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Una introducción a los conceptos de riesgos psicosociales en el trabajo, sus condiciones organizacionales y factores de riesgo. Se explica qué son los riesgos psicosociales, cómo pueden ser positivos o negativos, y cómo pueden afectar la salud y el bienestar del trabajador. Se identifican varios factores de riesgo psicosociales, como el estrés laboral, el síndrome de burnout, la violencia laboral y la fatiga derivada de la organización del tiempo de trabajo.
Tipo: Monografías, Ensayos
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(^) ¿QUÈ ES? (^) Se define como aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica y social) del trabajador como al desarrollo del trabajo (Martín y Pérez, 1997).
(^) Cuando estas condiciones no son adecuadas repercuten negativamente en la salud de los trabajadores, pudiendo provocar respuestas de inadaptación, de tensión, insatisfacción, respuestas psicofisiológicas de estrés, etc.
(^) De esta manera, decimos que cuando estos factores psicosociales tiene probabilidad de afectar negativamente a la salud y el bienestar del trabajador son factores de riesgos psicosociales.
(^) Definimos daño como la lesión, enfermedad producida por la no prevención de los factores causantes. Habitualmente dañan la salud en el trabajador de forma importante, aunque en cada trabajador o trabajadora los efectos puedan ser diferentes. Pueden causar daños psíquicos, sociales o físicos en la salud de los trabajadores.
(^) La causa más común de los accidentes laborales y que muchos de los accidentes producidos por fallos o errores son en última instancia debidos a situaciones de fatiga o estrés, inadecuadas comunicaciones, inadecuados repartos de tareas a personas no calificadas para llevarlas a cabo o a la falta de control y supervisión de las normas de trabajo por parte de los mandos o supervisores
(^) Contenido del trabajo: monotonía, tareas sin sentido, fragmentación, falta de variedad, tareas desagradables, por las que se siente rechazo. (^) • Carga y ritmo de trabajo: carga de trabajo excesivo o insuficiente, presión de tiempo, plazos estrictos. (^) • Tiempo de trabajo: horarios muy largos o impredecibles, trabajo a turnos, trabajo nocturno. (^) • Participación y control: falta de participación en la toma de decisiones, falta de control (por ejemplo sobre el método o el ritmo de trabajo, los horarios, el entorno, etc.) (^) • Cultura organizacional: comunicaciones pobres, apoyo insuficiente ante los problemas o el desarrollo personal, falta de definición de objetivos. (^) • Relaciones personales: aislamiento, relaciones insuficientes, malas relaciones, conflictos, conductas inadecuadas. (^) • Rol: ambigüedad de rol, conflicto de rol, responsabilidad sobre personas (^) • Desarrollo personal: escasa valoración social del trabajo, inseguridad en el trabajo, falta o exceso de promoción (^) • Interacción casa-trabajo: problemas de la doble presencia, conflicto de exigencias.
(^) EL ESTRÉS: es la principal causa de absentismo y baja laboral; originando, además, una enorme repercusión tanto en el sistema productivo como en el económico. El estrés laboral como “un patrón de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y de comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido del trabajo, organización del trabajo y el medio ambiente de trabajo. Es un estado que se caracteriza por altos niveles de excitación y de respuesta y la frecuente sensación de no poder afrontarlos”.
PROFESIONAL: consiste en el resultado de un proceso de estrés crónico laboral y organizacional que termina en un estado de agotamiento emocional y de fatiga desmotivante para las tareas laborales. (^) • Agotamiento emocional: fatiga, pérdida de energía con disminución de los recursos emocionales. (^) • Despersonalización: actitudes de insensibilidad y deshumanización, consistentes en actitudes negativas. (^) • Baja realización personal: frustración por la forma de realizar el propio trabajo y los resultados conseguidos con él.
(^) VIOLENCIA: la violencia laboral como “el uso deliberado de la fuerza física o el poder, ya sea en grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un grupo, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muertes, daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones”. Cualquier tipo de comportamiento agresivo o insultante susceptible de causar un daño o molestias físicas o psicológicas a sus víctimas