¡Descarga TEMA 1. MITJANS DE COMUNICACIÓ y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Tecnologías de la Información y la Comunicación solo en Docsity!
Anàlisi de les audiències per agrupacions Audiència→ Conjunt de persones que han presenciat, escoltat o observat, en un temps concret, un determinat mitjà publicitari. ex: 100 persones, 20 ho veuen 2 vegades → 120 Audiència neta→ determinat pel nombre de persones que han estat exposes, com a mínim una vegada, al mitjà publicitari. ex: 100 persones Audiència neta acumulada→ com la neta, però té en compte el nombre de vegades que ho han vist. ex: 100 persones TV, 50 ràdio (30 TV) → 120 Audiència acumulada→ el nombre de persones que ho han observat mínim una vegada a qualsevol mitjà. ex: 150 persones Audiència útil→ nombre de persones que ho han vist a qualsevol mitjà i que responguin al target.
Anàlisi d’audiència basada en la investigació Estudis exploratoris→ analitza totes les alternatives, identifica les variables, interpreta i analitza estudis previs. Estudis descriptius→ descripció d'estudis a través de mostres aleatòries o fixes. Estudis causals→ busca una relació causa-efecte, analitza el resultat després de la decisió.
Tècniques qualitatives Entrevistes obertes→ cerquen que l’individu estigui còmode, creant un bon ambient de confiança (obtenir informació verídica i sincera en temps llargs) Dinàmica de grup→ l’activitat es basa en una introducció i especificació dels objectius, és important guiar i generar un diàleg profund. Tècniques projectives→ classificar de forma indirecta les actituds, gustos i comportaments (associació de paraules) Observació comercial→ veure el comportament del consumidor sense interrelacionar amb ell.
Tècniques quantitatives Entrevista directa→ es pot fer personal, per telèfon, postal i online Estudis periòdics→ estudis per panells (durant un període estudiem el públic objectiu cada cert temps), òmnibus, tracking Observació comercial.
Empreses especialitzades a elaborar sondejos i estudis de mitjans Sondeig→ tècnica que utilitzen els mitjans audiovisuals que serveix per globalitzar els resultats obtinguts Audímetre→ s’obtenen dades del nombre d’aparells encesos en un moment i emissora concreta
OJD→ Oficina de Justificació de la Difusió (1964) s’encarrega de controlar la difusió i triatge dels mitjans de comunicació impresos.
EGM→ Estudi General de Mitjans (1968) controlava l’audiència quan s’emetien els dos únics canals de TV, donava una aproximació del nombre de persones que estaven connectades en la TV i permet identificar els gustos de l’audiència (presa de decisions publicitaries)
- AIMC → Associació per la Investigació de Mitjans de Comunicació (1988)
Panells de consumidors
- consum mitjà dels individus (unitats)
- consum mitjà de les cases (unitats)
- despesa mitjana dels individus (quantitat monetària)
- despesa mitjana de les cases (quantitat monetària)
- preu mitjà
- productes consumits (cistella de compra)
- dades geogràfiques
Diari de compres→ la mostra elegida de les compres realitzades setmanal o mensual Llapis òptic→ eina més utilitzada pel lector de codi de barres.
- Nielsen (programa Homescan)
- Dympanel de TNS Sofres (programa Kantar World Panel) és la més emprada a Espanya, treballa amb la mateixa mostra durant llargs períodes de temps, per tant, les dades són fiables i es veuen les tendències i canvis en les compres
Panells detallistes Recopila informació sobre el consum de productes, serveis i marques. (Nielsen) L’eina més emprada és el control d’estoc. La divisió del territori en diferents àrees d’estudi.
- estableix una visió del territori que permet que les empreses accedeixin als resultats per interpretar el volum de venda, variacions, preus, etc.
Panells d’audiència Serveixen per mesurar l’audiència televisiva o ràdio a través d’estadística. (hogars) TV en Espanya va fer que TVE deixes de tenir el monopoli, el 1989 va néixer Antena 3. Sofres Audiència de Mitjans es va transformar en Kantar Media el 2010, especialitzada en audiència televisiva.
Briefing Document que presenta l’empresa anunciant amb informació fonamental per crear el pla de mitjans.
- mida de la població
- localització de serveis locals En els mitjans digitals: consultes web, pàgines vistes i posicionament web Mètodes de recopilació:
- enquestes personalitzades
- panells
- mitjans impresos TTB I EML
- mitjans exteriors: trajectes, transport i ús de GPS
Sistema d’informació del pla de mitjans i publicitari Els sistemes → com orientar i desenvolupar el pla publicitari, ens confirma la distribució dels mitjans que hem de triar en una campanya i les preferències d’elecció. Instrument que s’empra→ Infosys de TNS (sexe, edat i nombre de televidents) Les dades que obté mitjançant projectes , es recopilen en mòduls del programa (blocs petits) que representa una franja horària, un dia o un tipus de programa. Les dades es poden combinar i generar nous targets.
- El projecte de temporalitat: els mòduls s'agrupen en blocs horaris (hores o inclús anys) i permet, a través de constel·lacions, controlar els canvis de canals i saber si l’individu crea rànquings de mitjans i canals, per així crear un estudi de multimitjans i dissenyar el pla que millor s’adapti
Tom Micro de ODEC: subministra la informació EGM, genera bases de dades que empren altres plans, s’ajusta als públics objectius i genera rànquings ordenats per volum, afinitat, cobertura…
Centrals de compra de mitjans Empreses especialitzades a dissenyar el pla de mitjans fins a la contractació d’ells. Es diferencia de les agències, ja que aquestes s’encarreguen de gestionar i desenvolupar la campanya, NO treballen amb els mitjans.
Tipus de centrals
- Centrals independents: neixen davant les agències de publicitat i són creades per grans financeres.
- Centrals d’agències: sorgeixen de les agències i s’oposen a l’aparició de centrals independents.
Avantatges Inconvenients
Agències: s’obtenen millors descomptes Anunciants: permet invertir majors quantitats en publicitat Grans agències: han creat les seves pròpies centrals de mitjans
Actitud conservadora (les empreses noves tenen dificultats a ser contractades) Donen més importància a l’aspecte financer que al publicitari
Funcions:
- ha d’estar informada de les audiències per poder assegurar als clients la millor eficàcia i eficiència
- adequar els plans a les sol·licituds dels clients, a baixos costos
- comprar els mitjans i espais en funció de les necessitats
- distribuir les insercions als mitjans en funció del públic i pressupost
- estimar i preveure els resultats de les audiències
Agències de publicitat Gestionar les accions publicitaries de les marques i productes en els mitjans publicitaris. Al principi→ creativitat a l’hora de dissenyar històries i missatges Actualment, → realitzen estudis de mercat, ampliant la resposta als seus clients de màrqueting (emprant recopilació de dades d’altres campanyes), fan la funció de socis (els hi permet estalviar i disminuir costos publicitaris) i també actuen pel posicionament de marca.
Subdepartaments: Redacció, direcció artística (aspecte visual del missatge i producte), planificació (determinen el millor mitjà i franja horària) i finances (adeqüen el pressupost)
Tipus:
- Agències 360: poden fer-se càrrec de tota la campanya.
- Especialitzades: personalitzades, dominen un mitjà i són especialistes en ell (màrqueting, brànding, RRSS, investigacions de mercat…)
Mitjans Són el tercer vèrtex juntament les agències i les centrals. Representen els suports on finalment es veurà el pla de publicitat. Són el punt on es troben els demandants de necessitats i les ofertes de solucions, amb la finalitat de mostrar els béns i serveis que es comercialitzen i així satisfer els interessos dels demandants.
Les empreses posen en venda els seus espais o temps→ els anunciants ho empren segons les estratègies del pla. La venda pot ser total o parcial, el que permet exclusivitat a certes marques.
Els avenços tecnològics han fet que el seu paper social sigui essencial i estratègic, els mitjans ara serveixen per expressar opinions i les audiències tenen el seu origen en la programació (posicionament polític i social)
Canvis a la TV
- liberalització del sector
- aparició de nous canals i noves programacions
- centralització i concentració de mitjans (6 grans grups)
- contraprogramació→ permet als mitjans enfrontar-se entre si en el prime time (+ audiència)
- prime time ha passat de les 21 a les 23 Internet: nou mitjà de comunicació, es el segon suport en inversió, amb noves formes publicitàries (banner, text-link, robapàgines, layer…) La premsa escrita: ha perdut lectors en paper, per tant, ha portat a la desaparició de moltes publicacions, fent que es facin tirades més petites i especialitzades. Espais exteriors: nous suports de tanca fixa (electrònica, mupis, marquesines, vehicles…) El cine: ha modificat les seves estructures→ multisala
- en un mateix local es fan diferents pel·lícules, i per tant es comercialitzen més espais.
- Segons la pel·lícula, es poden diferenciar els segments i així s’emeten diferents missatges publicitaris.
Aplicacions informàtiques de suport Cada vegada es maneja més dades, i la rapidesa i veracitat d’aquests ha de ser fiable, per tant, les aplicacions informàtiques s’han convertit indispensables.
- Empreses: sintetització dels plans de màrqueting
- Agències: els plans s’ajusten millor a les necessitats dels clients
- Centres de mitjans i suports: els mesuraments ajuden a presentar millors ofertes
Aplicacions més importants: BDD (base de dades)→ Big Data, Big Social Data i l’Internet de les coses.
Big Data→ recopila un volum massiu de dades i és: volum, veracitat, velocitat i varietat.
- moltes fonts que generen dades per separat i Big Data acumula per necessitats Smart Data→ dades que són més interessants per les necessitats concretes en cada cas Big Social Data→ tracta amb el conjunt d’informacions de les interaccions a xarxes L’internet de les coses→ connexió que es fa de manera bidireccional entre el món físic i el digital Xarxes socials,
