TEMA 1: QUÉ ES OPINIÓN PÚBLICA
La opinión pública es la opinión de la sociedad. Siempre hay que señalar a qué tipo de opinión
pública nos referimos (de una comunidad, una organización…) Hay autores, sin embargo, que
consideran a la opinión pública como una aspiración imposible. Por otra parte, encontramos
otros autores que sí ven a la opinión pública como algo viable.
La opinión pública es una valoración temporal expresada por una determinada comunidad o
sociedad en torno a un asunto de interés público que llega a su conocimiento.
No solo se opina verbalmente, sino también tiene que ver la forma de comportarse de un
individuo. Así, por ejemplo, la moda puede ser opinión. Cuando se recogen datos de
posicionamientos de una sociedad, los comportamientos y acciones son muy significativos.
¿Sobre qué cuestiones? Las cuestiones pueden tocar todo tipo de ámbitos, la temática no tiene
límites. El único requisito es que se trate de una cuestión que pase a ser de interés público. Hay
temas que son los llamados tabús sociales: cuestiones sobre las que no se habla, entre otros
factores porque la sociedad se resiste a cambiar su posicionamiento. Cada momento social tiene
sus temas tabús. Por ejemplo, la pobreza de las zonas periféricas de las ciudades es un tema tabú
para las grandes corporaciones.
Formas de opinar:
- Debate: normalmente se consideraba ya a mediados del siglo XVIII opinión pública el
resultado de un debate que tenían lugar en cafés, a partir de la lectura de periódicos… Esto es lo
que afirmaba J. Jacques Rousseau, el primero que empleó el término.
- Encuesta: con esta técnica, se incorporó otra manera de recoger opinión. No es debate, sino
cuántas personas comparten una misma opinión, permitiendo contabilizar. Actualmente, a parte
de las encuestas se han desarrollado también los observatorios, que recogen datos sobre un
mismo tema y lo analizan. Es una forma de buscar indicadores de comportamientos.
- Medios digitales: aquí hallamos indicadores también del interés o los debates que van
surgiendo en torno a determinados temas a través sobre todo de las redes sociales.
¿Quién expresa opinión? Las voces de la opinión pública suelen ser los portavoces de
organizaciones o instituciones, asumiendo que el portavoz consulta a su representante antes de
emitir una opinión. Lamentablemente, en muchas ocasiones no es así. Sin embargo, no toda la
sociedad está organizada en grupos con representantes. Cuando queremos recabar esa parte de
la opinión de la sociedad que no está organizada, dividimos a la sociedad en:
- Ciudadanía: son las asociaciones. A su vez pueden ser formales o informales.
- Sector público: se trata de un sector que tiene una posición ante temas, como por ejemplo, si
hay buen gobierno o no…
- Sector privado: empresas.
- Técnicos (expertos): personas independientes que dan opiniones técnicas.
Los medios de comunicación son voces en sí mismas pues pertenecen a grupos empresariales y
buscan fines, pero también son eco de la sociedad. Por esta parte, cumplen una función
independiente.
