REFLEXION PERSONAL
Capítulo 1 - ¡SÁLVENSE QUIEN PUEDA!
Actualmente, no podemos negar que a corto plazo nos dirigimos a un mundo
donde la automatización cada día avanza en nuestro entorno con más rapidez y
sin que nos demos cuenta. Sin embargo, si nos ponemos a pensar la
“automatización” no es más que un producto que esta satisfaciendo las
necesidades del mercado. Si lo analizamos desde el punto de vista del Marketing,
lo que conocemos como robots, son un producto creado, publicitado y en venta
por una o varias empresas luego de detectar en el mercado la necesidad de
optimizar los tiempos de respuesta y/o minimizar los costos de mano de obra, y
de esa forma lograr mayor productividad. Si bien este proceso elimina fuentes de
trabajo, luego la empresa comenzará a producir de forma más eficaz y contará
con mayor cantidad de producto para comercializar, y de esa forma se verá
obligada a fortalecer los sectores de marketing y ventas a los efectos de llegar a
diferentes nichos del mercado. Ya que la empresa optimizó ciertos procesos de la
cadena de producción, eso hace que el producto sea más económico a sus
consumidores y que la empresa sea más competitiva, por lo que la misma se ve
beneficiada y los puestos de trabajo no serán eliminados, sino que son
renovados. También cabe destacar que la automatización debe ir acompañada de
al menos un mínimo mantenimiento y que a pesar de que su vida útil, es bastante,
la misma no deja de ser limitada, y relativa en cuanto al buen uso y no solo al
mantenimiento mecánico, sino también el mantenimiento a nivel de software.
Cuando hablamos que necesita mantenimiento, estamos hablando de una nueva
fuente de trabajo, mantenimiento no solo de estructura mecánica sino también del
sistema, la creación de nuevas actualizaciones, la capacitación y testeo, sin
olvidar todo el proceso de creación, programación, implantación, publicidad y
finalmente la venta, aunque seguramente a la hora de la venta los servicios
accesorios que se pueden comercializar como por ejemplo un service mensual del
sistema, un seguro del equipo y muchos más que van a surgir con el paso del
tiempo. Mientras que habrá otros rubros, los cuales su automatización será más
complicada de acuerdo con la tarea que se desempeña, como todo lo que
necesite de empatía hacia el otro, la creatividad y el poder de la innovación. En mi
pensar las profesiones que quizás resistan al avance tecnológico, serían por
ejemplo aquellas que se deban a la creatividad, así como los escritores, músicos,
pintores, así como también los diseñadores gráficos, los analistas de marketing,
los creadores de contenido, también los que realicen tareas de “contención” como
los psicólogos, trabajadores sociales y quienes agreguen el componente
emocional a cada sector.
Camila Hernández – 2do BJ