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Asignatura: Administracio de l'empresa, Profesor: María Pilar Aparicio Chueca, Carrera: Administració i Direcció d'Empreses, Universidad: UB
Tipo: Apuntes
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Tema 1: Administración de la empresa 1.1.- Organización y administración 1.2.- Funciones generales del proceso administrativo 1.3.- Habilidades directivas 1.4.- Síntesis del pensamiento administrativo 1.1.- La diferencia entre:
2.- Organización 4.- Control 1.- Panificación: los administradores piensan con antelación que quieren conseguir (objetivos) y que estrategias van a utilizar para conseguirlo. 2.- Organización: combinan trabajo, autoridad y recursos entre los miembros para conseguir sus objetivos. 3.- Dirección: consiste en influir a los trabajadores para que hagan el trabajo que se les ha establecido y así conseguir los objetivos de la empresa. 4.-Control: no es mas que la medición de si se han conseguido los objetivos fijados. Puede pasar: + de los objetivos Desviación positiva
1.3.-Habilidades directivas: No todos los trabajadores de las empresas tienen porque tener las mismas competencias. Todo directivo tiene que tener 3 habilidades: a. Habilidades técnicas: utilizar conocimientos, métodos de trabajo, conocer los medios… tener conocimientos sobre la materia. b. (^) Habilidad humana: todas aquellas que posibilitan trabajar con otras personas( empatía por ejemplo). Esta capacidad no se logra solo con los estudios. c. Habilidades conceptuales: Intentan comprender la complejidad de una organización global. Como cada uno de los trabajadores consigue cada valor añadido a la de la empresa, como conocerlo, que hace.
Habilidades técnicas según escala jerárquica:
-Henry Ford: Sigue preocupado por la productividad pero introdujo un salario mínimo a los trabajadores y los trabajadores solo trabajaban 8 horas.
La teoría administrativa la divide en 14 principios:
Analizar al trabajadorrevolución Escuela de relaciones humanas (Elton Mayo) Grupo de mayo (experimento de quitar la luz) Ciencia del comportamiento (Simón) lo más importante es la toma de decisiones y esta toma de decisiones ha de estar tomada con los recursos humanos. Criticas: ninguna de las dos tiene en cuenta el entorno, también se cree que se sobre valorizó al factor humano.