valor añadido percibido.
  • Grupo 2 (opciones 4 y 5): Estrategias orientadas a la diferenciación: En ambos casos se intenta mantener un valor añadido percibido alto, con precios altos o medios. En el caso de la diferenciación se busca crear un alto valor añadido percibido por el cliente, manteniendo unos precios similares o algo más altos, mientras que en el caso de la diferenciación segmentada se trata de ofrecer a los clientes un valor añadido percibido a unos precios relativamente altos.
  • Grupo 3 (opción 3): Estrategias hibridas y orientadas a la relación calidad/precio: Estas estrategias tratan de proporcionar a los clientes productos con alto o medio valor añadido percibido, pero manteniendo precios relativamente bajos o medios, logrando una buena relación entre la calidad y el precio.
  • Grupo 4 (opciones 6,7 y 8): Estrategias orientadas al fracaso: Estas estrategias están abocadas al fracaso porque los precios pagados por los clientes son superiores al valor añadido percibido, por lo que la relación entre ambas variables resulta negativa. Las dos primeras implican estrategias en precios altos pero con un valor percibido por el cliente normal o bajo. La opción 8 supone la reducción del valor percibido por los clientes manteniéndose los precios.

EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS El proceso de evaluación y selección consta de 3 etapas en las que se van aplicando los criterios de evaluación elegidos y de cuyo resultado dependerá la aceptación o rechazo de una determinada estrategia. Los criterios que se deben utilizar pueden englobarse en 3 categorías: Los criterios de adecuación: Tratan de comprobar cómo la estrategia aprovecha las fortalezas y las oportunidades y evita las debilidades y amenazas. Asimismo, trata de comprobar en qué medida las estrategias se aproximan o se alejan de los objetivos de la organización. Los criterios de factibilidad: Tratan de medir el grado en que la estrategia funcionará en la práctica.

Los criterios de aceptabilidad: Tratan de valorar la media en que las consecuencias derivadas de cada estrategia son aceptables. Los dos criterios más importantes para medir la aceptabilidad de una estrategia son la creación de valor/rentabilidad y el riesgo. Aquella estrategia que cumpla con los tres criterios será la elegida para su implantación. Si más de una estrategia cumpliera todos los criterios habría que establecer una jerarquía entre ellas.

IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA Y CONTROL La implantación de la estrategia comprende todo el conjunto de decisiones y acciones necesarias para desarrollar en la práctica las estrategias diseñadas. Un instrumento útil para la implantación de la estrategia es el esquema de las 7-S, los factores de este modelo son: Estrategia, estructura, sistema, estilo, capacidades y valores compartidos. Estos factores se pueden agrupar en 4 categorías básicas para la implantación de la estrategia y son: