tecnicas de busqueda, Apuntes de Administración de Empresas

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TÉCNICAS DE BÚSQUEDA Y

USO DE LA INFORMACIÓN

Profesor: Preiddy E. García G.

Dpto. Biblioteconomía y Documentación

1-

Dato, información

y conocimiento

TEMA 1. DÓNDE ENCONTRAR INFORMACIÓN FIABLE

2

Interdependencia de los términos

4

datos

información

conocimiento

La información tiene

significado

(relevancia y

propósito)

Por sí mismo tiene

poca o ninguna

relevancia

o propósito.

¿Cómo se transforman los datos en

información?

5

Hay que añadir

valor a los datos

en varios sentidos:

 Contextualizando , es decir, sabiendo con

que objetivo se han obtenido los datos;

 Categorizando , es decir, conociendo las

unidades de análisis o los componentes

clave de los datos;

 Calculando o analizando los datos

matemática o estadísticamente;

 Corrigiendo y eliminando los errores de

los datos;

 Condensando , es decir, sintetizando o

resumiendo los datos en una forma más

concisa.

Datos

Información

Información: características

¨ Producción masiva

¨ Desarrollo notable de industrias relacionadas (la e-

economía o nueva economía…)

¨ Impacto de las nuevas tecnologías (tic) en los

sectores sociales y educativos, internacionalización y

virtualidad.

7

Canales de información en las

organizaciones

¨ La información se mueve en torno a las organizaciones a

través de redes formales e informales.

¨ Las redes formales tienen una infraestructura visible y

definida: cables, buzones de correo electrónico,

direcciones,... Los mensajes que estas redes proporcionan

incluyen e-mail, servicio de entrega de paquetes, y

transmisiones a través de Internet.

¨ Las redes informales son invisibles. Se hacen a medida. Un

ejemplo de este tipo de red es cuando alguien te manda

una nota o una copia de un artículo con las siglas “FYI” (For

Your Information).

8

Características de la información

requerida por niveles de Dirección

Características de la

información

Alta

Dirección

Dirección de

Control

Dirección de

Operaciones

Nivel Estratégico Nivel Táctico Nivel Operativo

Importancia de la

Información Externa

Alta Alta Baja

Importancia de la

Información Interna

Baja Alta Alta

Nivel de Agregación

Alto

Conocimiento

Medio

Información

Bajo

Datos

Alcance

Amplio

Información Informal

Medio

Bajo

Información formal

Precisión Media Alta Muy Alta

10

Documento = soporte de la información

¨ Todo aquello que contiene información que se puede interpretar y

comunicar. Cualquier objeto capaz de transmitir información puede

convertirse en documento (un vestido puede informar de los hábitos

sociales de una determinada época, o la información contenida en

los huesos de una excavación arqueológica).

¨ Ayuda a fijar el conocimiento, que así perdura y se traslada.

¨ Son objetos realizados con la voluntad deliberada de informar.

¨ Para algunos no se puede llamar documento a aquello que no está

elaborado con la pretensión de transmitir un mensaje.

11

• Textual o impreso
  • Micrográfico
    • Audiovisual
      • Magnético
        • Óptico
• Electrónico o digital

¨ Desde su aspecto material y/o estructura, el

documento se caracteriza por tener unas

determinadas características físicas:

¤ El material

¤ El soporte

¤ El tamaño

¤ La forma de presentación

Documento: características

ejemplos

13

Calidad de los Documentos

14

Autenticidad :

origen comprobable

Fiabilidad :

la información que aporta es

verificable; procede de autores

y editoriales con prestigio.

Accesibilidad :

se puede localizar y obtener.

Criterios

que debe

reunir un

documento: