Docsity
Docsity

Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes

Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity


Consigue puntos base para descargar
Consigue puntos base para descargar

Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium


Orientación Universidad
Orientación Universidad


TEMA 1. Models teòrics, Apuntes de Psicología del Trabajo

Perquè un model teòric és una representació mental que permet entendre, explicar i fer prediccions d’allò que tracta. Per tant, ens dona informació de les diferents visions d’un mateix tema al llarg de la història. P.e. Sobre la intel·ligència o l’aprenentatge.

Tipo: Apuntes

2021/2022

Subido el 21/02/2023

judit-mb
judit-mb 🇪🇸

3 documentos

1 / 5

Toggle sidebar

Esta página no es visible en la vista previa

¡No te pierdas las partes importantes!

bg1
TEMA 1. MODELS TEÒRICS.
PER QUÈ ESTUDIAR-LOS?
Perquè un model teòric és una representació mental que permet entendre, explicar i fer
prediccions d’allò que tracta. Per tant, ens dona informació de les diferents visions d’un
mateix tema al llarg de la història. P.e. Sobre la intel·ligència o l’aprenentatge.
En el cas de les organitzacions podem veure com ha evolucionat la manera d’entendre
diferents variables com el treball, les persones treballadores, les relacions dintre i fora de
l’entitat, la disciplina o l’autoritat.
Un model teòric és una forma d’entendre el món.
MODEL 1: CONTROL RACIONAL DE RELACIONS I TREBALL
- L’eficàcia es mesura en termes de productivitat, és a dir, una organització és més
eficaç si produeix.
- Clara diferenciació de tasques i funcions, una persona feia una sola tasca.
- Totes les actuacions estan normalitzades, pautades. Hi ha un sistema de normes
clarament definit, tothom sap el què i com ho ha de fer.
- Autoritat clarament definida: jerarquia piramidal.
El model 1 es un model molt tancat en mateix, l'interès és organitzar les fàbriques,
construeixen models racionals per organitzar les fàbriques.
Burocràcia (Max Weber)
Delimitació de funcions.
Legitimació autoritat, ningú qüestiona les categories ni l’autoritat.
Estrucutra jeràrquica.
Sistema de promoció clar, tothom qui està a una estructura burocràtica on accedir
per informar-se de la promoció per accedir-hi.
Decisions reglamentades, ningú pot prendre una decisió autònomament.
Organització Científica del treball (O.C.T.) (F.W. Tylor)
Racionalització procés de producció: estudi de temps i moviments i fragmentació de
les tasques, l’estudi el fa amb persones artesanes, és a dir, que sabien fer tot el
procés productiu. El treballador ja no es amo del seu treball, fa una tasca i li paguen.
Selecció i entrenament, tothom pot accedir a fer “cadires”.
Remuneració per rendiment individual, descompte per nombre d’errors i paguen per
peçes produides.
MODEL 1: LIMITACIONS “ORGANITZACIONS SENSE GENT”
Es centra en la dimensió formal, estructural de l’organització. Molt racional.
pf3
pf4
pf5

Vista previa parcial del texto

¡Descarga TEMA 1. Models teòrics y más Apuntes en PDF de Psicología del Trabajo solo en Docsity!

TEMA 1. MODELS TEÒRICS.

PER QUÈ ESTUDIAR-LOS?

Perquè un model teòric és una representació mental que permet entendre, explicar i fer prediccions d’allò que tracta. Per tant, ens dona informació de les diferents visions d’un mateix tema al llarg de la història. P.e. Sobre la intel·ligència o l’aprenentatge. En el cas de les organitzacions podem veure com ha evolucionat la manera d’entendre diferents variables com el treball, les persones treballadores, les relacions dintre i fora de l’entitat, la disciplina o l’autoritat. Un model teòric és una forma d’entendre el món. MODEL 1: CONTROL RACIONAL DE RELACIONS I TREBALL

  • L’eficàcia es mesura en termes de productivitat, és a dir, una organització és més eficaç si produeix.
  • Clara diferenciació de tasques i funcions, una persona feia una sola tasca.
  • Totes les actuacions estan normalitzades, pautades. Hi ha un sistema de normes clarament definit, tothom sap el què i com ho ha de fer.
  • Autoritat clarament definida: jerarquia piramidal. El model 1 es un model molt tancat en sí mateix, l'interès és organitzar les fàbriques, construeixen models racionals per organitzar les fàbriques. Burocràcia (Max Weber) ● Delimitació de funcions. ● Legitimació autoritat, ningú qüestiona les categories ni l’autoritat. ● Estrucutra jeràrquica. ● Sistema de promoció clar, tothom qui està a una estructura burocràtica té on accedir per informar-se de la promoció per accedir-hi. ● Decisions reglamentades, ningú pot prendre una decisió autònomament. Organització Científica del treball (O.C.T.) (F.W. Tylor) ● Racionalització procés de producció: estudi de temps i moviments i fragmentació de les tasques, l’estudi el fa amb persones artesanes, és a dir, que sabien fer tot el procés productiu. El treballador ja no es amo del seu treball, fa una tasca i li paguen. ● Selecció i entrenament, tothom pot accedir a fer “cadires”. ● Remuneració per rendiment individual, descompte per nombre d’errors i paguen per peçes produides. MODEL 1: LIMITACIONS “ORGANITZACIONS SENSE GENT” ● Es centra en la dimensió formal, estructural de l’organització. Molt racional.

● Les persones són enteses com a éssers passius des d’una visió molt simplista. Els hi han de dir que han de fer. ● Centra l’anàlisi a l’interior de l’organització, deixa l’entorn de banda. No hi ha consciència de la pressió de l’exteriror. ● Visió simplista del funcionament d’una organització, basada en el control. Només ènsen en produir i controlar. MODEL 2: CONTROL SOCIAL DE RELACIONS I TREBALL La mirada ja no està posada en la producció i eficàcia, sino en les persones.

  • La persona passa a ser un element central d’estudi.
  • Apareixen els conceptes d’estructura informal i grups de pertinença.
  • Interès en com s’organitzen les persones i com això afecta la productivitat.
  • Lideratge i Motivació. Escola de Relacions Humanes (E. Mayo) Investigació a la planta elèctrica de Hawthorne: ● Grups informals controlen producció i relacions humanes. ● Tot canvi organitzatiu afecta a qui la composa. ● L’atenció i l’interès milloren rendiment i motivació. Teoria X-Y de McGregor Mv Gregor va quedar-se enmig dels dos models, però va afegir la teoria Y. ● Teoria X ○ Visió tradicional sobre direcció i control. ● Teoria Y ○ Integració interesos individuals amb objectius de l’O. ● Rol clau del lider MODEL 2: LIMITACIONS “GENT SENSE ORGANITZACIÓ” L’anàlisi es centra en el comportament, deixant de banda altres variables importants: estructurals, culturals, polítiques… Mirada simplista a les relacions humanes, es nega el conflicte o s’evadeix com enfrontar-lo. MODEL 3: SISTÈMICS Aquest model canvia la manera d’entendre-ho tot. ● Apareix el concepte de SISTEMA: Conjunt d’elements relacionts entre sí que funcionen com un tot de manera organitzada, cada sistema té un propòsit, i aquests a la vegada es poden dividir en subsistemes. ● Les persones apareixen com a part d’un sistema més gran, qualsevol canvi que modifiqui el sistema afecta a les persones.

PRÀCTICA

Què és una organització? QUI? Un element imprescindible per poder parlar d’organització són els individus i grups que la conformen. La diversitat de característiques dels individus i els diferents graus d’implicacions, fa que hi hagi inclusió parcial (Allport, 1962). Un element calu per definir si un indivdu forma part o no es el de l’autoidentificació, té a veure amb la participació, com et relaciones amb l’organització,... Un element imprescindible per poder parlar d’organització són els individus i grups que la conformen. Mayo distingueix entre:

  • Grups formals (grup de treball)
  • Grups informals (amics) PER QUÈ? Les organitzacions estan orientades a uns objectius explícits, la seva raó de ser. Sol comptar amb estratègies per assolir-los. És una de les característiques que diferencia les organitzacions d’altres sistemes socials. COM? Per assolir els objectius, les organitzacions requereixen d’estructura i mitjans. L’estructura són els aspectes regulats de les relacions entre participants.
  • Estructura normativa, inclou valors, les normes i els rols.
  • Estructura del comportament, que inclou el que passa a la pràctica. Els mitjans són els procediments, eines, instruments, materials necessaris. “La suma total de les formes en les quals el treball és dividit en diferents tasques i de les formes en les quals aquestes tasques són després coordinades entre sí.”
  • H. Mintzberg, 1983 Amb el creixement de l’organització, apareix la divisió del treball. QUAN? Les organitzacions tenen una continuïtat al llarg del temps.

ON?

Les organitzacions estan immerses en un context social que les condiciona. Quins límits té aquesta definició? Quines qüestions són problemàtiques?

  • Mida mínima.
  • Delimitació de la pertinença.
  • Caràcter formal i informal de grups i relacions.
  • Relació entre propòsits de l’organització i motius de les persones.
  • Poder com a tècnica de control i poder com a dominació.
  • Fins on arriba la diferenciació i coordinació.
  • Continuïtat temporal i canvi.
  • Paper de l’ entorn.