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Video – Conoce todo sobre el método AIDA
Tema Contenido
Introducción ¡Hola, chicos! En este video vamos a revisar un método que es vigente en las ventas y especialmente se aplica a las ventas en marketing digital, se trata de la metodología AIDA. Definición La metodología AIDA en marketing es uno de esos clásicos métodos que al día de hoy sigue siendo realmente útil. Es una técnica de ventas basada en identificar las diferentes fases de la venta por la que pasa un usuario desde que nos conoce hasta que nos compra. Su creador fue Elias St. Elmo Lewis en el año 1898. La terminología AIDA es un acrónimo que procede de los términos anglosajones:
- Attention (Atención)
- Interest (Interés)
- Desire (Deseo)
- Action (Acción) El proceso de compra de un cliente es el proceso por el que pasa desde que se da cuenta de que tiene una necesidad hasta que resuelve mediante la compra de un producto y/o servicio. El proceso lo forman cuatro etapas que son:
- Atención: La persona se da cuenta de que tiene un problema, necesidad, deseo, etc.
- Interés: Empieza a buscar información sobre su problema.
- Deseo: Realiza comparaciones entre diferentes alternativas.
- Acción: Realiza la compra. Ejemplo 1 Veamos un ejemplo de cómo se puede aplicar este método en digital. Este es un anuncio en Facebook de Neil Paltel vamos a leerlo juntos: ¿Sabías que solo el 2 % de las páginas web más populares son totalmente accesibles para personas con discapacidad? Me he asociado con el experto en accesibilidad digital Joel Horwitz de AudioEye para organizar un seminario web gratuito donde te mostraremos lo que faltan y cómo puedes aprovechar esta audiencia para ayudar a crecer tu negocio. ¡Asegúrate de unirte a nosotros
https://bit.ly/2VdtyNu ¿Interesante verdad? Ahora vamos cómo ellos aplicaron el método AIDA. En la primera parte, donde nos da un dato interesante sobre la página web para personas con discapacidad, está aplicando la parte de atención. Esto se logra con alguna frase que llame la atención, con un dato específico e interesante como es este caso o inclusive con algún formato o imagen. En la segunda parte nos genera mayor interés a seguir leyendo, ya que nos dice que hará un seminario gratis con un experto donde nos ayudará a aplicar su tecnología. Normalmente aquí es donde se explica un poco más la propuesta y se demuestra por qué es tan interesante. Así que dar un beneficio es una gran forma de aplicarlo. Luego nos genera un deseo que es casi en la última parte antes de tomar la acción. Aquí dice algo sencillo como “asegúrate de unirte”, otros dirán: últimos cupos, últimas unidades, solo por 24 horas, tiene que reflejarse en alguna forma para realmente incentivar a que el lector quiera lo que le están ofreciendo en esta publicación. Y, por supuesto, finalmente la acción. El famoso llamado a la acción, este paso es crucial, no te debes olvidar, ya que tu publicación debe tener objetivos, en este caso, es darle click al link para unirnos, en otro será enviar un mensaje, en otro llamar, en otro dar like, etc, las posibilidades son muchas, solo tienes que tener en cuenta que, si ya captaste la atención del lector, tienes que hacer que haga algo. Por eso, este paso de la acción es importante. Acabamos de ver una publicación, como ves, siempre se puede complementar con imágenes o videos. Ejemplo 2 Ahora veamos cómo se aplica este método AIDA en un anuncio de Google. Este es un anuncio de una plataforma de chatbot, vamos a leerlo juntos. Título: Cliengo Chatbot para Sitio Web - Instalación en 7 minutos. Descripción: Cliengo Chatbot conversa con los visitantes web, convirtiéndolos en ventas. Instálalo hoy. Fácil instalación. Sencilla utilización. Configure las conversaciones y mejore sus ventas.
