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Las ventajas y desventajas del uso de cuestionarios como método de recogida de datos, detalla el proceso de creación de un cuestionario, incluyendo el tipo y modelo de preguntas y respuestas, y proporciona normas generales de redacción. Además, se abordan los tipos de preguntas y respuestas, y se ofrecen recomendaciones para maximizar la eficacia de este método.
Tipo: Apuntes
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2. MODELOS DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS DEL
CUESTIONARIO
-^
La
selección
y^
preparación
de
los
modelos
de
preguntas
y
respuestas es decisivo en la investigación y el tiempo que se dedicaa ello en una investigación debe ser significativo (selección de cadapregunta, modelo de respuesta).
-^
Estructurar el cuestionario lo máximo posible minimiza el tiempo y elesfuerzo de respuesta del sujeto y facilita el análisis posterior de losdatos.
-^
El investigador debe asegurarse que el modelo de preguntas yrespuestas debe cumplir un doble objetivo:^ –
Dar la posibilidad a todos los sujetos de que refleje la respuestadel sujeto – Proporcionar al investigador los datos necesarios para respondera la pregunta de investigación.
-^
Según el contenido de la pregunta a) Identificación
:
-^
Ej.: edad, sexo, profesión, nivel de estudios, etc… b) Hechos concretos
:
-^
Ej.: ¿Acudiste al último Congreso de Pedagogía celebrado en Valencia enel año 2006? c) Actividades repetidas o costumbres: •^
Ej.: ¿Con qué frecuencia vas al cine?
-^
Nunca.
-^
1 o 2 veces al año.
-^
Entre 3 y 10 veces al año.
-^
1 vez al mes
-^
Otros
d) Preguntas que facilitan la respuesta del mayor
número de usuarios
1. La opción abierta
Ej.- Preguntar por la edad
2. La
opción "otros".
Ej.-
¿Cómo se costeó los estudios universitarios?
a)
Dinero propio
b)
Dinero de la familia
c)
Trabajaba jornada completa
d)
Trabajaba media jornada
e)
Beca
f)
Préstamo
g)
Otros
. Detalle, por favor: ___________________
3. La opción “no sé” •^
Esta opción se debe incluir en todas las preguntas enlas que exista alguna probabilidad de que algunos noconozcan la información que se busca.
4. La
opción "prefiero no contestar”.
5. La opción de respuesta bidimensional. Preguntas
" si-no
"Conformidad"
o
"disconformidad";
"satisfecho"
o
"insatisfecho", o cualquier otra respuesta bidimensional.La gran ventaja de la respuesta de dos opciones radicaen que fuerza al suje-to a tomar una posición en uno uotro de los extremos de la dimensión.
Preguntas de opciones
Son relativamente fáciles de contestar.
-^
Se pueden tratar informáticamente.
-^
La principal dificultad es la elección correcta de todas lasopciones de modo que no dejen opciones fuera.
-^
Las respuestas de opciones solicitan la selección de unao varias alternativas. Pueden ser:^ – Nominales
: elegir entre varios nombres distintos (primaria,
secundaria, …)
: elegir entre números que representan mayor o
menor aceptación. (Del 1 al 10 importancia de las siguientesprofesiones)
vez al trimestre …)
3. NORMAS GENERALES DE REDACCIÓN DEL CUESTIONARIO •^
Adaptar los términos utilizados en el cuestionario a las características delos encuestados (edad, madurez, nivel intelectual o cultural, etc.)
-^
Introducir
el
cuestionario
de
modo
agradable.
Carta
de
presentación,
invitación
a
colaborar,
invitación
a
participar
en
un
sorteo.
Incluir
con
claridad
y^
brevedad
las
instrucciones,
incluso
facilitando
ejemplos.
Agradecer la colaboración e indicar el lugar de entrega o de remisión.
-^
Evitar adjetivos y adverbios vagos e imprecisos (indefinidos o modales).Algún, A menudo…
-^
Longitud del cuestionario no superior a 15 ó 20 minutos para los adultos.
-^
Evitar dobles negaciones, formular las preguntas en afirmativo. ¿No esposible que no votes?
-^
Ir incrementando la dificultad de las preguntas, pasando de las más fácilesa las más difíciles.
-^
Evitar preguntas dobles (dividiéndolas en dos sencillas), la ambigüedad ylos términos mal definidos. ¿Trabajas o estudias?
-^
Incluir todas las respuestas posibles en las preguntas de opciones. Si no seestá seguro de abarcar todas se añade una casilla con
otros…
-^
Advertir siempre los cambios de tipo de respuesta que se solicitan.
-^
No dar por supuesta una acción determinada. Evitar suposiciones gratuitas.¿Cuántas veces has copiado? ¿Cuántas veces has robado, has pegado atus hijos…?
-^
Utilizar el estilo impersonal o el usted.